一次性拿下面试-第5部分
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，不要嫌繁琐，开始可能觉得多此一举，但是随着时间的推移，你会发现好的文档习惯是多么重要。建议你经常把一段时间的总结对人表述出来，可以是上司、同事、下属，甚至是家人。
你不需要跑得比老虎快。
准备个性化面试为上策
两个人到森林里玩碰到一头老虎。甲赶紧扔掉皮鞋，从背后取下一双轻便的运动鞋换上，乙见了，不解地问：“难道你换上运动鞋就跑得过老虎吗？”甲回答说：“我不需要跑得比老虎快，我只需要跑得比你快就行了。”
很多人在接到面试通知后，会立刻上该公司的网站，看看这家公司是做什么产品的，需要些什么技术，然后疯狂准备技术问题，凡是公司职位需求上有的或者网站资料上有的，自己不太清楚的，都找来学习一下，哪怕囫囵吞枣。面试的几天准备时间全花在了技术问题的准备上。面试结束后，如果结果不好，也是往技术上推，这个技术问题没答好，那个技术问题不知道。事实上真是这样吗？在接到面试通知后究竟该做什么？很多人都有这样的疑问：到底是个性化面试重要还是技术面试重要？
如果把一个面试总分定为100分，有人认为个性化问题最多占40％，技术面试占60％以上，也有人认为是各占50％。我们先不争论这个问题，就算各占50分。一般一个应聘者要面试成功只要达到70分就行了。假设你现在的水平只能各达到25分，还差20分，你该怎么办？
我们转换一下思路，一般情况下，接到面试通知，尤其是大公司的面试通知，都会有几天准备时间，如果这样问你：在得到面试通知后的几天里面，要如何分配时间给个性化面试和技术面试，来补足这20分呢？
我的观点是，不该把大部分时间浪费在准备技术问题上，还有比准备技术问题更重要的事情，我们先看看为什么得到面试通知后技术问题不是最重要的：
首先，你能得到面试通知，说明你简历上写的知识基础已经满足招聘单位的基本要求。你的技术也基本定型，才敢于投递简历。我们在面试的定义中已经讲过，你获得一个面试，就表明你的简历得到了认可，可能不是全部认可，但至少有什么打动了招聘单位，而且你的简历显示出来你会做什么可能他们不知道，但你不会做什么别人一定知道，简历已经基本囊括了你的所有技能。
第二，现今社会各门类学科发展迅速，分门别类也越来越细，企业也一样有垂直细分趋势，越来越多的公司开始专注于自己擅长的细分领域，大家经常听到重新整合、剥离不良资产等等词汇，说的就是剥离自己不擅长、不挣钱的业务，比如IBM把PC业务卖给联想，自己专注于咨询服务。那种知识大而全无一精通的人不再受企业青睐，企业对人才的需求越来越趋于领域化、专业化，精通更加重要，而精通一门知识需要花的时间不是可以用天来计算的。当你学习一项新技术或新学科的时候，学不懂的东西越多，就会越学越没信心。如果想在几天内学习新知识，结果只能让自己越来越没自信。学然后知不足，就是这个道理。
第三，最重要的是对一个职位来说，只有水平相当的人才会去申请，和你申请同样职位的人基本和你情况类似，经验不足、技术不精、沟通能力不强、面试没有技巧可言，以上四点至少必居其二。大部分人都是穿着皮鞋怀着与老虎赛跑的恐惧的，请记住：你不需要跑得比老虎快，也无论如何跑不过老虎，你只需要跑赢竞争者！换句话说就是，你不需要和比尔？盖茨竞争，你只是在和同级别的对手竞争。 电子书 分享网站
第二章 面试的误区（9）
第四，在得到面试通知后的时间内，技术不可能长进太多，但如果好好准备的话，软技能（Soft Skills）的长进是很有可能的，并且有可能弥补技术的不足。软技能是指你面试中表现出来的语言水平、沟通能力以及自信心等。
第五，请记住：每个人被问技术问题的时候都会被问倒！如果没有把你问倒，面试官怎么确定你的知识水平？怎么给你开工资？如果你真的问不倒，很可能会面临另一个更大的问题：你超标（Overqualified）了。超标的害处是表示你不是个稳定的员工，很有可能以公司为跳板。前面介绍过，企业招聘一个人需要花费多少成本，如果你只做了几个月就走了，对企业来讲是个很大的损失。另外，一般面试你的人就是你的未来上司，如果你全面超过了他，将来谁领导谁呢？所以每个人在技术问题上都会被问倒，如果你真的希望得到这个工作，哪怕问不倒，也要有技巧的故意被问倒一两个无关紧要的问题。
