蓝血企业-第4部分
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14 萨默·雷石东 维亚康姆 董事长
15 亨利·福特二世 福特公司 再造者
16 王 军 中信 再造者
17 柳传志 联想 创始人
18 任正非 华为 创始人
19 王 石 万科 创始人
20 任志强 华远 创始人
21 郭凡生 慧聪 创始人
22 陈 峰 海南航空 创始人
23 邹其雄 速达软件 创始人之一
24 倪润峰 长虹 创始人
25 汪 海 青岛双星 创始人
26 吴一坚 金花企业 创始人
27 孙广信 新疆广汇 创始人
28 苏增福 苏泊尔电器 创始人
29 郑永刚 杉杉西服 创始人
30 吴栋材 江苏永钢 创始人
31 魏 新 北大方正 总裁
32 缪双大 江苏双良 创始人
注:表格为作者搜集整理,企业家排名不分先后。
第三节 信念、纪律、领导力(1)
信念、纪律与领导力就是中国人民志愿军这支伟大队伍的组织秘密。这也是一切伟大团队的组织秘密。
被称为全球第一CE·的杰克·韦尔奇(Jack Welch)非常迷恋军队文化。在其自传中提到他参加了沃尔玛的周五例会后的振奋心情,因为这个风格独特的例会给了他很大启迪。韦尔奇说:“一看到这种做法,我们的管理人员就立刻喜欢上了。他们把这种理念移植过来,将其融入到GE的文化中。” 这里要指出的是,沃尔玛的周五例会实际上是军队动员会的一个模仿品。
韦尔奇爱上了沃尔玛的军队型的执行文化,并且立刻将这种文化引进通用电气。他说:“1995年,运输公司的CE·鲍勃·纳代利(B·b Nardelli)给我们讲述了一个获取人才的新途径。运输公司的总部在宾夕法尼亚州的伊利城,为了吸引最优秀的员工,他们进行了多年的努力。鲍勃说他发现了一个取之不尽、用之不竭的人才源泉,这就是美国庞大的初级军官(JM·)群体。这些人绝大多数都是美国军事学院的毕业生,已经在军队里度过了四到五年的时间。他们工作努力,聪明机敏,而且感情浓烈。他们都有领导经验,并且有极强的适应能力,因为他们曾经在世界上最为艰苦的地方服过兵役。”
从文中的描写,我们并不知道招聘这些军官对通用电气企业文化的真正影响,但后来通用电气不断地招收军官充实公司队伍也许能说明许多问题。这位聪明的杰克说:“纳代利的想法像野火一样传递开来。我们雇用了80名退役的美国初级军官,后来我们请他们到费尔菲尔德待了一天。他们的素质给我们留下了极其深刻的印象,结果我们专门制定了一项计划,要求全公司每年招聘200名退役的美国初级军官到GE来工作。我们利用C类会议来评估各个企业聘用和提拔这些退役军官的情况。今天,我们已经拥有1400多名退役的美国初级军官工作在GE的各个岗位。”
不仅如此,早在1981 年,刚刚担任通用电气CE·的杰克·韦尔奇首次向分析人士发表演讲时,在大部分演说时间里都在谈普鲁士将领卡尔·冯·克劳塞维茨(Carl V·n Clausewitz)的战争理论,而不是引用管理大师们的高论。这位被誉为20世纪最伟大的CE·说,“这家公司的核心不是战略,而是理念,这种理念是:如果一家公司不能在所处的行业中数一数二,那么它就根本没有存在的必要。”
让我们再来看看韦尔奇多次提到的典型团队——运动团队。他所指明的运动团队的特点是:团队最基本的成分——团队成员,是经过选拔组合、特意配备的,每一个成员都有独特的分工;团队管理是要区别对待每一个成员,通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这种设计正是战斗小组的设计。
军队有哪些地方值得企业家倾心学习?我们可以考察一下最卓越的组织之一——中国人民志愿军。这支军队不仅给中国人而且给海外华人带来了无上的光荣。新加坡前总理李光耀回忆说,朝鲜战争前他在欧洲旅行,人们常对华人持歧视态度,可是新中国出兵朝鲜并连获胜利后,西欧海关人员一见华人都肃然起敬。从此,李光耀开始认真学习汉语。
说它卓越,这不仅仅是中国人的观点,一支让敌军也佩服的军队才是好的军队。朝鲜战争期间的美军和战后编写的陆军官方战史都认为,志愿军“有着高度的组织纪律性”,有“吃苦耐劳精神”,“智勇双全”,“在没有联络飞机和通信设备很差的条件下,面对联合国军的空中优势和联络飞机,仍然成功地实施了他们的防御行动”。美国海军陆战队的官方战史认为:“如果用它自己的战术和战略标准来看,它也是一支第一流的军队。”
参加过朝鲜战争的美国人贝文·亚历山大(Bevin Alexander)在《朝鲜:我们第一次战败》一书中,对志愿军有着生动的描述。他说:“一旦受到火力攻击,进攻中的中###队便立即卧倒,但只要射击停止,他们便一跃而起,再往前冲。全面进攻如果开始,他们便勇往直前,即便遭受重大伤亡,也很少停止进攻。其他部队前赴后继,也从阵地的四面八方涌上前去,直到完成突破任务。”
第三节 信念、纪律、领导力(2)
“中###队对西北山岭的包围,就是他们惯用的进攻方法的绝好范例。这实际上与新闻媒介宣称的中国人的‘人海’战术恰恰相反。……中国人吹起了哨子,他们的机枪停止射击,首批进攻部队开始向E连和F连结合处的一片洼地上的狭窄战线发起冲锋以期取得完全突破。他们成纵队推进到手榴弹的投掷范围之内,然后迅速分散开来,径直冲向陆战队的阵地。发起冲锋的中国士兵一面扔手榴弹一面开火,不顾伤亡奋勇向前。尽管陆战队的机枪手打死了许多攻上来的敌人,但中国人最终还是从这里打开了缺口。” 李奇微说:“常常有这样的情况,守卫在孤零零的碉堡(碉堡四周堆放着沙袋,设置着铁丝网,可以在各个方向上对付敌人的攻击)中的士兵往往吃惊地发现,四五个穿着胶底鞋的中国人已不声不响地潜入他们与前哨警戒线之间的地带。这时信号弹就会从敌人战线那边升起,疯狂的军号声就会把我方哨兵吓进碉堡,几乎来不及发出口令,战斗就打响了。”
一个参加过朝鲜战争的美国士兵回忆道,他无法理解为什么中国军人如此英勇,他们能在极度艰苦的条件下保持战斗力。在…20℃以下滴水成冰的雪夜,他们也能突然发动袭击。由于后勤补给经常被轰炸阻滞,他们大多衣着单薄,很多人连鞋子都没有,但丝毫不影响他们进攻时的奋勇与力量。
亚历山大,这位美国著名的战史学家通过亲身的接触得出结论:“联合国军所面对的是一支数量庞大而又很卓越的军队。”正是这支卓越的军队在敌我力量悬殊的情况下,战胜了二战后世界上装备最好的军队,顺利完成了国家赋予的战略任务。
是什么样的力量塑造了这支卓越的军队?是什么样的力量塑造了无坚不摧的战斗力?亚历山大认为最主要的是强大的精神力量。亚历山大在书中用了相当多的笔墨描写这支伟大的军队如何激发信念的力量。要使战士爱打仗,除了爱国主义的伟大情感与情感教育,保家卫国、消灭敌人的决心之外,还有很多其他条件用来焕发精神的巨大潜在能量。志愿军采取平等主义的群众路线,尊重每一个人、充分发挥每一个人的创造精神。亚历山大说:“中国人极力阻止军事上的等级制度。其所以这样,不仅是要从战士中提拔干部,而且是为激发广大士兵的积极性,使他们参与讨论、解决并处理日常问题。这种做法,结合其他措施,可使普通士兵充分了解战术形势以及部队作战计划等方面的情况。这样就可使广大士兵在重大战斗中发挥主动性,增强责任感。而这却使联合国军的审讯人员感到困惑,他们无法相信这些大字不识一个的士兵怎么会掌握那么多确切的情况。”
信念的力量是伟大的。柳传志尤其强调了执行精神的基础作用,他的军队经历使他深深明白这一点。一次,他对本书作者说:“我一入伍,就要‘忆苦思甜’,要明确为谁来当兵为谁来打仗。当时连续三天,停止一切活动,要共同回忆家里面的历史,回忆旧社会的迫害,有时大家简直泣不成声。我在看解放战争历史的时候,看到在东北,打仗前要进行‘两忆三查’,就是要把分房分地办得好的战士的家乡情况告诉大家,激发战士对敌人的痛恨。现在我讲,企业为什么第一就是要让士兵爱打仗,确实是因为这种氛围一旦造出来就非常厉害,对提高企业执行力有极大的帮助。” 不但重视精神信念的力量,志愿军还非常重视军队的纪律。亚历山大提到中国军队的独特激励措施以及严格的纪律:“官兵间提倡同志友爱,采取精心制定的评模表功制度,对好人好事及作战勇敢者进行表彰奖励,对不良行为及战斗表现欠佳者开展集体批评,以此来加强纪律、改善作风。”
对以上几点,在一本名为《军队政治工作基础》的解放军官方出版物中有很好的总结,作者精练地概括了解放军政治工作的要点。
我军在70 多年的光辉历程中,经历了数以千万计的各种类型的战役和战斗。为保证这些战争、战役和战斗的胜利,战时政治工作发挥了巨大的作用,积累了极其丰富的宝贵经验。其主要内容是:
第三节 信念、纪律、领导力(3)
一、注重政治动员,坚持用党中央、中央军委的战略方针、作战原则统一部队的思想和行动,使参战官兵明确战争的性质和目的,树立无产阶级的人生观和战争观,以坚定的信念、顽强的斗志、高昂的士气自觉投身于革命战争。
二、建立健全党的各级组织,调整配备好各级领导班子,明确指定各级干部代理人;充分发挥各级党委的核心领导作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用;鼓励和支持各级指挥员果敢指挥,带领部队完成作战任务。
三、广泛开展以杀敌立功运动为主要形式的各种竞赛活动,激发革命英雄主义精神;通过开展军事民主,充分调动参战官兵的积极性和创造性,提高部队战术、技术水平;依靠群众的智慧和力量,改进和完善对敌作战方案,创造制胜的新方法。
四、维护和加强参战各部队和各个方面的团结,保证各部队按照战役、战斗的总要求,密切配合,协同行动;维护军政军民团结,做好战区群众和参战民兵、民工工作,激励和保护人民群众的参战热情和支前积极性,依靠人民的力量赢得胜利。
五、贯彻瓦解敌军原则,紧密配合军事打击,开展瓦解敌军工作;重视纯洁巩固部队,搞好防奸保密和反敌心战、策反的斗争,严格战场纪律;做好以确保首脑机关、要害部位、重点警卫目标和重大活动的安全保卫工作。
《军队政治工作基础》
我们从上面简短的论述中,可以看出作为一支军队的最根本的组织原则在于,信念、纪律与领导力。政治动员的目的在于塑造信念,以竞赛活动激发革命英雄主义精神的目的在于塑造信念,开展军事民主、充分调动参战官兵的积极性和创造性也在于塑造信念。而建立健全党的各级组织,调整配备好各级领导班子,是为了加强领导力;充分发挥各级党委的核心领导作用是为了加强领导力;发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用也是为了加强领导力;鼓励和支持各级指挥员果敢指挥,带领部队完成作战任务也是为了加强领导力。对纪律问题作者并没有过于强调,实际上这是军队的应有之物。
信念、纪律与领导力就是中国人民志愿军这支伟大队伍的组织秘密。不但如此,这也是一切伟大团队的组织秘密。上文中,耶稣会为什么从其他组织中迅速胜出?因为有罗耀拉这样的英雄领导,因为吸收了军队的高度纪律的生活方式,因为有着独特的精神训练法则,全部的耶稣会成员都对自己的信念忠贞不渝。这个组织飞速发展而且如此持久的秘密其实只在于几个字——“信”与“戒”以及超凡的领导力。世界上优秀的组织无不由“信”与“戒”构造,换成现代的词就是信念与纪律,而卓越的组织,还需要加上“领导力”作为支持。最早洞悉这种组织秘诀的不是企业,而是军队与宗教组织。所有这些卓越的组织,都有独特的精神与信念的训练法则,都有对基层管理人员的高度的授权,让他们具有管理才能的同时拥有领导力,即为了执行任务时有充分的灵活性与变通能力,可以激励下属,将原则落实为行动。而志愿军与耶稣会就是对信念、纪律、领导力最为强调的组织。
这三点的完美结合就是以行动为基础的企业文化。这种文化的精髓在于行动,在于任务的圆满完成。信念,即共同遵从的文化准则或信仰,纪律,即被严格遵守的行动规范,执行型领导,指以立刻行动和远大志向推行英雄主义的中高层领导。这既是耶稣会组织的秘密,也是志愿军强大的秘密,也是众多蓝血企业家、教父企业家成功的秘诀所在。
韦尔奇是如何把克劳塞维茨的军事理论应用到通用电气的
在训练自己战略思维的过程中,韦尔奇利用了普鲁士将军和军事理论家卡尔·冯·克劳塞维茨的战略。在克劳塞维茨死后,他的###编辑出版了他的作品,包括其经典作品《战争论》。他的作品,诸如“没有战略体系”,构成了随后严肃战争研究的基础。韦尔奇引用了这位将军的理论,包括他对军事领导为什么不应该制定并固守一个完整的战争计划的解释:“人们不应该使战略蜕变成一个定式。因为不可避免地要遇到一些障碍,再周详的计划也必然要落空。”韦尔奇自己的战略思维与将军的相符:“战略并不是一个详细的行动计划。它是一个中心思想在不断变化的环境中的发展演变。”在过去的那些年里,随着环境和竞争态势