随身幸福空间-第91部分
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顿时,三家人也知道厉害关系,约束了自己的儿子,女儿,让他们在公司不得乱得罪人,三家人原本还奇怪为什么乌朵朵能进公司呢,这么一看,原来人家是低调啊!
乌朵朵对于这件事一点都不清楚,还在奇怪,怎么过了年,自己的三个手下变得听话了那么多。
不过,乌朵朵也没有就此放松,大家教给乌朵朵的管理经验,对乌朵朵来说还是很宝贵的,乌朵朵总结归纳了以后,挑出对自己有用的,就是乌朵朵以后的驭下之道。
乌朵朵觉得钱明说的挺对的,以后自己要面对形形色色的人,不能每次都找人请教吧,自己还是去研究一下人类的心理,对此有帮助。因此,跑去买了一本初级心理学入门的书然后天天研究。
当了主管以后,乌朵朵的事情变得比以前多了一些,做事的内容也很不同,以前领导交代自己的任务,乌朵朵就要一一的完成,连帮忙的人都没有,而现在的她有三个小兵。
乌朵朵不但要完成上级领导交代的任务还要管理三个小兵,唯一好一点的是一些零散的订单,乌朵朵不用再接了,全权交给其他人,而如果有大的订单就交由乌朵朵负责。
员工的绩效也关系到乌朵朵的绩效,等于说现在乌朵朵的工资,是等于基本工资加上她接的大的订单的基础上的提成,再加上员工接的订单多少的提成再加上平常表现情况的绩效,甚至偶尔必要,乌朵朵还要去应酬一下。
所以,这些都是乌朵朵需要适应的。
再说乌朵朵在这几天,经过八方支援,总算心里有底,对三人的应对渐渐从容,之前制定的那张原则单子,虽然是过于急躁了一些,但是也不能退了,要求三名手下一丝不苟的执行下去,以此同时,乌朵朵也向其他人展现出自己的实力,虽然英语能力不一定比三人好,但是乌朵朵的专业知识比他们却是绰绰有余的。
乌朵朵要求的态度什么的,没法教授,只能从他们平常跟客户的沟通来评价一下,指点一下,但是对于专业知识却是能够给他们补充的。
因此,乌朵朵把当时拿给邱尚祥的书又拿出来,挑了几本,乌朵朵认为最基本,最需要了解的拿出来道:“我的建议是即使我手上这么多书你们可以不全部看完,但是这几本,一定要看完,并且记下来,跟顾客的交流会更专业一些,我每周一会有一次考核,这个考核将会记录在你们的考核中,如果有不会的,也可以随时来问我!我也会组织一次大家去船厂参观,让你们加深对这一行业的标准。至于一些态度问题,想来,就算我不说,你们应该也会有所了解了!”
三人现在也知道乌朵朵不是没有背景的,对乌朵朵也有所收敛,对她的安排虽然不满,但是不再像以前那样,仅仅是为了排斥而排斥,毕竟他们也是真心想来工作的,更何况乌朵朵说了这个跟他们的平时绩效是挂钩的,更是让人不敢轻易对待。
相处了几天,对乌朵朵这人也有所了解,只要你把她交代好的事情做好了,她就很好说话,三人也奇怪,乌朵朵之前来公司的时候,明明一点领导的气势都没有,不知道是经过谁指点就变得这么有架势了,而且背景还不小,就为了之前跟乌朵朵做对,三家人已经被多方警告了不说,还被之前的总经理叫去敲打了一番,虽然当时所有的新员工都去,但是副董事长的眼神更多的是落在了自己的身上。
就是马雪莉的意见大了一些,自己可是来找老公的,才不是来这里努力工作的,可惜这个原因不能明说,马雪莉不服的反驳道:“这么多书,让我们怎么看得完?我们又不是圣人,要学这么多东西,公司也没有提要求,只要我们做好分内的工作不就可以了!你这不是故意找人麻烦吗?”
乌朵朵也知道马雪莉来公司的目的,但是乌朵朵却不打算另外对待,否则难以树立起自己的威信,因此,乌朵朵厉声道:“马雪莉,我不管你是出于什么目的来工作的,但是既然你已经选择了这份工作,那么你必须要负起这份责任,玩忽职守,是我们不允许的,当然如果你有更好的去处,要调去别的部门,那么我管不着!还有,有顾客向我反映,你在跟顾客通话的时候,说了很多不宜说的话,我再告诉你一次,这是公司,你做了工作就要认真负责,我不希望再有这种事情发生,在公司就要严格遵守公司的规章制度,不管你是在哪里,如果你服从我的管理,那么随时可以调离这个部门!”
说完,乌朵朵又缓声道:“我也没有要求你们立刻就把书上所有的东西都学会,不要求你们每天除了工作,就是看书,我只是要求你们每天在上班的空闲时间,不要除了打游戏就是玩儿手机,至少拿出几个小时来看书。我的要求也不苛刻,只是希望你们能做的更好一些,想来你们也知道,国际跟单部作为新成立的部门有多得领导的重视,因此,只有我们做出了好成绩,领导才会表扬,升迁的机会也更大,相反,如果我们不能出色的完成分内之事,可想而知,领导也会知道的。”
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第二十三章 相处融洽
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第二十三章 相处融洽
见马雪莉被自己说的哑口无言,另外俩人也被自己说的心动,乌朵朵就知道他们答应了。
周星还没有什么,胜嘉琪则从乌朵朵抱出来的那么多书中,明显都是翻旧了的,胜嘉琪来工作,可不就是想要做个女强人么,乌朵朵的话深得她心,好奇的问乌朵朵道:“那主管,这些书你都看过吗?”
正事说完了,乌朵朵就能跟他们闲聊两句,乌朵朵现在表现的态度就是这样的,在正事上自己是一丝不苟的,也是严厉的,但是在正事外,自己是个很随和的人。
因此,乌朵朵听见胜嘉琪的询问,笑道:“我当然都看完了,也不敢说背下来了,但是也都记得很熟!”
胜嘉琪咂舌,周星听了也吃惊的道:“天啊,主管,你是从很久以前就开始看这些书吗?要不,怎么看得完?”
乌朵朵道:“只要有心,多少书都看的完的!这些书也不算多了,我家里还有一部分,如果你们有这个意愿,我也可以搬来给你们看。以后这些书就放公司吧,你们想看就拿出来翻翻,如果想要回家看也可以带回去,但是过后一定要带回来啊!”
说得三人急忙摇手,这些已经很多了好不好。
三人一听说乌朵朵全部都看完了不说,这还只是一部分,心里的敬佩就油然而生了,同时想到乌朵朵能当上主管,也不是没有实力的,自己真是小看人了。
胜嘉琪道:“那主管,你是从什么时候开始看这些书的?看了多久呀?”
乌朵朵道:“嗯,我基本上就是从刚刚进公司没多久开始开始看的,看了,大概,唔,我想想,我也忘了什么时候看完的了,反正就算是看完了,我偶尔也去翻翻,也不记得什么时候开始看完的了。因为那时,公司只招了一个人,也没有任何的培训,我就听钱厂长的建议,去买了这些书来看,要不有些顾客的回答自己都回答不上来。哦,好像我看了半年多吧!”
那才多久,就看完这么多了,三人都有些怀疑乌朵朵撒谎了,马雪莉道:“那主管你到底是怎么看完的啊?”
“那会儿,我就是除了公司的事情跟接电话外,就是用来学习了,晚上也要带回去看,周末也要看,只要有时间,我就看,这样坚持下来,要看完其实很快的。”乌朵朵是觉的快,殊不知要是没有那强大的精神力支撑,怎么会有这么好的记忆力呢,还看一遍就过目不忘。
不过,就是这样的毅力都让他们佩服,周星就想起了乌朵朵那一口比自己还流利的英语了,问道:“那主管,你的英语呢?不会也是进公司练的吧?”
“是啊,以前公司可没有国际跟单部,不需要英语,后来公司拓展了业务后,因为我不会英语还错失了好多的订单呢,还辜负了上级领导的期望,所以就找了个家庭教师教自己学英语。后来,也是学了半年多,我总算是把英语练出点成绩来。”
又是半年多!三人觉得这样的天才主管简直就是天生打击自己而存在的,周星惊叫一声道:“啊,主管,你也太打击我了!半年多,还说只有这点成绩,你知道我在国外呆了几年,英语也才这么好么?”
乌朵朵也好奇,道:“几年啊?”
“两年,才学到这种程度的!当时我初中毕业后,家里就让我出国留学,在中国学的英语一点都没用,后来我出去后,才慢慢的一点点的练出来的。两年后,才算学会了英语,到我现在这种程度,反正我去国外已经八年了!”周星太受打击了,对乌朵朵的龌蹉心思倒是少了,这样的女人是值得敬佩的。
胜嘉琪也自爆自己学了多久的英语,道:“我一直是在中国学习的,看来我学的时间是最长的了,反正从小开始学英语,大学四年更是专门学英语的,也才练到这种程度,比主管还差点,主管,你真是太打击人了!”
马雪莉一点都不赞成他们两个人的意见,委屈的道:“你们才打击人好不好,英语里我最不好了,我也知道,但是大家不要说出来嘛,我们自己知道就好了,干嘛说出来,这不是刺激我吗,还把我英语最不好这件事摆在了明面上!学了这么多年的英语,才混了个六级!你们好讨厌啊!”
只要不找碴,其实马雪莉还是很天真可爱的,因此马雪莉的话说完,其他三人都笑了起来:“哈哈,雪莉,你不说,我们也不知道呀!”
“对啊,雪莉,你也不要自卑了,我以前大学四年混下来,四级还是低空飞过呢,要不是来公司,业务需要,我也不会拼命的学英语的!”乌朵朵道。
马雪莉更是气愤:“我没说我自卑,我哪里自卑了,我是说你们太刺激人了!”
这时的马雪莉真像是个小孩子,办公室的环境也和谐了很多,难得四人相处的很愉快。
聊着这些,乌朵朵道:“话说,你们来了公司这么久,我都还没有请过你们吃饭,真是太不应该了,这样,你们明天晚上有事吗?要是没事,我们聚一聚吧!”
三人顿时欢呼起来,胜嘉琪道:“主管,去哪里吃呀?”
“嗯,要不就去xx那家店好了,怎么样?听说那家店的味道也很不错的。”乌朵朵想了想道:“我也没去吃过,咱们去尝尝!”
“我去过,我去过,主管,那家店好吃是好吃,不过,都要预约的吧!”马雪莉娇气的道。
另外俩人同意了,乌朵朵就定在了那一家,道:“没关系,我现在去预约,应该约得上,要是约不上,咱们就换一家吧!”乌朵朵也就是开开玩笑,预约不上,乌朵朵就想着找姜孟城借他的贵宾卡来用,那是不需要预约的。
晚上练武的时候,乌朵朵就跟叶师弟请假了,叶师弟同意了,不过要求乌朵朵周末加班。
姜孟城恰好今天有功夫出来,一看时间点就知道乌朵朵是在叶家武馆,就来接乌朵朵一起走,让乌朵朵把电动车放在那里,等明天自己再载她过去。
乌朵朵想到今天那家饭店果然没预约上,正要找他借卡用用呢,就上去了。
姜孟城听说了,爽快的把卡一递,然后还不经意的问:“最近工作还愉快吗?”
“啊,还好,经过你们的调教,呵呵,我可以出师了!这不,我觉得他们这两天表现的不错,所以才请他们吃饭的!”乌朵朵道,然后又有些疑惑的说:“不过也不知道为什么,过了年以后,他们突然就变得老实了很多,虽然对我的管理还会质疑,也不会像以前那么激烈了。”
姜孟城咳嗽了一声,道:“这不是正说明你教导有方,感悟了他们吗?想那么多做什么!”
乌朵朵也没有多想,也觉得这个理由想的通,问道:“对了,姜大哥,你吃晚饭了吗?”
“吃了,不过又有些饿了,你要不要给我煮点宵夜什么的?”姜孟城道。
“好啊,不过,我先打电话跟老爷子说一声,要不老爷子该担心了。”乌朵朵道,打完电话,乌朵朵又想起一件自己比较郁闷的事,就是过年前,海老爷子的孙子回来后,一连好几天,等乌朵朵下班后,都把乌朵朵叫到客厅讲解他的管理经验,让乌朵朵一边疑惑着海国强哪里会那么好心,一边要是说的不对,还会被海国强训斥。
不过,在怎么不相信,乌朵朵也知道人家是好心,只能忍受着海国强非同一般人的毒嘴,差点就让乌朵朵自裁的心都有了。
乌朵朵也觉得奇怪,怎么自己经常就碰上那种嘴毒的人呢,叶师弟算一个,钱明是一个,海国强也是一个!难道,最近流行毒嘴?
本来乌朵朵踌躇满志的,被选上主管后,更是在心里翘起了小尾巴,但是没有想到一个旅游回来就把自己打回原型了,让乌朵朵不是一般的郁闷,尤其是手下那种眼神更是让乌朵朵受不了,心情也挺低落的,不过后来各个朋友的鼎力相助,主动询问,主动帮忙又让乌朵朵回暖了,再次恢复了战斗力,也没有想到在这么短的时间结交了这么多的好友。
现在,管理手下,乌朵朵也算是有点经验了,从容了,基本的威信也树立起来了,剩下的也就靠以后慢慢的相处了。
倒是姜孟城的生日后天就要到了,也不知道姜孟城有什么安排,乌朵朵给姜孟城的礼物也还没有挑好呢,一直在想要给姜孟城买什么好。
乌朵朵最后决定,还是明天翘班去逛街看看,反正不能买差了。
乌朵朵给海老爷子打了电话,却是