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第7部分

演讲与口才-第7部分

小说: 演讲与口才 字数: 每页4000字

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'本讲小结'在第六讲里,我们学习了两部分内容:交谈的四个步骤,分别是:善于寻找话题;展开话题;转移话题;结束交谈。交谈应注意的八个问题;分别是: 避免自我为中心,让每个交谈者都感到愉悦;不要伤害谈话人的感情;以提问的方式积极主动参与谈话;不要背后议论别人;察言观色,留心听众反映、不可打断别人的谈话,不纠正别人谈话;话题要注意选择话题要感兴趣 ;下面我们进入课堂实训部分。 
课堂实训
1、看动画片,回答问题:
2、 在毕业生茶话会上,校领导向同学们表示了热烈的祝贺,提出了殷切希望,班主任也提出了希望。同学们相继表示了决心。如果你作为一个毕业生最后一个发言,你怎样发言既表示了决心又能给人留下深刻印象?
 本讲要点回顾
在第六讲里,我们讲了两部分内容,使学生掌握了交谈的步骤及交谈的语言技巧,培养学生养成注意倾听和分析对方谈话的习惯,通过训练使学生能够准确、流畅、得体地表达自己的见解,提高了语言交际能力。同学们,交谈是一门学问,也是一门艺术,让我们努力学习,很好地驾驭交谈的语言技巧,锻炼自己的口才,愿它助我们事业顺利,生活幸福。
作业
你准备去三资企业从事公关工作,虽然你没有系统地学习过这门科学,但十分热爱此项工作并有一定交际特长,如何同三资企业董事长谈成这件事?
附:(一)交谈者心理素质自测
以下各题附有正确答案,可以检查你的交谈心理素质状况,与答案不相符者,是你今后需要努力的方向。
1、在交谈时,是否表达了真情实感?(是)
2、 是否认真倾听对方的谈话?(是)
3、对交谈者是否常怀戒心?(否)
4、谈话时是否用眼睛注视你的听众?(是)5、在谈话时是否嗫嚅?欲言又止? (否)
6、是否只面对一些经过千挑万选的朋友才吐露心事? 
(否)
7、你与一大群人或朋友在一起时;是否感到孤寂、失
落? (否)
8、你是否觉得那些过于表现自己感受的人是肤浅不诚恳的? (否)
(二)交谈语言十忌
一忌毫无道理的语言;二忌感情用事的语言;三忌窥探隐私的语言;四忌自以为是的语言;五忌让人扫兴的语言;六忌低级庸俗的语言;七忌过分玩笑的语言;八忌不识相的语言;九忌没有实际意义的语言;十忌拨弄是非的语言。















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第七讲  表意恰切训练
教学目的
通过训练,使同学们掌握表意准确、清楚、得体的方法,学会根据不同的交际目的、对象、场合,运用规范化的口语,准确、清楚地表情达意,提高语言表达能力。
教学内容
一、表意恰切的意义:
所谓表意恰切是指在运用口头语言表达思想内容时要做到准确、清楚、得体。
人与人之间进行口语交际 ; 表情达意恰切与否直接影响交际的效果。掌握了表意恰切的要领 ;在交际中会收到预期的甚至是超出预料的效果 ;从而促进工作的开展;反之 ;则可能会产生言不尽意 ;造成模糊、歧义、误解、尴尬的局面 ;乃至影响工作的效果。
二、 表意恰切的基本要领
(一)表意要准确。表意准确是运用口头语言进行交际的基本要求。 
首先,必须用词贴切。正如法国著名作家福楼拜曾经教导莫泊桑说 :“无论描写什么、叙述什么 ;只要有一个确切的字眼可用 ;作者就要想尽一切办法地去寻找那唯一确切的字眼来表达。”中国古语也有“吟一字,捻断数根须”之说嘛。如众所周知的“僧‘推’月下门”改为“僧‘敲’月下门”就是一个明证。再比如,著名作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中描写了他与叫马玉祥的青年战士之间的一段对话。魏巍说:〃 在炮兵还不是一样打敌人吗 ?〃 马玉祥回答说:“那,不同 ! ”又接着说 : 〃 离敌人越近 ;越觉得打得过瘾 ;越觉着打得解恨 !〃 在此 ;马玉祥用的是 〃 过瘾 〃 和〃 解恨 〃; 而没有用 〃 有劲 〃和 〃解渴 〃 。〃 有劲 〃 是有力量 ;有力气 ;有积极的情绪的意思。〃 过瘾 〃 则是满足某种特别深的癖好的意思。〃 解渴 〃 是消除渴的感觉 ;词义可以引伸。〃 解恨 〃 则是消除心中的愤恨。用 〃 解恨 〃 较 〃 解 渴 〃 更能表现出志愿军战士对敌人的无比憎恨的程度 ;具有强烈的爱憎感和说服力。同时 ;如果前面用 〃 过瘾 〃; 后面再 用 〃 解渴 〃; 就会显得分量不足了。
 其次,委婉表意要概念明确。有时为了委婉、巧妙地表达某种意思 ;要使用多义词或比喻、双关、借代等修辞手法。这时 ;要注意运用得当 ;不要造成概念不明确 ;甚至歧义或误解。该使用单义词语时 ;不使用多义词语;使用多义词语时 ; 要根据上下文的意思 ;恰当地使用。恩格斯于1883 年 3 月 17 日在伦敦海格特公墓安葬马克思时 ;曾发表了《在马克思墓前的讲话》。其中 ;他说:“ 让他一个人留在房里还不到两分钟 ;等我们再进去的时候 ;便发现他在安乐椅上安静地睡着了——但已经是永远地睡着了。”我们说恩格斯不直接说马克思逝世 ;而用“讳饰”的手法说马克思 〃 停止思想了 〃 、 〃 永远睡着了 〃 、 〃 不到两分钟 〃; 表现出恩格斯深感遗憾的悲痛心情。〃 他在安乐椅上安静地睡着了 〃;说明马克思为无产阶级革命事业工作到最后一息 ;同时也再现出这位伟人庄严神圣的形象。所有的用语 ;都饱含着恩格斯对马克思的深切哀悼和衷心爱戴。恩格斯这一讲话是说话准确的典范。
要把语言表述准确,首先必须用词贴切;有时 ;为了委婉、巧妙地表达某种意思 ;要使用多义词或比喻、双关、借代等修辞手法。要注意运用得当 ;不要造成概念不明确 ;甚至歧义或误解。生活中有很多双关语、歧义句,我们都要正确理解它们的内涵,做到使用正确。诸如: “我的弟弟正在做手术”。你知道他的弟弟是医生啊还是病人啊;意思根本就不清楚。
 (二)表意要清楚
所谓表意清楚 ;主要是指语言要有条理 ;句与句之间要连贯 ; 先说什么 ; 后说什么 ;层次要清楚 ;使表达的意思符合事理 ;便于听者了解和把握事情的实际情况和本来面目。
比如:长春光机学院职工的三个孩子私下带了六元钱,从长春偷偷出发前往大连,打算去蛇岛捉蛇,然后去西沙捉龟,最后去西双版纳原始森林进行动物考察。有人说,这三个孩子是“异想天开”。然而我们知道,爱迪生十二岁就开始做各种试验,瓦特小时候常望着蒸汽出神,袁隆平年轻时,梦想稻谷能像花生那么大。令人感动的正是这种“异想天开”。
这段话在语言表达上既有先后顺序的交代,又有排比句式的运用,给听者条理清晰,有理有据的感受。
(三)表意要得体
所谓得体就是要符合交际的目的、符合说话人的身份 ;要根据对象、要适应场合等。
