245 格子间女人(出书版)-第11部分
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这一次的投标预备会,是执行董事长刘秉康兼任销售总经理之后,销售团队聚集最齐的一次。除了南方区总监曾志强,因为和客户有约无法脱身,三大区销售总监以及各重点省份的销售经理,几乎都赶到了北京。
进入正题之前,刘秉康先传达了一份总部新精神,大意就是本行业的设备市场利润越来越薄,MPL从今年开始,将从单纯的设备供应商逐步向方案咨询提供商转型。
然后他宣布了一个决定:〃普达的集采,对我们是一个很大的挑战。为保证投标顺利,我们要成立一个临时的投标团队,今天在座的,都将是这个团队中的Key Person,当然,我们更需要一个Bid Manager……〃
刘秉康说到这里停顿一下,目光有意无意落在谭斌身上。后者立刻有了不祥预感,脑后嗖嗖地似有阴风刮过。
〃经过商议,一位Beautiful Lady,将作为普达项目的Bid Manager,负责协调投标一切事宜。她就是……〃
谭斌听到自己的名字在耳廓中回响,〃Cherie谭。〃
她感觉脚下的地板似乎突然消失了。
室内有片刻静默,不少人转头看谭斌,表情各异。
谭斌脸上还残留着方才微笑的余波,毫无防备之下被砸得眼冒金星。这个头衔的责任太重了,重得她完全负担不起。中国大陆地区下半年销售目标的百分之四十,都押在这个项目的成败上,万一有个闪失,就算她粉身碎骨也难辞其咎。
MPL公司的其他国家或地区,经常会采用Bid manager负责的方式进行投标管理,但那些Bid Manager,都是具有十几、二十年销售经验的专才。在中国大陆地区,若论起资历,东方区销售总监于晓波或者南方区销售总监曾志强,其实更适合担任这个角色。
谭斌本能地想站起来推辞,坐在对面的于晓波,望着她不易察觉地摇摇头,然后抬起双手,〃啪啪啪〃轻轻鼓掌。会议室内的其他人如梦初醒,纷纷效仿。
这一下堵住了谭斌未出口的话,她只好堆起笑容,向同事点头致谢,并示意他们安静。
刘秉康接着说下去:〃Cherie随后几个月的工作,将会非常繁重,所以利维……哎,利维呢?〃
乔利维从后排站起来,大声应道:〃列兵乔利维报到。〃
第二部分
第35节:格子间女人(35)
会议室内顿时笑声一片。这是句经典台词,来自一部热播的电视剧。
刘秉康也笑起来,摆摆手说:〃坐下坐下,投标期间利维会支持Cherie,主要负责普达总部的客户关系,你们呢,要尽力协助他们两人的工作。〃
乔立维相当配合,马上双手抱拳举过头顶,〃诸位兄弟,看在党国的份儿上,到时候务必拉兄弟一把!〃
会议室里再次哄堂大笑,气氛立刻轻松下来。
〃Cherie呢?也表表态?〃刘秉康问。
谭斌双臂拢在胸前,脸上依旧维持着笑容,心里却异常恼火,感觉被当众涮了一把。方才于晓波的暗示,分明告诉她,此事已成定局,反对无效,不要做徒劳的事。而乔利维的反应,更让她看得明白,他一早就清楚这个结果,只有她被蒙在鼓里。实在不明白刘秉康到底在想些什么。
她不怕压力和责任,但至怕两人共同负责一件事的暧昧分工,而且会前竟没有任何人询问过她本人的意愿。
谭斌迅速权衡一下自己的处境:做得好,是整个团队的努力,没什么可说的;但做砸了,别人都可以做甩手掌柜,而她头上顶着Bid Manager 的帽子,板子只有落在她身上最顺理成章。
此刻木已成舟,摆在她眼前的,只有两个选择,要么成功,要么成仁,没有其他退路。所以她一定要当着刘秉康的面,先把自己的位置摆正,即便死了也做个明白鬼。
于是她开口,把程睿敏〃藏其心不掩其才〃的忠告完全扔在脑后。
〃谢谢董事长和大家的信任,恭敬不如从命,客套话就不多说了,我会竭尽全力,我更相信我们团队的能力,有Management的支持,有大家的共同努力,这场仗,我们一定能赢得干脆漂亮。请原谅,我这就想进入角色,给大家提个建议……〃她转向刘秉康,〃Kenny,可以吗?〃
没有和谭斌共过事的人,大概很难理解,为什么在她手下工作过的产品经理和工程师,提起谭斌的名字总是喜恶参半。她清秀柔弱的外表极具欺骗性,只有进入工作状态,才能真正见识到她强硬的本质。而且一旦有人触到她的底线,马上翻脸变得六亲不认。
