北大领导课-第31部分
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拥有高效的团队对企业来说很重要。可以说，团队建设是一个伟大的创造，是企业发展的平台。领导想要完成企业的目标，没有下属员工的合作不可能完成，只有将员工凝聚成一个高效的团队，使成员之间互相帮助，取长补短，这样领导的工作就会更加顺利，企业的明天也才会更美好。
4。没有完美的领导，只有完美的团队
相信每一位企业家都会用不同的标准来评估自己的领导能力，他们可能会关注自己的团队是否实现了团队的目标，或者是自己的员工中有多少人提高了能力、得到了晋升。其中，很多领导都会用员工的表现来评估自己的能力，他们对员工施加很大的压力，借这种强制性手段想让员工完成任务。其实，领导者在管理团队时，不应关注自己是否控制了员工，而是应该考虑如何才能带好员工，并关注员工怎样才能发挥出最大的能力。
目前，很多团队都出现了各种各样的问题，比如：没有积极性、人员流动、效率低下等。领导者都试图用严格的制度来达到管理的目的，但是却很难达到效果。其实，这些问题产生的根本原因不是管理制度出现问题，而是领导者缺乏带领团队的能力。俗话说：“火车跑得快，需要头来带。”这句话就体现了领导者在团队中的主要责任。如果这个头不知道如何带领团队，那么后面的团队肯定会出现各种各样的问题。很多成功的领导者，并不是专业出身，但是他们为何能够将企业管理的那么好？虽然他们自身不完美，没有高水平的技能，但是他们懂得带团队，就好比家庭主妇没有学过专业的管理知识，但是她们都能把家庭治理得有条有理一样。从这里人们可以看出企业的发展并不需要一个完美的具有各种各样能力的人，而是需要一个能构建优秀团队的人。也就是说，几个互不相干的完美的人比不上由几个普通人所组成的一个优秀的团队。企业的领导者不应该是一个单打独斗的英雄人物，而应该是一个能够从团队所有成员的实际情况出发，注重发挥团队共同作用的带头人。
北大教授王选曾经说过，团队精神的基础就是要善于看到他人之长。领导者在企业管理中，应该多思考一下如何教育团队成员，如何激发团队成员，如何利用每一位成员的才能，如何打造一个强有力的团队。对一个企业来说，拥有一个强大的团队，比拥有一个知识渊博的领导人要重要的多。那么，如何实践这样的思路，打造一个完美的团队呢？
第一，领导要合理分配角色任务，将各成员的能力互补。英国“团队角色理论之父”贝尔宾博士表示，团队结构中角色的优点与缺点一定要是互补的，任何一种角色的欠缺都会影响团队力量的发挥，就如一个篮球队只有前锋，没有后卫会让比赛失利一样。
第二，领导者用人所长，容人之短。世界上没有完美的个人，每个角色都存在着一定的缺点，用人所长是被大家广泛应用的，而容人之短却是很多领导者难以做到的事情，这需要领导者具有一定的修养与气度。当然，容人之短也要有一定的技巧，要遵循一定的原则，把握好底线。通用电器前CEO杰克·韦尔奇将业绩优秀，但个人价值观与企业价值观不一致员工划为“害群之马”，而华为公司也表示“不迁就有功的员工”，这说明一个优秀的企业在用才方面都有自己的底线。
第三，尊重员工差异，实现互补。任何一个团队都存在着分工，自然也就存在差异性。在实际的工作中，每位成员都想成为重要的角色，导致权力的集中，不能有效地发挥团队的作用。所以，领导者在团队管理中，要注重每一个角色的发展，保证团队角色之间的互补效果。
第四，增强团队成员之间的弹性。使一个人在团队中能够实现多种角色，这样富有弹性的角色会增强团队的竞争能力。另外，团队处在变化多端的环境中，团队所面对的挑战不断发生变化，角色本身也在不断地发生变化。因此，领导者要积极调整成员之间的协调性，这样才能实现在关键时刻互相补位，使团队任务能够顺利完成。
卓越的领导者不一定是一位能力超强的人，更不是整天坐在办公室发号施令的人，他们会结合现阶段的行业趋势，构建一个具有市场力的优秀团队。贝尔宾博士说：“没有完美的个人，只有完美的团队。”企业员工众多，虽然不一定能保证每个人都是优秀的，但是可以肯定的是每位员工都有自己的特长。作为领导者，要学会将所有员工的才能有效地组织起来，形成一支势不可挡的具有强大竞争力的团队，这样就能在激烈的市场环境下占据一定的优势。
5。团队要求同存异
北京大学哲学系教授楼宇烈认为，任何团队之间都应该求同存异。事实也是如此，团队成员思想五花八门，即使团队成员在同一件事情上达成共识，也只是暂时的。如果团队中所有成员的思想都保持一致，那么这个团队肯定是一个无效的团队。所以团队要注重资源互补，杜绝资源重叠，只有所有资源互补的时候，才是成本最低的时候，否则即使完成了目标，由于成本过高，也不会产生任何效益。
团队应该像一辆完整的车，团队的每一位成员相当于车的各个部件，部件只有放在正确的位置才会产生作用，单独地使用任何一个部件是没有任何意义的。团队也是一样，如果其中的成员不能承担其相关的责任，团队工作就会产生相关的问题。
在团队管理中，领导者不必追求团队成员每一个都能做到尽善尽美，因为他们本身的缺点也正是他们与其他成员相互补的优点。团队资源是否强大，应该是从整体的效果来看的，而不是对每一位成员的评价。然而现实中，很多团队的领导者不明白这个道理，他们总是在追求完美的成员，对团队成员吹毛求疵，希望团队成员每一个都是精英中的精英，但是团队中的每一个角色标准不可能是精英。比如：在一个团队中，不仅需要搞研究的高材生，还需要看守库房的保安，如果都是高材生，就不可能有人愿意去做看守库房的工作。团队中的成员需要相互配合，就好比沙丁鱼中需要放一条鲶鱼一样，否则就会全军覆没。这就需要领导者在构建团队时，要考虑求同存异问题。
团队成员的差异性，要求领导者在管理上做到因人而异。比如：在一个团队中，有的成员喜欢拓展业务，如果领导者要求他们每天坐在办公室里整理内务、做报表，久而久之他们的工作热情就会消失。对这种充满热情、喜欢新鲜事物的人来说，充满挑战性的工作是他们充足的养分，有了这些养分，他们才能发挥自己的工作热情，为团队贡献最大的能量。还有一种人喜欢特立独行，他们永远是用逻辑思考解决一切问题。对于他们来说，让他们去进行一些需要认真研究的项目，可以满足他们的需求。他们需要发挥自己的思辨力、逻辑力，希望能够帮助团队搞定一些复杂的问题。倘若遇到这种成员，不给他们一些东西去研究，而是让他们做一些业务拓展，相信他们很快就会走人。另外，还有一些天生爱搞怪的人，他们脑中充满很多新奇的想法，恨不得将一只蚂蚁变成一个大航母。在他们看来，世界上最美妙的事情就是天马行空地思考，他们喜欢与众不同，喜欢不断地检索稀奇事物，他们需要创新来激发自己的生命力。当然，针对这些人的管理，领导者可以让他们做一些创造性的工作，但要让逻辑思维能力强的人去评估他们的成果，以确保想法能够付诸实施。
当然，除了创新与逻辑的思考，工作中还需要一些具有秩序感的成员，他们会在工作的过程中，不断地整理每一个环节，检查是否做得合理，是否有效地节约了成本，是否产生了效益。可以说，团队中需要这样的人，他们会是团队中最忠诚的成员。对他们来说，最重要的就是如何提高团队的效益。
说到这里，任何一个强大的团队不可缺的成员就是具有强大执行力的人。他们未必能够创新，也未必能够为项目谋划出好的点子，但是在想法变成事实的过程中，他们是最不可缺的人物。他们总是能够将想法完美地变成事实，他们拥有的强大执行力会将项目更有效地推进。
团队领导者如果能够将这些具有不同能力的人放到合适的岗位，那么领导的管理工作就实现了一半，这是一个团队最完美理想的状态。但是，很多领导者很难真正发现团队成员的真正能力，或许经过长时间的磨合，才能发现合适他们性格的岗位。当然，这其中也不乏有人觉得自己适合做什么，但是他们自身的潜力又未必适合。这个时候，领导者就需要帮助团队成员了解自己的潜能，这样才是构建优秀团队的开始。
有些管理学家认为，《西游记》中的唐僧团队并不是一个优秀的团队，其团队成员个性鲜明，优点与缺点都过于突出，很难实施管理。事实也正是如此，如果唐僧真正地去进行强制性管理的话，肯定不会产生任何效果。但就是这么一个不懂团队精神的“乌合之众”，几位个性明显不同的人物组成的团队，竟然克服了难以想象的种种磨难，最终完成了西天取经的任务！这让人大跌眼镜的同时，也不免令人深思。这就是团队成员“个性”的力量，正是这其中的每一位成员毫无保留地发挥了自己的“个性”，才让团队拥有了完整的功能。团队精神是什么？可以说，团队精神就是每一位成员都能发挥自己角色的力量，而唐僧师徒四人正是如此。
唐僧作为领导者，虽然缺乏果断精明的决策能力，但是他对于团队目标却有着坚定信念，一直用自己的仁慈之心不断地感化、影响着几个徒弟。孙悟空是一个很不稳定的成员，他能力强大，但是桀骜不驯、嫉恶如仇，喜欢单打独斗，但是他对团队成员有一种难以割舍的情感，同时又有一颗不屈不挠的心，愿意为了团队的其他成员付出任何代价。或许很少有人意识到，猪八戒在团队内部起着很重要的承上启下的作用，他的个性随和健谈，是唐僧与孙悟空这对固执组合的沟通桥梁，虽然他常因为好吃懒做成为猴哥的调侃对象，但是他却从不怀恨在心，成为团队中不可缺少的融洽因素。沙僧是每一个团队中都不可缺少的角色，任劳任怨，从不争功，是领导者最忠诚的跟随者，是维持团队稳定的重要人物。
每一个团队成员都会有个性，都有自己的短处，这是无法改变也无需改变的，领导的艺术就在于如何发掘团队成员的优缺点，根据其个性合理安排岗位，使团队成员达到互补的效果。
通用公司前总裁杰克·韦尔奇曾经说过：“领导者要区别对待每一位成员，不能去“同化”所有员工，使他们达到自己的要求。领导者要懂得通过精心的设计与培训让每一位成员的特长都能发挥出来，成为团队中不可缺少的中坚力量。”
优秀的团队是由一群不同能力的成员组成的，他们具有能够相互配合的能力，才能出色地完成任务。但事实是，很多团队领导者不鼓励成员彰显个性；相反，他们会要求每个人都削弱自我意识，尽量与其他成员保持一致，在适应团队的过程中，个体成员丧失的不仅是独立性，更失去了创造力，很多天才的想法就这样被抹煞，而这恰恰是团队不可缺少的因素。如果领导者认真分析一下那些优秀的团队，就会发现团队的成员无一不是有着鲜明的个性，他们发挥着独特的能力，相互促进，推动着团队创造伟业的进程。
6。领导者的深思：团队的意义所在
北大教授王天有表示，团队建设是一个伟大的创造。团队的创造者就是团队的领导者，这个创造者就像一个巧夺天工的工匠，他的成功创造靠的不是拥有多好的材质，而是根据所拥有的材质特点，凭借自己高超的塑造能力，打造了一个完美的艺术品。这就是创造者的能力，也是一个优秀的团队领导者应具有的能力。
人类生活在一个合作的社会，无论是企业还是个人都是在合作的模式下生存的，我们只要浏览一下每天的信息，就会发现生活中的任何事情都并非是一个人能够完成的，这就需要与他人进行合作。团队之所以存在正是以团队成员之间的相互合作为基础的。
曾经有人做过这样一个实验，想要测试一下在一个与世隔绝的地方，有充足的食物、水以及其他保持生命的事物，但没有其他人，也没有任何能够与他人沟通的渠道，在这种情况下，一个人能够独自坚持多少天。这个实验一开始，有很多人都报名尝试，但是没过多久，人们都纷纷放弃，坚持最长的人也没超过20天。这些人在谈起自己的感受时说，最令他们不能忍受的就是孤独。人们都需要一种归属感，需要与他人共存，从根本上来说，人是属于群居动物，需要与人合作的生活。无论是对个人还是对企业来说，为实现自己的目标，团队精神是必不可少的条件。
军队中最典型的一首歌就是《团结就是力量》：“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢……”歌词正是体现了团结、合作所带来的力量。民间一直流传着这样的故事：一个老人在自己弥留之际，将自己的三个儿子叫到了床前，然后让大儿子拿来几根筷子，并让他拿出一根筷子折断，结果大儿子毫不费力地就做到了。接着，老人又让他把所有的筷子一起折断，可是这三个儿子都使出了浑身的力气也没有成功。这时，老人对围绕在床边的孩子们说：“你们兄弟几个就像是这几根筷子，单独一支就很容易断，但是绑在一起就很难断了。”兄弟几个明白了父亲的意思，在以后的日子里，互相帮助，从未受到外人的欺负。世间万物的生存都离不开团队精神，蚂蚁就是动物界典型的具有团队精神的楷模。单个蚂蚁的力量很小，但是它们却能够将重量是自己几十倍的食物拖回洞中，这靠的就是团队的力量。
当然，在人类社会中，团队精神不可能自�
