美国最大护肤用品直销公司的成功之道:玫琳凯传奇-第15部分
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这些只是玫琳凯最基本的对员工业绩的肯定。在玫琳凯的全套激励制度中，除了享受奖金之外，玫琳凯的美容顾问和经销商还可以享受到各种精彩的奖品，其中包括缎带、名车、珠宝和海外旅游等。
——缎带
在玫琳凯公司，每位美容顾问在第一次卖出100美元产品时，就会获得一条缎带，卖出200美元时再得一条，并以此类推。这种仅需要美元的礼物奖赏远比100美元的礼物盒有效。
玫琳凯的这一举措来源于她在斯坦利公司工作时的经历。
当时，斯坦利家居公司宣布，谁能在一周内招募到最多的新直销员，就会被授予“达拉斯小姐”的称号。玫琳凯确定那是她唯一能成为“达拉斯小姐”的途径，所以她决心去努力获胜。
接下来整个一周时间，她利用上午时间给以前认识的女主人打电话约会，然后下午就做招募工作。因为一心想赢得竞赛，玫琳凯积极而又投入地进行着自己的工作。她真的做到了！在一周内招募了17位新人，而后顺利赢得“达拉斯小姐”的缎带。
这一切现在看起来似乎微不足道，但她仍然保存着“达拉斯小姐”的缎带。对每个人来说，得到认同和赚取金钱一样至关重要。玫琳凯相信自己并非是周围妇女中唯一勇于竞争的人，所以当她打算组建自己的梦想公司时，她牢记着这十分重要的一点，并且将它应用到自己的管理中去。
——别针
在玫琳凯公司，每一位美容顾问都会以佩戴各种各样形式各异的别针为荣。这些别针在美国达拉斯设计制造，然后用飞机运到世界各地，用以奖励在销售产品时有优异销售业绩的美容顾问。每个别针都有不同的含义，比如其代表最高奖赏的是镶钻石大黄蜂别针。
玫琳凯公司用来奖励员工的别针多种多样，其中最为突出的是大黄蜂别针和阶梯别针。
1。大黄蜂别针
玫琳凯的胸前总是别着一支大黄蜂别针，她每年都以大黄蜂别针奖励她公司的杰出员工，也极看重大黄蜂的象征意义。玫琳凯人自比为大黄蜂。大黄蜂别针成为公司精英分子的首要象征。
玫琳凯把大黄蜂比做女人，因为女性同时扮演着女儿、妻子、儿媳、母亲，还有一个好的职员——众多的角色囊括了女性对于事业或者对于信念追求的一种负担，就像大黄蜂沉沉的大肚子一样。因为黄蜂的肚子很大，很沉，但是它的翅膀非常单薄，空气动力学家就觉得大黄蜂是根本就不可能飞起来的。但是黄蜂自己不知道，它看到很多的昆虫都飞起来了，它就不断地去努力，不断地去振翅，终于有一天它实现了自己的梦想。 电子书 分享网站
激励制度（2）
所以玫琳凯就用黄蜂的精神来鼓励每一位女性，希望她们能不为自己因性别带来的负担所累，相信自己的能力，飞扬自己的梦想。这就正如大黄蜂，只要你相信自己，能肯定自己，然后认可自己，你就一定可以飞得起来，最终实现自己的人生梦想。
1968年，玫琳凯开始给优秀职员颁发钻石戒指和钻石大黄蜂别针。当然，作为一个女人，她知道挑选钻石作为奖品对每一位妇女都有感染力，它不仅美丽耀眼，而且具有相当的价值，且能保持永久。更重要的是，在玫琳凯公司内，大黄蜂是成功的主要标志，奖品的背后更具有其他丰富的意义。
钻石大黄蜂比一个宝石饰物要美丽得多，它是一个功勋的象征。无论何时，你在玫琳凯公司的集会上看到有人佩戴它，你就知道她是一个在销售部门中做出卓越贡献的成功女性。
玫琳凯共颁发了四种大黄蜂别针。第一种小蜜蜂别针由21颗宝石组成，19块钻石组成了身体，配上两个翡翠的眼睛，它的重量是克拉。第二种大蜜蜂别针有19颗钻石，它的眼睛是由两颗钻石或翡翠组成，它的重量是克拉；第三种蜜蜂别针由21颗钻石组成，它的重量是1．75克拉。最后一种是一个重克拉的钻石蜜蜂，用来作为特别礼物赠送给退休的首席督导。
大黄蜂钻石别针象征着玫琳凯女性勤奋、努力、勇于进取的精神。它是玫琳凯最成功女性的象征，是一座流动的奖牌。它象征着女性的能力，能够突破天生的限制，向自我挑战。
玫琳凯的美容顾问按照不同级别穿着不同的制服，全国督导则穿着特别设计的服装，以彰显她们所有的成就。在玫琳凯公司里，当你表现优异、脱颖而出时，玫琳凯会为你别上这枚大黄蜂别针。这象征公司的最高荣誉，会令你感到分外骄傲。而镶嵌不同数量钻石的大黄蜂别针更是不同业绩的体现，是对玫琳凯美容顾问个人能力的又一肯定和激励。
2。阶梯别针
在早期的激励活动中，玫琳凯开发出了“成功阶梯”——阶梯别针，这一竞争标识，同样也是基于这样一个原理，即向自己挑战才能赢得竞争。“成功阶梯”是一枚金别针，那上面每级阶梯和每颗宝石代表着不同的个人地位。美容顾问和业务督导们都非常骄傲地佩戴着她们的“成功阶梯”别针。谁都知道，如果某人的“阶梯”上布满了钻石，那她一定是一位星级员工，就像在你西服翻领上佩戴了全优成绩卡一样。
玫琳凯事业最重要的是自我挑战，当你达到了成功阶梯上的不同阶段，阶梯别针上就将增加新的宝石星星。
玫琳凯美容顾问曾在接受记者采访时说：“其实很多在玫琳凯公司之外的一些客户，包括很多开始接触玫琳凯公司的女性，她们都非常非常注意我们胸前的别针。”
谈起这些别针，每个玫琳凯的美容顾问都会有一种收获和喜悦的感觉，因为在这家公司，她们得到更多的是一种激励和认可。每当你在工作业绩上面取得一点点成绩的时候，公司都会在沙龙会上给美容顾问这样的激励和认可，奖励一个别针。这些别针对于玫琳凯顾问来说，重要的不是别针本身的价值，而是代表一种崇高的荣誉。
——粉红色凯迪拉克
公司为美容顾问设立的多种奖励办法中，最著名的就是象征成功的“粉红色的凯迪拉克”计划。公司每年都会拿出相当一部分资金，用来购买粉红色的凯迪拉克轿车，发给它全球最优秀的经销商。至今已有价值一亿多美元的10000多辆这样的车辆，行驶在世界各地。给销售人员的奖励，从侧面也反映出了玫琳凯蓬勃的事业。 。。
激励制度（3）
如今，“粉红色凯迪拉克”已经成为玫琳凯公司最著名的一个形
象——也许是市场营销史上最好识别的标记之一。这种“会到处走动的奖品”彰显拥有者能力的同时也为玫琳凯工作做了有效的宣传。现在它已成为玫琳凯公司的商标。每次一辆粉色的卡迪拉克驶过时，人们就会情不自禁地想起“玫琳凯”。
当人们谈论起玫琳凯的时候，最可能津津乐道的是粉红色的凯迪拉克，却不知道这些车对于成就非凡、雄心勃勃的女性们来说意味着什么。他们不理解这些象征背后的领袖风范。正像玫琳凯常说的那样，粉红色凯迪拉克所代表的不仅仅是一辆名车，而是对一家化妆品公司的一种剖析它所代表的是美国工商界经营得最好的公司之一的故事。
然而，选用粉红色凯迪拉克作为对优秀员工的奖励，却是出于偶然。
故事可以追溯到1963年，那时，玫琳凯选择粉红色作为公司的代表颜色时，根本没想到会与市场销售有什么关系。当时的美国家庭每家都有白色的浴室，每件东西都是白色的：白色的砖、白色的毛巾及白色的一切。
然而也有一些例外的情况，有些厂家把在药房和杂货摊销售的货物包装设计得非常亮丽、醒目，吸引了很多把车停在过道的顾客。而正是由于这五颜六色使货物跳下货架，跳进车里。
这使玫琳凯想到，可以利用表面的漂亮包装吸引顾客，考虑了几种颜色之后，她决定选柔和的淡粉色和金色，这两种颜色与浴室的白色非常相配。但在那时，玫琳凯从未想过某一天粉红色会变成与玫琳凯产品有同等意义的代名词。
1968年冬天，玫琳凯公司创始一年后，生意很兴隆。她准备选购一辆新的凯迪拉克，她向售货员要求把车喷成粉红色。
当粉红色的凯迪拉克车驶到办公室时，刚好有几个会议散会。当鱼贯而出的美容顾问们看见玫琳凯的车时，都大吃一惊！有一些人甚至问玫琳凯：“我们得怎么样干才能也有一辆这样的车呢？”
玫琳凯没有想到美容顾问对这辆粉红色的凯迪拉克会有这样的反应，所以才有了将粉红色凯迪拉克作为礼物奖励杰出销售商这一伟大的举措。
在其他国家，玫琳凯奖励当地的美容顾问最好的本地车。例如，在德国奖励的是粉红色马赛德斯，在台湾奖励的最高档的是粉红色丰田。而在美国，粉红色的凯迪拉克已成为美国人民生活的一部分。由于公司每年都要订购大量的凯迪拉克汽车，凯迪拉克在底特律的总部称这一颜色为“玫琳凯粉红色”。
玫琳凯的产品在进入中国的同时，也把她独特的企业文化带到了中国。在为优秀美容顾问设立的各种奖励办法中，最高奖励是粉红色的桑塔纳，这是玫琳凯公司专门向上海大众定制的。
在上海举行的“2001新的飞跃”玫琳凯研讨会上，现场颁出五辆粉红色的桑塔纳2000轿车，以奖励中国地区的优秀美容顾问。玫琳凯亚太区总裁蔡庆国、大中国区总裁麦予甫亲临现场，与美容顾问们分享了这一激动人心的时刻。据悉，以后中国玫琳凯的粉红色名车将会升级为新款帕萨特。
——每年的研讨会
在你的身后是几块大型的屏幕，每一块都像你在剧院里看到的那么大，每一块上面都投影出你的照片和名字。你被一群能编出故事的人包围着，并置身于可以和百老汇相媲美的灯光和布景当中。当成千上万的人站起来给你掌声时，照相机“喀嚓”声此起彼伏，闪光灯闪个不停。 。。
激励制度（4）
这就是在玫琳凯年度研讨会上你能见到的情景，也被玫琳凯称为“舞台的威力”。每年的研讨会，公司为美容顾问设立了一座绚丽的舞台，让美容顾问尽情表现她成功自信的风采。职业销售员们走过主席台才几秒钟，而后带着激动和热情，颤抖着走下台去。从那一刻起直到第二年的会议，每个人都会极力争取再一次赢得这样的掌声。因为每一个人都想争取获得认可。
年度研讨大会是玫琳凯公司最重要的一件事。此时，每一位美容顾问和业务督导可以聚到一起分享并认同相互的业绩。而她们所谈论的不是简单的“公司会议”。大会需要花费几百万美元，是一场非常昂贵的表演，它把学院奖、美国小姐竞选活动和百老汇的开幕式融为一体。大会由让人眼花缭乱的颁奖、对抗赛、戏剧表演和娱乐节活动组成，这是一个长达三天的景观。
之所以花费这么多的金钱和精力，是因为玫琳凯公司和她的管理者掌握了一个非常重要的经验：获得认可的愿望是一种最有效的动力。假如你用一个值1美元的盒子装上40美分的奖品赠送给某人表示对他100美元成绩的认可，那会比为认同40美分的业绩而在同一个盒子里装上100美元奖品的效果好上千倍。
在大会期间，公司的销售督导和高级销售领导会安排一些培训讲座。讲授内容涉及各种专题。毫无疑问，大会的高潮是颁奖晚会。主席台得到精心布置。当最优秀的员工被授予那些让玫琳凯化妆品公司与豪华和魅力等同起来的惊人奖品时，晚会达到高潮。那些奖品包括钻戒、粉红色的凯迪拉克轿车和梦幻旅行。
每年的颁奖晚会都有一个主题，以表达一项公司的宗旨或是一个能产生动力的理念。年会充分表达了一个十分简单的概念——赞美使人成功！让人们知道你欣赏她们以及她们的表现，她们会以做得更好来响应。掌声和认同就是世界上最有效的动力。
——《喝彩》杂志
《喝彩》是玫琳凯公司内部发行的杂志。这本杂志的最主要目的就是给予赞美。它的发行量和许多全国性的杂志不相上下。上面刊登每月世界各地最优秀的销售员、最优秀的培训员、各种竞赛活动及其获奖情况，详细介绍优秀的美容师和培训员，还有这些优秀女性的成功经验及成长体会。这个杂志每月一期，以不同的国家为单位发行，使玫琳凯美容师在公开赞美中分享经验。
——海外旅游
玫琳凯每年都有一次海外旅游，获奖者还可以携带自己的家属一起去——当然必须达到一定的业绩才有这个殊荣。比如，在2003年12月1日到2004年9月30日，个人业绩达到万就可以参加新加坡海外游。
玫琳凯制定的这一套合理的奖金激励制度，不仅更好地激发了销售人员的销售热情，同时也让直销员明白不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了，收入自然提高；反之，如果抱着拉人头的一劳永逸思想，收入就会下降，甚至为零。
玫琳凯说，公司能顺利走过二十年的风风雨雨是新老员工共同奋斗的结果，是玫琳凯经营团队的共同创造才有了公司的今天。对玫琳凯公司而言，永远把赚取合理利润作为企业的经营宗旨，既不追逐暴利，也不能掉进微利循环，因为玫琳凯还在创业发展过程中，而发展尚需资金的积累。
玫琳凯销售人员的嘉奖制度是对优秀员工激励制度的完美诠释。帮助销售人员相信自我、挑战自我和成就自我使得玫琳凯的骨干销售队伍固若金汤，并由此提升了顾客满意度和忠诚度。。 最好的txt下载网
激励制度（5）
一流的奖励，一流的感受
玫琳凯曾说“表扬对我来说就如同金钱一样重要”。作为玫琳凯公司的创始人，玫琳凯女士一生都追求高品质和卓越，任何人走进她的公司，都会看到产品是上乘的，管理是一流的，服务是上等的。同样，她给予职工的奖励和福利也是一流的。
玫琳凯相信，公司的美容顾问和其他一切工作人员的工作都是尽善尽美的，所以，玫琳凯公司也�
