百度那些人和事-第3部分

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　　只不过，参加过第一届“西湖论剑”的几位掌门人，至少有三位碰到了麻烦。
　　王志东是第一位碰到麻烦的，而且被迫离开了新浪。
　　第二位碰到麻烦的，就是王峻涛。
　　2001年8月8日，王峻涛告诉记者，他已辞去8848董事长职务，并发了辞职声明。
　　王峻涛从8848辞职了，他辞职的原因也很简单：业绩不佳。
　　他和王志东的区别在于：他是董事长，王志东不是董事长；8848没有上市，而新浪网已经在美国纳斯达克上市。
　　不过，结局是相同的——两位创始人都离开了一手创办的公司。
　　那么，王峻涛和王志东被迫离职的事件，会给李彦宏一些什么启示呢？
　　不管你是创始人，还是董事长、CEO、总裁，也不管你的公司是上市公司还是非上市公司，只要你的公司业绩不行，你的使命就结束了。
　　所以，李彦宏总结了一条真理出来：没有业绩，其他的东西做得再好也没有用。
　　当然，和王志东、王峻涛相比，另外一个掌门人会说这样一句话：没有最惨，只有更惨。
　　这个人，就是网易公司的创始人丁磊。
　　只不过，丁磊顽强地挺了过来，而且挺得很高。
　　2001年9月4日，网易被纳斯达克正式通知停牌。
　　在这一天之前，网易的业绩也不好，丁磊也在寻找退路。
　　丁磊的退路就是：卖掉网易。
　　而且，他差一点就成功了。
　　这个“成功”是指：成功地卖掉网易。
　　2001年6月8日，丁磊与香港有线宽频已经达成初步协议，有线宽频将先期以8　500万美元价格收购网易部分股份，然后在规定时期内收购剩余股份，丁磊原则上同意了这个收购协议。
　　这个“差一点”是指：在这个关键时刻，网易的财务方面出了点小问题。由于丁磊只专注于技术开发，所以对财务不怎么在行，导致网易没有按照纳斯达克上市公司的规矩办事。所以，网易被纳斯达克正式通知停牌。
　　然后，收购的事情就这么无限期地拖延了下来。
　　丁磊焦头烂额。
　　比起王志东和王峻涛，丁磊好像更麻烦——至少前面两位仁兄已经离开了岗位，而且是顺利地离开。
　　但是，丁磊想离开网络这个“苦海”，却无法离开。
　　不能离开，就坚持吧。
　　在新浪、搜狐摩拳擦掌打起门户新闻资讯之战的时候，网易却转移了战场，将目光转向了当时并不被其他门户所看重的无线业务和游戏业务。
　　这也许是不得已而为之的转型，但是后来发生的事情却出人意料。
　　后来的事情，就是网易在纳斯达克复牌，然后股价一路走高，直至把丁磊推向了2003年中国首富的位置。
　　那么，丁磊的故事，让李彦宏总结点什么出来呢？
　　◎第一，上市公司的首席财务官非常重要。所以李彦宏后来请到了最好的CFO。
　　◎第二，不管是什么危机，都能找到解决的方法。后来，百度也碰到了历史上最严重的危机，但还是通过各种有效的方法解决了这次危机，而且危机过后，发展得更好。
　　中国有句古语：“危机中有转机，转机中有危机。”
　　这句话很有道理，但至少对于2001年的中国互联网来说，是毫无道理的。
　　这个时候，危机到处都是——各大网站都陷入了生存危机。
　　转机却是没有的。
　　如果说转机，这一年只有百度进行了转型，但也是在艰难摸索，其实谈不上有了转机。
　　所以，这个时候的互联网业界，只有一个字：惨！
　　两个字：惨惨！
　　三个字：惨惨惨！
　　于是，门户网站改变了过去大手大脚花钱的习惯，变得抠门起来。
　　他们都找到李彦宏：“你看，现在日子不好过啊，服务费能不能给打个折？”
　　在这样的背景下，百度不得不进行了业务转型。
　　但对于李彦宏来说，他在这一阶段已经显示出了一个卓越企业家的潜质。
　　“百度第一帝国”已经完成了历史使命。
　　李彦宏将带领百度艰难地迈向辉煌。
　　

坚持与放弃的智慧
如果从技术上来说，“百度第一帝国”与“百度第二帝国”的没有太大的区别——都是做搜索。
　　从产品上来说，有一定的差别。
　　百度做了个独立的网站。
　　也就是我们现在看到的百度网。
　　以往网民是在新浪、搜狐等网站上使用百度的搜索，现在是在百度自己的网站上搜索。
　　这，也谈不上有很大的差别。
　　从商业模式上来说，两者的区别仅仅是从“品牌客户”转向“中小企业客户”。
　　以往，百度面向的是新浪搜狐等大型门户网站。
　　这些客户很大方，每年付给百度数十万美元。
　　但是，这些客户的数量不多。
　　大型门户网站，就那么几家。
　　现在，百度推出了独立网站。
　　客户就完全改变了。
　　中国数千万家中小企业，都是百度的潜在客户。
　　虽然，每家客户给予百度的费用不会很多。
　　大多数客户每年只能给百度贡献数千元的收入。
　　但是，这些客户数量巨大。
　　累积起来就非常可怕。
　　也就是这么一点点的区别。
　　成就了百度日后的辉煌，直至创造了纳斯达克神话。
　　我们回过头来分析一下创业项目转型的几个步骤：
　　创业企业是否需要战略转型？怎么判断？
　　这个问题很简单，创业最根本的目的就是赚钱（不要考虑其他任何因素），当你看到自己的创业项目无法带来利润的时候，就一定要下决心进行战略转型。
　　创业项目转型需要哪几个步骤？
　　一、要有一个更好的商业模式来替代现有的商业模式（或者是看到了更有市场空间的好产品），这是第一步。如果没有更好的商业模式，就不要轻易将业务转型。
　　二、有了好的商业模式，在和投资人与合伙人沟通时，一定要讲清楚新的商业模式能够带来的好处，当然，最主要的是经济上的好处。
　　三、根据商业模式的变化，做好产品的适度变化，让两者可以相匹配。
　　四、列出转型后可能获得的客户，分析出这些客户要通过什么渠道可以获得，以及怎么样组建这个渠道。在李彦宏的坚持下，百度转型了。
　　百度推出了独立搜索网站，这也是我们现在看到的百度网。
　　这是一个重要的里程碑。
　　2001年8月，测试版上线。
　　这就是我们看到的那个简单的百度搜索框。
　　不过，虽然百度网呈现给网民的一直是那个搜索框，但在搜索技术方面，却是发生着日新月异的变化。10年前百度开始做搜索引擎的时候，中国有800万~900万互联网用户。到今天，中国已经有亿网民，超过300万个网站。
　　中国网民数量已经稳居世界第一。
　　这10年的发展中，大家感受到唯一不变的是搜索引擎的应用。
　　10年前是一个简单的搜索框，10年后仍然还是这样一个搜索框。
　　也正是由于这样一个特性，很多人不了解在这个简单的搜索框背后蕴涵的技术。实际上，10年前的搜索技术和今天的搜索技术已经发生了很大的变化。在百度进入到第10年时，李彦宏在“中英第二届互联网圆桌会议”上的演讲中提到过这一点。
　　还是这样一个道理：看似简单的事物，往往会更复杂。
　　2001年9月20日，开始竞价排名业务。
　　10年后，“竞价排名”也成了百度的历史名词。这时，“竞价排名”已经被“百度推广”所取代。
　　但是，谁也不能否定“竞价排名”业务对于百度的影响。
　　百度，正是通过这项业务迈向了辉煌。
　　但通往辉煌的道路，也充满了艰辛。
　　李彦宏是个稳健的人。
　　他知道作为一个刚推出的网站，影响力是很小很小的。
　　那怎么办呢？
　　所以，各大门户网站，还是需要合理利用。
　　百度的客户，现在已经转向中小型企业。
　　“什么是竞价排名？对我有什么好处？”客户当然关心这两个问题。
　　当时百度的销售人员向客户讲什么是竞价排名，为了解释清楚一些，就可以直接说：“给我们钱，我们可以让网民在新浪、搜狐上找到你们。”
　　客户可以不相信百度，当时的百度没有名气。
　　但客户不能不相信新浪、搜狐，因为新浪、搜狐名气大。
　　这样，也为百度的前期竞价排名业务的开展提供了便利。
　　当然，李彦宏早就意识到了把自己的命运依附于别人的危险，不然他不会做出独立的百度网。
　　别人的流量、别人的品牌毕竟是别人的。
　　只有自己的流量和自己的品牌才是保险的。
　　怎么样把别人的流量、别人的品牌变成自己的流量和自己的品牌？
　　这个问题是很难办。
　　但如果想想办法，还是可以办到的。
　　这时，一个名叫毕胜的人要登场了。
　　这个人，并不是个很知名的人物，但在早期的百度，他却是个很重要的人物。
　　　。。

新浪停机事件
2002年3月12日，夜晚。
　　此前，多位记者已经接到了百度公司市场总监毕胜的电话。毕胜告诉他们：“今晚7点半去新浪的搜索引擎看看。”
　　记者们去看看，当然是有新闻可做。
　　这些记者到相应的时间去上新浪网。
　　输入关键词，点击“搜索”。
　　没有搜索结果。
　　显示出的是这样一行字：“因新浪欠费，百度暂停对新浪的搜索服务，如需更好的搜索结果，请登录。”
　　新浪的搜索后台服务是由百度控制的。
　　所以，新浪没有办法把这些话给去掉。
　　这也说明一个问题，被别人控制，就没有主动权。
　　“新浪欠费，百度停机”。
　　第二天，众多媒体纷纷报道了这条新闻。
　　记者们都喜欢这类新闻。
　　经过一番转载和跟踪报道，这件事一下子被媒体炒成了著名的“新浪停机事件”。
　　这事究竟怎么闹出来的呢？
　　2002年春节前，新浪欠百度一个季度的技术服务费还没有交。
　　于是百度的人员打电话过去催款，新浪的答复是管财务的人员休婚假了，没法办理付款业务。
　　婚假就婚假吧，等等再说。
　　过完春节，百度的人员再去电话催问付款。
　　新浪的答复是财务负责人休产假了。
　　刚休完婚假又休产假？
　　产假之后，会不会再有什么假？
　　这件事情应该是新浪在故意拖延付款。
　　不过，中国企业之间相互故意拖延付款，是很正常的事情。相信有过职场经历的朋友们都多多少少了解一些。
　　为什么百度会这样处理呢？
　　说实话，这对百度在行业内部的名声不利。
　　新浪是百度的客户。
　　但是，关键是新浪欠费在先，出师有名，百度有正当理由进行征伐。而且，百度已经不用在乎一两个门户网站客户了。
　　百度把主要精力投向了竞价排名。
　　现在有价值的是中国数千万家的中小型企业。
　　在此之前，李彦宏就一直想从幕后走向前台。
　　百度要从一个为别人提供技术服务的公司，转变成为一个独立的、面向大众的公司。
　　如何在低成本运作下迅速提高知名度？
　　如何吸引人们的眼球呢？
　　现在流量第一的门户老大新浪自己送上门来了，何不来个将计就计？
　　借力发力！
　　在此之前，百度每天的流量也就是三五万而已。没有流量，业务肯定不怎么好开展。
　　“新浪欠费，百度停机，如需要更好的搜索结果，请登录”，就是这一句话，让百度的访问量一夜之间狂涨。
　　接着，百度又顺势跟进新闻炒作。这样，让很多没接触过百度的人一下子记住了“”。
　　这是非常典型的炒作类事件营销。
　　炒作类事件营销，是事件营销的一种。
　　什么是事件营销？
　　事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。
　　事件营销一般分为炒作类事件营销和活动类事件营销。
　　“新浪停机”事件，就是百度做的炒作类事件营销。
　　炒作类事件营销能够快速提高企业（产品）的知名度。
　　做炒作类事件营销时一定要注意好几个要点：
　　一、一定要攀上知名度高的人或者企业，知名度越高越好。
　　二、选定的事件要有吸引力，尽量是前所未有的，这样人们会主动传播。
　　三、最好能够吸引媒体主动报道，即使投入一部分资金也非常划算。
　　李彦宏：
　　不要问现在加入商战是否太晚，按照现在信息经济的发展速度，谁又能够承担不参战的责任呢？朱洪波与市场渠道
　　

第一位职业经理人：朱洪波
在百度转型后，李彦宏才开始体会“商战”的精彩。
　　以往的创业经历，并不能称之为“商战”。
　　既然是“战”，就应该有对手。而在他此前的创业过程中，是处于没有对手的状态。有风险的运动，有刺激的运动，会让人在胜利后获得极大的快乐和享受。创业也是一项有风险的举动，我喜欢这种刺激。李彦宏如是说。
　　马上，他就要碰到对手了。
　　也许，正因为碰到了太多强大的对手，所以才激发了他更大的潜能。
　　将来，在与国内外企业的竞争中，百度才会越战越强。
　　我们先抛开“商战”这个话题，因为商战并不是刻意描绘出来的。
　　现在，摆在李彦宏面前的，是市场开发。
　　市场开发，非常重要。
　　也非常困难。
　　因为，以往百度服务于几家门户网站。
　　这些客户的数量有限，只需要通过各种资源，找到相应的负责人，再拿出以往的案例，基本上就可以让客户顺利签约。
　　现在百度推出了“竞价排名”业务，面向全国数千万家的中小型企业。
　　这类客户，怎