稻盛和夫-第6部分
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该董事知道情况后气势汹汹地说营业部长这样的人竟然是用公司的小车,这件事也传到我那里了。于是,我叫来该董事对他说道:“不是因为董事了不起才可以用车。而是让从事工作的职工不要为交通工具等杂事费心,让他们更集中精力工作而准备的小车。你好好想一想,准时回家的董事有资格对忙得动奔西走的部长怒吼吗?”
即使董事享有优先权,那还是公司的车而不是“自己的车”。这既是原则又符合道理。但是,在一个组织中,一旦地位提升,这些原本理所当然的事也被忽视了,对此我也有过同样的经历。
创业初期,京瓷公司的公车是小型的二轮摩托车,而且还是由我自己驾驶。不久以后,购置了一辆名叫昂360的小型车。刚开始也是我自己驾驶的,但是,我一边开车一边总是思考工作上的事情、公司的事情,这样非常危险,所以决定雇用一个司机。
有过不久,公司换了一辆更大的车,司机可以开车送我上下班了。有一天早晨,车来到我家门口迎接我时,正好妻子也有事外出。我叫她顺便搭车中途下,妻子拒绝了,她说:
“如果那是你的车,那我就让你送我一程,可那是公司的车啊!不要因为顺便就公车私用——这不是以前你自己说过的吗?公司之间一定要划清界线,所以我走着去。”
妻子的话,让我深感汗颜,无言以对。
这仅仅是一个很小的事例,凡事“说起来容易做起来难”,执行起来不是那么容易的,原理原则如果不以如此坚定的意志去贯彻落实是没有意义的。
原理原则及是正确与坚强的源泉,同时它也很脆弱,如不时刻告诫自己,她就会轻易被人遗忘。正因为如此,任何时候不要忘记反躬自省,对自己的行为要自省自戒,并把它们加入到人生的原理原则里去
思维决定人生的发展方向
我从工作与经营中学到的那些真理或经验准则,换言之就是人们应该坚守的那些朴素的原理原则,她么无一不是用浅显的语言来表述的平凡之物。但是这种平凡、单纯之物却是深具“普遍性”。在这里,我把哲学和原理原则中的不过是极小的一部分做一个介绍。
首先,我想提出“人生方程式”。就是在前言中介绍的方程式:“人生。工作结果=思维*方式*热情能力”这个方程式中最重要的因素是“思维方式”。
前面说过,对只有普通能力的我来说如何才能取得超出常人的成绩,如何才能为这个社会贡献出个人微薄的力量,我在反复思考之后,得出了这个“人生方程式”。在这以后的实际工作以及人生道路中,我总是把它作为我思维方式的基础。
这个人生方程式关键字在于乘法这一点上。比如,有人头脑聪明在能力因素上可以得90分。但是,如果他炫耀自己的能力骄傲自满懈怠努力,只发挥了30分的热情,那么乘积就只有2700分。
而另一方面,中等智商水平的人只有60分的能力,而自知“因为我自己没有能力”,通过努力来弥补不足,已超过90分的热情投入工作将怎么样呢?乘积是5400分。与前面的那个有才能而无热情的任务相比,计算结果是取得翻倍的业绩。
而且,再乘以“思维方式”的分数。“思维方式”之所以最重要,原因是它表示方向性。也就是说,有好的思维方式,也有坏的思维方式。既有朝积极方向发挥热情和能力的人,也有朝消极方向发挥热情和能力的人。
因而,思维方式这个要素存在负数,即使热情和能力的数值再高,如果思维方式这个因素是负数的话,乘积的结果(人生或工作的结果)也是负数。富于才能的人倾注热情去从事欺诈、盗窃等犯罪活动等“工作”,其思维方式朝不好方向发挥作用,绝对不可能得到好的结果。
因为人生的方程式是用乘法表示的,所以,首先,思维方式必须朝积极方向发挥作用。否则,即使有超群的能力、饱满的热情,都变成了无用的宝物,反而会贻害社会。
晚年,我看到了福泽渝吉在讲演中的一段话,更加证实了“人生方程式”的正确性。他是这样说的:
“思想如哲学家般深远,心术如元禄武士般高尚正直,加之以小吏的才干,再加之以百姓的身体,如此则必成实业社会之俊杰。”
这句话概述了在实业社会中,成为杰出人才的必要条件——几乎是按照先后顺序罗列。也就是说,像哲学家那样的深沉思考,武士那样廉洁的心,小官吏那样的才智,老百姓那样强健的身体。只有这些因素齐备后才能成为对社会有用的“俊杰”。
福泽渝吉所说的深沉思考核廉洁的心不正是我提出的人生方程式中的“思维方式”,而小聪明似的才能相当于“能力”,强健的身体相当于不懈努力的“热情”吗?如此,我更加坚信思维方式、热情、能力之于人生的重要性了。
如何导演人生这台戏
“认真过好每一天”——这看似简单,其实却是人生最重要的原则之一。
这就譬如剑术,练习时不用竹剑而用真剑。又譬如拉弓,必以满月之势,不松弛、不懈怠,在极度的紧张中有的放矢。总是以如此拼命、认真、奋力的思想准备和态度,面对每一天的生活和从事每一天的工作。这样我们就可能按照我们自己设计描绘的那样去度过人生。
人生就是一台戏,我们每一个人都是人生的主人公。不仅如此,这台戏的编剧、导演、主演都是由自己来担任 。我们的人生这样自导自演的机会只有一次。
所以,最重要的是如何去演绎自己的人生,如何用尽一生的光阴描绘脚本,自己扮演一个怎样的角色。
缺乏认真和热情、懒惰松弛的度过人生,没有什么比这更浪费的了。为了使人生这台戏内容厚重而又充实,必须极尽全力以认真的态度度过每一天的每一个瞬间。
胸中必须时刻有燃烧的愿望和激情,随时随地“极认真”地面对生活中的每一件事。通过这些过程的反复、积累形成我们人类的价值,使我们人生这台戏更充实、更完美,结出丰硕的果实。
若没有满腔的热情,即使能力强、思维方式正确都不能结出硕果,即使写出非常缜密、优秀的剧本,也无济于事。所以要让这台戏更真实,更好看,“极认真”的热情是必须的。
对于任何事情,都要认真去面对、接受挑战—这也是“置之死地而后生”。也就是说,面对困难不逃避,直面应对。
面对困难,我们是视而不见,回避推诿,还是不遮不饶,直面应对,这是能否取得巨大成功的分道标。
无论什么事都要有必胜的迫切心情,再加上单纯朴实地对待万物的谦虚的态度——就能找到平日可能忽视的解决问题的线索。
我把这种情况解释为“神灵的细语启事”。那是因为我感觉到连上帝都同情那些吃苦耐劳、拼命努力的人,向他们伸出援手,作为回报。所以,我时常激励员工“加油!加油!直至上帝都想伸手支援为止。”
用于面对困难,把自己逼至极限。有了这种意志就能变不可能为可能,孕育出丰硕的果实。正是这种积累,给人生这台戏的剧本注入生命,使之成为现实。
身体力行是最好的学习方法
“重视书本,更应重视实践”,这也是人生极其重要的原理原则。换句话说,“知晓”与“办得到”不是一定相等的。它告诫人们仅仅知晓是不够的,必须是有把握能够办得到的。
关于陶瓷的合成,阅读相关书籍便可知晓这种原材料和那种原材料混合后烧制几次就能得到怎样的陶瓷。但是,按照理论尝试去做却不能得到心中想要的东西。只有在现场积累经验才能逐步把握精髓。知识加上经验才能使之成功。否则,不过仅是“知晓”而已。
而信息社会、偏重知识的时代,多数人认为“如果知晓就能办到”,这种观念其实大错特错了。“知晓”与“办得到”之间有很深的鸿沟,能够填补这道鸿沟的就是现场的经验。
成立京瓷公司后不久,我参加了一个经营方面的讲座,因为讲师的名单中有本田技研工业的创始人本田宗一郎先生。该讲座租用温泉旅馆三日二晚,参加费用数万日元,在当时这是一大笔钱。本田先生的大名我是倾慕已久,所以,不顾周围人的反对,强行报名参加了。
当天,所有学员泡过温泉后,穿睡衣坐在大会场,等待本田先生的驾临。过了不久,本田先生露面了,似乎是从本田公司的滨松工厂直接赶来,工作服上沾满油污。而且,一开口就作了一番训斥。
“大家来这里时干什么的?好像是来学习经营的,可是如果有这个时间,那就请早点返回公司干活。泡泡温泉、吃吃喝喝不可能学好经营。我没有向任何人学习经营就是证据。看看我这样的男人也能搞好经营。其实,你们要做的事情只有一件,就是赶快回到公司积极投入到工作中去。”
见此情景,我更为本田先生的魅力所倾倒,同时也想:“好的,我也快点回公司工作。”
本田先生告诉我们在榻榻米上学习游泳是多么地愚蠢。在榻榻米上不可能学会游泳。还不如立刻跳入水中 ,奋不顾身地挥动手脚。若没在现场挥洒汗水就不可能做好经营——本田先生自身就是如此,成就一番伟业的智慧只能从经验的积累中得到。只有亲历亲为的体验才能成为最宝贵的财富。
努力过好今天
洋溢着满腔的热情、努力认真地过好现在每一分钟。埋头苦干眼前的工作,心无杂念地充实地度过每一个瞬间,这样就能通向开辟美好未来的道路。
如果知道我从未制定过长期的经营计划,也许有人会大吃一惊。当然,我也知道长期经营理论战略的必要性和重要性。但是,今天不过去,明日就不会来到。连明日如何尚不可知,如何能预测5年后、10年后的事情。
我认为努力过好今天一天很重要。无论树立怎样大的目标,如果不认真面对每日朴实的工作,不积累业绩就不可能取得成功。伟大的成果除了努力积累外别无他求。
不要急功近利,努力、认真过好每一天,明日自然会来到;如此持之以恒,5年,10年过去时就会结出硕果——我始终铭记这样的信念,把它作为人生的真理,体验到“充实的度过今天,就能看见美好的明日”。
我们的生命,我们的人生原本是有价值的、伟大的。如果碌碌无为的度过这个有价值的人生既是浪费又是违反宇宙意志的。
正因为宇宙需要,天地自然才使我们存在。任何一个人,一件事都不是偶然产生的,这个世上不存在任何无用之物。
也许从整个庞大的宇宙来看,一个人的存在也许实在渺小。但是,无论如何渺小我们大家都有存在宇宙的必然性。即使微小的、不值一提的生命,或非生物体,也因为宇宙承认“有价值”才存在着。
努力度过此时此刻——自然界的小小变化也在屋檐中教导我们其重要性。比如,北极圈的冻土地带中,在短暂的夏天里,很多植物一起发芽,尽可能多开花、多结果,聚集所有的力量度过极其短暂的一生。通过这样,为长长的严冬做好准备,把自己的生命传递给下一代,真正心无杂念过好“现在”。
非洲干涸的沙漠中,一年才下一两次雨。一旦甘霖喜降,植物们迅速发芽、急忙开花。在一两周短暂的时间里育种,在下一次降雨前忍受严酷的热沙,为下一代传递生命。
自然界中,所有的生物都在赋予它的时间里、在一个个有限的瞬间中,尽最大努力认真活着。通过努力过好“现在”,就能把小小的生命与明日连接起来。植物尚且如此,我们人类岂能输于花草。所以不要虚度每一天的光阴,必须认真地活着。这也许是我们来到世上、让人生有价值的宇宙和我们人类之间的一项约定,也是使人生这台戏充实圆满的必要条件。
“热爱”是点燃“激情”的火把
要成就一番伟业,必须做能够自我燃烧激情的“自燃性”的人,我把它表达为“自我燃烧”。
物质有三种类型:
1. 靠近火就燃烧的可燃性物质
2. 即使靠近火都不能燃烧的不燃性物质
3. 本身就可以产生燃烧俄自然性物质
人的类型也一样,既有无需周围的人要求什么,就自我熊熊燃烧起来的人;也有即使
周围给它能量,不知是麻木,还是摆酷,冷若冰霜,一点也燃烧不起来的不燃性的人。这种人也可以说是有能力,但缺乏热情和激情,多数人最终没有能够发挥能力,生命就结束了。
从组织上来看,不燃性的人并不遭人喜欢。自己冷若冰霜就算了,有时这种冷酷还会
消耗周围的热情。所以,我经常对部下说:
“不燃性的人不必留在公司。希望你们成为自我燃烧的自燃性人。至少是当靠近燃烧的人时能一起燃烧起来。”
成事的人是自我燃烧、还把能量传递给周围的人,他们绝对不是按照他人吩咐、等待他人命令 后才开始行动的人,而是在指令到来以前,自己率先而为并成为别人的榜样,是富于能动性、积极性的人。
那么,怎样才能成为自燃性的人呢?如何才能获得自我燃烧的体质呢?其最大最佳的办法就是“热爱本职工作”。我曾这样写道:
“从事一项工作需要相当大的能量。能量能激励自我,燃烧激情。燃烧自我的最佳方法是热爱本职工作。无论什么工作,只要全力以赴的去干就能产生很法的成就感和自信心,而且会产生 向下一个目标挑战的积极性 ,在这个过程的反复中你会更加热爱工作。这样,无论怎样的努力,都不会觉得艰苦,最终能够取得优秀的成果。”
总之,“热爱”才是最大的动机,意愿也好、努力也好、成功之路也好,所有这些的基础都是“热爱”。
“情人幽会,千里也成一里”,“爱好,是进步的动力”,正如这些世代相传的俗语谚话一样,如果热爱,自然而然的产生积极性、作出努力,在最短时间内进步。在别人看来似乎是千辛万苦,而本人非但不认为苦甚至当作乐趣。
因为工作繁忙,我很少待在家里,所以,附近的邻居担心的对我的妻子及家人说:“您先生什么时候回家啊?”乡下的双亲也曾写信忠告:“这样辛苦工作当心搞垮身体啊。”
但是,当时我本人毫不在乎,因为喜好,既不难受也没