1、说话要符合交际目的的需要。说话也像写文章一样 ;首先有个 〃 立意 〃 的问题。说什么话 ;要根据说话的目的而定。这个立意的要领 ;就在于准确地把握体现交际目的这个关键。
请看这样一个错例:
李明和王强在放学回家的路上 ;议论起当天班主任老师组织的讨论 〃人活着究竟是为了什么 〃为主题的班会情况。
李明问王强:〃 王强 ;今天的班会你觉着开得如
何 ?〃 
王强答:〃 开得挺好 ;多热闹啊 !〃
李明又问:〃 你觉得大家的发言怎么样 ?〃
王强答:〃 我觉得大家的发言挺实在 ;挺诚恳 ;尤其是咱们老师的总结发言 ;我很受教育。〃
〈沉默一分钟〉
王强接着又说:〃 今天讨论会 ;我就觉得赵小红好笑。〃 
李明问:〃 好笑什么 ?〃
王强答:〃 老师刚说完班会的内容 ;让大家思考一下再发言。可赵小红思考还不到一分钟 ;就首当其冲地作了发言。你说 ; 她急什么 ?〃
李明听到此 , 嘴里 〃 噢 〃 了一声 ;两人不再说话 ; 继续走路……。
'分析'  第一次人家问班会内容“开得怎么样”,他答形势“开的热闹”;第二次人家问“同学们发言怎么样”问内容,他继续答形式“发言实在”;第三次“好笑”问题也是谈形式而不谈会议内容。因此李明失去了与之交谈的兴趣,二人没有达到交际目的。
2、说话要注意身份。
在复杂的人际交往中;人们各自的出身、经历、角色不同 ;人与人之间的关系各不相同。人们的身份在不同的场合中又具有相对性。人们在说话时 ;总是受自己的身份制约的。比如 ;《红楼梦》第九回中 ;有这样一段描述:宝玉上学前去见父亲。贾政正在书房与清客说闲话儿 ;忽见宝玉进来请安 ;因说上学去 ;笑道:〃你要再提‘上学’两个字 ;连我也羞死了。依我的话 ;你竟玩你的是正经。看仔细站腌臜了我这个地 ;靠腌臜了我这个门 !〃 又对跟宝玉的奴才李贵说:〃你们成日家跟他上学 ;他到底念了些什么书 ! 倒念了些流言混语在肚子里 ;学了些精致的淘气。等我闲一闲 ;先揭了你的皮 ; 再和那没长进的东西算账 !〃 贾政在转眼之间 ; 就以三种身份和角色出现 ; 并以三种方式说话。他与清客是主宾和朋友关系 ; 可平心静气的闲话;与宝玉是父子关系 ;父对子恨铁不成钢 ;一顿申斥挖苦;与李贵是主仆关系 ;一顿训骂。这些都是符合贾政的身份的。 
3、说话要看对象
南朝曾佑《弘明集》中讲了这么一则故事:公明仪为牛弹奏悲凉的清角之音 ;牛伏食如故。不是牛没听见 ;是声音不能触动它的听感。公明仪转而弹出蚊虻之声 ;或孤犊的叫声 ;牛便摇尾立耳 ;或倾耳静听。这就是“对牛弹琴”的效果 ;毛泽东同志也曾教导我们说话看对象 ;要 〃 看菜吃饭 〃 。
 曾任美国总统的林肯面对一些要和他为难的同乡们 ;做了一篇这样的演讲:
南伊里诺州的同乡们 ;肯特基州的同乡们 ; 密苏里州的同乡们:
听说在场的人群中 ;有些人要和我为难 ;我实在不明白为什么要那样做 ;因为我也是一个和你们一样爽直的平民 ;为什么我不能和你们一样有发表意见的权利呢 ? 好朋友 ;我并不是来干涉你们的人 ;我也是你们中间的一个。我生于肯特基州 ;长于伊里诺州 ;和你们一样是从艰苦的环境中挣扎出来的。我认识南伊里诺州和肯特基州的人 ;我也认识密苏里州的人 ;因为我是你们中间的一个。而你们也应该更清楚地认识我。如果你们真的认识我 ;你们就会知道我并不想做一些对你们不利的事……
面对一群 〃 要和我为难 〃 的人演讲 ;的确令人心慌而不安 ;但林肯从容不迫 ;整个演讲都在强调一个问题:他和听众是相同的人 ;同样生长于此地 ;同样是爽直的平民。这样 ;双方的距离拉近了 ;气氛缓和、友好多了。
林肯总统的演说真的是非常精彩,他在演讲时,抓住了交谈的对象,能够与听众进行心灵的沟通,取得了最后的成功。
4、说话要看场合。人与人之间进行交往是需要一定场合的。离开了特定的场合 ;也就没有了人与人之间的交际往来。根据场合说话很是重要。比如 ;有一企业由亏损转为盈利 ; 而且刚刚能够保证全厂职工开支。这时,另外一个企业为了摆脱困境 ;来向刚刚盈利的企业求救 ;请求提供赞助。盈利企业领导经过研究决定不向求援企业提供赞助。当领导正向对方解释本企业不能赞助 ;是由于自己没有余力时 ;突然盈利企业的一个业务员闯进来兴奋地说:〃 这下我们又赚了 10 万元。〃 实际上这 10 万元 ;厂里还急需要用呢 ;可经此人一嚷 ;闹得领导是多么的尴尬啊 ! 这就是说话不注意场合所造成的结果。由此可见说话要注意场合 ;是语言表达得体的一个十分重要的方面。
 '小结'  在表意要得体这一部分里我们学习了四点:说话要符合交际目的的需要 ;说话要注意身份 ; 说话要看对象 ;说话要看场合。真的使我们受益匪浅,使我们避免了很多错误:比如说话时不看对象,不注意身份,不注重场合等等。
 '本讲小结'  在表意恰切这部分里面我们主要讲了三个问题:表意要准确,表意要清楚,表意要得体。请同学们不断加强学习。把这些要点应用到现实生活中,在生活中不断的学习和锻炼,让自己的语言表达能力更上一个台阶。下面我们进入课堂实训部分:
课堂实训
1 、阅读下面的对话 ;看其是否达到了表意准确的要求。如果没达到表意准确 ; 请说一下原因。
仲秋节的晚上 ;某中专学校学生甲乙在教学楼里倚窗赏月观景 ;开始了对话。
甲说:〃 你看 ;今天天气多好啊 !〃
乙说:〃 是呀 ;今天是一个多么晴朗的秋夜 ;繁星、明月 ;万家灯火 ;构成了一幅多么美丽的夜景啊 !〃 
甲接着问乙:〃 你喜欢吃月饼吗 ?〃
乙答:〃 喜欢。 〃
甲又问:“那么 ;我问你 ;你知道仲秋节是什么节吗 ?”
乙答:〃 仲秋节就是吃月饼的节呗!〃 
甲听后哈哈大笑起来……
2、 阅读下面的对话 ; 看其是否表意清楚。如果有一方表意不清楚 ;请说明原因。
母亲〈对正在做功课的女儿〉:〃 你打算几点钟吃晚饭 ?〃
女儿:“哦 ;我写作业呢。写完作业还得到同学家去核对一下 ;最后还有不明白的地方得去问问老师。”
母亲 :〃 饭要一个小时才能做出来。〃
女儿:〃 小弟什么时候回来呢 ? 他回来能帮我找一下我的同学吗 ? 省得我浪费时间 !〃 
母亲:〃 我不知道你小弟能不能帮你 ;我想知道你到底几点吃饭。 〃
女儿:“等我把所有的事干完。”
母亲 :〃 开饭的时间只好自我来定了。 〃
女儿表意不清楚,答非所问,妈妈问她几点吃饭,女儿两次均没有回答这个问题,没有实现交谈的目的。
3、分析下面的对话 ; 看看口语交际的哪一方说话表意时没注意到身份 ;为什么?
某足球运动队。一天 ;一位队员来到了办公室 ; 准备与教练员谈一下关于球队内部存在的问题; 以便于加速解决 ;尽快提高球队队员的技术水平 ;参加大赛 ;踢出好的成绩。可是 ;谈来谈去 ;问题不但没有解决 

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