像恋爱一样去工作-第6部分

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可惜往往恋爱谈得不错的人，到了工作中却不能发挥自己的水平。

就像我在这本书中要表达的宗旨一样，恋爱和工作是一回事儿，工作就是你跟企业在谈恋爱。

根据这个理论，在工作中，各位同学一定要遵从恋爱法则，无论是面对上司、大老板还是团队中的同事，在你开始运用你强大的表达能力之前，请先把他们当做你的恋人，你正在追求的人。因为工作中的表达目的同样明确，让对方明白你要说什么，这样才有收效，要么共同执行，要么对方许可，要么客户认同。

我们不会允许自己因为驴唇不对马嘴的表达而丢掉恋人，我们更无法容忍自己因为驴唇不对马嘴的表达而丢掉饭碗。

在当今这个时代，饭碗没了基本上等同于恋人也快没了。
《》　第二部分　形式足够震撼，内容纯属扯淡
2002年，当我还是个傻乎乎的小屁孩儿的时候，与同事去拜访无锡某软件公司客户。坐在主管市场的副总裁、市场部总监以及公关专员的对面，我滔滔不绝地讲述着如果他们成为我的客户，将会得到什么。

会谈时间只有一个小时，同事后来告诉我，从打完招呼的那一刻算起，我长达102页的PPT伴随着口若悬河的讲述，占用了至少50分钟。其间客户几度试图说点儿什么，都被我无情地打断。

而最后，他们三位对此提案的评价时间加在一起没超过10分钟。

在这10分钟里，他们主要表达了几个意思。

第一，贵公司是个年轻的公司，你是个聪明的孩子；第二，你们的提案充满了激情，我完全被你们眼花缭乱的PPT震住了，所以相信你们的团队在执行上同样充满激情；第三，年轻人，好好干，你们很有前途；最后，我们需要根据你们的提案再商量一下，看看是否符合我们今年的市场策略，我们会尽快联络你们的……

需要强调的是，如果你在工作中听到客户以类似方式对你们的洽谈进行总结，你就应该明白，自己被pass了，被fire了，被cancel了，总之，你out了。

所以直到现在，我特怕听见人家跟我说：你真棒，好好干，你一定行！

因为翻译过来就是：你充满激情，但你的表达在我听来，纯属扯淡。咱到此为止。

也可以这么翻译：小伙儿，你不错。但你说的，真的不是我要的，所以你想要的，在我这儿是“这个真没有”。

2002年的激情的我，就是本节开头我提到的介于SA和SC之间的那个我。

我的激情确实震撼了客户，但震撼分两种：

一种是震出了客户的共鸣，震出了客户的高潮，震到客户惊讶于为何自己的需求被了解得如此透彻。

另一种就是当年的我，震出了客户的无语，震出了客户的无奈，也震走了客户的欲望。用现在流行的话说：客户被我“雷”到了。

追女孩的时候，我们都会出于本能做足功课，得到为先。

追客户的时候，我们的第一本能却并不是得到为先，而是炫耀为先（这或许是年轻时的荷尔蒙分泌决定的）——炫耀我的语言表达能力、炫耀我的激情、炫耀我的小聪明，希望以此震撼客户，进而让他们将单子放心地交给我。殊不知对于那些老江湖，你越炫耀越让人看透你的不靠谱。

每个人都会犯这样的错误，我自己曾经犯过，我现在的员工，或者找到我聊人生聊理想的大学生们，同样犯过。我们能做的，就是克制自己，改变自己。

人们通常只能听见自己想听的话，不想听的，你说了也白说。
《》　第二部分　你很能侃，但是别上来就侃
我，是双子座。

双子座的特点就是坐不住，多动，所以我喜欢夸夸其谈，但很难做到用心倾听。

直到最近两三年，我才慢慢学会坐下来，静静地听对方跟我说些事情，试着做一个“被追求者”，而不是一个“总想征服对方的人”。

之所以得此“进化”，是因为在很多次与客户打交道的过程中，我发现我费了老鼻子劲儿做背景调查，掏心掏肺地表白自己，最后依然没有搞定对方。于是我开始反思，大量沟通片段唰唰唰地回放过后，我找到了症结所在：永远都是别人在听我说，我很少听到别人在说什么（也可能是压根儿没有听）。

毕竟谈生意不是说单口相声。

当我开始倾听别人，我发现，原来对方说出了这么多我花了大量时间调查却依然不了解的信息；当对方的表述告一段落，我再顺着他的话茬儿往我的方向引时，过渡得很自然，我也很自信；而且很多时候，眼神的交流比语言交流更打动人心。

所以现在，无论面对客户、员工、合伙人，还是听讲座的学生，或者我的老婆，我都会下意识地想起2002年那个傻×的我，提醒自己：你叫侃侃，你很能侃，但是你别上来就侃。先调查，先倾听，然后再发表意见，这才是沟通的王道。

我开始这样问客户：您今年有什么计划？而不是上来就先说：我认为这样更好。

我开始这样问员工：你觉得最近工作得是否顺心？而不是上来就先说：我觉得你最近如何如何。

我开始这样问合伙人：你丫觉得咱俩最近配合得咋样？而不是上来就先说：你丫听听我最近的新打算。

我开始这样问我老婆：最近有什么不开心的事儿？说出来让我开心开心好不？

有的时候，沟通很难；因为我们年轻，激情往往盖过了理性的目标。

有的时候，沟通很难；因为我们年轻，个性往往盖过了江湖的规矩。

但有的时候，沟通又很简单；你怎么和恋人沟通，就怎么和工作伙伴沟通。

追女孩屡追屡败的经历固然不幸，却往往能成就男生们在工作中的强悍沟通能力。该吃的亏，该跳的坑，都随着青春的远去而翻过一篇儿，感情的成本说高也高，但总比赔了有形资产强。

我肯定忘不掉我美好却又不再的初恋。

我肯定忘不掉我可悲却又可爱的2002年。
《》　第二部分　夜店如此美丽
夜店，夜里开的店。

“夜店”一词是从台湾地区传过来的，泛指在夜里经营的娱乐场所，包括KTV、夜总会、迪厅、Club、酒吧等等。

夜店的特征很明显，离不开酒精、音乐、活跃的气氛、眼花缭乱的灯光，以及各种魅惑的演艺。

夜店前几夜

必须承认我喜欢夜店，但不是无原则无选择地喜欢。我喜欢KTV，喜欢在酒吧包间里唱歌，喜欢杰克·丹尼（JackDaniels），喜欢龙舌兰，喜欢喝得脸颊微微泛红的朋友，也喜欢夜店里形形色色的帅哥和美女。

第一次正经体验夜店要追溯到九年以前。那时我刚刚得到一份月薪2500元的工作，相比之前的800，手头十分阔绰。有位同事提出去夜店聚聚，我欣然应邀，由此平生第一次见识了何谓夜店，而且一下子见识了两家。

第一家，可能30岁往上的北京人都知道，叫唐人街，位于长安街的永安里路口往里，当时是北京一个挺有名的综合性KTV娱乐场所。至今记忆深刻的是一进门就是一条长长的宽大走廊，两边有无数小吃，需要等位的时候，可以在边上打保龄球以及沙狐球。

只不过现在的唐人街KTV已经不营业了，那个地方也被N多CBD的硕大写字楼取而代之。

第二家在北京依然营业，就是朝阳门外的东方斯卡拉，演艺、唱歌、洗浴一应俱全吧。记得那里有个外号“西瓜太郎”的东北演员，有着深厚的二人转功底，只可惜小沈阳混出来了，他却没有。

也可能是因为这两家夜店都带有明显的KTV色彩，所以在我的概念里，夜店就应该是这个样子，既过瘾又不失体面，像那些群魔乱舞的迪厅我就比较接受不了。

迄今为止，在北京，我去过的夜店不计其数。有的关张了，有的越来越火，有的新开张，有的半死不活。然而夜店文化在我脑海中烙下的印记，是无法抹去的。更何况我现在的女友，也是在夜店相识的。

夜店对于我来说，有两个好处。首先，这种环境注定了暧昧，是个谈情说爱的好地方；其次，夜店必然离不开酒，因此只要是能喝酒的客户，大家在这里很容易“坦诚相见”，达成某种共识，买卖不成仁义在；第三，对于我这种喜欢得瑟的人，夜店也给我提供了机会和场地。
《》　第二部分　专业的拼不过真诚的
2002年前后，西直门东南角国务院第二招待所南侧的那条马路上，有一个叫做“枫之园”的酒吧。这个酒吧我很爱去，第一是它便宜，可乐8块钱一听，绝对算得上工薪消费；第二就是那儿可以当众唱歌，每个卡座的客人轮流点，然后站在舞台上对着大家唱。音响设备也还不错，做个小的LIVESHOW是绰绰有余的。

当时我有一个同事兼好友叫朱晓雷，我俩都酷爱K歌，下班以后也常在一起厮混。当我俩发现仅仅在KTV里跟自己人得瑟已经不能满足得瑟欲的时候，决定将这种里外透着骚的表达搬到酒吧中实现，因此在那个阶段，这家酒吧成了我俩业余文化生活的主要场所。

朱晓雷同志的主打风格是张学友和童安格，我的主打风格是郑中基，偶尔也掺和点儿林志炫。

一个周末，我们照例来到这里，那天晚上出奇的热闹，特别是有一桌拼桌，聚了十几个人，好像是大学同学聚会。我跟晓雷有个臭毛病，一看人多就想唱，一唱就巨投入，巴掌大个舞台往上面一站，一闭眼，宛如已经置身工体在向几万名观众献艺了。

晓雷是个天生的好嗓子，一直对玩弄声线技巧来诠释歌曲乐此不疲，唱歌论抖骚，我是拼不过他的。果然，他一曲张学友的《一路上有你》博得了广大吧友的热烈掌声。看见丫得瑟之后一脸喜悦和满足地走下台时，我着实按捺不住自己心中的得瑟之情了。于是乎，当又一次轮到我们这桌点歌的时候，我拿出看家本领，点了一首郑中基的《你的眼睛背叛了你的心》。这首歌至今还被定义为我的“成名曲”。

厚颜无耻地说，哥们儿唱歌确实很郑中基。如果“90后”的小朋友不知道郑中基是谁，也可以参考李圣杰。

基于本人一唱歌就闭眼，一闭眼就宛如置身工体的特点，那一晚在观众的热情配合下，我无论是造型、投入程度、情感表达的细腻程度还是综合水平，都达到了此生难以超越的巅峰状态。

当我唱完第一个part，掌声雷动了；当我唱完第二个part，女生开始尖叫男生开始吹口哨；当我唱完最后一个副歌部分非常得瑟地结束以后，居然有俩姑娘上来给我献花了。这一段，用现在的词儿说，就是。哥们儿既不是专业歌手，更不是艺人，虽然哥心中追求万众瞩目，但着实没被鲜花簇拥过。总而言之，当时哥们儿一定笑得很骚，克制了又克制，才很“低调”地说了声“谢谢大家”。

等我下台后，居然有MM和帅“锅”过来跟我碰杯喝酒。这种情形在我的得瑟史上，简直绝无仅有。我记得晓雷很“不爽”地说：靠，论技巧，我比你强啊；论高音，我在你之上啊……

我十分牛B哄哄地回了一句：那又怎样？架不住哥们儿比你真诚。俺用心唱歌，打动了众多GGMM，你丫玩弄技巧，最多人家以为是一三流歌星，跑这儿赶场子来了。

言外之意，专业但不用情的，干不过用情但不专业的。至此，这也是我信奉的谈恋爱的核心原则，真诚胜过一切，哪怕你做得不够好。

后来，随着岁月的流逝，年龄的增长和工作的变化，越来越多的时间是和合作伙伴或者客户一起去夜店，进行感情和业务沟通。

在年长的人眼里，夜店是个“是非之地”。一提起夜店，就是纸醉金迷、藏污纳垢，甚至“黄赌毒”。就好像一提起“网络游戏”，家长们都是一脸戒备，觉得这事儿不正经。

其实就我的切身感受来说，坏人在什么环境下都是坏人，好人在什么情况下终究是好人；有自制力的人面对什么诱惑都能保持清醒，没自制力的人除非吃了大亏，否则永远给点儿甜头就屁颠儿着去了。那些沉迷网游荒废学业的孩子，就算没有网游，也会毁在台球厅、录像厅或者其他什么地方。与之相反，网络游戏玩儿好了也是人才啊，譬如我的好朋友孟阳（RocketBoy），在“长城之战”中通过QuakeIII这款游戏拿下了100万奖金，不服都不行。

八九年来，我在夜店里结识了不少朋友，他们中的很多人都是大公司的职员或者名牌大学的学生，还有像我一样的创业者，人家在夜店里该玩儿玩儿，但玩儿得有品位，玩儿得不出格，出了夜店，个个都工作勤恳，学有所成。倒也有些喜欢在夜店里乱来的人，或者喝多了就闹事儿的，现在早就不知道混哪儿去了。

奉劝各位对时下世风极其忧心的家长，可怜天下父母心，但是要知道，让孩子了解伤害别人利益和违反法律的严重性，帮助他们培养自制力，引导他们体验工作与娱乐所带来的不同快感，比一味地排斥和隔离要有效得多。

当然，“黄赌毒”除外，这些东西，还是坚决隔离的好。
《》　第二部分　夜店规则：喝酒、唱歌、跳舞（1）
扯远了，我们聊的是夜店。

对夜店，我经历了从陌生（还有点儿胆怯），到逐渐接受，喜欢，沉迷，理性客观对待，最终学会灵活应用夜店法则促进生活和工作发展的过程。我所认为夜店的好，在于这里能让人释放激情，解放天性。这对认清对方的本质，增进彼此感情，加强沟通，提升互动有着重大帮助。

曾经在CCTV录一期节目，主持人樊登老师问我：当年你在四川上学的时候，你一直在好好学习？打算重新考大学？

我回答：没有。我大部分时间用在玩上了。第一次在异地生活，一切都太新鲜，可有机会玩了。

樊登老师又问：那你怎么想到回北京开始工作的？

我回答：玩腻了。

樊登老师紧接着问：就因为玩腻了？

我答：呃，还有个原因。玩儿是有成本的，我觉得要玩好，还得有钱来支撑，跟家里要我实在磨不开脸，还是自己赚钱自己娱乐来得踏实。所以我回来工作了。

突然插这么一段，我是想说玩儿这件事情是每个年轻人的天性，甚至是每个人的天性，这是改变不了的，我们唯一能改变的