一分钟心理操纵术-第29部分
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“那个人有点摸不着头脑。渐渐地,他平息下来。在没人反击他的愤怒时,愤怒也维护不了多久。终于,他不再说话,好像在等待洛克菲勒回答他。
“洛克菲勒还是一言不发。那个人咽了一口唾沫。本来,他是想决一死战的。他已经想遍了洛克菲勒可能说的话,准备了反驳的话。可洛克菲勒就是不说话,他又能怎么样呢?
“他又敲了几下桌子,仍然无济于事。然后,他就尴尬地站起来,慢慢地走到门口,当那人关上门时,洛克菲勒拉着椅子回到写字台,拿起了笔,从方才中断的地方开始继续往下写。此后,他也没有提起过这件事。”
我们可以用这种简捷的方法征服他人。不理不睬便是对一个人最大的打击,这种实例简直不可胜数。
有一次,美国的一位大富翁出言不逊,使豪斯上校非常生气。史密斯说:“之后,那个人打电话过来,想给豪斯道歉。可豪斯总说工作忙,根本不接电话…此后,我又看见他用过几次这样的手段,好像都达到了目的。”那个富翁向人诉说他的冷遇,他怀疑豪斯十分刻薄。
豪斯对史密斯说: “对于这种目中无人的人,这就是惩戒他的最好方法。”
一次,一个傲慢的主笔与格拉德斯通一起吃饭,他毫无顾忌地说了一句轻视这位英国大政治家的话。格拉德斯通很高兴地说,几天之前,他接到过那位主笔写给他的一张便条,可那人却说自己没写过,可能是他秘书给他的。格拉德斯通听了之后一句话都没说。可是,自此之后,格拉德斯通不听他说话,也不再看他。后来,格拉德斯通在宴会上喜笑开颜,如鱼得水,而那人却一脸颓废,十分懊丧。
有时候,大人物对付敌人的有效策略就是装作不在乎,让对方不由自主地发脾气。
迪斯雷利是出了名的格拉德斯通的政敌。莫里说:“每次格拉德斯通攻击他时,他肯定抱着手臂静静地坐在那里,只是一次又一次地用配光正确的眼镜看墙上的时钟。要么就把格拉德斯通弄乱的东西整理好,这种态度比激烈地回敬他人更让人难受。”
乔特在法庭上最善于运用这种方法打败敌人。
成功人士在对方失态时,仍然能冷静对付对方,这就是他们常战.常胜的原因。他们能控制住自己愤怒的情绪,沉着应战。
有预谋地发怒
当然,成功人士在稳操胜券时,他们才会运用发怒作为攻击的武器。
“一战”期间,道斯代表伯欣将军出席一个重要会议。贝内特说:“那时,道斯只是一名陆军中校。当他会见那位英国陆军大将时,那位傲慢的将军故意不看道斯,着急地问: ‘伯欣将军呢?伯欣将军应该在这儿啊!伯欣将军来这儿是最重要的事!,
“道斯说:‘你这该死的,我就是伯欣将军的全权代表!”’
道斯受到惩罚了吗?没有,相反,他们立即进行了谈判,而且效果很好。1919年,这位大将不仅推荐道斯获得了最优秀的英国勋章,还不远万里来参加道斯的宴会。
在道斯对上院委员会发表著名的《地狱与圣母》 (见本书第272页)演说时,也运用过这种策略。他的暴怒不但是事先计划好的,而且他还应用了另外一种精明的策略,以达到目的。
他故意让委员们用一些很小的问题为难他,最终让他们自己犯错而听凭他的谴责。
拿破仑也十分擅长有计划的发怒。当他在意大利打了胜仗之后,曾用这种方法让犹豫了几个星期的奥地利大使被迫接受他的条件。
拿破仑怒火冲天地摔破了花瓶,逼着奥地利大使签了和约。
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