刘秉康点头,做个手势示意她继续。
〃谢谢!〃谭斌起身离开座位。
众人狐疑的目光追随着她。
谭斌站到白板前,〃咱们必须吸收以前投标时混乱无序的教训。对外客户接口太多,对内沟通和协调不畅,每个人都忙得要死,其中不少却是重复工作,没有任何价值。所以我认为首先要保证的是,集采投标期间,必须确保所有的Message Flow,In Same Language,In Same Channel,和客户正式的信息往来,无论是书面还是口头,都只能有一个接口。〃
说到这里,谭斌心头莫名其妙掠过一阵不安,好像什么地方没有考虑周全。但她没有功夫细想,因为乔利维立刻接茬,〃一直不都是这么做的么?和普达总部打交道,所有的Documentation都要通过客户经理Yvette提交。〃
〃不错。〃谭斌不动声色地点点头,〃客户经理定位不清,也是混乱的原因之一,她在其中的角色,仅仅是一个接口,一个传声筒,并未起到lead的作用,反而降低了沟通的效率。〃
〃那你这个接口是什么意思?〃
谭斌没有马上回答,她转身拿起马克笔,在白板上画了一个漏斗,数条代表不同部门的信息流,在她笔下汇集到漏斗的尖端。
在漏斗的出口处,她写下两个粗粗的大写字母:BM(Bid Manager)。
下面鸦雀无声,在座诸人个个神态复杂,但都望着她不说话。如果采用谭斌的建议,就意味着投标期间事无巨细,都要让她知道,也就是变相向她报告。
谭斌镇定地对视。她不能垂下目光,只要此刻露出一点服软的姿态,以后她的话就会被当成耳旁风。
刘秉康也盯着她看一会儿,眼神明暗不定,最后他打破沉默:〃Cherie的建议不错,我同意。〃
他的话一锤定音,镇住了所有的异议。乔利维悻悻的目光,于晓波若有所思的神色,都被谭斌一一收入眼底。她微笑,这一次是由衷地感激:〃Thank you,Sir。〃
第36节:格子间女人(36)
游戏规则一旦确定,后续的行动就容易许多。
散会后谭斌追出去,〃Kenny,有时间吗?我想和您谈谈。〃
刘秉康看看腕表,〃只有十分钟,行吗?〃
〃行。〃谭斌毫不犹豫地答应。两人在开放区的咖啡桌前坐下。
〃Cherie,现在只有我们两个人,有什么话你可以直说。〃
谭斌捧着咖啡杯,小心地问,〃把我放在这个位置上,您放心吗?〃
刘秉康摘下眼镜,揉着眉心低笑,〃怎么讲呢?昨天Bowen说他不能常驻北京,提议让你来做的时候,我还真有点犹豫,但是刚才你给了我信心,我相信你一定能做好。〃
谭斌皱起脸回答:〃您不知道,我心虚得要命,腿肚子一直哆嗦。一点儿心理准备都没有,简直像晴天霹雳。〃
她绕来绕去,其实就想弄明白一件事,为什么工作分配要绕过她?
刘秉康重新戴上眼镜,镜片后的目光犀利而透彻。
〃Cherie,〃他说,〃今天难为你了。昨晚我打算和你先谈谈,但你的手机一直关机。〃
谭斌赶紧申明:〃那时我在飞机上。〃
刘秉康站起身,手放在她的肩上,〃别想太多,相信你的能力,才会把你放在那个位置上。遇事多和Bowen他们商量,我也会支持你。我得走了,我们另约时间详谈。〃
谭斌点头,心中的疑虑去了一半,有点后悔自己反应过激,那丝不安再次划过心头。
没有回办公室,谭斌下楼躲进花园里,趁机平复心情,并盘算着下一步该怎么做。正叼着烟上下摸索打火机,〃啪〃一声响,一只手按着火机凑在她跟前,是乔利维。
谭斌点着烟吸一口,笑笑说:〃谢谢!〃
乔利维站在她身边,吧嗒吧嗒把玩着手里的打火机。
谭斌知道他有话说,静静等着他开口。
〃Yvette还是个小丫头,脸皮儿薄,又不经事儿。〃乔利维也点起一支烟,〃有些话传她耳朵里,肯定会不高兴。〃
〃我只是论事论事,并不是说她能力有问题。真觉得难受,她应该去找她老板谈谈Job description。〃
谭斌并不十分在意。她的目的是做成事,不可能讨每个人喜欢。这一点她老早就已经想通。她也曾被人轻视过羞辱过,几乎每个人都是这么走过来的。想避免这样的尴尬,只能把自己修炼得更好更强,走得更高更远。
乔利维失笑,〃我只是提个醒儿啊,没别的意思。呐,以前投标的问题,你的确说到点子上了。不过,我觉得吧……其实你可以,那个,其实表达得更婉转一点儿。〃
谭斌看他一眼,心想你站着说话不腰疼,知道个屁。北方区还好说,南方区和东方区,从总监到几个老资格的销售经理,哪个是省油的灯?不当场拿下,以后怎么摁得住?本来是两个人的事,一根绳上的蚂蚱,你反而胳膊肘往外拐,老娘咬牙唱完白脸,你又来装好人。
谭斌吐了个烟圈,笑得相无奈,〃老乔,你觉得我措辞温柔点,他们就会高高兴兴接受吗?才不会呢,决定他们态度的,不是我说话的方式,而是内容。〃
乔利维挑起眉头又放下,表示他很不以为然。
谭斌问他:〃你想让一个人死,会不会温柔地跟他说,想死还是想活?〃
乔利维摇头,〃当然不会,这人肯定回答:不想死!〃
〃这就对了。一般人都害怕变化,任何改变,第一反应就是抗拒。所以你得问他,是上吊吃药还是抹脖子?让他明白没的选择,一定要选,也只有死的方式。〃
她转身往回走,乔利维跟在后面说:〃有时候吧,我真觉得你不该是个女的。〃
〃什么意思啊?骂我呢?〃谭斌放慢脚步。
〃当然不是,我是说,有时候你太强悍了,不像个女孩子。〃乔利维笑,〃我媳妇儿你不也见过吗?她连家里添几样餐具,都要我拿主意。
谭斌头都没回踏进电梯,〃那是你媳妇儿有福气,我可没那个运气。〃
但乔利维的话,让谭斌想起一件事。她发个短信给沈培,〃我要写计划,抽不出时间,你自己记得去买鞋。〃
第37节:格子间女人(37)
沈培回短信:〃那双鞋好好的,为什么买新的?〃
谭斌便懒得再和他说什么,自去专心工作。打开Word 文件,刚把投标管理计划写个开头,她心里咯噔一下,忽然反应过来,明白了那点不安的源头出在哪里。
她在会上一时热血上涌,竟犯了个不该犯的错误。真不该说以前投标时如何如何。她那几句话,等于全盘否定了程睿敏在任时的做法,关键问题是,于晓波和曾志强两个昔日旧人,不幸亦被囊括在内,她成了一个踩人上位者,难怪当时于晓波神色古怪。方才她显然也误解了乔利维的意思,现在看来他竟是一番好意,提醒她小心得罪人。
谭斌扶着额头呻吟一声,为自己的失言后悔,恨不得咬下闯祸的舌头,发誓今后绝不在血压升高的状态下开口说话。
但错误已经酿成,覆水难收,只好等以后合适的时机再做补救。
这时手机嘀嘀两响,又是沈培的短信:〃晚上按时下班,我在家等你。〃
谭斌正懊恼得不知如何是好,抓过手机扔到一边。
她为此烦躁了一天,直到临近下班,刘秉康发了一封邮件,才让她的心境多云转晴。
这个邮件发送给所有销售人员,并抄送售后、技术和物流等相关部门。邮件中明确说明,谭斌全面负责普达的投标,并直接报告给刘秉康,请各部门支持她的工作。
谭斌对着屏幕笑一笑,想起《围城》中关于教授和副教授的经典比喻,她此刻的心情,就像二房小妾终于被扶成正妻的感觉。
手头的活儿像是永远也做不完,不过六点的时候,她还是强制自己关了电脑离开公司。
刚坐进车内,便听到手机响。谭斌看一眼号码,心跳立时就加快了。这号码她曾捏在手里揣摩几天,早就倒背如流。
她接起来,〃嗨,你好!〃
〃我一直在等你电话。让人苦苦等待可不是好习惯。〃程睿敏的声音透过电流,显得有些低沉。
不知道为什么,谭斌的内心忽然感到欣慰异常。
〃我并没有答应你任何事呀?〃她愉快地笑,〃而且,我已经不在上海了。〃
〃你现在在哪儿?〃
〃北京。〃
程睿敏沉默,过一会儿叹口气说:〃真不走运。〃
谭斌接话,〃回北京吧,你要是想花钱,机会多的是。〃
那边笑了一声,〃对,没机会也要创造机会,那好,咱们回见。〃
〃回见。〃
谭斌挂了电话,点火起步,手机又响,沈培的短信,只有三个字:〃快回家〃。
她咕哝:〃催命一样,真讨厌!〃
路上一如既往地交通拥堵,再碰上几个行动迟缓的菜鸟,难免让人脾气暴躁。
谭斌遇到一个西服革履的男人,开着一辆别克君威,却在她超车时,猥亵地伸出中指。她的怒火无处释放,只气得骂粗话,踹车门,自己跟自己赌气,咬着牙槽说再不高峰时刻上路。
待她停好车,小区内已是华灯初上,放眼望出去,西边天际还残留着一抹微红,前方万家灯火一片璀璨。
她抬头寻找,果然发现自家的客厅窗户,透出温暖的橘黄色灯光。
谭斌微笑,觉得这种感受熟悉而亲切。想起高中三年,每次下了晚自习,都又累又饿,只有家中窗口那一点灯光,引诱着她一步三阶跳上楼梯,因为知道餐桌上一定为她留着爱吃的饭菜。
她抬手敲门,〃我回来了,开门!〃
沈培闻声来应门,却让谭斌大吃一惊。