对决-第9部分
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“你为什么不相信呢?”朱鹏问她。
“瞧你那副老练的样子,至少有一百次了!”
“真的吗?”朱鹏转过身把背亮给靳小萌,“是不是湿透了。”
靳小萌摸了摸,果然湿透了。
“这像一百次的样子吗?”朱鹏问。
靳小萌有些发愣,摇了摇头。
“我现在算是好多了。最早做销售之前,我总不敢打陌生电话,见了客户就脸红,后来深刻反思了一下,觉得自己就是脸太薄了,于是我想了个办法,在办公楼上下电梯的时候,只要有人在旁边,我必定鼓起勇气跟他或者她聊两句,开始别人还以为是神经病呢!有一次,周末加班的时候,办公楼里一个非常漂亮的混血女孩和我一块儿坐电梯,我挣扎了十几秒钟,直到快下了,才终于对她说:‘你好,我是19层的,有空过来聊聊天。’你猜怎么着?她灿烂地一笑,说:‘我是22层的,为什么你不能过来呢?’好玩吧?反正经过这样的练习,我倒没把脸皮练厚,每次搭讪总得出一身汗,但我发现我的搭讪成功率好像极高,几乎没有败绩,这是一种对自我的全新认识,也是一种自信心的建立,于是,我努力把这种成功率复制到了销售工作中。”朱鹏回忆道,“但那一个月电梯搭讪训练,几乎把我这辈子该搭的讪都搭完了,后来我的脑海中还真没有过找女孩搭讪的记忆,今天算是特意给你们表演了一次。”
“那你觉得哪个更重要?”靳小萌默了半晌,问道。。 最好的txt下载网
对决 第七章(2)
“什么?”
“技巧和自然而然,在搭讪中哪个更重要?”
朱鹏说:“应该是技巧,而且肯定也有技巧,刚才你不都看到了吗?”
“可我什么技巧都没看到,我看到的全都是自然而然,这女孩从一开始就对你有好感,所以你跟他说话、交换手机号、送她登机、挥手道别,一切都是自然而然的事,我可没看到什么技巧。”靳小萌坚持道。
“嗯……”朱鹏沉思道,“也许你说的是对的,现在不是有人批判所谓的‘销售帝国主义’吗?就是反对把商业生活中的销售技巧扩大化到所有的社会交往中,事实上,很多人与人之间交往是应该排斥技巧的,大家彼此真诚面对就足够了。”
靳小萌这时眼睛一亮,朱鹏循着她的目光看去,原来是一个漂亮女孩拖着一个旅行包走进来,坐在不远处。
靳小萌怂恿说:“朱总,你再去搭搭讪吧。”
朱鹏板起脸:“你还有瘾啊!”
王西站起来,咳了咳,说:“我去跟那女孩套套词!”
朱鹏和靳小萌都吃了一惊,不知道是该鼓励还是劝阻。王西一副极有把握的样子,像做培训前那样踌躇满志地做了几下深呼吸,也学着朱鹏去金属柱照了照,然后径直走向那个女孩。
朱鹏看着他肥壮的背影,预感马上就要出现惨不忍睹的一幕,起身对靳小萌说:“你看着行李,我去一下洗手间。”不等靳小萌答话,便快步走开了。
朱鹏去洗手间虚转了一圈,又去机场书店呆了一会儿,回来时,那女孩已经不见了踪影,王西表情木然地坐在原来位置上,靳小萌见了朱鹏,也不说话,没好气地瞪了他一眼。
朱鹏装做什么也没发生过一样,过了几分钟,才瞅个空当悄悄问靳小萌:“怎么样?”
靳小萌看了一眼王西,耳语道:“死得很难看。”
“怎么会难看呢?”朱鹏纳闷道。
靳小萌没回答,又偷偷看了一眼王西,才对朱鹏说:“你跑得倒快,害我一个人在这儿难堪!”
朱鹏又追问了几遍,靳小萌才告诉他刚才发生了什么:王西走过去,很夸张地做了个邀请姿势,把对方吓了一跳,然后他也不坐下,就站在原地对着那女孩滔滔不绝地说。“你猜怎么着?”靳小萌问朱鹏,然后又自己答道:“那女孩愣了一会儿,从兜里掏出一块钱给王西!”
朱鹏哑然失笑,“然后他就灰溜溜回来了?”
“回来就好了!”靳小萌悄声说,“他竟然把这一块钱接过来捏在手里继续说,刚好一个机场保安路过,那女孩一招手,保安过来要轰王西,我一看要坏事,连忙跑过去说:‘这是我同事,’把他拉了回来,这才解了围。”
“他跟那女孩说了些什么?”朱鹏好奇地问。
“不知道,要不你问问他?”靳小萌也很好奇。
朱鹏看了看王西,摇摇头,对靳小萌说:“我们以后不要再提起这件事,对任何人都不要提起。”
三人一路上无话,下了飞机,靳小萌打了辆车先走,王西这才有些恨恨地说:“靳小萌真是多事!”
朱鹏问:“怎么了?”
王西说:“如果不是她上去硬拉我回来,我早就搞定那女孩了。”
朱鹏气得脸色铁青,刚好一辆出租车过来,朱鹏钻了进去,冷冷地冲王西点点头,连“再见”都懒得说。
第二天,朱鹏刚在办公室坐定没几分钟,金总便面带微笑缓步踱了进来,后面还跟着个又高又瘦的老外,这老外灰白头发,架着副眼镜,大约五十多岁,很有学者派头。“朱总,辛苦了!”金总向朱鹏伸出手。
朱鹏连忙站起来,笑道:“为人民服务,为人民服务。”
金总大笑,回头对那老外说:“这小伙子相当有意思吧!”那老外显然听不懂两人在说什么,但仍然得体地微笑点头。
金总指着老外对朱鹏道:“你们自己认识一下吧。”
朱鹏便用英语问候那老外:“Nice to meet you。”
老外道:“Nice to meet you。”
“My name is Peter,may I have your name?”
“Michael, Michael Kinney。”
接着朱鹏又问他来北京多久了,是否习惯中国的生活等等,朱鹏听他说了几句,觉得他和自己的一位美国同学口音极其相似,便试探着问他是否来自明尼苏达州,Michael不可思议地双手抱头,不敢相信在中国居然有人能听出他的口音来,连呼:“Amazing!Amazing!”金总见朱鹏三言两语把Michael撩拨得如此开心,自然也很高兴,他不懂英语,听朱鹏说着英语觉得就很棒。
对决 第七章(3)
“金总,这位Michael是您的朋友?”
“我从来不带什么朋友进办公室。”金总正色道,“麦克是我们的合作伙伴,我们已经和美国最大的教育培训机构之一CIE公司签署了战略合作协议,准备引进他们一整套多媒体培训课程,包括英语、IT培训等等,这些课程我们打算进行本土化改造后,就要大面积地推广,可以说,北州未来五年的兴衰就寄托在这个项目之上!朱总,这个推广的重任需要你这样的干将承担啊!”
朱鹏一听CIE这个名字,立即心里有了数,他在美国的时候,特别关注一些美国教育公司的情况,CIE恰恰是朱鹏最了解的公司之一,这家公司位于新泽西州,离著名的普林斯顿大学不远,定居美国的哥嫂带他驱车旅行时,刚好住宿在这家公司的度假宾馆,他特意抽空去CIE总部参观了一个下午,那天刚好赶上周末,CIE的办公大楼里空无一人,看门的老头非常和善,领着他到公司陈列室转了一圈,因此朱鹏对这家公司的产品与服务了解较深。
朱鹏对Michael说,CIE公司的Doubletower宾馆周围的景色简直太迷人了,而且那个看门的老头Jim也给他留下了极好的印象,这番话险些又让老Michael晕了过去。
吴芳在办公室门口探了探头,亲切地笑着向朱鹏挥了挥手,朱鹏假装没看见,对金总说:“我觉得这是一个机会与风险并存的发展战略,美国在英语和IT教育方面无论是技术、方法、理念都领先国内十几年,而目前国内就业的压力越来越大,英语与IT方面的能力恰恰是求职时最实用、最有说服力的敲门砖,所以这方面的培训市场潜力是非常巨大的,不过现在很多机构都在介入这一领域,让这一片市场的竞争十分惨烈。”
金总听到最后一句,神色有些严峻,这正是他最担心的事情,目前国内的教育软件市场很不规范,你辛辛苦苦花大力气研发出来的产品,或者花血本从国外引进的软件系统,刚卖出点口碑,立马盗版如潮,或者一些竞争公司立即推出同类型的产品,以超低价格推向市场,虽然它们也根本赚不到钱,却扰乱了市场,让真正的好产品也没了用户。
“朱鹏啊,你觉得我们应该如何面对当前这个市场现状?”金总四下看了看,有点想长聊的意思,朱鹏便拖了把椅子给他坐下,Michael见状,也顺手拖了把椅子坐了下来。
“不要走B2C的直接针对终端市场的业务模式,而是走B2B2C的政府与机构合作模式。”见金总又习惯性地眯上了眼睛,朱鹏继续道,“走B2C的模式,必须直接针对终端用户进行营销,避免不了做大面积的宣传,因为这样才能产生销售,在目前的市场环境下,这种模式的风险是显而易见的,一是前期市场投入很大,要打响一个产品,广告宣传的费用非常高;二是容易打出竞争对手,人家一看你卖好了,立即推出同样的产品,借着你辛苦开拓出来的口碑,搭你的顺风船,抢你的市场。”
金总听得十分认真,Michael只听懂了B2C和B2B2C,但仍皱着眉头仔细在听,王西凑过来插了句嘴,被金总挥手制止了:“听,别吵!”
“但最近市场上有了一个新的变化,随着越来越多的机构和学校内部网络的完善以及计算机教学的普及,他们非常注重依托电脑与网络的教学,但要达此目的,必须有非常好的课程,不仅内容要好,更重要的是这套课程应该有智能化的管理系统,能够帮助老师依据后台数据对学生进行有效的管理与监控。所以,这已经不仅仅是一个软件,甚至也不是一个系统,而是一个综合的教学与管理平台,要开发出这样的平台必须有很长的周期、巨额的投入,但回报也是极为可观的!一旦做成,首期上千万的回款不说,每年的咨询与服务的收入至少就有上百万,只要做成几个这样的单子,一片极有发展潜力的业务就算支撑起来了。这片市场是巨人的战场,一些中小公司根本没有能力介入,只有几家大公司能玩得起,因此虽然竞争也激烈,但毕竟有章可循,不是那么毫无规则。”朱鹏打住了,注意不要让自己说得太多。
金总眯着的眼睛睁开来,说:“我们北州当然也玩得起!CIE也很重视这次合作,Michael就是他们主管技术与研发的副总裁,虽然现在有几家公司走在我们前头,但路还长得很,我们起步是晚点,但力度大,起点高,一定能够赶上去。” 。。
对决 第七章(4)
“对对对,有金总的领导,北州一定能迎头赶上!”王西一迭声地响应道。
金总起身,叮嘱朱鹏说:“你这几天好好研究一下这片业务,越深入越好,越透彻越好!”朱鹏连忙点头称是,Michael紧紧握了一下朱鹏的手,跟着金总出去了。
金总刚出去几分钟,吴芳进来了,亲切地对朱鹏说:“朱鹏,出差辛苦啦。”
朱鹏也不起身,同样亲切地回答:“不辛苦,谢谢关心。”从出差回来进入办公室的那一刻起,他就决定对吴芳这种首长关心群众式的亲切采取不卑不亢的态度。
吴芳见朱鹏也不站起来,笑容比她还“首长”,心里很不舒服,却又说不出什么来,聊了几句,便转身走了。
北州集团这次季度总经办会显得特别隆重,离会议还有好几天,全公司的人都动员起来了,所有部门主管和业务骨干都参加,所有分公司的正副总经理及部门主管也被要求参加,但真正知道这次会议目标的人却寥寥无几,朱鹏算一个,但那是柯蓝通过非正式途径告诉他的,再加上自己的一点揣测,但从来没有人正式告诉他此次会议的具体议程。
知不知道会议议程本不是什么了不起的事,但朱鹏却感到不安,这几天吴芳频繁地出入金总办公室,几乎每次出来都会有一通关于会议的通知出台,朱鹏相信吴芳正用自己的方式全力影响金总的人事决策。朱鹏寻思,要么不玩,要么玩到底!既然已经卷入到漩涡之中,就必须清楚地了解一切信息,这样才不至于被突然而起的暗流给吞没,虽然照目前的形势看,被吞没的可能性几乎为零,但他不想再呛一口水。
朱鹏连熬了两个通宵,找技术部门要了一个试用账号,仔细研究了CIE的那个培训系统,查阅了大量资料,并通过业内的朋友找了好几个有关方面的专家聊了聊,又托关系和几家主要竞争对手的项目人员打探了一下情况,整理出一个“智能培训平台推广草案”,考虑到这个项目Michael会有深度的介入,朱鹏又依据这个草案写了一个英文的Summary(概要),为了合乎Michael的思维习惯,他给这个产品取名为EIP(Enterprise Information Platform企业信息平台),思索再三,觉得这个名字起得实在到位,辛苦之余颇有些自鸣得意,估计又能让Michael说几声“Amazing!”
写完后,朱鹏顾不上休息,早早地到了办公室,将文件打印出来,刚好这几天金总都很早就到了办公室,朱鹏正准备去金总办公室,却发现吴芳屁股一扭,又钻进了金总办公室,朱鹏便先拿起文件,将实际操作中的每个细节在脑海里又过了一遍。
吴芳足足呆了一个小时才出来,朱鹏等她进了自己的办公室,才去敲金总办公室的门。
金总见朱鹏进来,手里还拿着一沓文件,微笑着问:“什么事?”
朱鹏说:“金总,针对您上次跟我谈的那个CIE的项目,这两天我赶写了一份推广方案,想跟您汇报一下,并听听您的意见。”
金总从朱鹏手中接过文件,惊讶道:“这么快!”一看还有一份英文的,便立即拨电话给秘书:“叫麦克到我办公室来一下。”
Michael带着公司给他配的专职翻译Stella进来,金总将英文的Summary递给他,自己看中文,朱鹏说:“金总,要不这样,为了便于您和Michael理解,我给你们画个图来讲解吧。”
金总放下文件,饶有兴