软能力--在竞争中胜出-第7部分
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全职母亲。与华裔母亲相比，美国其他族裔的母亲体育运动水平普遍较高，并且后者对孩子性角色的期待，远远要比华裔母亲高。
我认识好些移民美国的中国高学历全职母亲。她们当中除了有一位坚持散步之外，都有一个共同特点就是不喜欢锻炼身体，更不用说有什么体育特长。有几位早上睡到9点后，甚至11点钟才起床。在这些家庭里长大的孩子几乎都是一个模式的：没有体育特长，身材不健美。心理学研究表明，孩子在青少年期间受母亲的影响常常会大于受父亲的影响，体育锻炼也是如此。不信的话，读者自己可以观察一下周围的家庭，孩子是否喜爱体育和锻练身体，和母亲相关的系数很大。不喜欢体育锻练的人，往往缺乏坚强的意志和恒久的毅力，缺乏竞争意识和团体精神。
高学历全职母亲们对美国白领阶层和富有家庭的孩子们的成长，起了很大的作用。这个作用可能美国人自己并不大张旗鼓，因为对其而言，孩子是上帝的礼物，养育孩子是爱心付出，为孩子成长的社区和学校做义工，理所当然，是爱心的一部分。对于中国移民来说，却还处在一个认识的阶段。不少在美国的中国移民，一开始很难接受做全职母亲。随着环境的变化，这种情况已有改变。在我居住的这个村庄里，有8家中国移民，其妻子都受过大学以上的教育，其中5家妻子是全职母亲。
中国现在一些家庭，从经济条件而言，妻子可辞职做全职母亲。然而，要中国高学历母亲们在经济条件允许的情况下辞职在家，恐怕还需要一段时间才能接受。在国内大多数人的脑海里，一提到全职母亲，多半只会联想到那些没受过高等教育、没有任何职场经验的、唠唠叨叨的家庭主妇。这需要环境和观念的转变。
为了培育高素质的后代，我们对于放弃工作的全职母亲要在法律上给予保护。例如，离婚时在财产上对女方予以倾斜；丈夫若发生意外或去世，其家庭可每月领到他的养老金；无职业的妻子可享受其丈夫的养老金、保险金等。
有人可能会认为，既然要做全职母亲，读硕士、读博士是浪费人才、浪费时间，国家白白培养了。其实不然。从正常统计分布来说，学位和知识是成正比的。硕士、博士的优势不仅仅体现在专业知识上。知识不是真空单一的东西，是可以转化和举一反三的。一个人只要不是书呆子到了没救的地步，她在攻读研究生时的方法、那种动脑筋的本事、吃苦的耐心和品质，同样可以用在培育孩子身上。道理很简单，一个不愿吃苦、不愿动脑筋、没有耐心的妈妈，是不会在培育孩子上花工夫的。我们现在的问题是：高学历女性当了母亲后更忙了，又要照顾孩子，又要忙职场，她哪里还有很多精力时间去精心培育孩子？
现在，美国很多公司允许职员在家工作或采用灵活的上班时间。中国的企业也可根据工作性质，以不影响工作为前提，允许女性职员在孩子年幼时有相对灵活的工作时间。美国还有相当一部分母亲半职工作，等孩子长大了再恢复全职工作。从长远来看，这对社会是有利的。对于提供这类工作岗位的中国企业我们也应给予某种鼓励和免税的优惠。如果中国全职母亲里高学位者越来越多，对我们后代素质的提高将是巨大贡献，对中国在全球化中保持竞争力具有不可估量的作用。
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第20节：11 突破内向文化，秀出自我（1）
第三章 你“能说会道”吗？——当众言说能力
11 突破内向文化，秀出自我
这是一个真实的故事：12年前，汤姆和魏力一起进了如今是中国一家大型外资银行的金融公司。魏力拥有常春藤名校物理学博士学位，眼睛深度近视，有严重的鼻炎，性格内向。他的英文相当好，但是当众言说能力差，在正式场合陈述水平差。公司雇用他，是因为他数学很好，能帮银行设计信用风险模型。汤姆是人文学院毕业的本科生，数学远不及魏力，但却很自信，当众言说能力很棒，中文也不错，发音很标准，谈笑风生且幽默，很阳光，一副明星绅士的长相和派头，精力充沛，很有魄力，上到老板下到员工都很喜爱他。在建模型的初级阶段，因为常常要加班，魏力病倒了，模型建成后关键的第一次presentation（专业陈述，即工作汇报），他没法参加，只好由汤姆顶替。汤姆有不懂之处，就在电话里向魏力请教。
模型出成果后的工作汇报，魏力本来可弥补上次的缺席，可他在几个大老板和整个部门员工面前很紧张，陈述得很令人失望，结结巴巴，大老板们都听不懂这模型到底好在哪里，统计结果如何解释。最后，汤姆不得不帮他解围，用非常简明扼要的通俗语言解释给大老板们听。如今，汤姆已是美国一家大公司亚洲信用风险首席官，而魏力去年被裁员后一直在家。虽然他的专业素质远高于汤姆，但是软能力的缺失导致他成为金融危机的牺牲品。
美国华人，特别是那些想在美国公司里崭露头角的华人，常常会议论为什么华人在美国难以进入管理层。大家的共识集中在两点：（1）我们是少数民族，种族歧视使得我们高升艰难；（2）英语不是我们的母语，语言使我们在沟通上吃亏。
我不否认上述两点影响中国移民在美国社会的高升。然而，平心而论，我们华人自己就是很歧视别人的一个民族，看不起外地人、乡下人，大城市的人歧视小地方的人。我们一生都在追求高人一等，衣锦还乡。我们华人普遍非常歧视非裔。在一次纽约华人聚会上，我问大家：“如果你和一个美国黑人相爱，你会不会和他（她）结婚？”一位在华尔街工作的女士立刻回答说：“你的这个问题本身不会成立。如果对方是黑人，我根本不会爱他。”另一个男士说：“就算我爱她，我怎么把她带回中国去见父母、家人以及朋友？”大家七嘴八舌，所有结论最后归结为以上这两个回答。这让我大吃一惊：我们在谴责白人歧视我们的同时，却如此根深蒂固地歧视非裔。
我们要反歧视，首先要反我们自己灵魂深处的歧视观念。我们需要在自己身上找原因，反思一下。至于语言问题，如果我们真想做高级主管，为什么不花钱请语言专家培训矫正呢？难道这不需要花大钱投资吗？况且，我们现在年轻一代，不少人英语非常好。
至于在美国出生的华人，根本不存在语言问题。可是就整体而言，他们的当众言说能力和其他美国人相比，显然要逊色。为什么？华人父母本身当众言说能力差或不重视这方面的培养，无疑对其有潜移默化的负面影响。我周末在纽约教中文，学生中有一个在美国土生土长的华人学生，高中学习成绩很优秀，如果在中国，凭高考成绩一定能进最好的大学。可是，在美国进最好的大学读本科，如哥伦比亚大学和哈佛大学，都要经过面试。这位学生性格内向，当众言说能力很差，因而他所报考的所有一流大学都没要他，最后，他只有委屈地进了二流学校。
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第21节：11 突破内向文化，秀出自我（2）
这里有一点需要特别强调，我们讨论的当众言说能力是指在大众面前正式场合里的言说能力。有的朋友问，有没有从非正式场合到正式场合的当众言说能力的飞跃。我的回答是：没有！它们可能相关或平行，非正式场合言说能力好，固然有助于你正式场合的当众言说，但不可能飞跃。你必须经常有正式场合当众言说的机会，才可能提高当众言说能力。
在非正式场合，你可以用多种方式活跃气氛，嬉皮笑脸，甚至说个成人笑话，都无伤大雅，但在正式场合你却不能这样。最主要的是，正式场合的气氛、心理承受和期待值与非正式场合大不一样。一个人可能在好友或家人面前滔滔不绝，在非正式场合能说会道，极善言辩，可是到了正式场合，在众人面前就怯场，磕磕巴巴，判若两人。或者，虽然话很多却说不到要点上，让听众很反感。这种情况，在我们很多人身上表现得很明显。反之，一个在正式场合很会言说的人，在非正式场合说话不一定吸引人。比方说，有的教师上课讲得很好很动听，课下却很木讷。
一位听过我的讲座现在在美国留学的中国学生最近打电话告诉我，他学习上最大的压力是在讨论会和课堂上当众发言。除了英语词汇不如中文是一个障碍，如何使自己的言说富有吸引力，怎么在言说中营销自己的观点和表现自己，怎样让听众信服自己，是成千上万的中国留学生和其他华人碰到的难题。在求职中更是如此，如何让雇主看上你，要靠你在面试中去说服对方。
相比之下，我们在这方面比较差，学校教育没有这方面的训练。且不说一般老百姓，很多领导者发表讲话，都会或多或少表情呆板，有的甚至完全是照本宣科。在这种情况下，难怪听众厌烦，打瞌睡，甚至拒绝参加会议。再加上一些空话假话，大家更觉腻味。这在很大程度上妨碍了我们领导者的自我表现，削减了其个人魅力。
我们一定要反省自己：我当众言说能力是不是足以秀出我的个人魅力？
当众言说能力，不仅是运用语言的能力，还涉及题材、对象、场合、情境、规则、策略、方法、技巧等具体内容。言说不仅是一种技能，也是一种智慧，一种交际、情感、思想表达的艺术。当众言说能力反映了一个人的个性、气质、涵养、风度和认知水平，能展示自我存在。光说得流利还不行，还需要善于把握重点，能让读者听完后记住讲的中心内容是什么，而不是云山雾罩，已经说跑了题却收不回来。
当众言说能力，不仅仅是指一个人能否在众人面前有胆量发表讲话，说得如平时一样自然，还包括说得有条有理，言行得体。文化差异总是相对而言的。被美国人认为言行不得体之处，中国人可能并不觉得有什么不得体。反之亦然。比方说，中国南方人通常说话很快，在国内人们已司空见惯，大家在台下听了并不会觉得南方籍的领导或老板讲话有什么不得体。但是，南方人讲话地方口音重，ZH和Z、CH和C不分，R和L这些发音有困难，如果英语说得很快，就很难让外国人欣赏我们的口头表达。
要培养当众言说能力，首先要了解我们为什么这方面的能力差。我在自己的另一本书《缺少拥抱的中国人》里对文化提出了几个概念，其中一个概念是内向文化，即我们中国文化是内向文化。我所说的内向和外向，不是简单的话少或话多，而是当众言说中敢于表达自己的想法，放得开，潇洒自如。话可以不多，但说到点子上，引人注目。在内向文化里，内向的人会被看成是老实、不闹事、不夸夸其谈、做事踏踏实实；而个性张扬的人则容易被认为浮躁而不被重用。有了好成绩的人一犯错误，就被扣上“骄傲自满”的帽子。
我初中数理化语文成绩在班上都名列前茅，我的班主任动不动就说我骄傲自满，弄得我非常痛苦。初中阶段我只有12到14岁，家庭出身“不好”，我根本不敢骄傲，还总帮同学解决学习难题。可我是个少年，不可能没有缺点或不犯错误。有一次全校在操场集合，我和同学在一起兴高采烈，说了几句话，班主任当着全校老师同学们的面，对我大吼，说我骄傲透顶。我感到委屈极了。有了这个心理阴影，很长一段时间里我当众说话时总觉得不对劲。
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第22节：11 突破内向文化，秀出自我（3）
我有个姐姐小时候学习成绩非常好，活泼可爱。“文革”期间，她上初中后，虽然学习成绩仍很优秀，可人却变得很内向，不喜欢交朋友。前几年我回老家和她谈起往事才知道：原来，上初中第一天，学校工宣队长因我父亲坐过牢，对她说，“不要乱说乱动，争取做一个可以教育好的子女。”这使她背上了很大的心理包袱，内心很压抑，唯恐自己在学校里说错话、做错事而被“上纲上线”，不再对人敞开心扉。从反右到“文革”结束，甚至到20世纪80年代末，有我姐姐这样人生经历的人何止千万。
今天，中国社会发生了天翻地覆的变化，但是我们整个文化内向的胎记还很深。这个胎记，恐怕是导致我们当众言说能力普遍比较差的主要原因之一。我们传统文化历来宣扬“枪打出头鸟”。过去，我们这一代人总是被教导要“少说话，多做事”，无形之中把我们培养成了内向的人，没有良好的当众言说能力。虽然，现在很多年轻人已不接受传统文化，但是内向文化使得整个社会、学校教育和家长们都没有重视培养孩子的当众言说能力。
我们的内向，很可能受生物基因行为遗传的影响。如果我们开放一两百年之后，我们当众言行仍然不像美国人那么放得开，那么也许可归结为我们的神经系统遗传基因不同于美国人。有一个中欧美合作研究项目，发现中国的婴儿一生下来就比西方的婴儿乖、安静。生物有遗传也有变异。从总体而言，华人天生比西方人内向。然而，如果我们都觉得外向好一些，努力改变自己和教育后代，经过几代人的努力，这种天生的现象是可以改变的。
在出国前，我碰到的来华美国人和几个要好的美国朋友，他们当众言说能力都比较好。那时我就想，也许这些到中国来的美国人属于比较优秀的。到了美国我才发现，美国社会上上下下，从总统到普通老百姓，很多人当众言说起来非常自然，和平时说话没什么两样，表情丰富，头头是道，非常有吸引力，没有私下和在公众面前判若两人的情形。在美国采访一个人或请他当众讲话太容易了，他会像平时一样很轻松。我甚至�
