从学校到职场:华尔街是我的商学院-第3部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
啊保诙涫恰鞍盐栈觥保谌涫恰耙械俊薄Ｔ谑敌姓馊浠暗墓讨校业男愿窀谋淞耍何冶涞醚约蛞怅啵党ぞ渥拥南肮撸恕�
那时，我还真不敢打电话。我没打过电话。我以前是学生哪里用得着打电话？有什么事情都是看看写写，就行了。在电话训练中，培训师告诉我们，打电话是一定要面带微笑的，即使对方在说“不”，你还要说“是”，因为我们不是对着一个死的电话线在说话，电话线的背后是一颗心。后来，我的客户告诉我，很喜欢接听我的电话，听到我的声音很高兴。记得有一次我的电话打给了一个大牌交易员，他催着我赶快把自己介绍介绍：你凭什么有资格管理我的职场生涯？“我只有一分钟给你，”他说，口气好硬。
听这样一说，我不知该怎么说了，赶快甩下电话。我们每一个电话都有录音，大家都要互相听。我旁边的培训师说，Jeannie； 你没有资格浪费任何人的时间，特别是一个交易员的时间。他的一秒钟可能会决定一个千万、一个亿万的投资胜败。投资失误，哪家银行还会要他？从这以后，他就要求我们每人手边必须有一份已经写好的自我介绍：30秒钟内，把自己讲清楚。你没有多少个明天可以胡扯胡来，培训师说。
现在我认为，工作一开始时接受的训练很重要。如果员工的第一份工作是在一家大公司的话，那么他接受的培训、那时养成的好习惯，对他后来的工作真是益处无穷。我采访海尔首席执行官张瑞敏先生时，他就告诉我，他们新员工的第一堂课，就是如何走直线。通过这种走直线的培训方式把新员工的不规范行为，全部打掉，包括横穿马路。道理是相通的。在我求职的这家舒利文公司，员工培训是从接听电话开始的。的确如此。咨询公司的工作，很多不就是从一个电话开始的吗？
职场成功的捷径（4）
另一句话“把握机遇”，也同样重要。所有的咨询公司，尤其是大的咨询公司，都跟他的客户比邻而居。我们在纽约的分公司就和雷曼兄弟、美林证券在同一座楼。员工上下班，经常会与他们的客户坐同一部电梯，在这部电梯里就有机遇，也许你就会遇上一个权力无边的CEO，也许会遇上一个改变你一生命运的贵人，因此必须把握机遇。我们将它称为“电梯机遇”。一旦这样的机遇出现，你只需老老实实听他们讲话好了，他们会告诉你，什么时候这样做，什么时候那样做，像一个前辈教训教训你。我觉得我给他们提供人才的服务，与他们给他们客户提供财富的服务，是一样的。这种电梯机遇，不仅出现在我们公司，而且也出现在别的地方。比如，我曾有一位应聘者，是一个中国人，是我们大陆的一位了不起的银行家，他要找一位董事长，他所在的那家投行想做这家公司的承销商帮他们公司在华尔街上市。找得他好辛苦哇，这位董事长先生就是不接他的电话。最后得知他会坐某一趟航班，我的这位应聘者就特意买了一张头等舱机票，为的就是跟这位董事长见一面。后来，这次会面一下子改变了他们两人的人生轨迹。类似这样自己给自己创造机遇的故事，我有很多。
第三句话“要有胆量”，这一是至理名言。前索罗门兄弟投资公司的一个主席是做证券交易出身的，他自己是个很了不起的交易员，下面的交易员都很推崇他。有一天他来视察交易大厅，正赶上大家在翻牌玩，这种游戏就是两人翻牌，出来是多少点，俩人猜，大的吃小的。他随口就问证券交易部的一个头头：“打一个赌，你敢不敢？一手一百万。”大家都围上来看着那个交易部的头头，那人不说话，别人以为他不敢接招，没想到他沉默了一会儿转过头来说，“既然要打赌，一手一千万”。这个故事告诉我们：在华尔街就看你有没有胆量。不仅有胆量，还要撑得起。后来这证券交易部的头头，就是世界著名的长债券公司的创始人………Meriweather。
读书也是十分必要的。我们当时有三种必读的书：1。要参加考试的工具书。凡是收费的服务，一定要有认证，在美国一定是这样的。律师要通过考试，医生要通过考试，我们做人力资源，也是一样的。2。有关金融产品的书。哪怕我们不懂得怎么设计一个产品，但是我们要知道这个产品是干什么的。后来，我的不少同事又回到、进到银行卖金融产品，也是获益这些书。第三种书教我们了解人：泛读。
这就是我的第一份工作，一干就干了10多年，没有换过。我们曾代表华尔街的大银行去到哈佛大学、哥伦比亚大学、澳顿商学院等地方招聘人才。从我进公司开始，我们培训了一批又一批CEO，也培训了一批又一批经理人，还包装了一批又一批年轻的精英。
环境改变性格，性格决定命运。
只要干的工作能与性格对接，所有性格都能成功！
书 包 网 txt小说上传分享
