社交制胜宝典:"骂"得漂亮-第2部分
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答:
二、在你生气的时候,你怎么表现呢?(如真是气死我了;当她冤枉我的时候,我真想跟她大吵一架;当她后来找到档案夹的时候,我真想好好地数落她一顿。)
答:
三、你想不想吵架呢?(如想、十分想、非常想以及极其地想。)
答:
四、那你有没有吵架呢?(如没有。)
答:
五、为什么没有吵架呢?(如都是同事,闹翻了脸以后怕不好相处啊。)
答:
六、事后你有什么感觉呢?(如气了好几天都没有平静,这件事情搞乱了我的生活和工作。)
答:
七、如果时光可以倒流,你打算怎么吵架呢?(如你什么时候看见我拿你的档案夹了?你自己的东西不收好,找不到就乱冤枉人啊?你说我拿你的档案夹,那你来找啊!)
答:忍气吞声非良策
生活中难免会遇到恶人,如果你遇到的恶人是擦肩而过的路人甲,大可以摆摆手不理会,但如果这样的恶人就在你的身边,随时随地会影响你的生活、你的心情甚至你的安全,那你是否还应当忍气吞声地任由恶人欺负?看看下面的例子:
陈先生所住的社区环境很不错,可是最近他却感觉受到了困扰。上个月,隔壁搬来了一对年轻夫妇,于是,陈先生的“噪音生活”便开始了。每天晚上九点一到,就会听到隔壁的摇滚乐声,他连自己家的电视声音都听不清楚了。这种声音天天持续到半夜两点多,本来就有些神经衰弱的陈先生这下根本没办法睡觉,每天到了公司都是哈欠连天。
本来陈先生认为这对夫妇是因为刚搬家有些新鲜才如此,几天后就不会再这样了,但没想到一个月过去了,隔壁只安静了两天。而且,据说这两天是夫妻俩外出旅游去了。长期下去,陈先生和他的家人根本没办法过正常的生活。本来应该找对方谈谈,请他们把音乐声关小些。可是陈先生一家都是老实人,几次走到隔壁家门口想要按门铃,却又胆怯了。
难道就这样忍气吞声下去吗?难道要每天忍受这样吵闹的环境吗?陈先生有些不知所措。最近,他正在和家人商量换个地方住……
面对这样的尴尬局面,选择忍气吞声或者逃避都不是什么好办法。如果陈先生换了新住所,不幸又遇到吵闹的邻居,难道还要再搬一次家?问题是出在这对年轻夫妇身上,就要让他们减少噪音,应当改变的不是陈先生一家。
可是现实生活中,选择改变自己、忍气吞声的不止陈先生一家。事实上,有很多人都宁愿委屈自己,也不愿做出改变,用言语说服他人。
很多人有“打掉牙齿和血吞”的习惯,并不是因为他们身体不够强壮,万一打架时怕自己打不过对方;也不是因为他们口齿不够伶俐,吵架吵不过对方;更不是因为他们脾气温和,任何事都不生气、不计较。最主要的原因是他们习惯了忍气吞声,这是一个心理问题。在问题面前,他们不喜欢出面处理,倾向于把自己隐藏起来,假装什么都没有发生。
有忍气吞声心理的人,不常常受气才怪呢。所以,想要得到平等的生活权利,就一定要先摒弃这种不好的习惯,改掉逆来顺受、忍气吞声的心理。
实战练习:测试你的忍气吞声指数
一、在一年之中最热的一段时间里,家里的冷气突然坏了,你会?
A 马上找人来修,一刻也不能忍受——3分
B 找修理工人很麻烦,还是换一台好了——1分
C 等家里其他人回来,让他们去摆平——2分
二、你会为自己的梦想竭尽全力吗?
A 怎么可能,梦想就只是梦想啊——1分
B 努力了几次,但看来是不太容易实现,于是放弃——2分
C 当然要竭尽全力,不然怎么实现?——3分
三、你遇到挫折时会有什么反应?
A 酒是最好的精神麻醉剂,就让我一醉方休吧——1分
B 这点挫折算得了什么,只不过是对我的考验而已——3分
C 对朋友倾诉,怎么我做什么事都不能一帆风顺呢?——2分
四、遇到难搞的问题时,你会?
A 假装从来没有这样的事发生,去做别的事——1分
B 随便应付过去就行了——2分
C 解决问题,直到弄明白为止——3分
五、你的上司提拔没有你出色、工作经验少的年轻人,你会?
A 年轻人思维灵活,应当给他们发展的机会——1分
B 二话不说,马上找老板问明原因——3分
C 更努力地工作,希望有一天你的成绩能被老板认可——2分
六、如果老板要求你去海外担任地区总经理,但你并不喜欢那个地方,你会?
A 虽然是个好机会,可是那地方自己实在不喜欢,找老板直接说明理由,请求其他分配——3分
B 以自己能力不足为借口,选择不去——2分
C 不喜欢也没办法,为了我的前途还是要去啊——1分
七、马上要结婚的你,突然对方父母发现对你有不满意之处,并极力要求你们分手,你会?
A 结婚是两个人的事,不去理会他们——2分
B 向对方父母解释,并且态度十分坚定——3分
C 痛苦地分手。因为父母不同意,以后也会有争执的——1分
八、和你的朋友一起逛街,朋友总会选择当下流行的东西,你会觉得?
A 流行的东西是很不错,不过我也有一些自己的特色——2分
B 朋友的眼光的确不错啊——1分
C 真没有水准,要有自己的风格,追逐潮流多没意思——3分
九、和另一半吵架之后,你会?
A 又不是我的错,要他(她)赔礼道歉——3分
B 赶快去赔罪——1分
C 等他(她)的气消一消再说——2分
十、半夜的时候,听到客厅里有动静,你觉得好像是小偷闯入了你家,你会?
A 不要跟小偷起冲突,丢了东西事小,万一受伤就不值得了——1分
B 偷偷地打报警电话——2分
C 找个武器,出去一看究竟——3分
得1~10分者(含10分):
忍气吞声指数为100%。你大概每天都在忍气吞声地过日子吧,对于侵犯你利益的人,你从来不敢反抗。听从别人的意见和指挥,逆来顺受,这就是你的真实写照啊。这样怎么行?要打起精神,给自己一点自主权啊!得11~20分者(含20分):
忍气吞声指数为60%。虽然你偶尔会有自己的意见,但是多数的情况,你还是不喜欢跟别人意见相左,如果是在你能够容忍的范围内,你就会毫不犹豫地妥协退让,真的把你逼急了,你才会勇敢地站出来捍卫自己的利益。只是你是否应当考虑看看,把自己的容忍范围缩小些呢?这样才更对得起自己啊!
得21~30分者(含30分):
忍气吞声指数为10%。基本上你不太能够容忍别人的白眼、虐待或不公平的对待。你是一个要求公平的人,一旦自己的利益受到侵犯,绝不可能忍气吞声。无论如何都会找对方说理,为自己讨回公道!
想骂却开不了口
熙铭从小就是个乖乖女,无论是在学校还是在公司,她从没有跟人脸红脖子粗过,更不用说跟人吵架。在她的字典里没有“骂人”、“吵架”这些词。
一天下班后,熙铭像往常一样来到公车站等车。当时人很多,熙铭乖乖排队。车子好久才来,车门刚刚打开,就有很多人乱了秩序,队伍全都乱了。熙铭被人潮挤上了车。真巧,后面还有一个座位,累了一天的熙铭正打算坐下来,突然后面有一只大手出手用力一推,害熙铭摔倒在地,还好旁边的好心人扶她站起来,她站稳了一看,一个年轻男子顺势坐到了那个位置上。
这个男人也真够厉害的,为了抢一个座位,能以飞快的速度把几个人推开,而自己却心安理得地假装什么事都没有发生过,跷着二郎腿,还吹着口哨,看上去就像是一个小混混。这个人可真把不爱发脾气的熙铭惹火了,她看着那个可恶的男人,狠狠地瞪了他一眼。可是,这对那个人来说根本不算什么,他就好像没看到一样。
不过熙铭敢做的也只有如此而已,尽管在心里她已经用她所想到的最狠的话把那个男人骂了好几遍,但是熙铭就是没办法把这些话骂出口,只好自认倒霉。
正当熙铭狠狠地瞪着那个人的时候,另外一个被撞到的女生开口了。“人这么多,你挤什么挤啊?就为了占位置,你还要不要脸啊?”那个男人假装没听见般看着窗外,这个女生果然是个厉害的角色,她拍了拍那个男人,“说你呢!装什么装啊?”
那个男人躲不过去了,回过头来恶狠狠地说:“怎么样?不过是撞到你。”
“不过是撞到你?这话你还真说得出口。当着这么多人的面你还真敢耍无赖啊!这么多人都被你撞了你连声道歉都不说,还坐得这么心安理得?你这么大个男人干这种事还真好意思啊!”
这女生一说完,立即引起了被撞的其他人的共鸣,大家都安静下来,一齐看向那个男人,等着看他的反应。
那个男人听了这番话,脸也开始泛红,本来还想再狡辩,看到那么多人都站在对方那一边,也就不敢开口了,便说:“不就是一个破座位嘛,有什么了不起的,我不坐了。”一边说一边站起来向车门走去。
虽然那个男人还是没有道歉,不过很明显他是被那个女生训斥得离开了座位,大家也算是出了口气。这一幕不禁让熙铭对那个女生伸出了大拇指。尽管熙铭的气愤并不比那个女生少,但是她就说不出那样的话,教训不了那个男人。
那个女生难道就不怕那个男人耍狠,对她动手吗?那样的话,一个小女子怎么可能敌得过呢?妙就妙在她吵架的方式上。
首先,她从头到尾都没有用一句脏话,这样便不会让其他人对她也产生反感。很多人都认为骂人一定要把对方长辈请出来,其实这样即使你是有理的一方,也会让人感觉很不快。
其次,她很会利用众人之力来压倒对方。她在教训那个男人的时候,并没有说“撞到我”,而是说“撞到大家”,这样,无形之中就把被撞的人全部拉到了她的阵营当中,如果那个男人表示反对,那他就不仅仅是和眼前说话的这个人对立,而是在和所有被撞的人对抗了。所以,面对这么一个强大的阵营,那个男人哪还敢说什么呢,只有乖乖地认错或者走人。
最后,这个女生的话句句有理,说的都是大家的心声,这就更能够以理服人,无可挑剔。
所以,骂人并不是一件简单的事,更不是谁逞凶斗狠就能做得好的事,骂人不但要骂得合情合理,更需要运用一定的技巧。
实战练习:骂人的一些小技巧
骂人并不是无理取闹地耍嘴皮子,很多时候骂人是在讲道理,只是所采取的方式和语气不同。除此以外,骂人要讲究技巧,否则未必能够吵得赢、骂得胜。因此,骂人可以说是一种心理和技巧上的战争,因为如果你掌握好下面的这些技巧,恐怕你不想赢都不行呢!
一、气势要强
与人吵架,尤其是和陌生人吵架,一定要摆出无所畏惧的架势,一副你什么都不怕的样子。抓住你要说的要点不停地讲,与此同时还要配合上表情和肢体语言,让你看起来气势汹汹。
二、心态沉稳
这点是整个吵架过程中不容忽视的一个要点,要有沉稳的思路才能让自己的观点和言语更加有条理和说服力。这样才能达到吵架结束后,让对方挠心抓肺,自己却依然可以悠然自得的效果。
三、加快语速
在吵架的过程中,音量可以不大,但语速一定要加快。要在很短的时间内表达出你的观点,在对方还没有反应过来应当怎样还击的时候,你已经把他痛骂到无话可说的地步。如果是在地铁上或公车上吵架就更占有优势,当你一连串的骂词说完之后,对方连一句话还没来得及说,而你已经在车门打开的一刹那,扬长而去了,留给对方满心的惊讶和你潇洒的背影。
不要让级别成为你的障碍
跟老板吵架?很多人一想到这个就会立即跟“炒鱿鱼”三个字联想起来。他们认为跟老板吵架意味着要得罪老板,继而会遭到被开除的恶果。所以,大部分的上班族都宁愿忍受老板的剥削、压迫,也不愿站起来反抗。
其实,在老板面前,你不仅仅是一个员工,还应当是一个战斗者。看看下面的例子:
邱宇的老板虽然是个还不错的人,但是在工作上要求极其苛刻,最糟糕的是,当他心情不好的时候随时可能骂人。被老板骂得狗血淋头是常有的事。公司的员工每天都是胆战心惊地工作,生怕哪里出错会被老板臭骂一顿。
邱宇也是每天提心吊胆的,即使这样,还是免不了大错不犯,小错难免,而这些小错在别家公司其实都算不上什么过错,例如报告没有装订成册,等等。可在这家公司里,这些好像都变成了滔天大罪,不可原谅。
邱宇脾气也不太好,平时遇到不顺心的事都会毫不犹豫地发脾气。可是面对自己的顶头上司,即便脾气如他,也不敢轻举妄动,能忍的时候,他都会告诫自己别为了一时冲动丢了工作。
但是,人的耐性是有极限的。一次,老板对邱宇的广告创意有意见,几句争执之后便不分青红皂白地大骂起来。邱宇这次可真是忍不住了,这个创意是跟客户商量了好一段时间才确定下来的,虽然老板曾经是很有名的广告策划人,但是广告公司应当是尽量满足客户的要求,而不是无条件听从老板的意见啊。
邱宇这时候根本听不到老板在骂什么,只想起从前一次又一次被骂的委屈,看到老板凶神恶煞般的表情,他一下子爆发了,把平日的怨气都吐了出来,并且已经做好了收拾东西走人的准备。
谁知道邱宇突然的反抗,反倒让老板猝不及防,一下子不知道说什么才好。原来自己那么不近人情吗?老板还一直以为自己是对工作要求严格,却没想到不但伤害了认真工作的员工,还让公司的工作陷入了很严重的独裁状态。如果不是邱宇的一时冲动,将不满和委屈发泄出来,他可能永远都不知道自己有这种坏脾气。
虽然碍于面子,老板没有当场认错,不过当天晚上,他亲自找到了邱宇,为自己平日的行为道歉,并且极力将邱宇挽留了下来。
虽然做这种事危险程度无异于虎口拔牙,不过和老板吵架并不是完全行不通的。以公司利益为前提,适当的顶撞还是有必要的。毕竟当沟通无效的时候,为了能让自己尽快找到突破口而不是让自己陷入泥淖