为什么幸运的人总幸运倒霉的人老倒霉-第4部分

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　　“在恐惧的时候，我们常常觉得自己没有别的选择了。即使真有这种情况发生，那也非常罕见。这种感觉只能说明我们被恐惧牢牢抓住，头脑已经麻木了。”
　　年轻人不解地说：“但是如果不知道自己还有别的选择，那就是别无选择呀。”
　　“出现这种情况的时候，”广雄说，“你就要去发现自己本来就拥有的选择。”
　　“怎样才能发现它们呢？”年轻人问。
　　“你可以从提问和收集必要的信息开始。‘必要的信息’指那些为了作出更好的决定必须要得到的信息，其他任何信息都是多余的。在你收集信息的时候，不要回避那些你不愿意知道的信息，否则你就不能发现自己拥有的所有选择，最后仍旧只能在幻象中徘徊。”
　　“怎样才能发现我所有的选择呢？”年轻人问。
　　“通过你实际的观察收集所有必要的信息就是一个好办法。”广雄说。
　　“打个比方，如果你负责为一个苗圃选址，最后找到了一个比较合适的地点，唯一的问题是不知道那里是不是经常刮风。你可能会咨询地产中介，而他向你保证那里绝对避风。你能否想办法很快证实这一点呢？”
　　年轻人不知道该怎么做，或者说他觉得自己不知道。
　　广雄问：“如果你发现那里有树，会不会有办法呢？”
　　年轻人终于明白了：“我可以观察那些树，看它们有没有被大风吹弯的痕迹。”
　　“非常好，”广雄说，“别人说的话和你自己亲眼看到的事实，你更相信哪一个呢？”
　　年轻人想起来，有一次正是自己的仔细观察帮了大忙。买第一辆车的时候，他首先观察了在路上行驶的各种汽车—了解了自己可能的选择。
　　因此，他坚定地回答：“自己亲自去观察是比较明智的做法。”
　　“是的。如果你想知道得更多，就需要更多的观察。”广雄建议说。
　　年轻人思考着他的话。
　　“如果我跟那些比较善于观察的人聊天，听取他们的意见，那么我自己是不是也会对事物观察得更清楚？”
　　“没错，”广雄说，“向那些有经验的人求教　—他们对于许多事情都有丰富的经验——跟他们交流，从他们身上找到一种适合你的可靠方法去进行观察，并收集信息。”
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有选择还是没选择（2）
“就像跟你们聊‘是’或‘否’思维导图一样？”
　　“是的。找到那些你认为可以给你指导的人，跟他们聊天，用心倾听。但是一定要谨慎，”他用警告的语气提醒年轻人，　“不要贸然接受别人的看法，一定要自己去证实。”
　　年轻人说：“我开始领会你的意思了，要亲自掌握所有必要的信息。”
　　“是的。如果你知道从其他人那里得到的信息对你的决定非常关键，一定要先去证实它。”广雄建议。
　　年轻人思考着他的话，联想到自己正在进行的徒步旅行。他注意到像广雄那样经验丰富的大多数人都在独自前进，因为他们知道应该走哪条路线。他知道，只要自己处处留心，努力学习，最终也能很顺利地找到自己的路。
　　广雄说：“坐着守株待兔，对于你了解自己拥有的选择毫无帮助。”
　　“有时候我会犯那样的错误，”年轻人若有所思地说，“为什么会这样呢？”
　　“你可能是被潜意识里的恐惧捆住了手脚，”广雄说，“恐惧会让我们的双眼蒙上尘土。”
　　“我所知道的一个最糟糕的例子就是，一位父亲在他二十岁的女儿自杀后，说：‘想想看，她还有那么多的选择，可她却没看到。’”
　　说完，广雄沉默了一会儿，为那位父亲感到深深的悲哀。
　　“最让人难过的是，让我们恐惧、使我们麻木的东西往往并不是真实的。
　　“当你在现实世界中通过收集信息发掘出事情的真相之后，就会发现原来自己一直拥有那么多的选择。
　　“收集到一条真实的信息会让你的心情有所好转，这一条信息又会引导你发现更多的信息。通过收集信息，你可以让自己渐渐摆脱对事实一无所知的状态，掌握更多真实的材料，从而开始了解更多的真相。”
　　广雄问：“你觉得自己什么时候容易泄气，是在有很多选择的时候，还是在别无选择的时候？”
　　年轻人说：“当然，我常常会在没有其他选择的时候感觉最泄气。现在我在工作中就常常这样。”
　　“你觉得通过什么方法更有可能发现你拥有的选择，”广雄又问，“是把自己封闭在自我的思维里，还是走到现实世界中收集信息？”
　　年轻人回答：“我明白了。我需要摆脱自己思维的束缚，去发现自己拥有的选择，用更现实的眼光审视正在发生的一切。”
　　“是啊，”广雄赞同年轻人的话，“也许你还得记住，信息并不仅仅是你收集来的一系列事实，它还包括人们对这些事实的感受和看法。”
　　年轻人想了一会儿。他意识到自己不仅要寻找事实，还需要注意人们对这些事实的感受和看法。他决定以后就这么做。
　　然后他问：“在我收集信息，也就是收集事实和人们的感受时，怎样才能知道自己有没有收集到足够多的信息以帮助我作决定呢？”
　　“信息有两种，”广雄说，“你希望得到的信息和你需要得到的信息。”
　　“你可能会觉得自己永远无法收集到所有你希望得到的信息，”广雄说，“但是，你可以问一问自己：‘我有没有得到必要的信息？’记住，必要的信息是指，没有这些信息你就无法作出更好的决定。”
　　“举个例子，”广雄说，“我们今天晚上搭建营地的时候，就得先查看地形，确保在水源附近落脚。在这种地方旅行，盲目的决定会带来非常严重的后果。”
　　年轻人停下来记笔记：
　　我收集的信息越多，
　　就会发现自己的选择越多。　
　　“我觉得以前我并没有充分运用我的头脑思考自己拥有的选择。”他坦白地告诉广雄。
　　“你可以开始问自己，‘我有没有满足自己真正的需要，告诉自己所有可以选择的方法，并对事情深思熟虑？’”广雄说。
　　年轻人还想了解更多，于是问道：“怎样判断哪个选择是最好的呢？”
　　

有选择还是没选择（3）
广雄反问：“你觉得怎样才能作出判断呢？”
　　“嗯，我想我可以问自己：‘这个选择是不是对满足我真正的需要最有帮助？’”
　　“非常好，”广雄说，“你把这些要点连贯起来了。现在你还记得要作出更好的决定，首先应该怎样做吗？”
　　“记得，首先要停止。当我还没有作出更好的决定时，可以首先否定一个糟糕的决定，停止无效的努力。即使我当时还不知道怎样做更好，但最后总能找到更好的方法来填补这个空白。”
　　“一点儿也不错，”广雄说，“当你开始决定放弃对自己没有帮助的方法，选择加入这次意义深远的徒步旅行的时候，你就已经开始寻找更好的解决办法了。一旦你否决了一个用老办法作出的糟糕决定时，就增加了自己找到更好方法的可能性。”
　　广雄继续说：“比如，去年有个美国徒步旅行者告诉我，不幸的婚姻对他的工作造成了很坏的影响。他觉得自己仍然深爱着前妻，可她却已经对他没有兴趣了。他不知道该怎么办，那段时间总是吃不下，睡不香。”
　　“他真的还爱她吗？”
　　“我不知道。但是根据他提到的对待他前妻的方式，很难让人相信他很爱她。但不管怎样，他认准唯一能让他重新快乐起来、安心工作的办法，就是跟前妻重修旧好。但那是根本不可能的，所以他觉得非常沮丧。后来，发生了一件有趣的事，让他发现原来他还可以有其他的选择。”
　　“究竟是怎么回事？”年轻人问。
　　“他说，一个好朋友问了他一系列问题，为他生动地描绘出了其他一些非常现实的选择。
　　“那个朋友问他：‘你们刚结婚的时候相处得愉快吗？’　他回答：‘不。’‘那后来你觉得你和你妻子有改变吗？’他又回答：‘没有。’朋友接着问：‘为什么你觉得现在跟她在一起就会真的快乐起来？’
　　“然后，朋友又问：‘如果你调整一下你的心态，试着和一位跟你更合得来的女士相处，是不是比现在要好得多？’
　　“朋友继续建议：‘如果你从过去的错误中吸取了教训，并彻底地改正了错误。你可能会在出海度假的时候遇到一位讨人喜欢的女士，而她也非常欣赏你。或者，你可能会在某天的商务午餐上遇到一位女士，而她刚好就是你梦寐以求的那种对象，当天晚上你们就开始约会，并且发现相处得非常愉快，那一切如同戏剧般不可思议。’
　　“‘或者，你可能在某个周末参加自行车俱乐部的活动时，跟一位风趣幽默的女士一起骑车，后来你们又在打桥牌的时候偶遇，最后发展出一段幸福美满的恋情。’”
　　“‘或者，再想像一下……’”广雄说到这里，停了下来，把那些美好的可能性留给年轻人自己去想。
　　年轻人笑着说：“我敢打赌，那个人的感觉很快就会好起来的。”
　　广雄说：“没错，因为那样做更现实。当他不再自怨自艾，并开始看到其他非常现实的可能性时，就会意识到原来自己可以有那么多种不同的选择，这一切都取决于他自己心态的转变。事实就是，那些选择一直都存在，只不过之前被他忽略了而已。”
　　年轻人想了想他需要作的决定，说：“这么说，问题不是我们没有其他的选择，而是没有发现自己所拥有的选择。我们只是还没有看到这些选择而已。”
　　“那个离了婚的人怎样做才能更早地发现他拥有的其他选择呢？”年轻人对这个问题很感兴趣。
　　广雄回答：“你觉得他要怎样做才能发现自己的其他选择呢？”
　　“哦，如果换成是我，我会收集一些必要的信息，我想他也可以这么做—收集更多的信息。”
　　“是的，”广雄说，“那他又该怎样通过收集信息，来发现自己还有其他的选择呢？”
　　“我觉得，”年轻人说，“他可以找找附近哪里有自行车俱乐部、电视约会，或者……”
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有选择还是没选择（4）
“不错，”广雄说，“他可以收集信息　—即使他不想这样做—他需要了解更多。现在，你认为你还能说‘有时候根本就没有别的选择’吗？”
　　“我过去从未意识到有那么多的选择一直在那里，如果我收集更多的信息，就可以帮助我发现更多的选择。”年轻人说。
　　他接着说：“我刚才想起一个关于美国汽车大王亨利·福特的故事，它也说明了作决定之前收集信息的重要性。
　　“有一次，亨利·福特请三位地区销售经理吃饭，然后很快就任命他们中的一位为全国销售经理。
　　“这位经理事后问福特，为什么会选中他。福特回答：‘你们三位的销售业绩都非常出色，但是吃饭的时候只有你一个人在放盐之前尝了尝菜的咸淡。我需要的是一个能在作决定之前先收集信息的经理。’”
　　年轻人想到自己在作决定前并不总是先收集信息，不禁自嘲地笑了笑。他现在才发现自己错过了很多机会。想到这里，他向广雄致谢，然后独自走到一边，边走边思考刚才学到的东西。
　　后来，他坐到一个树墩上，安静地写下了自己的一些感悟：
　　

评估：告诉自己所有的选择
首先，我意识到自己可能有很多选择，只是我还没有发现。
　　我收集必要的信息，在这个过程中越来越清楚自己拥有的选择。
　　我最终会选择对满足自己真正的需要最有帮助的解决方法。
　　信息是一系列事实和人们对这些事实的看法和感受。
　　我通过自己的观察来收集必要的信息，如果有些信息是别人提供给我的，我一定要亲自去证实这些信息是否准确。
　　我是否掌握了必要的信息？谁拥有这些信息？到哪里可以找到这些信息？获得这些信息的最好方法是什么？我有没有亲自去证实这些信息的准确性？
　　在收集必要的信息时，我发现自己还有哪些选择？我有没有告诉自己所有可以选择的方法？
　　我运用头脑，问自己一个实际的问题：
　　我是不是正在满足自己真正的需要，告诉自己所有可以选择的方法，并对事情深思熟虑？
　　□是
　　□否
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贸然行动还是深思熟虑（1）
　　星期五晚上
　　天色渐晚，大家停下来休息，欣赏美丽的日落后，又开始在领队的带领下继续缓慢地前进。领队鼓励大家学习如何在黑暗中寻找道路。
　　“我们作决定的时候也常常这样—觉得陷入一片黑暗之中。”领队说，“我们可以用几个问题赶走黑暗，照亮前方的路，如果我们忘了问自己这几个问题，就只能永远在黑暗中艰难地摸索。”
　　在黑暗中缓慢地走了一个小时以后，心思细密的旅行者们折回先前经过的一条小溪，在那里搭建营地。
　　年轻人只穿了一件很薄的外套，在篝火点燃之前冻得瑟瑟发抖。他真希望自己事先能想到在高山上过夜会比较冷。他本来知道这个事实，可是出发前根本没想到这一点。他后悔莫及，不停地搓着双手，想让自己暖和一点儿。
　　英格里德·鲍尔注意到了他的窘态，把自己多带的一件毛衣递给了他。英格里德是一位充满智慧的女士，现在领导着一家日益壮大的国际咨询公司。她笑着说：“看来我喜欢穿宽大的毛衣不无好处。”年轻人满怀感激地接受了她的好意。
　　“我听弗兰克说，你很想有一位导师，能对你的工作提供有益的指导。”
　　“是的，”年轻人笑了起来，“你不会刚好有合适的人选吧？”
　　英格里德也笑了。“不，我没有。但是我能理解你为什么想要这样一位导师。”她说，“我们德国还保留着行会制度，年轻人要在经验丰富的导师指导下学习很多年，才有资格担任正式的职务。这种培训非常有益。