红色管理:向中国共产党学管理-第9部分

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座山峰进军。
　　愿景驱动型管理不仅要求企业形成一个良好的愿景，同时要建立一种机制来配合贯彻愿景，激发实现未来前景的各种变革，这种由愿景、使命、核心价值观组成的企业价值体系，以及由此建立的目标、战略、计划等管理内容，我们称之为企业纲领。
　　企业纲领是愿景驱动型企业持久而有活力发展的机制保障。这种机制包括：有特色的企业文化制度、市场营销管理制度、人力资源开发与管理制度和技术创新制度等。愿景驱动型管理的出现，表明现代企业管理理论更加注重核心价值观、使命、组织层次的宏大远景目标对企业变革和长期发展的激励作用，更加关注战略的未来导向和长期效果，这是20世纪90年代以至21世纪企业管理的一个基本趋势。
　　我们先来看一下中国一些著名企业在这一方面是怎么做的。
　　以TCL为例：
　　企业目标：
　　创全球名牌、建国际企业。
　　企业使命：
　　创新科技、共享生活。
　　企业愿景：
　　为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。
　　我们看到，TCL的企业所定的愿景实则应该为使命，而使命本应该是愿景，TCL是将愿景与使命的概念颠倒了。这种愿景和使命未能定清晰的企业，会产生很多的问题。
　　将使命误当成愿景，就可能使其要达成的使命变得虚幻，其愿景也难以起到真正的指引作用；而把愿景当成使命，就有可能因过分注重经济效益而陷入盲动和盲从，还因为没有愿景的指引，企业前进的路途将会变得迷雾重重，很难做到持续发展和变成百年企业。
　　再以华侨城集团为例：
　　企业愿景：
　　华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是创业者梦想成真的家园，是具有高成长性和鲜明文化个性的国际
　　化企业。
　　企业使命：
　　华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新，以及高品位生活氛围的营造，致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。
　　企业宗旨：
　　致力于顾客利益的最大化；
　　致力于所有者权益的充分实现；
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第二章　让成员看到希望（6）
致力于与员工共同成长；
　　致力于为社会作出贡献。
　　在这里，我们也看到，华侨城集团也将愿景与使命颠倒过来了，实际上是并未真正理解企业的目的为何。
　　在中国著名企业海尔的企业本源表述中，也同样存在一些差距。
　　此前我们已说过，海尔在纲领的制定上，有一个阶段性的纲领目标：
　　第一个十年：无私奉献、追求卓越。
　　第二个十年：敬业报国、追求卓越。
　　第三个十年：创造资源、美誉全球。
　　实际上，这就是海尔一个持续成长的愿景目标。但是海尔并没有把这种表述列为企业的核心任务，它与海尔其他企业文化的概念混杂在一起，尽管看起来洋洋洒洒，但却缺乏主体性的理念核心作为支撑。
　　所以，在缺乏对企业愿景和使命的专门阐述下，海尔提出了企业的核心价值观：创新。
　　海尔是这样描绘自己对于创新的理解的：
　　“第一个十年，创业，创出中国第一名牌；第二个十年，创新，走出国门，创国际化企业；第三个十年，创造资源，实施全球化品
　　牌战略。
　　海尔企业精神的创新之路，就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整，海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向：创世界顶级品牌！”
　　“创世界顶级品牌”可看作是海尔的一个核心愿景，遗憾的是，我们并没有看到它在整个企业价值体系里的系统化表述。
　　如果海尔把创新当作其企业哲学的基石，它必须解释其创新背后的价值关怀是什么，创新的目的是什么，而对于这一切，海尔都没有做出明确的回答。尤其是当海尔打入国际、立志做国际性品牌的时候，它对于企业核心价值观的理解，必须给予基于人类普世价值的回答，而不是基于民族的自我理解。
　　海尔认为，海尔文化是不断进行创造性的转化，不断创新、发展的活文化。海尔是什么？对此张瑞敏首席执行官倡导并要求“海尔应当是海”。
　　所以张瑞敏也曾郑重说道：“企业的终极目标，乃是致力于对地球和人类的终极关怀。”
　　这种终极关怀是什么？海尔还没有开始回答。一旦海尔回答出来，它就步入了世界顶级企业之列。
　　中国另一个标杆企业联想，则是这样描绘它的未来图像的：
　　联想企业定位：
　　联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。
　　我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
　　联想使命：
　　为客户利益而努力创新；
　　创造世界最优秀、最具创新性的产品；
　　像对待技术创新一样致力于成本创新；
　　让更多的人获得更新、更好的技术；
　　最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率。
　　联想核心价值观：
　　成就客户——致力于客户的满意与成功。
　　创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新。
　　精准求实——基于事实的决策与业务管理。
　　诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。
　　在上述表述中，联想没有按照国际跨国公司那样首先列出自己的愿景，相反，它先给出了自己的企业定位。定位既包含现在的状态、又包含未来的状态，我们不妨把它看作是一种基于现在状况的愿景的折衷。在整个价值体系的逻辑表述中，联想没有犯错误。也许同海尔一样，联想正处于对企业愿景的动态摸索之中，他们已经看到了那扇门，一旦他们找到钥匙，他们就可能进入，并且会看到我们所看不到的新景象。
　　正是由于制定了明确的纲领，华为则给出了一个清晰的愿景。
　　华为愿景：
　　丰富人们的沟通和生活。
　　华为使命：
　　聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
　　华为核心价值观：
　　华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。战略是四个方面：
　　1。为客户服务是华为存在的惟一理由；客户需求是华为发展的原动力。
　　2。质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客
　　户竞争力和盈利能力。
　　3。持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
　　4。与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。
　　由于在《华为基本法》中明确规定，“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想”，所以华为将华为愿景定位为“丰富人们的沟通和生活”就理所当然。在《华为基本法》第一条中还明确规定：“为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业”，所以华为在阐述使命时目标非常明确：“提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。”
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第二章　让成员看到希望（7）
当华为将自己定位为“世界一流的设备供应商”时，其企业目标就产生了巨大的聚焦作用，从1988年到今天，华为仅用18年时间，就崛起为一家世界级的一流通信方案解决公司。
　　通过对中国以上优秀企业的分析，我们看到，这些企业在本源的思考上，已经意识到追溯企业根本的重要性所在。但在追寻本源的道路上，每个企业都走了不同的路。在明晰了共产党的愿景、使命、共同价值观以后，对照中国企业对愿景、使命、共同价值观的理解，我们有一个更大的惊人发现：中国的大部分企业都没有意识到纲领、愿景、使命、价值观等理念对于一个企业的重要。那些意识到重要的企业，在向中国共产党学习的时候，学而未得其髓。这真是一个令我们深思的问题。
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第三章　唤起工农同心干（1）
　　第三章　唤起工农同心干：革命就是过上好日子
　　　　代表大多数人根本利益
　　一九三一年春，毛泽东面对国民党的第二次围剿，写下过下面一首词。我把它抄在下面：
　　渔家傲　反第一次大“围剿”
　　万木霜天红烂漫，天兵怒气冲霄汉。雾满龙冈千嶂暗，齐声唤，前头捉了张辉瓒。
　　二十万军重入赣，风烟滚滚来天半。唤起工农千百万，同心干，不周山下红旗乱。
　　这首词写得很好，我最感兴趣的是它所表现出来的精神状态，面对围剿，充满豪情不说，而且令人兴奋。打仗并不可怕，军民团结，胜利是题中应有之意。我们在这首词里面可以找到一种心情，那是生活在共同愿景之下的心情。
　　中国共产党在取得政权以前，“唤起工农千百万，同心干”，赢得了广大群众的支持，那是夺取政权的重要资源。
　　仔细翻翻共产党的发展史，处处都可以看见人民的力量。我们都知道共产党，是历尽艰辛才获得最后的胜利的，但是红军的精神却一直是高昂而且激动的。他们在不断地生长，庄严而且烂漫，那样的组织是多么令人向往！
　　我们如果仔细研究一下，就会发现这些甘愿与红军共进退的工农群众，对红军的感情是非常深厚的，他们在革命中所表现出来的热情是非常高的。他们之所以被召唤起来共同战斗，是因为被压迫太久，他们知道红军是来解放他们的，于是他们几乎是怀着感恩的心情来加入战斗的。既然革命战争是他们自己的事情，他们是没理由不努力的。那个时候，在群众眼里红军的形象是高大的，身上有着神圣的光圈，而在红军眼里群众是亲切的，是自己的家人和朋友。
　　1936年，红军长征经过贵州威宁，足迹遍及板底、结里等30个乡镇，所到之处，都有宣传革命真理的标语，都有“打富济贫”的革命行动。
　　1936年3月4日，红军一部为试探驻威滇军虚实，进至板底和结里。在大街小学的墙上，红军写有“青年学生只有参加红军才是真正的出路”“苏维埃和红军是抗日的先锋”、“打倒蒋介石”等革命标语。
　　红军还在民众的墙上写出“打大户，分田地，打官僚，分仓库”的标语，并把土豪的粮食分给穷人。
　　住在农民杨国清家的红军，吃了他家两升大米和一些猪油，就付给三块五角银元，贫寒的彝族妇女王阿戈，还得到了红军送给的包头帕。病在家中的老人，做梦也没想到红军会送饭来吃。在辅处，天桥、兴隆等地，财主管培生、赵清和等早已闻风而逃，红军将他们的浮财分给穷人。
　　3月16日，红军离开兴隆厂后，苗族罗伯亚米发现家里有一
　　碗红色小豆，时逢春播季节，便拿到地里种下，到了秋天获得好收成。年复一年，种者越来越多，产量很高。小豆为红色，又是红军送的，因而人们称它为“红军豆”，直到现在还在种、还在吃。
　　红军在得胜坡，见农民马杨八太贫寒。就拉一匹军马送他。事后，地主刘朝来强逼，企图霸占，群众机智顽强的斗争，才给马杨八保住了这匹红军马。3月19日，红军到麻乍，贫农赵敢生，借粮招待红军，舂5升谷子做饭给红军吃。行前，红军要付钱，他死活不肯收，红军硬要送他一匹红沙马，推辞不掉，只好收下，以后他牢记红军情，精心饲养红军马，现已繁殖第五代。
　　中国共产党成功地发动了中国的广大人民群众，才最终取得了战争的胜利。这是很独特的，与历代革命者都不相同的是，在共产党心里，群众不是愚昧不堪的奴隶，群众是艰苦的，是被压迫的，最重要的是，群众是可以依靠的，是革命的主力军，是具有力量的，并且他们只要被领导得当是可以自我解救的。当我们想到共产党人当年提出“放手发动群众”的时候，那是需要怎样卓识的眼光啊！
　　1927年9月19日，工农革命军第三团到达文家市，随后，一团二团也进入了文家市。他们在文家市烧了大地主彭伯堂的看花楼，分了他家的盐和谷。同时，打开了过去一直由土豪劣绅把持的文家市积谷仓，把粮食分给了贫苦农民。并根据分工组织部队进行了广泛地宣传，发动群众。“打土豪分田地”，这是一副镶嵌在文家市里仁小学砖墙上的红军宣传标语。
　　这副宣传标语，是目前我国保存完整的第一个也是红军第一次写出来的宣传标语。它说出了红军的政治主张，写出了毛泽东关于如何发动农民群众起来闹革命的政治谋略。
　　毛泽东十分关注农民问题。因为，农民问题是中国新民主主义革命的中心问题，农民问题关系到无产阶级的领导权，关系到无产阶级革命的同盟军，关系到民主革命的成败。
　　

第三章　唤起工农同心干（2）
换句话说，当时的中国问题的公式应该是：
　　中国问题←→农民问题←→土地问题←→执政问题。
　　也就是，谁得到了农民的拥护，谁解决了农民问题，即土地问题，谁就取得了中国问题的发言权和执政权，谁就是胜利者。反之，就没有发言权，就是失败者，就没有资格来执政。
　　所以，毛泽东在《中国农民问题》中，对农民问题特别是对中国革命中的农民问题，作了精辟的分析和论述：
　　首先，辛亥革命之所以失败，政权落于军阀之手，完全是未得三亿二千万农民的拥护和帮助，国民革命，惟有把农民动员起来，参加并支持革命，才能成功。因为，农民人口要占80％。
　　其次，中国现在还是农业经济，大部分生产还是农业生产，受压迫最重的是农民，亟待解决农民无田耕、没饭吃、无衣穿等大问题。
　　第三，没有农民，便没有革命。只靠工人孤军奋战，是以前几次革命行动失败的最大原因。
　　第四，革命的目的是使中国人民在政治上、经济上得到自由平等。要达到这个目标，首先要解决农民问题。
　　这是