禅悟管理-第7部分
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导ā！ �
作为万物之灵的人是否比毛毛虫聪明，是否比鲨鱼高明，并不是看自己是否会穿西服打领带，而应当看自己是否能看清“花盆边的陷阱”，是否能真正洞察“玻璃隔板的变化”，是否能从困境中从容走出……
任何信息与知识，只有经过自己的理解和认识，真正的消化、吸收以后，才能成为认识客观世界的工具，同时，只有充分利用这一“工具”去开山耕田，我们才能收获人生的丰硕成果。
——作者
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第20节：践道前行
践道前行
面对今天这个让人眼花缭乱的知识爆炸的时代，面对今天信息集散速度让人目瞪口呆的互联网，我们作为地球村的村民，不论你是愿意还是不愿意，喜欢还是不喜欢，都已经被无情地扔进了知识和信息的汪洋大海之中。有人做过一个试验：十天时间两耳不闻窗外事，结果，同事们谈论的话题，有一大半他都不知所云。由此，我们可以设想，让一个绝顶聪明的人与世隔绝：半年后，他开始变傻；一年后，他基本上成为傻瓜；三年后，他完完全全变成白痴加废人。也就是说，现在信息吸收和知识更新的速度，真正已达到怵目惊心的程度。倘若要跟上高速前行的时代列车，那我们就不能躺在昨天所学的知识上睡大觉，必须与时俱进，不断吸收新的知识，不断学习新的方法，不断探索有益于工作、生活和人生的真知灼见。
面对高山一样的纸化图书，面对大海一样的电子图书，面对取之不尽、用之不竭的网络知识宝库，我们这一代人有了前所未有的良好学习条件。可以说，只要你有学习的需求，现实世界和虚拟世界都有千万双手来帮助你。小小的鼠标能让你联通五湖四海，只要搜索引擎一启动，隔壁王老二去年偷李老三家一根黄瓜的事，不用半天就会让地球人都知道。现代信息技术的发展，为人类收集信息、储存信息、传播信息创造了最好的物质条件。但是，我们这一代人也遇到了一个史无前例的巨大困惑：书山文海，让我们目不暇接。不知不觉中，我们的大脑变成了容量巨大的一个邮箱，每时每刻都在接收海量的信息和知识。我们拥有最新的信息、最新的知识，与人沟通时口若悬河，让人肃然起敬，与人交谈时夸夸其谈，给人的感觉是：太有才啦！不过扪心自问，我们会突然发现，在不知不觉中，大家都慢慢成为知识、信息的储存器和转发器，异化成了知识爆炸时代一种新型的“书呆子”。很多方面的知识，我们不仅知道，而且能侃侃而谈。但是，我们并不知其所以然，更没有消化吸收，形成应有的知识体系和与心灵相通的思想观点。当然，离把知识转化为能力的要求就相差更远了。如果不彻底从思想上、方式上、方法上去反思和检讨，我们就会从现代信息技术的受益者变成受害者。
了解、拥有信息和知识与理解掌握、融会贯通、灵活应用，虽然只有一墙之隔，但差之毫厘，谬以千里。比如企业的销售、财务信息，信息管理员通过ERP可以一目了然，但是如果不通过对比分析，找出数据背后的关键因素、揭示经营中存在的问题、发现潜在的商业机会，并使之成为经营决策的依据，那么，所有的销售、财务信息只不过是一堆无用的数据。海量的信息和知识犹如矿山矿石，拥有它并不重要，重要的是怎么样把它冶炼为自己需要的金属。
让我们来看一个故事，也许这个故事能为我们打开一扇智慧宝库的大门：
阿难尊者是释迦牟尼的十大弟子之一，也是释迦牟尼佛的堂弟，跟随佛陀出家，佛陀五十五岁时，选阿难为常随侍者。阿难在这个重要岗位上一干就是二十五年。因为他博学强记、过耳不忘，对佛的一言一语都能谨记无误，是所有比丘中记得佛法最多的人，他能像录音机一样背诵所有佛经，因此被称为“多闻第一”。文殊菩萨曾经这样赞叹阿难的多闻：佛法如大海，流入阿难心。尽管阿难精通佛经，也了解所有的修行方法，但是由于阿难一直没有下苦功去修炼，没有把佛法融入到实际的生活中，因此，他的心总静不下来，莫明的烦恼像影子一样跟随着他，直到佛陀圆寂，阿难也未能开悟。
佛陀涅盘九十天后，大迦叶尊者召集499名罗汉，在王舍城附近的七叶窟集会，要将佛陀生前所说的经文和戒律结集起来。这就是佛教史上最著名的第一次经典结集。出席结集会的标准清晰而严格：只有真正开悟、经历无漏体验、证得罗汉果位的人才可出席。阿难虽是多闻，并且能背诵所有佛经，但是由于尚未证悟，因此被摈弃在结集的石窟外。阿难向大迦叶尊者苦苦哀求，甚至哭泣下跪。大迦叶尊者以长老身份教育阿难，指出阿难种种过失：“你是佛陀最爱的弟弟、最信任的侍者，二十多年和佛陀朝夕相处，聆听最多的教诲，又有超人的聪明智慧，可是你却连罗汉果位都没有证到。今天你有何面目参加结集呢？阿难，明天结集正式开始，现在已进入七叶窟的人，都是神通俱足的阿罗汉。你看看这门上的钥匙孔，你若能从此小孔中进去，你就有资格参加结集了。”
阿难羞愧难当，含泪退出。
阿难把自己反锁在房间里，结枷而坐，开始反省：“我一直以为自己是佛陀最爱的弟弟和侍者，只要多闻佛法，不必苦修，有佛的神力，早晚能登堂入室。没想到结果是这样啊！”这时，空中传来佛陀的声音：“阿难，你肚子饿了，我能替你吃饱吗？”
“不能。”
“我将一桌美味佳肴说给你听，你能背诵了，这样能解饥吗？”
“不能。”
“我的佛经，我的佛法只是引导众生探索真理的工具。我的指头指向月亮，你不能把我的指头当成月亮。说食不饱，觉悟靠己啊！”
“佛陀啊，我知道自己错了。”
心中一片空明，朗月临窗，阿难豁然开悟了。沐浴朝阳，阿难步伐轻快，他自然大方随手推开七叶窟的大门，微笑而入——法本自然，推门而入就是最大的神通。阿难被大家推上狮子座，五百罗汉参与的结集正式开始。阿难将记忆中的大法完整背诵出来，所有在座的大比丘如同再一次接受佛陀的教诫一般，为之感动万分。
阿难尊者开悟的故事告诉我们：任何信息与知识，只有经过自己的理解和认识，真正的消化、吸收以后，才能成为认识客观世界的工具，同时，只有充分利用这一“工具”去开山耕田，我们才能收获人生的丰硕成果。
知识爆炸和互联网集散信息的巨大功能没有什么可怕的，只要我们掌握好学习、消化、吸收的方法，并坚持实践第一的原则，我们就能驾驭智慧的航船，自由地在知识的大海中航行。
大道践行，践道才能前行。
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第21节：动力之源
中篇：管理之术
管理之术
一切都在变化，唯有创新永恒。创新是生存的基础，更是发展的动力。
——黄冠雄
动力之源
德美化工的掌门人黄冠雄在总结自己的创业经验时，用了最简洁的三句话来概括：合作是事业成功的基础，创新是企业前行的动力，发展是事业的未来和希望。
面对全球经济一体化、市场竞争白热化的现实，中国的企业家们都在思考这样的问题：我们靠什么去继往开来？靠什么让事业的大树基业长青？答案只有一个——创新。只有创新才是企业发展的动力之源，管理大师德鲁克信奉“任何成功的经验都不能让别人同样取得成功”，道理很简单，此一时，彼一时。同时，我们还应当看到，任何成功和发明创造都不能永葆青春。地球每天都在运转，我们所处的商业环境也是每天在变化。因此，我们必须与时俱进，大胆改革创新，才能适应新的形势和新的市场环境。尤其是面对二次创业的今天，创新已成为所有企业工作的主旋律。
创新不是一个时髦的名词，不是虚幻的空中楼阁，也不是一种美丽的装饰品。创新是对传统思维的扬弃，是对旧有方法的更新，是针对动态环境的模式调整。创新是企业的生存之道，不创新就只有死路一条。深圳润讯是20世纪90年代民营通讯的龙头，主营寻呼业务，生意做得风生水起、日进斗金，但随着手机价格和资费走低，手机越来越普及，单一的传呼功能被手机的双向沟通所取代，传呼业务日渐萎缩。如果固守城池不去创新求变，就只有死路一条。公司意识到技术环境的变化趋势，果断地开辟了新的业务方向，成为网络通信、通信产品及服务连锁销售、信息通信服务领域的巨头。
企业的创新，不只是决策层的事，不只是研发部门的事，不只是企划部门的事，创新是一个全方位的整体概念。每一个部门，每一个体系，包括企业里的每一个人都肩负着创新的重任。大到企业的战略管理、治理结构、管理体制、文化制度，中到产品研发、营销模式、运营管理，小到具体业务、工作方式都应当与时俱进、不断革新。
创新的内核是观念和思维方式的转变，在具体工作中，创新主要有两种形式：一种是改进、改良式创新；另一种是变革、破坏式创新。改良式创新是对“过去”进行充分的分析、总结，不断提升经验、挖掘成功，形成创新的价值。改进、改良式创新的前提是对现有资源的认可和利用。纵观周边的优秀企业，绝大多数都是通过坚持不断改进、改良的创新方式在发展。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”一个企业一旦把昨天的成功经验作为一种思维定式或灵丹妙药而不思创新的时候，就到了非常危险的境地。革命和破坏式创新是对“昨天”的否定和放弃，是一种重起炉灶式的革命性动作，但是这种创新的风险相当大。芬兰的诺基亚作为一个木材加工、化学药品、橡胶与电缆等产业的大集团，彻底转向专业化的道路，最后成为移动通讯领域的全球领导者，确实是对昨天革命的伟大创新。不过像诺基亚这样成功的案例并不多。
企业的创新应当作为日常经营管理的重要组成部分，融入管理的各个环节中去，形成一种创新的思维、创新的体制和机制，而不是搞运动、搞政治、搞形式。尤其是面对工作中存在的各种问题，千万不能采取简单粗暴的态度和不负责任的方式去处理，而应当对问题进行客观、深入的分析。要从问题中发现机会，而不要在机会中纠缠问题。同时，我们还应当真正明白，创新不是从我们喜欢的地方做起，而是要从解决问题并能创造价值的地方做起；创新的目的是为了适应市场的变化和企业发展的需求；衡量创新成功的尺子只有一把——客户满意和愿意为我们的创新掏腰包。
恩格斯说，人类思维是“地球上最美丽的花朵”，而创新思维则是其中最璀璨的一支，只有“变”是永远不变的真理。
著名企业家李晓华的人生轨迹，就是创新成功的典范。他1951年出生于北京的一个工人家庭。1968年，文化大革命如火如荼时，他到黑龙江参加了生产建设兵团。1981年，改革开放开始了，他没有回城当工人，而是选择当无业游民。闲逛之中发现北戴河的旅游很旺，他用仅有的积蓄买了两台冷饮机，一年下来赚了十几万，别人发现他赚钱很容易，于是一哄而上，他立即卖掉冷饮机改做录像厅生意，大赚一把后又转让了录像厅。1985年，他携百万资金赴日求学，此间获得了章光101在日本的独家经营权，他采用直销的方式掀起了一场抢购101的风暴，并且创造了新的数钱方式——用秤来称。又是在如日中天的时刻，李晓华卖掉了企业，把目光转向了香港。1989年，香港房地产市场剧烈震荡，许多人移民欧美，房价急跌，李晓华看准机会大量购买房地产，半年之内房价翻了数倍。他卖掉房产，等待新的机会。1991年他获悉马来西亚发现了一个大油田，消息还没有公布，于是他倾其所有买下了油田附近的地块，消息一公布，地价大涨，他又赚了数倍的利润。2002年，李晓华转战美国，进军生物制品行业……
李晓华的成功之路，本质上就是创新之路，他不断观察环境变化，业务也随之发生变化，在变中创新生财之道，每每在巅峰时刻转换经营，每每在创新之后，取得令人惊讶的成功。试想，如果李晓华墨守成规，而不顺时求变，现在可能是北戴河冷饮行业的“款爷”，也可能早被雨打风吹去。
要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。
——海尔名言
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第22节：战略与执行（1）
战略与执行
洋洋百万言的《 战略管理 》是一本让企业在竞争中抢占先机、健康发展的谋略大全，它对企业生存、发展的全过程进行了高屋建瓴的论述。有人说它是企业决策者必读的《 葵花宝典 》。但是，企业高层真正能将这本大作从头至尾啃上一、两遍的并不多。为什么呢？翻开《 战略管理 》，大家看到的大多是枯燥无味的宏观环境分析、行业分析以及竞争对手分析，内容广博、论理深奥、语言严谨，读起来容易让人头晕。不过，倘若咬紧牙认真看看、仔细读读，则会发现，这本巨著其实就讲了三个内容：战略制定、战略实施、战略评估。当然，我们应当明白，这三方面内容浓缩了企业的谋略之道、经营之道、管理之道。战略制定是解决企业的方向、路线问题，描绘未来的美好蓝图，是企业的行动指南；战略实施则要解决如何将企业的战略思想付诸实施，如何把纸化的美丽蓝图变为现实的具体景观的问题，战略实施需要相应的行动计划，包括年度计划、资源配置计划、�
