黑幼龙的加减乘除:可以计算的人生-第4部分
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讨论人生的“×”之前，先来跟你分享一位卡内基学员韩培娟的故事，她的改变就是用“×”让生命倍增美好的写照。
2006年3月，韩培娟从戴尔？卡内基班结业。结业当天，韩培娟鼓起勇气，在众人面前许下一个诺言：“3个月后，我一定要谱出一首曲子，而且在作曲者那一栏写上‘韩培娟’3个字。”同学都给她热烈的掌声。
回家途中，韩培娟心里跳出一个大大的问号：她是不是被当晚热烈的气氛给冲昏头了？
她没有学过音乐，不懂乐理，没玩过任何乐器，真的可以作曲吗？
她平日工作忙碌，总是在跟时间赛跑，还能抽出时间来学习新事物吗？
虽然问号连连，但韩培娟却听到心中另一个声音：“是的！我能做到。”事实上，韩培娟当初来上卡内基，目的就是要找回自信，勇敢去做想做的事。当你怀抱梦想时，必须把梦想“播种”在温暖的环境中，梦想才能发芽、成长。
韩培娟确定要一圆作曲梦后，就把心愿告诉了家人，家人不但举双手赞成，还改口称她为“韩李安”。同事知道她的梦想，也频频为她打气，而且还集思广益要帮她取艺名。
既然获得了大家正面的回应，韩培娟就更有自信了。其实，她从小就常常在脑海中谱写音乐旋律，只是因为不懂作曲，没办法记录下来。决心学习作曲后，韩培娟就到YAMAHA学钢琴，两个月后，居然就可以顺利编出曲子了。
韩培娟后来又去学了电脑编曲，并偶然遇到了二十年未见的老朋友许瀚君。许瀚君是知名民歌“忘了我是谁”的作曲者，在音乐界有很深的资历。当他知道韩培娟在学习作曲，就介绍她认识另一位优秀的编曲指导老师，韩培娟因而获得了为弘一大师的“天心月圆”编曲的机会，她写的曲子还被收录在新唱片中。
原本对编曲一窍不通的韩培娟，却能在短短3个月内学会作曲，还正式出版作品，让人觉得好神奇。其实，韩培娟就是在家人和朋友的鼓励，以及自己的决心下，充分发挥创作潜能，才有了这么好的成绩。
2006年12月，在卡内基训练讲师简淑萍的婚礼上，韩培娟还写了一首“班歌”，叫做“永不放弃”。这首歌不仅是送给老师的感恩贺礼，也是对同学间难忘的友谊的纪念。正是这份友谊带给她力量，让她美梦成真。
我在韩培娟身上看到人有无限可能，如果你让自己的潜力得到充分发挥，就能创造出许多的机会和成就。
可是，为什么有那么多人无法充分发挥自己的潜能？那是因为他们不懂得“乘”。“乘”真的很神奇，很微妙。想想看人的一生要是有好几方面都能有“乘”的效果，那该有多好。
让我再跟你分享一个例子。
苏子铭在国三前，成绩还是全校的倒数前几名，联考前两个月，他为了追求一个成绩优异的女同学，一鼓作气不眠不休地读书，结果顺利考上新竹高中，成绩还是学校的前5名，让许多人跌破眼镜。
升上高中后，苏子铭因为适应不了新的学校，加上热衷参加社团，学业又一落千丈，高一就留级了，他差一点就想放弃自己了。不过，曾经参加过卡内基训练的他，还是抱着积极正面的精神再接再厉，最后考上了交大土木系。
苏子铭有个专长，就是很会变魔术。他去学习变魔术，其实也跟前女友有关。因为她在美国念书，远距离恋爱维持不易，他就想出了一个点子，跑到台北学变魔术，然后利用网络视频秀给前女友看。前女友被苏子铭的体贴用心打动，常常找室友一起分享这份快乐。
靠着勤练，苏子铭学会了500多种魔术，他不但秀给前女友和同学看，还担任了新竹市的“向阳学园”的教师，用魔术和边缘少年们打成一片。
苏子铭为什么会这么关心边缘少年呢？那是因为，他自己也曾经是个边缘少年。
因为父母离异，加上受到坏朋友的影响，国中时期的苏子铭不仅功课差，而且非常叛逆。他的父亲原本对儿子非常严厉，动辄打骂，导致父子关系很差。后来，他的父亲参加了卡内基训练，便以鼓励代替责备，以关心取代抱怨，还送苏子铭参加了青少年卡内基训练。原本成绩不好，自尊心低落的他，从课堂上得到很多的肯定，他相信自己是个有优点的人，后来还获得了全班的最高成就奖。
你看，父亲的改变使孩子有所变化，现在苏子铭还想要挽救更多误入歧途的少年，把正面的能量带进更多人的生命中，这也是一种“×”。
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发挥最大潜能
我一直认为，发明乘法的人，一定很聪明，因为他发现了“倍增”的概念。想象一下，我们的人生中如果只有“＋”，靠着日积月累逐渐地加上去，结果总是有限，但是如果我们运用了“×”，就可以在更短的时间内，获得更好的效果。
以做培训为例，不少国内外的知名培训机构，都会有一位“当家讲师”来做“金字招牌”，但是他们往往也只有这张王牌，影响力比较有限。台湾卡内基早期由我亲自培训讲师，但后来的发展就截然不同了。如果只是我一个人教，不论再怎么卖力，一年最多教250～300人，但是，现在我们有讲师群，每年固定的受训人数就有8 000到1万多人，二十年来，已累积了有16万人。
如果，这16万人每一个都可以用积极、正面的能量去影响身边的10个人，而这10个人再继续影响他们周遭的10个人，以此类推，卡内基已经为不知道多少人的生活带来了美好的改变，这就是“×”。如果我始终坚持台湾卡内基只有黑幼龙这块招牌，每年只能教几百个学员，很辛苦地用“＋”来打造团队，就绝对不可能有现在的格局。
所以，在“人生幸福方程式”中，“×”就是让我们能够充分发挥潜能的秘密武器。
知名的心理学家威廉？詹姆斯曾经说过，多数人的一生，通常只发挥了自己10％～15％的潜力。也就是说，许多人所拥有的潜能中的85％～90％，就像冰山的底层一样，是被完全埋没的。
如果，一个人的潜力能够获得更多的发挥，即使不是100％，只要能发挥出60％～70％，效果就已经很不得了。把范围再拉大一点，如果一家企业中每个人都能开发出更多的潜能，那么这家企业的生产力一定就能突飞猛进，业绩不知能翻高多少倍。
我认为，每位“领导人”都应该懂得运用“×”。
哪些人是“领导人”？父母、老师、主管、老板，都是“领导人”，在一群朋友中，如果其中有一个人比较具有影响力，也可以算是“领导人”。
而最简单、有效的“×”，就是对他人付出真诚的关心和赞赏。
父母重视孩子的功课，如果只是每天要求他读书、做功课，那就只是“＋”。如果，他们改用“×”，给孩子更多的关心和赞赏，说不定就能激发出孩子更多的潜力，不仅学业表现杰出，在其他方面也会有更好的成绩。
小时候，有一次，老师对于我的作文大加赞赏，其实那篇作文是我母亲代为操刀的，但是老师的赞赏引发了我对写作的热情。多年后我勤于笔耕，在报上开专栏，甚至写书，现在回想起来，就是因为老师当年使用了“×”。
很多主管常会抱怨，员工难以管理，工作效率很低，这是因为他们没有学会用“×”。
有位卡内基的学员林序庭，是高科技公司的负责人，他的公司里有100多名员工。在一次主管会议中，大家抱怨业务D组的员工，每次在会议室用餐后都把会议室弄得一团脏乱，百般规劝还是没有效果。
有一天，林序庭正好见到D组员工在会议室里吃饭，便进去和众人聊天。他问大家：“最近，会议室的卫生问题让我们很头痛，听说是业务D组的人造成的，但是我又发现，D组同仁的业绩表现很不错，真是纳闷极了。对了，你们是哪个部门的？”
这些同事大声说：“我们就是D组的。”林序庭接着就说：“你们可以把业务做得这么好，不知道你们有没有信心也把卫生做好，让大家刮目相看呢？”
员工连声回答：“没问题！”
从那天开始，业务D组员工用餐后，会议室就不再脏乱不堪。后来林序庭就在会议室的白板上写道：“D组同仁，你们自我突破的精神，是我们学习的楷模。”
鼓励和赞赏，不论对自己还是对别人来说，都是很好的“×”。英国剧作家萧伯纳有出很有名的作品《My Fair Lady》，后来被改编成电影《窈窕淑女》。在电影中，卖花女最后跟老教授结婚，皆大欢喜。但是在原小说中，老教授一心想把女主角改造成上流社会的淑女，可是他心中对她的定位还是菜场的卖花女，从来不给她真诚的赞赏，最后她还是选择离开了。
所以，如果你在公司里担任主管，想要激发员工的潜能，就绝对不能吝于付出关心和赞赏。
除法篇
歌德曾说过：“能分享他人忧愁的是人。
能分享他人快乐的是神。”
分享别人的快乐为什麼这麼难？
我只能猜，那可能是一种看不得别人好的情绪，
也可能是缺乏自信。
但与他人分享荣耀、成果，是最有价值的能力。
快乐、荣耀、成功与他人分享后，
不但不会減少，反而会增加。
天底下就是有这麼神奇的事——“÷”。
我们前面谈过了“幸福人生方程式”的“＋”、“…”、“×”，最后，我们要来谈谈“÷”。
之前谈过的三者比较容易理解，“效果”也最明显，但是提到“÷”，很多人也许会感到纳闷，为什么要“÷”？懂得“÷”，对我们的人生有什么好处？
坦白说，即使只做到“＋”、“…”、“×”，你可能就已经创造了很了不起的人生了，但是，如果没有做到“÷”，你将无法体会人生中最美好的一部分。什么是“÷”？“÷”的出发点，就是“分享”。
许多年前，卡内基办公室发生盗窃案。记得那天早上，我和同事陈真要到中坜摩托罗拉公司去，当车子还飞驰在高速公路上时，我接到了通知。
窃贼撬开了保险柜，我保险箱内的数十万元台币不翼而飞。
在那个时刻，我的第一反应就是：“如果早点把这几十万元台币分给同事们，他们不知道有多高兴。”后来，我也淡忘了这件事。
大约是十年后，有一次我到新加坡演讲，当时新加坡的卡内基负责人就是陈真，她在介绍我出场时，还特别提起了这段往事。
发生盗窃案时，对自己的损失感到懊恼，应该是人之常情吧！但是，我却惋惜要是能把这笔钱分享给同事就好了，这给陈真留下了深刻的印象。
现在，回头反省这段经验，我才突然意识到，原来自己当时就应用了“除法”。
我喜欢演讲，也喜欢听别人演讲，甚至还收集了不少名人的讲稿。
我发现，最精彩、最能打动人心的演讲，不是因为演讲者运用了多么美丽的词藻，而是他在演讲中注入了真实的感情，让听讲的人感同身受，引发共鸣。这个过程就是分享。
所以不难理解，为什么有些政治人物的演讲会让人听得昏昏欲睡，因为他的演讲不是分享，只是官方说法的集合，他没有东西要和听众分享，听众当然很难产生共鸣。
事实上，不只是演讲，人际关系间的各种沟通也是同样的道理。
当我们与同事、朋友、家人说话时，如果我们总是说一些大道理，对方一定很难听得进去。相反地，若是我们能够改以分享为出发点，分享经验、分享感受、分享看法，一定会比单方面的说教，来得更有效果。
按照常理来看，事物总是越“÷”越少，但是有些神奇的“法宝”，却能够越“÷”越多。
这些神奇的“法宝”，就是荣耀，就是快乐。
知名的“丛林医生”史怀哲说过一句与“÷”相关的话：“世界上有一样东西你分享出去后不但不会减少，反而会增加，那就是快乐。”
史怀哲证明了分享的价值与快乐。特蕾莎修女也做到了，还有很多主管、老师、父母，甚至关心他人的同事也比以前更快乐了，因为他们做到了分享。
我的第二个孩子立国是位医生，几年前他领养了一位柬埔寨的孤儿。他的工作很忙，而且自己已经有一个小孩了，我一直不明白他为什么还要领养孩子，想做好事捐一些钱不就可以了吗？后来我才发现他是因为有爱心、想感恩，认为应将自己的爱多分给一个亲近的人。他非常重视分享。
我们每一个人都只有这一生，要是我的一生能因“÷”而分散，像是植物一样开花，结成许多果实该多好。
当你把荣耀和快乐放进“分享”的聚宝盆里，它们非但不会变少，反而会成倍数“增加”，这就是“÷”的魔力。
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分享荣耀
有一年美国STANLY杯冰球冠军赛开赛，双方你来我往，随着比赛即将结束，气氛也越来越紧张。最后，岛人队赢得冠军杯。
获胜的岛人队自然欣喜若狂。但是，在颁奖之前有人注意到，教练把队长叫到角落，在他耳边悄悄地说了一些话。
后来，有人问队长，教练所说的耳语是什么，队长透露：“教练提醒我，在颁奖的时候，别忘了让每个人都有机会亲吻奖杯。”
这位教练就是一个懂得分享荣耀的人。
在一场比赛中，不是每个人都有机会上场，也不是每个人都可以成为射门得分的功臣，但是教练却让所有人都有亲吻奖杯的机会，这对于球员来说，是一件多么开心的事啊！
想象一下，如果赢球的荣耀成为每位球员生命中美好的记忆，下一场比赛时，如果他有机会上场，一定会全力以赴，即使暂时坐冷板凳，他也一定会卖力加油，因为他知道，球队的荣耀就是他的荣耀。
如果说，有什么方法可以让自己和团队都获得最大的鼓舞，那就是“分享荣耀”。
如果你是一个领导人，你更需要懂得分享荣耀。
曾经担任过通用电气公司执行�
