有困难不上交-第6部分
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其实有烟瘾，对任何人来说也并是一个很大的缺点。但保罗·盖蒂却坚持改变，这是因为他意识到了习惯的巨大力量。他深深地懂得，一位理智、成功商人居然会为一支香烟六神无主，如果是在进行一个重大决策，这个习惯则会影响他的判断。所以说，一个人要是沉溺于坏习惯之中，就会不知不觉把自己毁掉。
生活和工作的经验也告诉我们，好的习惯使我们受益，让我们很自然地去做某些事情，而无须在意志方面付出巨大的努力；坏习惯则是我们行动的障碍，还腐蚀着我们的意志力，我们很容易受它的控制，成为它的奴隶，意志坚强的人也不例外。
事实上，每个人都有一些坏习惯，能否改正也就是卓越和平庸之间的分界线。诚如奥利弗·克伦威尔于17世纪初期曾经说过：“不求自我提醒的人，到最后只会落得退化的命运。”这样的追求是永远都不该停止的。
对于我们现代的职场人来说，要想成为优秀，很大程度上是因为他有一些良好的习惯，不论是竭力挖掘自己的天赋，还是在工作中倾注热情。同时，一些看似微不足道的坏习惯则会制约优秀员工从优秀走向卓越。
越是学习，工作才越有保障
在风云变幻的职场中，脚步迟缓的人瞬间就会被甩到后面。而要想改变这些，学习的力量有效且巨大。换句话说，我们要想在竞争激烈的现代职场上站住脚，永远立于不败之地，就应该不断学习，不断更新自己，提升自己的能力，成为职场中永远的佼佼者，否则，就有可能被列入公司裁员的名单之中，被淘汰的命运说不定哪天就降临到我们的头上。
即使我们是工作数年的“资深”员工，也不要倚老卖老，妄自尊大，否则很容易被淘汰出局。那时候即使你是老板眼前的红人，他也会为了公司的利益，舍你而去。
我国台湾的资深音乐人黄舒骏在这方面就感受很深。处在流行工业最前线的唱片圈10年来，每年都有前赴后继的新人，以数百张新专辑的速度抢攻唱片市场，稍不留意就被远远地抛在后面。黄舒骏觉得：“老不是最可怕的，未老已旧才是最悲哀的事。”所以，“我是个容易忧虑的人，每天都觉得自己不行了”。面对推陈出新的市场，不断学习和创新才能不被抛出轨道，这样的忧虑是进步的动力。
美国职业专家就曾指出，现在职业半衰期越来越短，所有高薪者若不学习，无需5年就会变成低薪。就业竞争加剧是知识折旧的重要原因，据统计，25周岁以下的从业人员，职业更新周期是人均一年零四个月。当10个人只有1个人拥有电脑初级证书时，他的优势是明显的，而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时，那么原有的优势便不复存在。
管理者们也曾预言，未来社会只有两种人：一种是忙得要死的人，另外一种是找不到工作的人。所以，不懈怠的学习才是百战百胜的利器，学习应该是自己一生坚持的事情。
一个颇有魄力的总经理在公司的经理会上说了这样一番话：
“如果现在公司命令你担任技术部长、厂长或分公司的经理，你们会怎样回答？你会以‘尽力回报公司对我的重用。作为一个厂长，我会生产优良产品，并好好训练员工’回答我，还是以‘我能胜任厂长的职务，请放心地指派我吧’来马上回答呢？
“一直在公司工作，任职十年以上，有了十年以上的工作经验的你们，平时不断地锻炼自己、不断地进修了吗？一旦被派往主管职位的时候，有跟外国任何公司一决高下、把工作做好的胆量吗？如果谁有把握，那么请举手。”
发现没有人举手后，他继续说：“各位可能是由于谦虚，所以没有举手。到目前，很多深受公司、同行和社会称赞的前辈，都是因为在委以重任时，表现优异。正是由于他们的领导，公司才有现在的发展，他们都是从年轻的时候起，就在自己的工作岗位上不断地进修，不断地磨炼自己，认真学习工作要领。当他们被委以重任时，能够充分发挥自己的力量，带来出色的成果。”
所以说，一个人的知识是有限的，能力也是有限的。而真正优秀的员工清楚，只有在工作岗位上不断地学习，磨炼自己，才能不断提高自己的专业水平和能力，满足公司发展的要求。
在职场上奋斗的人的学习，有别于在学校的学生的学习，缺少充裕的时间和心无杂念的专注，以及专职的传授人员，所以更应该积极主动。
年轻的彼得·詹宁斯是美国ABC晚间新闻当红主播，他虽然连大学都没有毕业，但是却把事业作为他的教育课堂。最初他当了三年主播后，毅然决定辞去人人艳羡的主播职位，决定到新闻第一线去磨炼，干起记者的工作。
他在美国国内报道了许多不同路线的新闻，并且成为美国电视网第一个常驻中东的特派员。后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。经过这些历练后，他重又回到ABC主播台的位置。此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟稳健又广受欢迎的主持人了。
如果我们有心，我们每个人都会有这样的体会：通过在工作中不断学习，可以避免因无知滋生出自满，损及自己的职业生涯。所以，不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，要把工作视为学习的殿堂。
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学习传教士的热情和执着
热情，是一种内在的精神本质，它深入到人的内心，真诚的热情是最能打动人的。所以，比尔·盖茨说：“一个好员工，应该以极大的兴趣和传教士般的热情和执着去打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。”
拿破仑·希尔说：一个人成功的因素是很多的，而居于这些因素之首的就是热情。没有热情，不论你有什么能力，都发挥不出来。显然，传教士在这方面的确给我们做出了较好的示范。
由于热情意味着与人为善、友爱、关心、尊重、真诚、友谊、理解、微笑……所有这些，都是赢得顾客好感的因素，所以，热情能够感人，由热情散发出来的生机、活力、真诚与自信，就会感染顾客，引起顾客的共鸣。
耳熟能详的张秉贵是北京王府井百货大楼一名售货员，他的成功就在于以服务热情著称。有一次，有个上级领导想了解一下情况，便来到他的柜台前，张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”领导做不悦状，回答说：“我要的东西多了，你能给吗？”张秉贵仍然满面笑容，接着问：“您买点什么？”领导又假装不高兴地回答：“我不买东西看看还不行吗？”
张秉贵并没有生气，而是觉得自己问话有漏洞，便又改口道：“请问您看点什么？”这位领导终于满意地露出了笑容。
所以，热情作为一种精神状态是可以互相感染的。如果你始终以最佳的精神状态出现在客户面前，那你的客户一定会因此受到鼓舞，而你的热情也会像野火般蔓延开来。你的热情也就能感染和打动客户。
对于一个员工来说，像传教士学习热情和执着，就在于与你的客户交谈如何使用产品时，你需要以极大的兴趣和传教士般的热情和执着打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。
例如，在微软公司的价值观里，热情工作是极其重要的一条。他们要求员工每天都能以饱满的热情投入一天的工作，并坚信自己的一丝一毫的努力都将是对科技事业发展的贡献，都将对千万人的生活产生积极的影响。
当一个人喜爱他的工作时，你可以一眼看出来。他非常投入，其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎，十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里，是根本看不见的。
一些员工讨厌自己的工作，希望一切都快些结束，他们根本就不明白，为什么别人能充满热情，干劲十足，自己却总是觉得什么都单调乏味。而那些充满乐观精神、积极向上的人，总有一股使不完的劲，神情专注，心情愉快，并且主动找事做，他的事业也越做越大。
李开复曾在一篇文章中说：我们看到，微软的员工都很渴望参加一些全球性的公司内部会议，这些会议尤其对新员工具有强大的震撼力。每个人的周围都有成千上万的人在一起交流，他们的脸上洋溢着对技术近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的热情，这样的会议通常是在大家的欢呼、甚至是眼含热泪的情况下结束的。这些场景会激起你同样的感情，每个人都会自然而然地融入其中。
就像一位微软人所说：“没有这种热情，你在和客户交流的时候就很难说服他们。这种热情就来自于我们所说的内在的东西。在微软工作，热情与聪明同等重要”。
美国最成功的女企业家玛丽·凯是由做推销员起家的。热情使她走向了成功。在今天的商界，“玛丽·凯热情”已为世人所熟知，她的热情也已成为人们津津乐道的传奇。只要见过玛丽·凯的人，都清楚她满腔热情的感染力有多大！在她的面前，你会感受到她身上那股奔放洋溢的热情。
说到这里，如果我们能换一种心态看待工作，不再把它看成糊口的工具，我们就会发现，人生最有意义的就是工作，人可以通过工作来学习，可以通过工作来获取经验、知识和信心。所以，有志于实现自我成长和成功的职场人，就从现在开始，让我们共同用热情来融化我们的工作吧。
成功需要一些“野心”
古罗马的皇帝和哲学家说：“一个人的价值永远超不出他的雄心。”所以，野心不是贬义词，它是人们对成功的欲望和渴求，没有野心我们就会目光短浅，就会安于现状缺乏开拓。有两句很好的广告词：“没有做不到，只有想不到”，“思想有多远，我们就能走多远”。
没有野心，就是没有目标，那是我们没有目标，连自己的人生目标的方向，都无法确定的人那里会成功。
有这样一个小故事：
法国一位大富翁在弥留之际写了一个遗嘱：我曾经是一位穷人，在以一个富人的身份跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下，谁若能猜出“穷人最缺少的是什么”，他将能得到我留在银行私人保险箱内的100万法郎，这是揭开贫穷之谜的奖金，也是我在天堂给予他的欢呼与掌声。
遗嘱刊出之后，有48561个人寄来了自己的答案。这些答案，五花八门，应有尽有。绝大部分的人认为穷人最缺少的是金钱；有一部分认为穷人最缺少的是机会；又有一部分认为穷人最缺少的是技能；还有的人说穷人最缺少的是帮助和关爱，是漂亮，是名牌衣服，是总统的职位等等。
在这位富翁逝世周年纪念日，他的律师和代理人在公证部门的监督下，打开了银行内的私人保险箱，公开了他致富的秘诀：穷人最缺少的，是成为富人的野心！
在所有答案中，有一位年仅9岁的女孩猜对了。为什么只有这位9岁的女孩想到穷人最缺少的是野心？她在接受100万法郎的颁奖之日说：“每次，我姐姐把她11岁的男朋友带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！于是我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”
穷人之所以穷，是因为穷人缺少成为富人的野心。这个答案几乎颠覆了我们的传统观念。过去穷人被告知翻身的秘诀是“积德”，现在人们更多是在“好好学习，天天向上”、“吃得苦中苦，方为人上人”、“功到自然成”等等教诲中成长，这种教化在端正心态稳定社会方面功不可没，但在另一方面却在无形中泯灭了本来就不多的野心和野性。
事实上，野心正是一种创业的美德。想想我们为什么喜欢电影《飘》中的斯嘉丽，不正是因为她的野心、她永不屈服、永不认输的精神吗？
美国诗人爱默生说：“没有抱负，你将无所追求。不努力工作，你将一事无成。回报不会自动送到你手上，而需要你去努力赢得它。知道怎么做的人能一直找到工作，而同时也知道为什么做的人就会成为自己的老板。”
当然，有野心但不可被野心迷失了双眼，更不可被野心推动着自己向前走。如果是自己在推动野心，那么这种自主的行动将会带领人们走向事业有成；如果是被野心推动、不由自主地向前，那么野心将会将一个可怜人推下悬崖，或推落进地狱。
联想的创始人柳传志就是一个有野心的人，所以他才能创建一个有野心和进取精神的联想。不过，柳传志总是把联想的野心委婉地说成雄心壮志。因此，想用柳传志作自己榜样的职场人，至少要成为一个有野心的人。
野心不仅是穷人致福的诀窍，更应该成为所有人探求成功的利器，“王侯将相宁有种乎？”古人尚且发出这样的吼声，今天有着聪明才智的我们岂能庸庸碌碌无动于衷？如果你渴望成功，那么请你先问问自己：我有成功的野心么？
对自己的野心有节制却又不泯灭，这样的人，就是有成为商业领袖禀赋的人。
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自己的责任就要自己承担
自己的责任自己承担，是勇于承担责任的基本要求。美国西点军校认为：没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。
实践中，缺乏责任感难免会失职，从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感。工作中，员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。因为，没有哪一位企业管理者会对没有责任意识的员工给予深深的信任。所以，自己的责任自己承担，这也是考核员工的一个重要方面。
实际工作中，如果我们敷衍塞责，找借口为自己开脱，就会让企业管理层觉得我们自己不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。虽然没有谁能做得尽善尽美，但是，一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，如何对待已经�
