令狐冲笑傲职场录-第15部分
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果我们输了，我们必须退出竞标；如果他们输了，他们就放了盈盈小姐。”
“原来你们是二缺一，是不是？”令狐冲有些明白了。
“我们看令狐老弟才思敏捷、知识渊博，而且又有多年的实战经验，所以想请你助我们一臂之力，还希望你不要推辞。”
“好。”令狐冲也觉得自己的才华也应该适时地展露一下，毕竟这是他在华山被炒之后的第一次公开曝光，他也希望这次举动能在他将来的履历上添上精彩的一笔。
“那就一言为定。”向问天和任我行高兴地眉开眼笑。
第五章 梅庄四友：三大管理黄金定律的误读
第五章 梅庄四友：三大管理黄金定律的误读
黑白子的木桶定律：最短的那块木板
日出嵩山坳，晨钟惊飞鸟。
两行人相对而座，左侧的是任我行、向问天和令狐冲；右侧的是嵩山股份的左冷禅、华山股份的岳不群和泰山股份的天门道人。
中间悬挂着一条红底金边的横幅，上面飞舞着12个大字：2005年中国大专辩论赛。
坐在中间主持人位置的少林集团总裁方证大师侧过头低声询问自己的纪要秘书智南：“这个横幅是谁挂的？怎么是这个标题？”
智南凑到方证耳边说，“方总，实在抱歉，事情赶的太急，来不及定做，只好从大专辩论组委会借了一个。”
方证无奈的皱皱眉，刚要开口，左冷禅说话了：“难道日月集团没人了吗？还找个外援？是个钟点工吧？多少钱一小时，回头我也请你？”又扫了令狐冲一眼，“噢，我认出来了，好像还是被华山股份炒的鱿鱼。这么没用的人你们也请？”
向问天冷笑了一下，“无用之用，方为大用。怎么，你怕了吧？”
“我怕？”左冷禅差点儿跳起来，“怕你我就不是嵩山党党员。不过，我们在座的可都是总裁级的人物，你就这么滥竽充数地凑一位对付我们，好像也太不尊重我们了吧？”
“他可不是凑的，”向问天更正说，“他是要揍你们的。”
“你——”左冷禅的脸和太阳一个颜色，“国际拳王争霸赛的挑战者还要连过几关才能挑战拳王呢。按照国际惯例，他也应该过上几关，看看他够不够道行。”
“好。”令狐冲发言了，“你尽管放马过来，我照单全收。”
左冷禅转向方证大师说，“我听说梅庄商学院的四位教授正在少林讲座，不如让他们称一称这小子够不够斤两。如果他能过了四位教授这一关，我自然无话可说。”
地球人都知道，梅庄商学院的四位教授分别是黑白子、黄钟公、秃笔翁和丹青生。这四位教授才华横溢、学识渊博，是《CEO》杂志的特约撰稿人，同时也兼任多家大型公司的咨询顾问，其声望之高、学识之广，恐怕很难有人及其项背。
令狐冲一躬身，“我愿意聆听四位教授的教诲。”
四位教授落座后，打量了一下令狐冲。黑白子最先站起身来，他从桌上拿起一本《今日商务周刊》，随便翻开几页，“好，我先来吧。就考考你这个题目。年轻人，你听好了，我要说的是木桶定律。一只木桶能装多少水，不是取决于它最长的那块木板，而是取决于它最短的那块木板。如果一只木桶桶壁有块木板的长度是10厘米，而其他木板的长度是1米，那么，这只木桶能够盛水的最大高度也只有10厘米，而不是1米。如果我们想增大这只木桶的容积，我们所需要做的是想办法增加那块短木板的长度，而增加其他木板的长度是无济于事的。把木桶定律推广到企业的经营管理中，对于任何一个组织，都可能会面临一个共同的问题，构成这个组织的能力往往是良莠不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。如果一个组织想提高自己的整体能力，只有想办法完善自己的劣势。你明白了吗？”
“明白。”令狐冲的回答言简意赅。
“那么，你有什么看法？”黑白子接着问。
令狐冲摇摇头，“我可不敢苟同。”
“什么？”左冷禅站了起来，“这个定律是管理界人人皆知的黄金定律之一，你敢对大师的话提出怀疑，简直是无法无天。”
“哈哈。”令狐冲高兴地笑了几声，“如果你真的那么理解木桶定律的话，我奉劝对面的几位，赶快把你们这块短木板撤下去，否则，你们储存的水只怕会从他的嘴里滔滔不绝的流出来。”
“你——”左冷禅的脸色已经不像太阳，而是像发生日食的太阳。
黑白子平静地说，“年轻人，你不妨说说你的理由。”
“依我看，木桶理论至少存在两个缺陷。”令狐冲的话语中充满了信心，“第一，稍有数学常识的人都知道，圆柱体的体积是底面积与高度的乘积，而不是仅仅取决于高度。木桶理论呢，只把高度当成了决定体积的唯一因素，而把底面积抛到了一边。我想，发明这个理论的人数学恐怕很难及格吧。”
“说得好。”向问天在一旁起哄，“让发明者去补补他那块短的数学木板吧。”
“第二，”令狐冲接着说，“即使抛开底面积不谈，我们只看木桶的高度。一个组织要想在竞争激烈的市场中生存，不是取决于它的能力，而是取决于它的核心竞争力。核心竞争力与能力有关，但是却并不完全取决于能力，这中间有个相关系数的问题。也就是说，考察一个组织的综合竞争力，不仅要看组织的各个单项能力，而且要看每个单项能力对于企业核心竞争力的贡献率，而对于不同的单项能力，这个贡献率并不完全相同。于是，把企业的各个单项能力比喻成木桶桶壁等长的木板，显然是一个错误的类比。在这个错误的逻辑引导下，木桶理论的错误也就昭然若揭了。众所周知，今年过节不收礼，收礼只收的那个产品只是凭借紧紧抓住了顾客的心理和强大的营销策略，就可以在保健品市场一支独秀。这是木桶理论的最好的反证。”
黄钟公的手表定律：两块手表，一个时间
黑白子点了点头，不再说话。方证大师转向黄钟公说，“请正反二辩发言。”
黄钟公从办公包里取出笔记本电脑，在浏览器上打开搜索引擎google，然后输入了“管理黄金定律”几个关键字，一瞬间，几万张网页映入了他的眼帘。他随便挑了一个，“年轻人，你能告诉我现在几点钟了吗？”
令狐冲故意先“嘟”了一声，扫了一眼手表，字正腔圆地说，“刚才最后一响，嵩山时间，九点整。”
黄钟公走到令狐冲面前，从自己手腕上取下自己的手表，放在令狐冲面前，“那么，你现在还能告诉我，准确时间是几点了吗？”
“高！实在是高！”左冷禅觉得自己对令狐冲的一股怨气，总可以趁机抒发一下了。
“别忙着高，”令狐冲冷静地说，“看你一副冲动的样子，就知道你的血压、血糖和胆固醇的含量比较高。”
“年轻人，”黄钟公正色对令狐冲说，“刚才我和你说的是手表定理。如果一个人只有一块手表，他很容易就可以知道现在是几点钟；如果他同时拥有两块手表，他很容易就陷入了困境。因为，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让你失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面也是很有价值的。比方说，对同一个组织的管理，我们不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则这个企业将无所适从。你明白了吗？”
“明白。”令狐冲的回答言简意赅。
“那么，你有什么看法？”黄钟公追问。
令狐冲再次摇了摇头，“我可不敢苟同。”
左冷禅也再次暴跳起来，“你懂什么，臭小子，刚才算你运气。给你两块表，你现在挣大你的双眼看看到底是几点钟？同样道理，一个组织如果有两个人管理，那不乱了套，向左走还是向右走，恐怕几米也会茫然若失吧？”
“那也不一定。”令狐冲平静地说。
“不一定？我看你是理屈词穷吧？”左冷禅声色俱厉。
令狐冲露出他的八颗牙，“听你说话的语气和态度，就知道你肯定是从小生长在单亲家庭。如果我没猜错，你一定是幼时丧母，由父亲一手带大的，是不是？”
左冷禅自幼丧母，一直引为憾事，他最诧异的是令狐冲这个乳臭未干的娃娃怎么会知道得一清二楚，“你怎么知道？”
令狐冲没有直接回答，“有人说，一个组织不能由两个人同时管理，我不知道这句话是谁先提出来的，不过，我想知道，他提出这个论题的时候有没有想到过自己个人的成长。我相信，在座的各位都是从小到大由严厉的父亲和慈爱的母亲两个人带大的。我也只听心理学家说过，单亲家庭会对儿童的成长带来负面影响，却从未听说过，一个家庭中如果由父母两个人把孩子带大，会把孩子引入歧途。”
接着，他转向左冷禅说，“这位左总裁语气粗野、脾气暴虐、态度嚣张。根据弗洛伊德的精神分析，一定是因为幼时缺乏母爱、阴气不足阳火上升造成的。左总裁，不知道在下说的对不对？”
“你——”左冷禅的脸色不再是日食的太阳了，而是入海流的黄河畔依山近的白日。
“刚才所说的是手表定律的第一点错误，”令狐冲继续说，“而它本身还包含两个假设错误。第一，手表理论成立的前提是：我们把手表戴在手腕上，唯一的目的就是想知道准确的时间。错了，完全错了。大家不妨思考一下，如果一个人手上戴着一只电子表，他十有###是为了掌握时间；而如果他手上戴的是一只爱俊达或者欧米伽，我想这只手表给予他的更多的是身份、地位、尊贵、气质和品味，而不是时间。企业管理也是如此，如果由一位管理者作为精神领袖，而另外一位作为企业家，或者一位负责技术细节，而另一位负责人力资源，这样的配合协作是不是也可以称得上珠联璧合、天下无双呢？”
“第二，手表定律说，如果一个人同时拥有两块手表，他很容易就陷入了困境。因为，两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让他失去对准确时间的信心。这个结论的成立同样需要一个前提假设，那就是：一个人能够知道准确的时间，而这个假设是同样错误的。我敢肯定，世界上没有任何一个人可以断言自己的手表是绝对准确的，每一个人的手表都存在一些误差，或许是几秒、几分，或者几毫秒，但是这种误差的存在却是无可置疑的。如果一个人同时拥有两块手表而不能知道准确的时间，那么给他一块手表，他也同样不能知道答案。他所知道的，仅仅是包含一定误差的模糊时间，有一块手表的时候如此，有两块手表的时候也是如此。对于企业管理，在很多时候，管理者给予下属的指使并不是精确到每个动作细节和流程细节的，相反，而是一种以结果为导向的目标任务。因此，如果两位管理者给予下属的命令或任务中的总体目标是一致的，即使在细节上存在冲突，也应无碍。”
主持人方证对黄钟公说，“正反二辩还有什么需要补充的吗？”
黄钟公说，“口说无凭，年轻人，你能不能提供点儿更有说服力的证据？”
“那好，”令狐冲笑了笑，“我就给大家讲个故事。”
美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球顶尖企业。这个商业奇迹的创造者——戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说：“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”
戴尔的商业模式就是：直接。这并不仅仅是一种销售手段，同时也是一种处世态度。迈克尔·戴尔在讲话时从不装腔作势，他的员工也是如此。他们可以对任何问题提出质询，甚至责难他们的老板。在这条原则面前人人平等。
最令其他企业称奇的是戴尔公司的“两人执政”管理模式，即由两位高级管理人员（戴尔和罗林斯）共同承担产品销售业务、共同负责某地区的经营管理，以及公司的其他职能工作。这种“双星”模式会迫使他们以团队的方式开展工作，一方面两人会各自表现自己的长处，另一方面，共事双方还能相互找出对方的弱点。
事实上，戴尔和罗林斯的办公室只用一扇玻璃隔开中间的门从不关闭。他们的桌子相对，几乎所有主要战略决定都要经过两人的讨论。他们两人还是好朋友，家人和孩子（两人都有四个孩子）都很熟悉。员工们认为，实际上是比较默默无闻的罗林斯在管理着公司，戴尔则扮演着精神上的角色，进行前瞻性的战略思考。
戴尔和罗林斯共同管理公司已经有十多年了，他们成为了科技产业最成功的组合之一，率领公司经历了高速成长期和2001年的萧条，使得公司从混乱的阶段进入了更成熟的阶段。
但是，他们的两人执政模式也受到了一些人的置疑。组织的信任和个人的忠诚是一回事，人性和志向是另一回事。耶鲁大学教授、CEO领导研究所创始人杰弗里索·菲尔德表示：“我90％的同行会告诉你，从心理上讲，权力分享是行不通的。”但是他指出，戴尔和罗林斯有着互补的能力和脾气，能够打破这一思维惯性。
无独有偶，除了戴尔公司之外，大名鼎鼎的微软公司也采取了“双星模式”——盖茨和巴尔默的配合同样是天衣无缝。南加州大学的沃伦·本尼斯等领导理论家认为，“将会有越来越多的企业最高层出现两人组合。”但是他补充说，领导人需要放弃自我，在一个共同的目标和成功定义上达成一致。这听起来有些像是一场真正的婚姻。
秃笔翁的华盛顿定律：三个和尚，怎么喝水
主持人方证对秃笔翁说，“现在请正反三辩发言。”
秃笔翁从一摞厚重的书堆里翻�
