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第18部分

藏药战争-第18部分

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  圣雪域藏药是与喜马拉雅藏药齐名的藏药企业的另一品牌,甚至可以说他们对代理商的要求更苛刻,乔总以前无意中说起如果说藏药中还有一个能给喜马拉雅公司造成威胁,那就是圣雪域。
  “郑经理,圣雪域公司的进入彻底标志着咱们一家独大的日子结束了,下一步将非常的残酷。”乔总在电话里焦急的语气,让郑浩然再次对圣雪域公司有了浓厚的兴趣。
  “周大哥,我是浩然,在你们报纸上登了个半版广告的圣雪域公司是什么来头啊?”郑浩然试图通过周历难摸一下圣雪域公司的底。
  “这个吗?我不是太清楚。”周历难那边似乎有些忙,匆匆就把电话挂了。
  随后几天,圣雪域公司那则广告发挥出让郑浩然感觉可怕的作用。
  喜马拉雅的用药群体纷纷拿着空药盒去兑换圣雪域的藏药,而圣雪域品种之丰富丝毫不逊色喜马拉雅公司的品种,最致命的是,在免费赠送药品的时候,需要登记姓名以及联系方式,这样一来,喜马拉雅公司视为核心的客户资料,被圣雪域仅仅一个小活动就给挖了过去。
  “策划这个活动的人一定是高手,而这种手法,很显然就是目的明确地针对喜马拉雅公司。”郑浩然这样想着的时候,衣晶丹打来了电话:“浩然,告诉你个让你吃惊的消息,今天上午,我接到一个采访任务,让我给一个叫圣雪域的藏药经营企业老总做专访,我去了才发现,那老总竟然是你们喜马拉雅公司原来的副总老穆。”
  “啊。”郑浩然惊叫了一声,而此时,穆副总辞职时郑浩然曾有过的那个不安终于被衣晶丹的话解开了。
  乔总说穆副总不具备自己干的实力,这个没错,可是,乔总忽略了一点,以穆副总的资历跟水平,当个其他藏药企业的高管是手到擒来的,穆副总在喜马拉雅公司干的不开心了,自然要找欣赏自己的企业去发挥作用,而圣雪域无疑是最适合他的企业了。
  想通了这些,郑浩然叹口气:人在职场,身不由己。随后另一份疑惑又涌上郑浩然的心头:圣雪域在省内是用代理商的形式来运作的,这个刚才自己让客服部的小姑娘假装患者拨打了圣雪域的服务热线已经问清楚了,那么这个有实力的代理商会是谁呢?郑浩然在医药系统打拼了这N多年,对行业也算了解透彻,从普药转藏药难度非常大,而具备实力的几个人依据郑浩然的判断,也不可能去做圣雪域的代理,这行里有个规矩:不熟不做。剩下的对藏药有兴趣的实力派真是想破头也不得而知。
  郑浩然搔搔脑袋,随后用凉水洗了一把脸,当前最重要的是自己立即拿出对策,把圣雪域那个广告的余威瓦解掉,不要让自己的用药群体转向圣雪域公司。

《藏药战争》 第十五章(2)
真到想对策的时候,郑浩然才发现穆副总这一招简直是无懈可击,本身圣雪域的藏药价格就比喜马拉雅的藏药价格略微低一些,而凭借药盒免费赠药虽然损失一部分药品,但却可以点对点的把用药群体直接挖过来进行宣传与营销教育,短短一周时间不到,喜马拉雅各办事处的销量在圣雪域的影响下,急剧下滑。
  根据理论上的办法,在商业中遇到这种竞争,喜马拉雅公司采取的策略应该是降价打价格战了,但是郑浩然却不能用这个招数,一旦降价就等于向原先的用药群体宣告:我们始终在赚取高额的利润,之前所积累的良好口碑以及品牌美誉度都会迅速地不复存在。
  郑浩然先保守地选择了稳固残存下来的客户群的方法,迅速组织在各地召开了老客户答谢会,在答谢会上,向老客户赠送了各办事处门诊的免费查体卡。
  “为什么同样的藏药,圣雪域公司的价格比你们的价格低那么多?以治疗胃病的坐珠达西为例,你们一盒药卖一百五,人家只卖九十。”在总部城市的会上,患者们提出这样尖锐的问题摆在了喜马拉雅公司的面前。
  郑浩然坐在乔总的旁边,他轻轻在乔总的耳边嘀咕了些什么,乔总便走到了主席台上。
  “各位朋友,感谢你们对喜马拉雅公司的持续支持,今天在这里我来回答为什么喜马拉雅公司同样的药品比其他的藏药售价要贵许多,同时也告诉大家为什么选择喜马拉雅藏药的效果更好。”乔总的话让下面鸦雀无声,因为这些喜马拉雅藏药的消费者大多都是听过乔总的电台讲座才决定购买藏药的,在他们的心目中,乔总不但是专家还是他们的一种精神依托。
  “大家可能会发现,同样一种藏药,不管什么品牌,药盒上写的成分都是相同,重量也是相同的,就会认为这药的服用效果完全一样,大家当然会选择便宜的那个,因为贵的那个贵的没道理,也许是恶意定高价图高利润,也许是把广告费转嫁给消费者。大家这样想没错,但是,我要解释的是喜马拉雅的藏药绝对不存在把广告费转嫁到大家身上和恶意定高价的情况,我们的定价都是经过国家工商、行政、药监部门严格审核之后执行的,这点请大家放心,而下面我会用一个特别的概念,来让大家理解喜马拉雅藏药的特殊性,这个概念叫做绷解度。”乔总说完环视了一下四周,有人在悄悄地发出疑问:“什么叫绷解度?”
  “所谓绷解度,实际上就是单位密度,打个比方,同样是重十克的药丸,有的药丸颗粒是一万个,有的颗粒却只有八千个,这就叫做崩解度。我们喜马拉雅藏药的崩解度是最高的,通俗讲是最足量的,这点,我不是在自夸,大家回家可以验证一下,晚上请把喜马拉雅的药丸和其他品牌藏药的药丸各自泡在水杯里,到第二天早上,你观察一下,一定会发现喜马拉雅的药丸仍旧还是团装,需要用力摇一摇才能化开。”
  “嗯,确实是这样的,这个现象有。”有位老大爷站起来对在场的人说,这老大爷看来在人群中比较有威望,立即有些附和的人跟着说:“我们也都发现这个现象了。”
  乔总冲台下笑笑,接着说道:“喜马拉雅藏药这几年一直得到了各位的支持,我很感谢,还希望大家能把我们药品的良好口碑传播出去,说实话,我们不是为了赚更多的钱,而是希望让更多的人通过吃藏药康复,在这里,我给大家做个承诺,喜马拉雅公司一周内会采取免费赠药活动,我们赠送的额度会突破一百万。”会场上立即响起了一片掌声,而郑浩然的心里却咯噔一下,前面关于崩解度的概念解释是郑浩然向乔总提出的建议,而免费赠送价值一百万的药却是乔总的自作主张了。

《藏药战争》 第十五章(3)
“乔总,今天你公开承诺了免费一百万的药,这个金额可不小啊!”郑浩然在回到公司后第一时间找到了乔总。
  乔总先是喝了一口水,却并没有去接郑浩然的话茬,而是问:“郑经理,关于绷解度这个解释,你确定没问题吗?”
  原来,绷解度这个概念乔总都从来没有留意过,是郑浩然在耳语中告诉乔总用这个概念向消费者解释的。
  “乔总,您是学藏医的,当然对绷解度没概念,因为绷解度这个词常用在中药里面,比如水丸、蜜丸、糊丸的,通俗说,实际上绷解度就是西药广告语的缓慢释放,药力持久啊。”郑浩然微微一笑。
  “嗯,用绷解度这个词来解释我们的藏药跟其他的藏药区别还真是合适,不过,你确实做过试验用水泡过药没?”乔总目不转睛地看着郑浩然。
  “当然,我还特意买了圣雪域的药跟咱们的药一起泡,证实了之后才向您建议的,虽然我做的是营销,但是,我不会拿消费者健康开玩笑的。”
  郑浩然的话让乔总频频点头。
  “做一个有良心有道德的商人。”乔总从嘴里说出这话,随后看着郑浩然说,“今天我在答谢会上承诺赠送一百万的药,一方面是一种有效对抗圣雪域藏药营销的手段,另一方面我也是出于一种冲动,也许一百万对于我们企业来说,不算什么大钱,但是这一百万的药给了患病的人,能治好他们的病,这就是天大的功德。”
  乔总竟然有些激动了。
  “对抗圣雪域的有效手段?”郑浩然甩甩头,随后说道,“当前也只有这样了,咱们即使降价也不可能降低到圣雪域藏药的价格,况且还不能降,咱们价格高但是仍旧送药,加上绷解度的解释,相信用这一百万的赠药完全能让我们的口碑再提升一个层级,不亏。”
  乔总在郑浩然临出门之前,又交代了一句:“关于赠药的范围,你再考虑一下,最好三天内就开始执行。”
  郑浩然回到家里的时候,衣晶丹却还没有回来,这有些反常,衣晶丹以前都是提早回家的。正当郑浩然想打电话的时候,衣晶丹却发来了一条短信:浩然,现在加班,晚回去一个钟头,你在楼下餐馆等我。
  郑浩然笑了,今晚又在外面打牙祭了。
  “老板,水煮鱼,干炸里脊,清炒笋片,再来两个小凉菜,两瓶啤酒。”点好了菜,郑浩然便优哉游哉地点了一支烟吸了起来。
  一辆红色的小车驶过来,衣晶丹从车里钻出来,见到郑浩然就迫不及待地说:“知道我为什么让你来这等我吗?”
  “一定是有重要情报喽?”郑浩然笑笑,替衣晶丹杯子里倒了些啤酒。
  “嗯,不愧是我的男朋友,聪明还不绝顶。”衣晶丹不忘跟郑浩然玩笑一番。
  热乎乎的菜端上来之后,郑浩然却没有什么胃口,她等着衣晶丹的“情报”呢。
  “喜马拉雅原来那个穆副总,今天又确认在日报上追加五百万的广告费,奇怪的是,他竟然可以享受半年后付款的超优惠政策。”衣晶丹这句话让郑浩然大吃一惊。
  郑浩然当年在男科医院跟周历难合作的时候,投在日报集团的费用一年也曾突破过千万,可始终都没有争取到半年后付款的政策,而圣雪域公司的投入还不如自己的投入多,竟然享受到A级政策,可见圣雪域幕后的大老板实力绝对非同一般,郑浩然不禁皱起了眉头。
  “丹,你加班是什么事情?”郑浩然喝了一小口啤酒问道。书 包 网 txt小说上传分享