第六，我相信大家都承认：被问倒了做补救比不做补救强。为什么很多人没有好好准备补救呢？我想还是因为一被问倒就没了底气和信心，被问倒的时候，希望大家脑海里想的是你的竞争对手的彷徨失措和呆若木鸡。
第七，沟通技巧同样不可能在短期内有质的飞跃，但是通过努力，至少能把面试那段时间的沟通技巧练到最好。面试的沟通话题是相对固定的，时间长度也相对固定，完全有可能把这个时间段的沟通话题准备好。
第八，不要先入为主地认为自己被问倒的问题是单位要求一定会的。很多招聘都是为一个新项目建立团队，问的问题多是未来需要解决的，面试官只是希望看看你在这方面有没有想法，并不是要你一定会的。
第九，面试过程中有很多问题是陷阱题，如果没有考虑清楚，勉强回答很有可能会落入别人的陷阱。
第十，要学有用的技术，而有用的技术通常是在工作岗位上学来的，不是闭门造车。
第十一，因为电脑的进步，很多技术细节通过互联网或者软件的帮助就可以查到，不需要面面俱到的什么都记下来。
最后，如果，你一直认为自己语言很差、技术很差，没希望的话，那还找什么工作呀？就像你认定一个客户不会买你的产品还硬着头皮推销一样，等着你的一定是失败。
十几条理由够了吗？我想是够了。就算你把时间完全给了技术面试，最多也只能从25分进步到30分，就算通过技术面试的准备辅助个性化面试，以我的经验来看，最多只能再加5分，离70分的目标还差很远。
如果你把大部分时间分配给个性化面试，通过几天的准备和刻苦训练，完全可以把个性化面试部分提高到45分，加上个性化面试反过来辅助技术面试的准备再加5分，你的总分就已经超过了70分。历史上以少胜多、以弱胜强的经典战例都有一个特点：集中优势兵力打歼灭战！
沟通不是一定要说服别人
不一定要说服面试官
这里的沟通指的是中文的表达，英文面试中的英语表达下一节再讲。我相信很多人的简历上都写着：有良好的沟通技巧（munication Skills）。什么是沟通技巧？或者什么是沟通能力？
关于沟通能力，很难有标准的定义。我认为沟通是一门很大的学问，很多人一辈子也学不好。随着人生的进步，职位的升迁，你的沟通对象越来越高，所需要的沟通技巧也越来越深奥。沟通技巧用最简单的字表示就是：“说”；稍微复杂点是：“先听后说”；再复杂点是：“听懂了再说”；最后是：“听懂了，想清楚了，再说对了”。我个人对沟通能力的理解是：在正确的场合，说正确的话，让别人乐意与你沟通，从而达到你想要达到目标。 电子书 分享网站
第二章 面试的误区（10）
沟通能力在工作中是非常重要的，人之所以为人，是因为人的差异性，每个人都有自己不同的思维方式，每个人都有不同的出发点，造成每个人对事物的认识多多少少都有差异。盲人摸象的故事非常生动地说明了这一点。社会是人的集合，社会因为人的复杂而显得更加复杂。现代社会是个分工合作的社会，合作的前提是沟通。沟通的方式多种多样，不同形式的沟通需要不同的技巧。面试的时候你需要的是面试沟通技巧。多年来作为面试官，我见过形形色色的应聘者，也和不少有过招聘经验的朋友和猎头聊过。不知道你有没有发现，一个人沟通能力不足给人的第一感觉是什么？大多数人的感觉是：傻。这是非常致命的，因为所谓的潜力，聪明是非常重要的一点。微软、谷歌等公司都希望招聘聪明人为员工。我们都知道其实一个人是否聪明，并不完全取决于会不会说话。很多人可能第一次见面，表达不怎么好，但是经过交往后，你会发现他其实是个很聪明的人。问题在于，每次面试只有一个小时左右，如果你没有在这一个小时把聪明才智表现出来，就极有可能被埋没了。所以一定要学会这种特殊形式的沟通，要在一个小时之内和一个或几个素未谋面的人沟通，还要说服他们你是一个他（们）需要的人。
沟通的目的是为了产生结果，所以最重要的是有效沟通。有效沟通是建立在充分的准备、刻苦的训练之上，当然有时候还需要点运气。
关于沟通的话题，相信几天几夜也讨论不完，这里不再过多浪费笔墨。一个人的沟通能力是和他的性格、社会阅历有关的，这种能力是在长期的工作中形成的，没有哪种沟通方式最好，只有哪种沟通方式最适合。我只想谈谈在面试中如何做到有效沟通。
在我主持的面试中，尤其是应届毕业生经常出现两个极端，要不麻木应对，要不口若悬河、喧宾夺主。有的人上来就一言不发，等着你“审问”，有的人则是你还没问完，就立刻接过去。很多人认为沟通是随机的，没办法准备的，我同意沟通技巧和能力不是一朝一夕可以练好的说法，但是还是要从知己知彼的角度出发，面试是一个特定场景，有特定的目标，所以沟通内容基本上是比较固定的，至少在刚开始阶段是固定的。依我的经验，如果刚开始没有把握沟通气氛，到后期面试官基本上已经没有沟通的兴趣了，甚至草草收场。
在面试过程中，你和面试官做的事情是相似的，面试官做的是：“问”“听”“察”“析”“判”，你做的是：“听”“答”“察”“问”“析”“判”，听的是面试官的问题，回答的是答案，察的是面试官的表情，问的是未来企业的情况，析的是面试官的心理，判的是面试进程的结果。
听是沟通的基础，只有听清楚了问题，听清楚对方话中的含义，对方问题后面的问题，才能得出较好的答案。回答问题一定要展示自己的逻辑思维，不要一味侃侃而谈，沟通的过程中要密切关注面试官的表情神态，分析对方心理，随时判断面试进程，把面试往好的方向引导，即便出了问题也要想尽办法起死回生。听的时候要注意：
1、用眼睛倾听对方，话不是用语言表达出来的，是手语和语调协同作用的，更在乎的是说话的方式，而不是内容。 。。
第二章 面试的误区（11）
2、听内容，在交流中说话仅占7％，但这些话是传递信息的核心。
3、除了听内容，还要听说话的原因。
4、带着情感听，在说话时，注意情感流露，能不时地做出反应。
5、注意非语言交流，人们在听之前最先看到的是手语，80％的语言不是用言语表达出来的。
6、客观地倾听，不过早判断，带着开放的思想倾听，不必接受他人的观念及观点，但必须尊重他人的说话的权利。
7、注意情感上的偏见，每个人会都由于偏见或过去的经历不同，产生不一样的观点，如果不能减少偏见，那就控制住偏见。
8、耐心倾听，站在他人的角度了解他/她的感情。
面试前把能够想到的必然要沟通的话题和信息准备好，并且做一个适当的外延。这要求你非常了解面试流程，当面试进行到某个阶段，一定有阶段性的沟通主题，了解了面试的流程和主题后，就可以制定沟通策略，策略的重心是既不喧宾夺主，又不麻木应对。这个度该如何把握？我们将在面试流程中详细介绍。
一次面试基本上是45分钟到1个小时时间，其中一半时间的沟通问题是固定的，四分之一时间的沟通问题是在可以准备范围内的，只有四分之一时间的沟通问题是无法准备，需要你自由发挥的。我成功的经验是全力备战那一半固定的，尽力准备好那四分之一可以准备的，就已经比别人的成功几率大了太多，剩下的四分之一就靠临场发挥了。
所谓弱国无外交，平等沟通是有效沟通的基础，平等沟通是建立在平等的条件之上，不要自己甘居弱势群体。
面试的时候，面试官所有的问题总结起来只有一个问题：我们为什么要雇用你？（Why should I hire you？）你也永远只有一个答案：我就是你要找的人！（I am just the one whom you are looking for！）
语言不是沟通的障碍
外语不是沟通的障碍
这是我在北美听到的一个真实的故事。
美国纽约有一个在中餐馆打工的东北大汉，一天下班，在一小巷遇到一个黑人持刀抢劫，这哥儿们一声怒吼：Want money？ NoneWant life？ OneSmall like； I will give you some colour to see see用中文说就是：要钱没有，要命一条。小样儿的，我给你点颜色瞧瞧。那黑人居然听懂了，扔下刀子抱头鼠窜。
随着跨国公司纷纷进驻中国，由于外资公司有相对比较严格的管理模式，给人感觉较为公平，加上一般外资公司的薪水较高，外资公司在培训方面投入的资源也比较多，而且能把生意做到中国的外资企业，一般在国际上都是比较有地位的，经验也很值钱。因此外资公司已经成了很多有志之士的首选。但想进跨国公司或者外资公司面临着一个很大的问题：外语面试。
说到外语，很多人又爱又恨，基本上都是从小学就开始学外语的，一直学到大学毕业，可是出了国，到餐厅点菜都不行，很多人把这归咎于中国的教学体制。从小就学语法、背生词，
