北大领导课-第32部分
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拥牧α俊�
当然，在人类社会中，团队精神不可能自发产生，需要人们有意识地去培养。在企业中，团队精神的力量需要领导者来启发，领导者应该用企业明确的价值观为基础来构建团队精神，使团队成员能够拥有合作的基础，然后展开有意义的合作，并能实现每一位成员的个人目标。在竞争激烈的社会，自然界的生存原则开始深入人心：弱肉强食，适者生存。每个人都想发挥自己最大的潜能，与他人展开竞争。但是实际是如此吗？其实，最完美的竞争应该是双赢，只有这样，胜利才可以长久地持续。从某种意义上来说，竞争也是一种合作的关系，尤其是在团队内部，为了让自己的团队处于不败之地，就应该发挥团队的精神，将竞争化为提升各自的成长的动力，这样不仅能实现个人的目标，整个团队也会因此而变得更强大。那么，作为团队的领导者应该如何诱导队员进行合作，并打造出优秀的团队呢？可以从下面世界上一些成功的团队中，来了解一下他们构建团队的经验。
星巴克是在1987年由西雅图的一家街头咖啡馆发展起来的。如今，它已经发展到世界各地，拥有近万家咖啡店。能有这样优秀的成绩除了他们拥有优秀的决策之外，团队建设也是他们取胜的关键手段，是星巴克不可替代的竞争力。星巴克对自己的定义是人们的“第三去处”，即人们家与工作之外的港湾。与很多企业不同的是，星巴克在管理上强调的是快乐回报。因此在星巴克，团队文化则是员工获得快乐回报的重要手段。那么，星巴克是如何构建团队的合作精神的呢？
首先，领导者会将自己视为团队中的普通一员。虽然他们从事决策、管理的工作，但是从不强调自己的与众不同，他们不会享受特殊的权利。在他们的意识里，自己也是团队成员之一。比如：公司的国际部主任，去星巴克视察的时候，会与店员一起上班，做咖啡，洗碗碟，打扫店铺甚至卫生间，完全没有长官理念。
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