《藏药战争》 第十五章(4)
“当然还是为圣雪域公司的事情,我今天是第二次采访穆副总了,他好像说未来要建大渠道。”衣晶丹伸伸舌头,因为刚刚吃的一口水煮鱼实在太辣了。
  郑浩然心里却一沉,郑浩然知道,真正考验喜马拉雅公司的时刻终于来临了,穆副总不管是有意还是无意透露给衣晶丹的这个消息,其实是他在向自己示威,也是在向乔总示威,向喜马拉雅公司示威。
  以穆副总的精明,不可能不知道衣晶丹现在已经成了自己的女朋友,而面对衣晶丹,穆副总仍然坦白地传递出圣雪域要在这座城市建藏医院的信息,其实是穆副总在表明自己已经抓住了喜马拉雅的软肋:一直以来,喜马拉雅公司在各地以门诊作为了办事处,虽然发展了不少的消费者,但终究门诊在人们的心目中和医院差得太远,喜马拉雅分公司如果真正想立足,那么必须要在总部城市把门诊升级成为医院,而这件事情牵扯的精力之大,必将会影响喜马拉雅藏药的销量,到时候,如果市场丢了,即使门诊升级为医院,相应的作用也会大打折扣;反过来说,如果喜马拉雅公司不把门诊升级为医院,圣雪域公司建立起了第一所藏医院,那么喜马拉雅公司之前所做得所有关于藏文化藏医药的推广都将成为圣雪域公司借船出海的东风。
  “乔总,我得到一个消息,圣雪域公司有建立第一家藏医院的打算,这个对我们来说很严峻。”郑浩然还是忍不住给乔总拨了个电话,而郑浩然的语气有些消沉。
  乔总沉默了片刻,忽然把语气变得很轻松地说:“郑经理,这件事情我来考虑对策,你先想想咱们那个送药的活动,战略上的事情,一两句话可解决不了,另外,穆副总心里那点算盘我清楚,也许他就是在用声东击西的计策呢!”乔总宽慰着郑浩然,而郑浩然也略微放松了一下情绪,对乔总说:“恐怕穆副总把打草惊蛇也一并施展了。”
  乔总是属蛇的,郑浩然话外的玩笑乔总理解了,电话中又是一阵笑声,而郑浩然觉得自己跟乔总之间的磨合期已经完全度过了。
  ……
  “好个郑浩然,给我来了个以彼之道还施彼身,看来这小子有进步啊!”穆副总轻轻关死了收音机,因为在刚刚结束的电台讲座中,乔总通过电波传送了喜马拉雅的赠药消息:喜马拉雅藏药公司始终以高质量药品回报大家,为了让更多人体会藏医药的神奇,即日起开始征集各类久治不愈的病症,登记之后可立即免费获赠相关针对性藏药。
  这是郑浩然经过两天的深思熟虑之后的结果,穆副总药盒换藏药的创意给了郑浩然另一种灵感:你们圣雪域针对我们的患者,而我们反过头来,把所有疑难杂症患者一网打尽,连患者群体我都细分出来,这一百万即买口碑又起到刺激消费的作用。
  其实,郑浩然这个灵感的来源应该感谢衣晶丹。起先郑浩然的策略是只征集心脑血管和消化系统这两类病症的病人,赠送一疗程的药,因为一般用药一个疗程就能有明显的好转,甚至病症轻者会痊愈,而当郑浩然在电脑上写方案的时候,衣晶丹的邮箱发出了收件提示,衣晶丹打开邮箱时,发现某化妆品公司提醒衣晶丹领取一支保湿霜试用装。
  “先试试,如果效果不错,我就多买几只。”衣晶丹自言自语地说着,而这句自言自语不但让郑浩然听到了,郑浩然还感觉到这话里大有文章,郑浩然独自跑到阳台上闭上眼睛努力想着,随后一拍脑门:对啊,这招太高明了,明显的就是刺激消费嘛!恰在此时,楼下传来了卖水果的小贩的吆喝声:“新鲜的水果,先尝后买喽!”郑浩然顿时笑了:我也给那些藏药消费者来个先尝后买。
  郑浩然利用广撒网征集患者的手段,喜马拉雅藏药的销量再次止住了下滑,而圣雪域那边穆副总却精心策划出一个方案针对喜马拉雅的核心产品“珍宝丸”实施打击,郑

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