写给经理的教科书-第5部分
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一点。
认识到自己的不足
说到“失败模式”的另一个前兆，还可举出“过高估计自己的理解能力”这样的例子。
人们常说：“井蛙不可语于海。”而“不知自己到底知道些什么”则正是工作上的巨大陷阱。为了逃离这种状态，应当始终摒弃那种为了独占功劳，而事必躬亲的做法。当遇到过于复杂的问题时，就算是为了争取时间，也要毫不犹豫地寻找解决该问题的最佳人选。
那些因急于立功，而无法退一步冷静地观察局势的军队，其行动直来直去，很容易被对手战而胜之。
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策略2 具备英语能力
今后，国内市场将随着少子老龄化的趋势而陷入衰退，加之日本的劳动力人口剧烈减少，在此背景之下，今后外国市场与劳动力的重要性，将日益凸显。如果不会英语，几乎就无法开展工作。外国人成为上司或部下的情形变得司空见惯，而派驻海外的机会也会不断增加。如果连英语都不会，是会被部下瞧不起的。
英语是工作必需的工具
许多人认为“未来将是中国的时代”，因此，英语还没打好基础，就匆忙开始学习汉语或其他语言。然而即便是被认为未来时代核心的中国，据说在今后十年内，将成为会说英语的人口排名第一的国家。以知名博主的身份定居在硅谷的咨询师渡边千贺先生，在其著作《人类20》一书中，作出了“到了2050年，世界上的半数人口都会说英语”的大胆预测。
此外，从网上的信息量来看，用英语表达的远多于用日语表达的。梅田望夫先生（畅销书《网络进化论》的作者）在与享有世界声誉的松本行弘先生（编程语言Ruby的开发者）的对话中，也认为“英语圈网络是日语圈网络的十倍”。
将英语看做是工作所必需的工具，尽快掌握它吧。
我们完全没必要追求像母语是英语的人那样，将英语用得非常地道。世界范围的职场，说得最多的，既不是美式英语，也不是英式英语。用得最多的还是“洋泾浜语”（又称作“北京语”或“皮钦语”。即在汉语交流中，不时夹杂外语。这样的语言形式，最早流行在20世纪初的上海滩，当时被人戏称为“洋泾浜”——编者注）。
一个不争的事实是，现在许多有能力的人士都非常习惯这种交流方式。
著名棒球选手一郎，无论比赛或训练结束得有多晚，也从不会对清理自己的棒球手套敷衍了事。这已成为人们耳熟能详的逸事。
据曾写过一郎专著的罗伯特·怀廷讲述，在美国大联盟中，一郎是唯一一位自己清理棒球手套的选手。我们恍然于一郎的成功。
经理人更应如此。要想获得成功，就不能把英语当做是可有可无的工具而不加理会。
英语能力的培养，需要踏实而长期的练习。在切实掌握英语之前，往往需要花费相当长的时间。
“我很忙，每天都疲于应付诸多事务性工作。”的确，工作忙碌是我们这个阶段的常态，然而每日抽出一定的时间，不间断地进行严格训练，仍然是非常有必要的。
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策略3 建立松散而广泛的人际关系网
我们将只有数面之缘的熟人之间的关系，看做是“松散的关系”；而将与此形成对照，与家人、亲友及关系亲密的同事之间的关系，看做是“密切的关系”。人们常常以为“密切的关系”远比“松散的关系”重要，其实不然。“松散的关系”也能起到重要的作用。
首先以这种理论为基础提出假说的，是美国的社会学学者马克·格兰诺维特（Mark Granovetter ）教授（现执教于斯坦福大学）。20世纪70年代初，在攻读博士期间，他曾就人得到新工作后如何利用人际关系网进行了研究，并有了令人感兴趣的发现。
从研究结果来看，有超过半数的人在得到新工作后，不知道利用个人关系，即所谓的“门路”。这些门路当中，超过80％的是“松散的关系”。就职时，因“密切的关系”而成功的案例，连20％都不到。此项研究表明，“松散的关系”所带来的信息有益性不可忽视。
密切的关系也会有负面影响
密切的关系常在社会地位、价值观都相似的人之间形成。人本来就会对价值观与自己酷似的人抱有好感。有共同语言的人结为至交，关系网会在彼此相似的人之间不断扩大。
而这种“集团化”也存在负面特征——会排斥价值观不相似的人。以密切的关系结成的集团与其他集团老死不相往来的可能性相当高。
形成密切关系的集团，简单来说，就是“关系和睦的集团”。在集团内，存在这样的心理倾向：比起就意见的正确与否进行争论，人们更重视维持彼此之间的关系。由于本来就具有相似的价值观，因此提出反对意见的概率较小。大家都知道的是，哪里有思想的碰撞，哪里就会有智慧的火花。显然，该集团在创新的拓展上会束手束脚。
将这种现象放到工作中，也很难让人高兴得起来。一旦目光短浅，无法容忍不同的价值观，也就不可能作出合理的判断。
公司外部圈子对经理的必要性、不同行业交流会或文化交流会的重要性，都可以通过与之相似的理由加以说明。
另一方面却是，只有具有相似价值观的人聚在一起，文化才会成熟。建立起优秀而独特的企业文化，是事业成功的一个重要因素。作为结论，我想强调这样一点：“不能一味顾及密切的关系，而应珍视松散的关系。”
和心意相通的友人喝上一杯，是件惬意的事。不过，偶尔与同在一家公司，平时很少说话的人交流一下，或参加公司外部的学习会，与奋战在不同领域的人建立起“松散的关系”，对于拓展新视野，也是大有裨益的事。
以是否对自己有价值为准绳来挑选交往的人，这种态度本身就显露了性格上的缺失。
策略4 将目标锁定为副总经理
一旦坐上副总经理宝座，通常都会有一个不错的收益。其实作为副总经理来说，这是个收入会随跳槽而下降的典型职位。单从技能来说，能当上经理的人大都能够胜任副总经理之职。从人才市场上对副总经理的需求来看，供方不仅有副总经理级的人才，还有经理级的人才。因此，在供大于求的现状下，副总经理的市场价值就容易崩盘。
晋升副总经理难吗？
由于副总经理具有相当程度的特权，因此，除了退休等特殊原因之外，很少有人会主动辞职。如此看来，无论经理多么优秀，想晋升到副总经理都是极为困难的。
经理体会不到的副总经理的难处，可以用一句话来概括：他必须对具有自己不擅长的专业领域知识的部下，进行管理和监督。
由于单凭自己那点有限的知识，无从指导部下，因此，类似于“责任我来扛，你就放心大胆地去干吧”这种工作方式，就成了副总经理管理部下的主要手法。反过来，如果不这样做，副总经理极易陷入靠单打独斗难以成事的境地。
在副总经理之上，还有总经理和经营者。除非自己创业，要以通常的方法，由副总经理擢升为总经理，可依赖的应当主要是“运气”。而副总经理晋升为经营者的方法，实在是无从考究。那么，什么方法可以让自己由经理升为副总经理呢？有几点值得关注，下面我将逐一阐述。
其中一种方法是大量领取任务，提升自己部门的业绩。如果能做到这点的话，不仅能为自己的部下提供晋升的机会，也可以将自己的上司——副总经理，推向总经理甚至经营者的高位。
如此一来，自己就能具备副总经理的素质，并取得作为工薪族来说，梦寐以求的成功。在我看来，这种方法是经理坐上副总经理宝座的“终南捷径”。许多大企业中，年纪轻轻就当上副总经理的人，正是走了这条捷径。
活动到即将退休的副总经理手下当经理，也是可以考虑的选项。虽然仍面临与其他经理竞争的课题，但副总经理职位空缺是十分难得的宝贵机会。当公司因工作轮换等原因，让你到其他部门当经理时，该部门副总经理的年龄就应当进入你的视野，并依此定夺转换哪个部门。
还有一点，调动到科室数量较少的分部，这样成为自己竞争对手的经理人数较少，当上副总经理的胜算也就相应增大。
由于热点部门的业绩增长很快，归属于这样的部门，自然会得到较高的人事评价。
实际上，所谓顺位录用的人，大多是指那些作为将来的干部储备而配属在热点部门的人。由于是公司内部调整，不仅之前建立起来的人际关系网仍可以继续利用，而且风险也不像跳槽到其他公司那么大，这也正是其最大的魅力。
跳槽到其他公司，并当上该公司经理的顶头上司——副总经理，不是件轻松的事。可想而知，那些晋升机会被剥夺了的经理们，必然会做出强烈反弹。从这个角度考虑，当上副总经理其实也未必会有多大好处。
如果仍想大胆一试，不妨将跳槽目标锁定在那些事业规模急剧扩大的中小企业，或外资企业分公司身上。
在事业急剧扩大的中小企业与外资企业，跳槽者众多。因此，“从天而降”的人才也很多，原来的经理对此已经习以为常，抵触情绪基本消除。
希腊神话中的英雄伊卡洛斯，身披使用蜡和羽毛造的翼逃离克里特岛时，忘记了父亲的忠告，因飞得太高，翼被太阳烤化，最终落得个粉身碎骨的下场。古今中外，劝人不可好高骛远、得意忘形的警示不胜枚举。受到高位“荣耀”的吸引而飞蛾扑火，不是明智之士所为。
策略5 做好在经理的岗位上终老一生的准备
当上副总经理远离了现场后，许多人却再也感觉不到工作的乐趣了。实际上，以资深经理的身份与年轻职员打成一片，在处理现场工作的同时，还协助副总经理工作，其中的确存在着只有经理才能体会的乐趣。同时，如果当上副总经理，从事与新员工培训相关的工作机会必将减少，由此学习新一代世界观的机会也将大为减少。
而现实中，*其他候选人的晋升机会，使自己独占鳌头，操作起来也具有很高的难度。
放弃晋升的好处
虽然听上去像是反论，但一旦打定“升职？我看还是算了吧”的主意，往往能以超乎想象的开放性思维投身工作，并会取得意想不到的业绩，由此获得“意外”的晋升机会。
当经理放弃晋升且变得大公无私时，自己的上司就很可能会觉得“这位经理不贪功，不是那种一心想夺我宝座的危险人物”。
其实无论是本土企业还是外资企业，大都将大公无私作为优秀管理者的首要条件。
与其处心积虑地向上爬，还不如帮助更多的同伴，并以受到同伴的信任为荣。能做到这一点的人物，无论在哪里，都会受到欢迎。
也有人认为，在竞争激烈的行业内，坚守经理的岗位直至荣退，远比升到副总经理的高位去受苦，风险更小。这是因为当本公司被其他公司并购以后，首先要“清洗”的，就是副总经理。
并且，由于副总经理的薪水很高，并购时就成为裁员的主要对象。从这一角度来看，与现场保持密切接触的经理是不会轻易被裁员的。
曾经有这样一个苦涩的笑话：一位被裁员的副总经理参加面试被问到“你会做哪种工作”时，居然答道：“我会做副总经理。”真正当过副总经理的人听到这个笑话时，却很有种兔死狐悲的无奈感。
造成经理失业的原因，并非是技能不足
在即将到来的时代，面临公司破产、外资并购裁员等现实因素，是不能以固守一家公司直到退休为前提来作职业生涯规划的。
然而，不能因怕这怕那而总是对人际交往畏首畏尾，活得窝窝囊囊。如果我们已经做好了被裁走人的准备，这又有什么好畏惧的呢？
历史的教训是：不论何时都要未雨绸缪，平时注意磨炼技能，保证自己到了其他公司照样能够风生水起。
然而在此我们要进行一下逆向思维：多数情形下，能晋升经理职位的人丢掉“饭碗”，其原因并不在于技能不足，而是行业不景气。这种时候，由于同一时期同行业的其他公司也正（或将要）发生着危机，因此，即使是相当优秀的人才，一时之间也难以找到称心的新工作。
应对这种不景气的手段，只能是储蓄“失业准备金”了。如果可能的话，应储蓄足够两年使用的准备金。这样一来，即使一段时间找不到工作，也不至于让生活水平落到谷底。
两年时间足以使世界性的大规模不景气恢复元气。因此，想必在此之前就可以找到新的工作。正是鉴于这种考虑，我们把时间设定为两年。
一旦失业准备金不够，请不要挑剔不景气条件下的工作。只有先挺过这段过渡时间才能再谈其他。
如果有了两年的失业准备金，心理上自然会处于“即使被裁也无所畏惧”的状态，面对问题能够一如既往地果决处置，神态从容，游刃有余。这种遇到困难仍能淡定自若的人，正是应对不景气不可或缺的人才。试想，又有哪个企业甘于自毁长城，舍弃这样的人才呢？
反之，常执著于心，不懂放下（或迂回）的人，对很多事情的处理都难尽人意。
在女性看来，已婚男性更具魅力的一个很重要的因素，正是此阶段的男性心理已日臻成熟。储蓄失业准备金，你将远离失业。
策略6 争做公司内部改革的急先锋
世界正在日新月异，那种认为自己的公司肯定不会受到影响的想法，是极其幼稚的。虽然这种说法令人生厌，可越是“稳如泰山”的知名公司，越是容易在不知不觉中消亡掉。这是因为人本来就是不喜欢变化的生物，那些为过去成功经验所束缚的公司，很难与时俱进地发生改变。
他们会认为：“我们一直沿用这种方法并取得了成功，为什么必须改变呢？”
为了将自己的职业生涯变成通天坦途，即使明知徒劳无益，也应努力去尝试�
