商业制霸世界-第28部分
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“可是……监狱也不是你该去的地方啊。”
罗伊眼神一亮,重新焕发了光彩,像是抓住救命稻草一般,握住雷斯克的手,惊喜道:“真的吗?这是真的吗?你一定有办法对吧?哈哈,我早知道你会有办法的。”
罗伊喜极而泣的指着旁边的白板,眼神中迸发着骄傲和激情:“看到上面的业务复盘信息了吗?这是我任职以来这个月的杰作。
“看这里,这是直到昨天才摸索出来的一套成功的经验。你简直难以想象,昨天的营销活动气氛简直酷爆了,当场订购DVD机超过二十人,这是一个好的开始,不是吗?要不了多久,就跟我预期的目标相差无几了。
“再看这里,这里是对昨天结果的评估。这一部分是好的差异:DVD现场预购超过了20人;这一部分是坏的差异:营销活动的展台直到下午才搭建起来。
“根据我的分析,好的差异的原因是营销的氛围渲染的特别到位,使得踊跃购买DVD的同学特别有面子;坏的差异是因为公司人手不足,而且是第一次做这样的活动,所以很多细节都没有考虑到,以至于花费在沟通、调整时间就特别长。
“当然,还有很多细节都没有复盘到位,我会陆陆续续的完善它,总结规律,获得成长,让‘隐形的知识显性化’。最后把复盘总结发给所有人;把总结的规律写进工作手册;把开始做,停止做的每件事,都启动单独的PDCA循环。”(附录1)
罗伊回头一脸兴奋的握住雷克斯的手,问道:“你觉得,我这样做,整个公司的能力值,是否能提升200点呢?”
认真的男人最有魅力。
雷克斯呆呆的看着抒发宏图大志的罗伊,仿佛再次看到了半年前罗伊借贷时的风采,她被这份狂热深深感染,虽然她听不懂对方在说什么,但是却能够感受到罗伊那颗赤诚之心。她不知所措的跟着点头,傻傻的问:“你为什么……为什么要这样做呢?”
罗伊神采奕奕的应道:“组织学习大师彼得…圣吉曾讲过,从本质上看,人类只能通过‘试错法’进行学习。复盘,就是从曾经试过的错误中学习,把经验和教训,都变成组织能力。”
雷克斯任由对方拉着她的手,不可思议的摇着头,“感觉你又成长了很多,跟半年前青涩有所不同了。”
“哈哈,是吧?人总要学会慢慢长大不是吗?”罗伊温柔的看着对方的眼睛,仿佛要把雷克斯融化在自己心里。
雷克斯心脏一颤,尴尬的抽出素手,有点慌乱,没话找话的问道:“我听说,你不就是这公司的老板吗?怎么会只拿这点工资呢?”
“专业点说,我是这个公司的职业经理人,也拥有公司的部分期权,但却左右不了董事会的意见。我在公司的每笔支出都有记录,如果不合规的话,很可能明天就被炒鱿鱼了。”
“原来是这样呀。”雷克斯不由担心道:“那你提前预支工资,而且是动用了应急资金,会不会被炒鱿鱼呀?”
“哈哈,傻瓜。”罗伊带着雷克斯在沙发上坐了下来,耐心细致的解释道:“当然不会了,这顶多算是CEO的特权,却不构成违规操作的。”
“那就好。”雷克斯不由的松了口气,也不知道为什么,自己内心好想看到罗伊实现梦想的样子。
“雷克斯,对不起。”两人沉默了一会,罗伊终于说出了这道歉,他真诚的看着对方的眼睛,担心道:“我每个月极限的还款能力只有四千七百块钱,这肯定达不到每月还钱的金额,你一定很为难吧。”
雷克斯想了想,笑道:“有这五千美元总比把你送到监狱里一分钱也没有要强吧,你就安心在这工作吧,其他的我会想办法的。”
“你有办法吗?你也只是工作了没几年不是吗?而且作为女士,花钱的地方比男士要多,怎么可能承担的起每月2万多美元的还款呢?!”罗伊越说越气愤,越想越无力,他忍不住用拳头狠狠的砸向桌子。
咚,咚。
拳头仿佛要渗出血一般,关节处鲜红无比。
雷克斯连忙阻止,生气的锤了罗伊一拳,发脾气道:“喂!你怎么能够伤害自己呢!你不照顾好自己的身体,对得起这个公司对你的期待吗?!”她恨铁不成钢的教育着,把罗伊的手拽过来,担忧的看着上面的血印,着急不已。
“没事的,我只是觉得自己太无能了,对不起。”
这是罗伊在心理学上学来的招式。只要女孩对你还有好感,那么,通过自残的行为总是能够轻易唤回对方的爱,屡试不爽。
果然,雷克斯现在母爱澎湃,恨不得把罗伊拥在怀里好好安慰一番。
两人你来我去,肢体接触,语言交锋,眼神摩擦……一股暧昧的氛围在空气中悄然升温。
罗伊慢慢的靠近雷斯克,她秀气的脸庞,迷人的身材让罗伊蠢蠢欲动,恨不得马上亲吻上去。
雷克斯莫名的觉得心跳加快,全身发麻,她感觉到罗伊越来越近,温热的呼吸让她几乎喘不过气,终于在罗伊吻上来之后,她慌忙的推开对方,尴尬的站了起来,准备离开。
“——雷克斯,刚才想吻你的时候我灵光一现,有了一个解决问题绝妙主意。”
“哦~”雷克斯低着头,羞红了脸。
【PS】附录1:PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Adjust(纠正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
1、P (plan)计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2、D (Do)执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3、C (check)检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4、A (Adjust)纠正,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
第56章 入伙
“什么好主意?你快说呀,再逗我的话,我再也不理你了。”雷克斯严肃脸。
罗伊盯着雷克斯秀气的娇羞,差点控制不了体内的洪荒之力。奇怪的是,怎么感觉对方的警告更像是挑逗呢。
他附在雷克斯耳边,低声的耳语了几句。
雷克斯脸色不断变换,从蹙眉到深思,从疑惑到恍然,不过,她仍有疑虑:“这样是不是不太好呀……我在银行还挂职呢,只是暂时请假而已。”
“这不要紧,你在我这里随便挂一个职位就行,我会交代人事那边不录入系统,这样的话,你顶多就是公司请的外援,不会有负面消息会影响到你。”
“可是……我一月后还要正常回银行工作呀。”
“请一个长假嘛,反正我这个贷款问题解决不了,你回去也会受到排挤、审查的。”
“……难道没有其他办法了吗?”
“真的没有了,除非,你能继续垫上每月两万多的还款。”
“为你支付了两个月,我已经山穷水尽了。”雷克斯悲伤状。
罗伊现在仍想不通对方干嘛要为自己还贷款?!客户不能正常还款的话,直接走银行内部催款流程就行,哪怕最终变成一笔烂账,雷克斯顶多也只是失职。况且,这么小的金额,根本牵涉不到金融犯罪领域的啊。
“雷克斯,你要怎么选择呢?”
“我……还是暂时留在这里吧……回去的话没脸见父母和未婚夫了。”
再次听到未婚夫三个字,罗伊心中一酸,法克,撩妹之旅任重道远啊。他说道:“我安排HR给你开9000元的外援顾问薪水,也会设置一些项目奖金,再加上我每个月将近五千元的薪水,应该就差不多了,如果实在不够的话,暂时借朋友一些,也能够勉强支撑的。”
罗伊当然有权限,也有能力从公司账目上支出一笔钱用于还贷,自己作为重权在握的CEO,完全不构成问题。
他之所以不这样做,出于三方的原因:第一、公司账面资金紧张。他非常担心在A轮融资之前,就财务破产了。
第二、罗伊通过观察,判断出雷克斯…露西是一个有能力、有责任心,心地善良的女孩,这样优秀员工的典范,放过了实在可惜。人才啊人才,现在最缺的就是人才。
第三、没人能拒绝雷克斯这样灵秀可人的OL女性,罗伊也不例外。他要借此营造出一种同甘苦、共患难的氛围,在高强度的紧张的压力下,结出爱情的果实。这也是“吊桥效应”的应用。(附录1)
万事就绪,只欠东风。
雷克斯道:“那好吧,你安排我在公司里做什么工作呢?”
“助理。我有太多太多的琐碎工作需要你来协助我。这些事情都是黛布拉做不了的。嘿嘿,希望黛布拉有了你这个竞争对手后,也能更上进一些。”
“黛布拉?就是带我进来的那个女孩吗?”
“是的。”
“哼哼。”雷克斯轻轻的嘟嘴,“感觉你们两个关系不一般哦。”
“哈哈,我们两个的关系也不一般。好好工作吧。”
罗伊安排雷克斯做他的另一个助理,真的是因为黛布拉能力不足,比如罗伊现在做的业务复盘总结,如果安排黛布拉汇总到工作手册里,她肯定搞不定,做的抓狂而无力,但是对于有银行工作经验的高材生雷克斯,则没一点问题,甚至大材小用了。
再者说,罗伊思考的很多事情也需要对一个人倾诉一下,通过转述自己的想法,在心中完成转码,完善自己的工作逻辑。
这个道理就相当于你求教一个同学问题,但是在你表述这个问题的过程中,对方还没给你解答呢,你自己突然无师自通,恍然大悟。
……
————
罗伊把雷克斯具体职能梳理出来后,就带着她和黛布拉一起前往斯坦福大学,看一看今天展台布置的如何了。
“黛布拉,展台那边的进度如何了?”
黛布拉闷闷不乐,显然对天上掉下来的新助理颇为不满,她抱怨道:“尤利塞斯那家伙不知道去哪了,一上午都没见人,所以我也不清楚现场的情况。”
“果然,真是一点也不让我省心。”罗伊揉着太阳穴,想到昨天要求尤利塞斯必须开掉那两个有问题的员工,不知道今天处理的怎么样了。
雷克斯安慰道:“没事的,毕竟这个团队才成立没有多久,磨合一段时间就好了。”
这还不是罗伊最担心的,他真正害怕的是尤利塞斯一意孤行,那样他会很为难。最近他和尤利塞斯的分歧也越来越多了,他已经没有多少耐心长篇大论的解释了。他每天忙的都快疯掉,为了这个初创的草台班子,苦心孤诣,呕心沥血。
来到展台,不出所料,没有领头人,现场的进展并不快。
“那个是……老板?”
“喂,老板来了。”
“太好了,领导来了,大家也不用为做什么争执了。”
众人兴奋不已,看到罗伊,仿佛看了主心骨,团队中的浮躁气息慢慢的消失不见。
罗伊叫来一个员工了解了下展台工作进度,然后对黄皮肤的詹米说道:“以后再遇到经理不在的情况下,你负责协调团队工作,可以吗?”
詹米是行政部门的妹子,上次还帮罗伊订过餐。罗伊刚才了解到,詹米做事认真、负责,即使领导不在,依然有纪律性,所以决定给她加点担子,希望她能更快的成长。
詹米略微犹豫了下,就答应了下来,心里有点受宠若惊,也有些面对新挑战的兴奋。
在罗伊的重新安排下,不到半个小时,展台已经搭建完成,所有的道具和人员均已到位。
就像昨天一样,不一会,这里又聚集起来一批人,充满好奇的问询着关于DVD的一切故事。
雷克斯审视了一圈,回到罗伊身边,笑道:“真不可思议,没想你领导力还挺强的,这么短时间,就把团队整合的井井有条。”
“你难道忘了吗?我可是做了精细的复盘,展会活动的每一个细节,都在这里。”罗伊笑着指了指脑袋。
“看把你骄傲的。”雷克斯笑道。
罗伊注视着雷克斯的眼睛,轻声道:“千万别爱上我,你可是有未婚夫呢。”
雷克斯脸颊一红,扭过头去。
【PS】附录1:吊桥效应是指当一个人提心吊胆地过吊桥的时候,会不由自主地心跳加快。如果这个时候,碰巧遇见一个异性,那么他会误以为眼前出现的这个异性就是自己生命中的另一半,从而对其产生感情。
这是因为情绪受到了行为的影响,在吊桥上,由于危险的情境,人们会不自觉地心跳加快,错把由这种情境引起的心跳加快理解为对方使自己心动,才产生的生理反应,故而对对方滋生出爱情的情愫。
如果你和约会的对象一起做一些很刺激的事儿,就会因为要给这种刺激感找个原因,而不自觉地找到对象身上去,就会觉得是Ta让你脸红心跳、怦然心动的。
所以,电影里不常说嘛:想爱上一个人,就带Ta一起去蹦极吧!
第57章 小伎俩
没过一会,雷克斯…露西从展区前的人群中走了出来,又回到罗伊身边,好奇的问道:“这个活动真的是你本人策划的。”
“如假包换。”
“还挺像那回事。我刚才看到,昨天预定的二十台DVD的学生,不到一个小时,就全来汇换掉了。”
“我