经理人的权杖-第3部分

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3。空降经理人如何握到权杖（1）
精力人在职场中除了扮演好角色外，还有一个重要的问题就是权杖问题，能否握到权杖，是决定人在职场中有无成绩和建树的第一步。权杖之于经理人，就如同孙悟空的金箍棒，没有了它，失去了威风，什么事也干不成。然而许多经理人始终握不到权杖，有了权杖也不知道如何用，结果上演了一场又一场经理人的职场悲剧和闹剧。
　　空降职业经理人失败的案例比比皆是。其失败的原因当然很多，但有一条，就是大多与权力有关。这里就包括经理人如何要权，如何用权，如何授权，如何辞权等。本章先谈一下：职业经理人空降企业后，该如何取得应有的权力，即如何握到权杖？
　　我接触过许多职业经理人，他们的失败多多少少都与权力有关。
　　有这样一位经理人，进入一家颇具规模的民营企业，居然5年时间都没有真正接触过“权杖”，当然也没什么成绩。结果薪金一降再降，最后企业老板只能客气地请他走人。人能修炼到这种程度着实难能可贵，可谓“忍者神龟”。其实我指的不只是那位经理人，更是那位老板—能够容忍一位职业经理人5年不出业绩。那为什么这位经理人没有握到权杖呢？原因当然有很多，他的抱怨也很多，真正的原因是：这位职业经理人是第一次就职民企，过去长期在国企、外企干，权力大多是组织系统配给的，陡然跳到了民企，不知道如何得到权力！试想没有拿到权力钥匙的经理人，如何开动团队这辆汽车？
　　与上述案例相反的是，更多的职业经理人要权过早、揽权过多、用权过度，结果事情没有干成，反而伤了自己，最后一声叹息，悲情别离。我有一位朋友，前不久离开外企到江苏一家民企去做高薪经理人。不想，一个月就回来了！为什么？他说老板对他的授权有问题。上任时刻，企业老板说得明明白白，作为经理人的他可以全权处理一切事务，而且是当着全体中层经理以上人员的面，公开宣布的。有了上方宝剑，他信心百倍地给大家发号施令，布置任务，三令五申，发号令的时候老板也在场，并没有反对。可事后大家就是按兵不动，或软磨硬抗。私下一打听，人家说了：已经请示董事长啦，董事长不让这么干，董事长另有指示……这下我的朋友冲冠一怒，挂印而去。人们多会认为这是老板的错，我倒觉得不尽然。错还在这位经理人对权力的理解不够。要权是对的，但他要得太早，用得过猛，自己反而被权力打懵了。
　　那么作为职业经理人，该如何实实在在握到权杖，并行使权力呢？
　　权力是什么？权力是干成事情的必要条件，而不是充分条件。权杖用得过早，会导致孤军深入，只有被消灭的份。权杖用得过猛，一定会折的，更何况空降经理人，相对于原有力量处于弱势，如此刚性地使用权杖，只能使自己伤痕累累，败下阵来。其实，老板放权就应该是一个逐步的过程。如果一上来就大撒把，不出乱子才怪呢。
　　经理人不能要权，只能通过做事情让老板授权。而经理人做成的事情的数量和质量，决定了老板授予权力的范围和大小。
　　关于责任、权力、利益三者的关系，人们大多都是一知半解。我们通常都说“责、权、利”，殊不知这三者不仅是匹配关系，更有先后次序关系。许多经理人上任后，为了显示自己的威风，先要权，而不说责任，把要的权说了一个够，而责任不提，或者一提到责任就要权，把二者并列起来。这都是不明白三者的顺序关系的表现。
　　作为职业经理人，上任后不应急着要权，应先要活。承担了责任，当然就有了对应的权力。即便责任，也要一点点的领取。正确的做法是：先领一件具体的事情干，在你干事情的过程中，无需申请，权力自然就到你手上了。当你运用了权力把事情干漂亮后，正常情况下，这项权力自然就归你了。不仅如此，你很有可能第二天就接手类似的事情和关联的事情。在干的过程中，类似、关联的权力自然也就获得了。如果你还能把事情干好，这些权力自然又都归你了。而且还会有更多更大的事情等着你去做，自然也就有更多更大的权力等着你来掌握。但是如果你没有把事情干好，即便获得的权力也很快会被收回。这就是那些上任多年的职业经理人却什么权力都没有的原因。
　　

3。空降经理人如何握到权杖（2）
经理人要牢记：不要一下子领太多任务。领太多任务，要么压垮自己，辞职走人；要么把事情耽误，丢人现眼，黯然下台。
　　天下老板并不是天生的吝啬权力。不授权是因为他不放心，还不够信任经理人。信任是授权的前提，信任是一步步建立起来的，而绝不是简单靠合约和协议。对职业经理人的信任，包括能力信任和忠诚信任两方面，也就是对专业化和职业化的信任。赢得老板对能力的信任比较容易，靠业绩就可以；但对忠诚的信任就不那么简单了。这是两个互不关联的指标，却都关联着授权的程度。
　　从老板的角度看，解析职业经理人的忠诚度（即职业化程度），就是老板担心职业经理人可能做以下四件事：一是江山野心，二是财富流失，三是资源转移，四是成心捣乱。作为职业经理人，如能闯过老板心头的这四道坎，就赢得了老板的忠诚信任；再加上你能够取得老板对你的能力信任，那么授权根本就不是问题。反之，授权只能是梦想而已。因而不难理解，对一个初来乍到的职业经理人，凭什么就让老板把权力移交给你？
　　信任程度，大致与亲疏远近相一致。那么，作为空降经理人，在老板心目中的信任指数是多少呢？主要取决于以下6个方面。
　　一是与经理人过去的职业级别成正比。原则上越高级别的职业经理人，其职业化程度越高，否则也很难干上去。所以，职业经理人过去的级别，是检验其职业化程度的重要指标。
　　二是与企业的规模和品牌成正比。越是品牌企业和规模企业，其职业化程度越高。尤其知名外企人员的职业化程度，相对要高。
　　三是与受教育的程度成正比。
　　四是与年龄成正比。这主要是价值取向固化的结果。
　　五是与家庭文化背景好坏成正比。
　　六是与猎头公司的长寿程度成正比。随着企业的规模越做越大，用人层级越来越高，仅靠传统的人脉关系介绍，已经不能满足企业发展的需要，而公开招聘来的人，其信任度又比较低。于是就出现了专业化的人力资源猎头公司。越有品牌、成立时间越久的猎头公司，其推荐的职业经理人的信任度越高。因为生存时间越长的猎头公司，其对存量人才的考量越仔细。这就是为什么高级职业经理人一定要通过猎头公司找工作，而不自己亲自去应聘的原因。
　　当然，以上都只是证明你过去的职业化程度，而且只是理论信任指数。要把这些理论信任指数化为实际中的信任指数，则靠进入公司以后实实在在的一言一行、一件件小事来验证和巩固。俗话讲：“路遥知马力，日久见人心。”
　　一般情况下，老板授权遵守这样的授权原则：有能力没追求的大用，没能力没追求的用其忠，有能力有追求的有限地用，有追求没能力的坚决不用。
　　这里讲的“用”就是授权，“追求”是指人的野心。人有欲望是正常的事情，但在大多数老板看来是不职业、不忠诚的表现，这也是中国传统文化长期影响的结果，野心将影响到经理人的岗位稳定性。
　　世界就这么扭着劲：有人要权力，老板就不给；你不要权力，偏偏有时老板非要把权力给你。
　　面对后一种情况怎么办？得具体分析：如果老板突然把权力授给你，超出了正常的信任范围，你感觉有些意外，应坚决拒绝；如果纯粹是授权，而没有责任作配套，也不能要，要拒绝；如果有配套责任，责权匹配，老板也真心授权，但因为是初次，你或许担心权力会给你带来麻烦，则可以委婉拒绝。越是这样，老板越会把权力授给你。因为你敬畏权力，而不是贪权，老板会觉得敬畏权力的人才能把权力用得谨慎，而不肆意妄为。其实，有些职业经理人只不过是性格直爽，要权直说，目的是纯正的，但结果往往事与愿违。
　　获得权力早了不行，晚了也不行。
　　一个空降经理人进入到一家企业，打乱了原来的权力分布和利益均衡，多双眼睛全盯着，期盼者有之，观望者有之，看笑话者有之，使绊儿捣乱者更有之。尤其企业文化不太健康的企业，更是人心叵测。如果权力要早了，自己使用不起；如果该拥有权力时而没有赢得权力，你将干不成任何事，人们会议论纷纷，会有人起哄，会有人不把你当回事。所以，作为经理人，该出手时坚决出手，靠打几场漂亮的胜仗赢得人心。注意，刚开始做事情，不要贪大贪多，要积小胜为大胜，此时，做事最有利的一面就是，老板会坚决地站在你的一边，要充分利用这一优势。刚出山的诸葛亮靠火烧博望、火烧新野两场小胜仗震服“###”关羽和张飞，就是一个很成功的示范案例。
　　

3。空降经理人如何握到权杖（3）
当然，进入权力已经结构化和秩序化的国企和外企，没有必要这么费劲，但也不是简单地一坐上总裁的宝座，人们就听你的，就服你。也许你有权，但不一定有威，权威也要通过持续地打胜仗积累和奠定，只有这样，才能稳握权杖。
　　

4。空降经理人如何行使基本权力（1）
前面谈了空降职业经理人如何握到权杖，本篇就职业经理人应该掌握什么样的权杖与大家做一沟通。许多经理人认为权杖就是人事权、财权等，其实对经理人，尤其空降经理人来说，这些权力都是表象的权力，真正的权力是什么呢？本篇告诉你答案：经理人最基本的权力是“知情权、话语权、做事权”，只要也只有拥有了这三项基本权力，其他权力就会随之而来，那么该如何握到这三项基本权力呢？
　　比人事权、财权更有决定意义的权力是什么？
　　如何获取？如何行使？禁忌是什么？
　　是人、财、物吗
　　说到权力，可以细分很多种，职业经理人不可能一下子全都握到手，只能有步骤地逐步获得。很多人认为，人权、财权、物权，是最基本的权力，也是最重要的权力。其实，对空降职业经理人来讲，这些权力都是表象的权力，真正的权力恰恰是那些大家平常都忽视的但始终在使用的权力，即知情权、话语权和做事权。不掌握这三项基本权力，其他所有权力都将名存实亡或适得其反。
　　空降职业经理人在进入企业前后了解以下三件事，对握到权力是非常有帮助的。
　　了解企业引进经理人的背景
　　企业引进职业经理人，一般出于以下考虑。
　　第一，企业阶段性发展的需要。企业引进职业经理人，一般大多是在自身处于突破阶段、转型阶段和问题阶段。如果企业处于问题阶段，要分清是什么问题，是经营问题，还是管理问题，或是人事斗争问题……若是人事斗争，则要分清是股东之间的斗争，是管理层之间的斗争，还是股东与管理层之间的纠葛。不同的背景下，老板对职业经理人的企求是不一样的，与之对应，职业经理人要权、用权的方式也是不一样的。
　　第二，老板尝试引进职业经理人。这样的老板对职业经理人新鲜好奇，一般期望值比较高。职业经理人面对此种情况，接权、用权都要慎重，因为老板根本就没有使用职业经理人的经验。这时，你要耐心与老板沟通，引导老板授权分权。如果是企业遇到复杂的问题，你要先了解清楚人际关系，然后才动作。如果自己没有金刚钻儿，就不要揽这瓷器活儿。家族企业在发展过程中大多都会遇到这类问题。
　　了解前任经理人离职的原因
　　如果企业原来有职业经理人，那你要大概搞清楚前任走人的原因：是他主动请辞吗？动因是什么？是企业内部的问题不可调和，是企业病入膏肓，还是他受到外界诱惑？了解这些是为避免重蹈覆辙，也为避免触及老板的伤疤。
　　了解企业原来的权力分布
　　职业经理人的进入必然改变原来的权力配置和分布，为此，你必须了解原来企业的权力配置和分布；不仅如此，你还要了解该企业发展史上权力的更替情况：是一直老板一人独揽？是分散在若干###手中？是权力混乱，权责不清？或是存在大量权力真空？如果是老板一直大权独揽，你就要做好老板的参谋助手，从中一步步承担更多的责任，对应分到更多权力，这对性格平和的智慧型职业经理人不是一件难事，但前提是老板不能糊涂和发疯。如果权力是分散在诸多###手中，对于空降经理人反而不太好办，因为利益错综复杂，如果大老板又不很强势，那你的沟通成本将会大大增加，搞不好你会“死”得很难看。
　　了解了上述内容，最多只做到了知彼，而且还只是彼的“过去时”。孙子云：“知己知彼，百战不殆。”殆，只是没有危险，但并不等于胜利。要想胜利，还有无数的工作要做。
　　这个工作就是执行力。
　　执行力就是在实施具体方案过程中遇到主客观具体问题时体现出来的实际操作能力。落实到握权，就是经理人在进入企业过程中，该如何有步骤地握到细分的真正权力。
　　知情权是最基本的权力
　　知情权就是你要掌握有关的重要信息。如果你什么都不知道，或知道的都是虚假的，做事的效果可想而知。这一点许多经理人不太注意，其实知情权是第一关键权力：你可以参加什么级别的会议，可以听取什么人的汇报，可以看到什么样的文件和数据等。
　　

4。空降经理人如何行使基本权力（2）
有些职业经理人进入企业后的职位很高，甚至一上任就是副总、总经理，但有时还不如一名中层经理掌握的信息多，这在家族企业非常普遍。所以，知情权非常重要。