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道歉是门心理学
〖赞一下〗(0) 〖踩一下〗(1) 〖放入书架〗内容简介
前言前言 你的诚意为何无法向对方表明? 在社会中,有些人擅长道歉,也有些人不太擅长道歉。 有的人惹下了麻烦,好话说了一大堆,仍然无法得到谅解;而有些人,只需寥寥数语,便能够获得原谅。 擅长道歉的人,即使出现了失误、惹下了麻烦,也能够较为容易地将其解决、消除,使事情取得进展。但是,对于那些不擅长道歉的人来说,可能会因为些许小事,使人际关系恶化,使工作陷入举步维艰的境况,自己更是吃尽苦头。 道歉并不是一件容易的事情。虽然自己有错在身,但一想到要向他人低头认错,肯定会觉得难为情;即使认为自己很应该道歉,也总是开不了口。而最为痛苦的是,不管自己怎么道歉,都不能使对方明白自己的心意。...
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