好员工为什么离开你-第4部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
这个阶段的员工，既可以独当一面，又可以带领团队开拓新业务、新市场。他们大多扮演着各个企业创新和增长的急先锋，也是各个企业最愿意承担责任、最愿意尝试新方法、最愿意挑战现状的一群人。他们身上具备领导力的五大特点：以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行，激励人心。凤鸣期员工尽管数量上不是最多，却扮演了企业业绩增长和团队绩效突破最强大的力量。同时，由于他们也是从蚁族期和蜗居期走来，当初的打拼和成长的艰辛，让他们懂得如何珍惜现在，在面对很多未知的业务和挑战时，他们愿意去尝试。
在凤鸣期的员工看来，对自己负责，对自己所承担的工作角色负责，对由此带来的后果负责，应该是职业化的本意。对比那些从来不去思考承担责任，只知道关注自己的利益，不管给公司带来了赢利还是亏损，总觉得“自己亏”的差员工来说，好员工无疑是每家企业都想要的。金融学上有一个专用名词叫做“劣币驱逐良币”。用到管理上，可被转化为“差员工驱逐好员工”。道理很简单，如果一家公司差员工很多，而公司对于差员工缺少必要的绩效考核，那么好员工就会觉得这家公司没有希望，工作中还会处处受到差员工的排挤，好员工只好另觅他处。
而一旦差员工将业绩差当成习惯，就会觉得自己拿到的薪酬是应该的。公司如果在绩效考核上突然严格起来，这突如其来的PK不但不会激发员工的斗志促使其改进，反而还有可能让他觉得自己成为受害者，公司给予的不够。这个时候，他已经不会去考虑过去没有给公司创造多少价值，公司却为员工的成长投资很多，那些过去他自己认可的理念和做法，一瞬间成为其不屑一顾的说辞并成为其攻击的对象，其言行对公司的文化足以造成极恶劣的影响。如同一个人超级崇拜你，却因为你的某些错误一下子从崇拜变成攻击。这种情况一方面说明员工在职业化上还不成熟，另一方面公司也需要反思：出现这种情况到底是为什么，是不是当时种下了什么种子，才收获今天如此让人头疼的管理后果？
作为管理者，我也遇到过这种情况，并为此付出过惨痛代价。这个时候责怪员工已经没有意义，如何避免同样的事情发生，如何做到“先选择、后培养”，如何让好员工真正获利，让差员工接受淘汰，才是管理者在机制上应该反思的。早知如此，何必当初？管理者当年因为情感或者其他原因造成的妥协，最终酿成的后果还是需要自己品尝的。尽管味道不好，但管理者一定要谨记，不要再让差员工PK走好员工了。
请对好员工负责。
相关链接
就在本书行将完稿的时候，媒体报道了一位中国老人在目前高房价形势下，建造和出租胶囊公寓的消息。一位78岁北京老人黄日新，在海淀区六郎庄建造了8间“胶囊公寓”，尽管每间面积不到两平方米，但对于日常生活而言，可躺、可坐、可看电视、可上网。老人最初是得益于日本“胶囊旅馆”的启发，萌生了自己动手建造“胶囊旅馆”的想法。为此他还专门到北京著名的“蚁族”聚集区——唐家岭实地调研，发现很多刚走出校门的大学生生活很艰苦，甚至6个人挤在一个几平米的地方，这让黄日新更加坚定了建造胶囊公寓的想法。
截至本书出版时，黄日新老人的胶囊公寓已经全部出租。胶囊公寓的出现，我们更愿意从管理上去做解读，那就是：新进入职场的员工如何面对一开始的残酷竞争，当起点不一样的时候，如何才能面对这一切，并迎难而上，解决实际业务问题。要知道，即使是好员工的“种子”，也需要勇敢地发出嫩芽。
7。 警惕！管理中的“迪拜危机”（1）
新闻链接：
据《纽约时报》估算，迪拜世界的对外债务高达590亿美元，占迪拜总债务的74％。因此，最近（2009年11月）发生的迪拜债务危机正在深深地影响着全球经济。
很多人都没有想到，赫赫有名的老虎伍兹马上就成为“百万负翁”了，而原因就是因为他投资在迪拜的房地产项目面临破产。往常都是和七星级酒店、奢侈品、超级富豪等词汇联系到一起的迪拜，现在却成为继美国次贷危机之后，全球关注的另一焦点。甚至有媒体已经将迪拜危机作为2009年的第二次经济危机。据《纽约时报》估算，迪拜危机的主角，也是迪拜政府持有主要股份的迪拜世界，目前的对外债务高达590亿美元，占迪拜总债务的74％。
国内一些观察家将美国次贷危机形象地比喻成“穷人的危机”。意思就是说：穷人本来很穷，按照银行原来的按揭标准，根本没有足够的财力去购房。银行为了资金增值，不断降低信用标准让穷人买房，甚至出现了零按揭的情况。一旦穷人的支付能力出现瓶颈，或者房地产交易的涨价预期被推翻，没有下一个人来接手，房子就砸在穷人手中，无力支付申请破产，最后就成为了次贷危机。
这像不像企业初创阶段，没有资金、没有技术、没有市场，自然也就无法吸引好的人才进来。企业家带领创业团队经过了前期的艰苦奋斗，一旦小有成绩，“论功行赏”就成为许多中小企业的惯例。于是原来的员工成为主管，原来的主管成为经理，原来的经理成为高管。业绩压力不大的时候，这种泡沫还构不成危害。但激素催化出来的成长一定是假的，所以在企业更大的危机到来之前，企业家的第一个动作就应该是“挤泡沫”：假定这些管理层还是员工的思维，假定高管还是员工的思维，假定好员工未必能成为一个好的管理者。
好员工一般有两类，一类是当上高层或者管理者职位的好员工。他们把职位本身当作能力本身。昨天还是员工，今天成为经理或主管，这个转换在他们看来是基于对自己能力的认可。但问题是，好员工未必一定会成为好的管理者，管理岗位的要求与好员工的岗位要求是不同的。一旦走马上任的管理者前“三把火”没烧起来，那么原来对自己巨大的期望就会变成失望。面对团队成员的眼神，这些遭受挫折的管理者总会读出“取笑”的含义。顾及面子的压力、自身泡沫的破灭，以往高业绩、高关注度、高赞美率与当今现状的强烈对比，令不少追求完美的新科管理者选择了放弃。在他们看来，离开是最好的解脱。
另一类是没有当上高层或者管理者的好员工。公司里不能到处都是干部，管理岗位毕竟是少数。昔日的同事一下子成了自己的顶头上司，除了感觉“怪怪的”以外，距离一下子产生了，位置一下子转变了，关系马上就有点不自在了。从管理的角度来说，如果这些员工不能将过去的好同事与现在的新上级两个角色做好区分，就会下意识地拿过去的标准和关系来衡量现在的交往。如果不能把人和事分开，不能将职业化与个人关系分开，最后的下场就是出现沟通的误解与合作的双输。要么新科管理者没有带出高绩效的团队，要么那些没有得到晋升的好员工还来不及适应新的环境，就选择了“分手”。
7。 警惕！管理中的“迪拜危机”（2）
而目前大规模影响全球金融证券市值的迪拜危机，则被解读为“富人的危机”。因为迪拜在沙漠上建设的全是超豪华的消费品，有超级酒店，有奢侈品，大都是富人才会埋单的名贵产品。通过消费，富人们觉得自己的财富会越来越多，对未来的预期也越来越好。在他们看来，贷款的成本是值得付：买豪华别墅，值！因为富豪们觉得，明天一定会涨。买贵金属，值！因为他们觉得，明天一定会涨。买基金股票，值！因为他们觉得，明天一定会涨。当所有的富豪都在“明天会更好”的预期下，一旦出现“没有下一个接手人”的情况，富人的投资立马就演变成一场危机，原来预期的暴利变成了实实在在的亏损。
这很像目前的北京房价。不论大户型还是小户型，所有的投资人都奔着“一定会涨”的预期。他们相信政府不会让带动GDP及就业增长的房价下跌的，北京的土地一定会越来越少而买房的人一定会越来越多。所以20世纪90年代的海南房地产泡沫事件和还没有退去的大洋彼岸美国次贷危机事件，丝毫挡不住投资人的脚步，甚至珠三角、长三角原来的民营资本离开了利润单薄的制造业，北上北京大举买房，这直接助推了房价的离奇增长，因为他们觉得“明天房价一定会更高”。
从这个角度，我们对于企业管理中的“迪拜危机”更应该警惕，因为这里涉及的好员工，一般都是重量级的中高层管理者。他们的口头禅是“我看可以，就这么干”。特别是在面对一个极其诱惑的新产品市场机会的时候，他们会说“我看可以，就这么干”；在面对业务多元化的时候，他们会说“我看可以，就这么干”；在面对一个决定企业未来业绩走向的决策时，他们会说“我看可以，就这么干”。在“胆子再大一点，步子再大一点”的年代，这种先行动，再总结的思路，无疑帮助了很多中国企业在生存期和创业期取得成功。市场竞争的逻辑除了大鱼吃小鱼，还有快鱼吃慢鱼。如果不能在规模和品牌上取胜，那就借助于速度的力量，用“快”来解决“弱”的问题吧。
问题是，这种“快”不能永远成为公司发展的定位。从“快”中获得的好处，并不能抵消原来忽视质量、轻管理的问题。所谓“出来混总是要还的”，如果好员工由基层的位置到了中高层，企业由最初的草创、发展到后期的成熟，这个过程中如果中高层的思维始终停留在最初的好员工层面，一系列的问题便会接连发生。比如，团队在前进方向上迷茫，领导者喜欢凡事亲自出马，管理上经常出现一竿子插到底的问题等；而原来的好员工做得优秀的地方，现在却成了瓶颈。这种过渡期一旦持续时间过长，管理者就会给自己“不适合做管理者”的暗示，这个时候再退回去做好员工的毕竟是少数，大多数人由于对自己要求很高、期望很高而选择了离开，试图到下一家公司再去突破这道坎。
这种双输是大家所不愿意看到的。究其原因，问题的关键还是出在了流程和机制上，比如是不是缺少好员工过渡为好干部的必要的系统化培训？原来领导要求好员工的一些标准，是不是需要及时变为好的管理者的标准？原来对好员工执行力的要求，是不是已经转变为对好干部领导力的考核？如果这些没有做到，无论是美国次贷危机式的管理事故，还是迪拜危机式的管理危机，都会继续在企业内部发生。
当北京房地产市场出现几十万倒卖一个楼盘号，几分钟就靠这个赚几万元的神话时，我们到底是该悲哀还是该庆幸？是不是所有人都在想从下一个接手人那里赚多少钱？泡沫的背后是投机的预期；好员工离开的背后，是自我的预期。很少有新科管理者上任后第一句话是：“我资历不够”。他们会认为：“我没有做领导的经验，我以前只是一个好员工，这和好干部会不一样。我必须从零开始。”若是新科管理者有这样的觉悟，他们必将成为以后企业发展的关键人物，他们会将企业带入新一轮的加速增长。
别再让好员工黯然离开了。
相关链接
根据新加坡《联合早报》2010年4月30日社论，进入2010年，欧元区国家主权债务危机愈演愈烈。国际评级机构标准普尔继调低葡萄牙的信贷评级之后，又将希腊的信贷评级调低三个等级，降至“BB＋“垃圾级。消息传来，全球股市为之重挫，一片愁云惨雾。
坏消息还不只这些。紧接着，标准普尔又以经济增长疲软为由，宣布把西班牙的主权债务评级降至“AA”，还指出西班牙的前景评级为负面，即未来六个月内可能会进一步调降评级。
一些悲观论者担心，世界还没有完全从美国金融危机引发的全球经济衰退中恢复过来，目前所出现的复苏迹象将会因为欧元区主权债务危机而化为泡影。更有甚者，欧洲可能会成为下一轮全球经济衰退甚至大萧条的导火索。如果坐视希腊乃至全体“猪猡四国”（PIGS，葡萄牙、意大利、希腊、西班牙四国英文名称的首字母）的债务危机不理，就会使问题进一步恶化。
至今为止，国际货币基金组织已经宣布将提供150亿欧元援助款项给希腊，而且正在考虑追加100亿欧元。欧盟方面的救援配套，据德国经济部长布鲁德雷透露，可能会高达1350亿欧元，分三年发放。
8。 比房价泡沫更大的是管理泡沫（1）
新闻链接：
2008年10月，大名鼎鼎的玩具加工商合俊瞬间倒闭。
2009年11月，某房地产经纪连锁机构的销售数据显示，望京房地产价格已经增长到18000元/平米，比年初均价增长125％，而且目前还没有停止增长的趋势。
这年头，疯狂的不仅是“石头”，还有如火箭般直线飞升的房价。
这多少让国外的消费者看不明白。2009年年初，就在全球金融危机蔓延的时候，东莞的制造商因为没有订单而关门大吉，大名鼎鼎的玩具加工商合俊瞬间倒闭，北京望京一带（北京北五环以外的居民集中居住区，基础设施建设完善，社区成熟度较高，之前因为此地买房的韩国人众多，素有“韩国城”之民间称号）的房价一度骤降到最低8000元/平米。然而，仅仅4个月，就在2009年5月，北京、上海、深圳、广州等一线城市的房价开始“报复性”增长，首先是深圳关内的房子价格恢复性增长，上海、广州则紧追其后，珠三角那些从制造业抽身离开的民营资本，开始大举进攻上海、广州、深圳的房地产市场。
北京自然也不能幸免。仍以北京望京为例，2009年5月，房地产均价恢复至10000元/平米；2009年7月，价格上涨到12000元/平米；2009年9月，价格则增加到15000元/平米；2009年11月，某房地产经纪连锁机构的销售数据显示，望京房地产价格已经增长到18000元/平米，比年�
