圈单-第19部分

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　　沈涛送走了高智，坐下来，悄悄打量黄云、杨燕等这帮高智老人的表情。杨燕对沈涛说：“老大，高经理又回来管湖南湖北啊？”沈涛说：“是啊，升领导了。”黄云悄悄拐拐王正，然后他俩都端起杯子对沈涛说：“领导，我们敬你。就为我们这个月提前完成销售干一杯，我在湖南工作这么久，还从没有这么爽过。是吧？”王正说：“对，对，还是老大你带领我们做出的业绩啊，没有你当初那份魄力，我们还在下面混日子呢。”杨燕接过王正的话说：“是哦，是哦，当初你都很少给我打电话，现在电话可多了，我都忙不完。烦都烦死我了，呵呵。”沈涛满意地喝了这杯酒，觉得自己太多疑。他们说的都是真的，自己在湖南的这个位置上已经做稳了，不用太多担心。每个人都在自己的带领下，找到了成就感，包括杨燕嘴里说烦，其实心里是满足这份忙碌带来的充实与自我价值感。
　　黄埔军校簇拥着过来，要敬沈涛一杯酒。好几个叫嚷着，要向沈涛学习，一年就从实习生做到区域经理，是大家都好榜样。里面蹦出一个高高胖胖的男生，对大家说：“告诉你们，沈经理是我们的偶像，你们知道吗？他以后就是我的领导。来，沈经理，我叫唐辉，以后多关照，让我也能一年就做到区域经理。离你近点，也能给我带点好运气来。”沈涛听这话怪怪的，也不说什么，喝完酒送他们走开。
　　黄云在旁边嘀咕一句：“怎么现在的人都越来越不含蓄了呢？”大家都哄着说，是啊，是啊。想起高智的话，沈涛最后还是出去，给公司领导以及其他区域同事喝了一圈，不过，都是比较低调地喝完。
　　沈涛远远望过去李伟的背影，他与总裁、JOHN坐一座，正在应酬。沈涛发过去一个短信，看是否有时间单独召见，一会儿李伟回复：十点半，大观园大厅酒吧见。
　　

《圈单》第八章　　变　动（1）
知道每次这样的聚会后，小团队聚会泡吧唱歌的很多，为了能抽身去大观园，宴会一结束，沈涛没与什么人打招呼就拔腿走了。果然，一路上电话不断，有湖南团队的，还有大张他们的。最后没有想到是高智的，沈涛一律回复已经与几个朋友在谈事情了，你们先玩吧。其他人都还好，不想高智听到这话却回答说，我本想把湖北湖南团队叫到一起先聚聚呢，既然你已经走了，那我直接叫黄云他们吧。都是几个老人儿，看来湖南还是没变化，还是我以前那个湖南啊，你还是赶紧忙完早点过来吧。
　　沈涛从出租车瞟出去，看不到天空是什么样子，只看到一路灯红酒绿，一群群穿着时尚提着大包小包赶夜场的人们忙忙碌碌地穿梭。看来高智要在这样的夜晚提前在团队中上任了。
　　一走进大观园大厅酒吧，沈涛就感受到了在酒吧里从未有过的悠闲散漫的感觉，不像长沙那样疯狂燥热。这是一个很具欧美乡村风格的酒吧，两个歌手，穿着牛仔裤抱着吉他在舞台轻轻摇唱。沈涛要了一个位置，看看离十点半还差点，给李伟发过短信去告诉自己到了，拿着酒水单，正犯晕不知点什么好，李伟追来一个短信：我就到，等我来点酒。沈涛如释重负，点了杯咖啡等待李伟到来。
　　喜欢咖啡的浓香，却还不太习惯它的苦涩。沈涛四下看，整个酒吧早被三三两两的人坐到快满了。大多几个人一瓶酒然后就是闲聊，沈涛发现居然是外国人居多。沈涛在心里打草稿，有太多东西要说了，有太多东西要向李伟请教，湖南的，还有公司的。理成一条又一条，一陷入工作的沉思，沈涛就觉得压力太大，神情没落。
　　“怎么了，沈涛，在想什么呢？”李伟还是那洪亮醇正的声音，沈涛的精神头一下子上来了。后来，沈涛悄悄总结，为什么李伟总能在自己沉沦的时候用一句呼唤就能提起自己气来，难道是他那一声的声音比较大？
　　沈涛笑着打招呼，李伟扬扬手，叫过服务员，沈涛看着他对服务员在酒水单上一指，一会儿就上来一瓶红酒。李伟说：“我就知道你点酒肯定不行，这个时候，就要喝点红酒。红酒你不会点吧？”沈涛摇摇头说：“那我没那本领。老大，你赶紧给我指点指点迷津吧，湖南……”李伟摆手打断说：“等等，听听这歌。我操，刚从会里面出来，你又来找我谈工作。不着急，品品这红酒，看看味道怎么样？”李伟浅浅品了一口红酒说：“沈涛，工作有那么难吗？”
　　当然难啊，沈涛在心里想，唐辉即将到来，高智即将上任，肖聪离去，净洁到来，以前那个熟悉的艾洁离去，JOHN带着那张报表到来，无论哪一个都困惑着沈涛。沈涛按胸中打好的草稿，一条一条地说。李伟一边听歌品酒，一边听着沈涛的诉说。
　　等沈涛说完，李伟说：“沈涛，你想得到什么？在复杂的局面里，你想要什么？”沈涛说：“我当然要把工作做好啊？”李伟摇摇头说：“怎么才算把工作做好？没有公司的变化？没有人事的变化？没有竞争对手？”沈涛摇摇头，李伟接着问：“那这些你能改变吗？”沈涛还是摇摇头。李伟问道说：“那你困惑在哪里？”沈涛被李伟问的思维已乱，还是摇摇头说：“不知道？”李伟说：“你的困惑就在于，不能在这么美好的环境里欣赏美酒与音乐。”看沈涛又摇头，李伟说：“别老摇头了。还是刚才那个问题，你想清楚你想要什么了吗？怎么才算把工作做好？”沈涛说：“把市场做好，完成销售指标，团结好客户，还有打击竞争对手，不要让他们抬头。”李伟说：“这是你的答案吧？不是公司的答案。记住，今天开会了，你要总结出来，现在公司的答案是市场份额增长，销售增长，零售生意增长。公司要求大家不要那么多灵活性，你还是多去看看关于执行力的书吧。”喝了一杯酒，李伟接着说：“第一，你要知道你要追求的东西一定要与公司追求的东西一样；第二，知道你想要什么东西，那就去要你想要的东西。公司有变化是正常的，不要排斥，我做这么多年了，每次变化的时候我也会排斥，但最后往往发现这种变化是对的。还有，哪一个市场没有竞争对手？”

《圈单》第八章　　变　动（2）
沈涛说：“我那里不一样，净洁的总监都去过了，要在湖南大投入。”
　　“每个人都说自己的市场不一样。那我问你，净洁真的要在湖南大投入吗？投了吗？怎么投的？你想要公司怎么支持你？”
　　“这个，还不知道它们怎么投的？可那是肯定的，还有我现在没什么人，你也不管我了，那个高智，我怕以前清理肖聪费用的时候得罪他了。”
　　“行了，说了半天你还是不上路。我告诉你，你的问题就在于不能阅读复杂的局面，觉得力不从心。是不是？”
　　沈涛想想，说：“是的吧。”
　　“面对于复杂局面，我教你，要学会区分！”
　　“区分？”
　　“是的。阅读复杂局面的第一步要学会区分，也就我区别分类。随着工作的深入，地位的上升，你面临的局面也将越来越复杂，有客户的，有团队的，有公司的，有竞争对手的，有市场的，等等，千丝万缕，像一张饼一样，让人糊涂，让人迷失。
　　你只知道它很复杂，但它怎么个复杂法，如何去描述它，它到底是个什么样子呢？人们往往不知道怎么去认识它，不认识它又怎么能从复杂局面里取胜呢？要认识它的关键就是要弄清楚，复杂局面之所以复杂，是因为它里面的因素太多，内容太多，联系太多，而你本人信息不够，不知道它内部的联系，所以就认为复杂。
　　没关系，不用那么多信息，因为再多内部信息，都是要在外部发挥作用，你只要将它内部大致区别开，把你知道的因素按照你的标准去分类。这样能让你大概认识这个局面，做到心中有底，同时能帮你理清思路。
　　比如你现在，你会认为你处在一个复杂局面里，公司发生变化，竞争对手发生变化，客户与竞争对手可能有很多联系，公司不知道往哪个方向走，你信息不够等等。你找我，就是需要我提供经验与信息，尤其是公司变化的信息。但我告诉你，沈涛，我也不知道公司下一步往哪里走，我也没有足够的信息。没关系嘛，你把公司走向、竞争对手与客户联系都屏蔽掉，不要管他们的联系，只按照几点去区分。
　　第一点是公司方面，对公司方面的分类你只要考虑两点，一是公司要我做什么，要我做销售就做销售，做市场就做市场，做报表就做报表，我们只考虑执行好就行；二是我能在公司得到什么支持，这里面有常规的支持，也有可能通过你不同的努力而能得到的，比如你在湖南申请某个项目得到公司特别支持。其他的你就不用想了。
　　第二点是客户方面，你也只考虑两点，一是他为什么做艾洁，二是他为什么不能不做艾洁，为什么做艾洁，那是他能从艾洁这里得到什么；不能不做艾洁，那就是如果你取消他的代理资格，他会损失什么。想通了这两点，其他的都不用考虑，该支持支持，该让他配合的让他配合。对吗？
　　第三点是竞争对手，你同样还是考虑两点，一是它在市场上会做什么，二是它在你的客户那里会做什么。不管竞争对手怎么投入也好，想什么特别办法也好，他只能在这两个方面实现他的利益，要么抢你的市场要么抢你的客户。那你在市场与客户那里就要做足够的工作。
　　第四点是市场，我们的市场比较复杂，渠道多，门店多，你也同样考虑两点，一是哪个门店或者系统必须拿下，二是哪个门店系统可以暂时舍弃。必须拿下的集中资源想办法拿下，可以暂时舍弃的那就放在下一步处理。公司也不能要求我们把每个门店都做好。　电子书　分享网站

《圈单》第八章　　变　动（3）
第五点是团队管理，考虑两点，一是对这个人工作能力的培养与积极性的提升，二是对这个人工作过程与结果的监督，也不复杂。等等，如果你这样区分后，你就少了很多烦恼，思路也清晰了。”
　　沈涛心想李伟说得太对了，有茅塞顿开之感：“是啊，局面复杂，那我就应该去简单地认识它，不能把它想得太复杂。”
　　李伟点点头说：“不错。但区分只是第一步。你认识了它，区别分类了，但并不能让你有所用。所以第二部就是设定。你自己设定一个*ART目标，知道*ART目标是什么吗？”
　　沈涛说：“知道。S就是specific：意思是设定绩效考核目标的时候，一定要具体；M就是measurable：就是目标要可衡量，要量化；A就是attainable：即设定的目标要高，有挑战性，但是一定要是可达成的；R就是relevant：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联；T就是time…based：对设定的目标，要规定什么时间内达成。”
　　李伟说：“大致差不多吧。现在公司其实是要求增长。要求销售增长，要求市场份额增长，要求零售生意增长。这次大会后，会在后面的工作中下达下来。从明年开始，就按照增长率给大家顶指标了。所以，你就抓住这三个方面的增长，给自己设定一个*ART目标。设定目标相当关键，你的下一步主要精力，主要资源投入都根据你的目标来。”
　　“好的，记下了。”
　　李伟接着说：“第三部就是分解。我们将局面区别分类了，我们认识了它，我们也有自己的非常明确的目标，那我们就要将我们分类出来的东西一条一条分解，看看哪一条能帮助我们达成目标，哪一条制约我们目标的达成，哪一条比较关键。比如公司要求零售生意增长，那竞争对手在市场上的投入就比较重要了，那你就要拿下几个关键的零售系统，不能让竞争对手抢去，否则会影响你的零售生意增长，还可能影响你的市场份额增长。现在公司计划向中介公司购买数据，专门考核大家都市场份额，你要注意了。”
　　“记下了，我回去仔细分析。”
　　“最后一点就是决定。将你分解出来的东西仔细分析，做成一个个关键项目，在日常工作之后，抓住这几个项目。知道吗？这四步就是复杂局面阅读法。”
　　沈涛说：“阅读法？”
　　李伟笑着说：“是啊。区分Repartition，设定目标Enactment，分解Analyze，决定Decide，取第一个字母，READ阅读法。”
　　沈涛恍然大悟：“原来是这样啊，太谢谢您了，老大，我现在一下子心里有底了很多，也不惶然着急了。”
　　“局面无时无刻不变化，你要以不变应万变。不是说你不顺应变化，而是告诉你，现在公司要求的，就是执行力。这个你需要慢慢去理解。我一定要提醒你，现在行政工作很多，报表越来越多，你不能被这些日常工作淹没了，要多想想怎样才能让你达成目标，怎样让你的生意其本质变化。”
　　沈涛一拍大腿说：“对了，既然是这样，公司为什么要搞这么多报表啊，尤其是那几张零售生意报表，如果要填报仔细的话，至少要两三天，太耽误时间了。”
　　李伟听了沈涛的问话，笑笑不做答，品了品红酒，跟着歌手哼完一首歌，才对沈涛说：“真想知道吗？”沈涛点点头。
　　李伟问：“为什么？”
　　沈涛说：“我虽然觉得报表很麻烦，但哪个公司不要填报表呢？问题在于，公司现在提出的报表复杂，费时费力还不一定能填好，到了下面，很多销售人员肯定会应付差事，填假数据那是肯定的。JOHN肯定知道在这样的条件下，这张报表的真实性值得怀疑，为什么还要把各区域的资源投入、销售人员考核与它挂钩呢？报表上填的零售销售高，公司就多给费用支持，人员都给奖励，结果大家为了争取这样的费用与奖金，报表数据会越填越高，真实性越来越差，那这张表又有什么意义？明知道这张表的数据值得怀疑还要以它为基础分配资源，我想JOHN不是不知道其中的问题，但为什么还要这么做，不得而解。”

《圈单》第八章　　变　动（4）
李伟说：“好吧，我们一起来分析分析。你