上班奴-第5部分
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所谓烂好人，就是完全不计回报的付出，甚至不惜牺牲自己的好处来帮人。这样的人，通常在职场里会最受伤害。
别人都说好人难做，其实好人是最好做的，反而想要不成为烂好人会是个难题。
如林幻想这样，究竟应该怎么做，才可以不被欺负呢？
首先，她要学会的是拒绝。
大家都以为，帮人才有力量，而实际上，拒绝是一件更有力量的事情。
你在职场里学会拒绝，人们才知道你的底线，才明白，哪里是可以欺负你的，哪里不可以。
林幻想不懂得拒绝，最后所有人的杂事全都对给她做。她累到生病，而同事们却觉得理所当然，甚至到最后都不愿意帮她出头。
你不会拒绝，那么所有事情都是你应当做的，这就是人们的心理状态。
尤其孟红波找林幻想帮忙时，陈琳都出面拒绝了，林幻想还是傻兮兮的答应下来，这不仅仅是烂好人的问题，她不知道自己同时还得罪了师父陈琳，付出了更大的代价。
但是，并非每个人都会拒绝的。的确有些人，天生就不太会拒绝。
那么，你就应该懂得，守住自己的核心利益。
譬如在孟红波的事件中，林幻想的核心价值是署名，她就应该从一开始就说好署名的问题。甚至是监督着孟红波提交方案，确认自己有没有最终的名分。
林幻想听我说完这番关于“工作奴”的分析，终于明白她自己的问题所在。但同时也很丧气，她觉得，无论是拒绝还是守住核心利益，对她来说都已经晚了。
至少在营销方案这件事情中，她已经输到底，再也没有翻本机会了。
但我却认为不一定，在这桩事情里，还有一个人没有出手，而所谓职场的核心利益，也不是孤立在两个人中间的。伤害到林幻想的同时，孟红波可能也会伤害到别人。
所以，我建议林幻想静观其变，看事态如何发展。
没过多久，事情如我所料，有了个一百八十度的逆转。某天，销售部总监的助理下来调查方案撰写人的事情，林幻想原本想冲出去承认，但陈琳却摁住了她。
总监助理走后没多久，孟红波就直接给高层发了邮件，提出加上林幻想的名字，原因是林幻想对数据有所帮助，也提出过部分的意见。
就是这样，在莫名其妙中，林幻想又拿回了自己失去的东西。
这个逆转，林幻想当然也捉摸不透，又来找我。
我说很简单，当孟红波伤害你的核心利益时，同样也伤害到了另个人。而林幻想不懂保护，别人却没那么好商量了，自然要在背后下手。
那个人，就是陈琳。
在林幻想的部门里，陈琳和孟红波是竞争对手，也是未来升职的两个候选人。如果，这次的方案让孟红波个人拔得头筹，陈琳就会被远远抛在身后。
有这一层的关系，陈琳怎么可以让孟红波独占功劳。所以，她不惜得罪人，也要把整个事情给捅出去。
孟红波也是聪明人，看陈琳都出手了，自然也不敢硬撑，乖乖的将林幻想的名字加上。这样虽不能独占功劳，可至少能保住自己的大部分利益。
陈琳和孟红波两个，就是懂得保护核心利益的职场老手，与林幻想比较起来，林幻想当然就是那个“上班奴”。
。。
看不见的辛苦（1）
上班奴特征之五：不管你做的多辛苦，始终都不会有人认同你。
我在研究上班奴现象的时候，我发现职场中人，通常有一种急迫的被认同感，甚至很大一部分，觉得被认同，被赞誉比拿到薪水还要满足。
这种现象的成因很简单，因为上班奴的一个重大特征，就是不管你做事有多辛苦，始终都不会有人认同你。更有甚者，职场里最勤快的人，竟会被认为是不做事的废物。
林幻想进入单位也已经好几个月了，从一个什么都不懂得新人，逐渐成长起来。她先是融入了公司的团队，又慢慢学会拒绝和守住自己的底线。
时间一长，同事们也就知道，什么时候可以去麻烦她，什么时候是不可以的。所以林幻想终于有了足够的时间，可以来完成份内工作。
试点业务终于分配下来，林幻想的部门，需要完成一个为期两月的销售计划，这将为日后试点铺开做准备。
销售部特别重视这个计划，销售总监专门下来开了会，让主管曹可非当场分配任务，要求每个人都在限期里完成配额。
任务下达后，部门算是乱了套，所有人都慌慌张张的。因为新业务和之前所做的大不一样，几乎每一个细节都要从头学起。虽然公司提供了内部培训讲座的机会，但名额有限，只能分批去听。而老员工们自然是排在头里，像林幻想这样的，就算轮到了，销售期也已经过了大半。
所以林幻想干脆不参加培训计划，一心自学。除了自己找书看之外，还借了老员工的听课笔记。当同事们在内部培训里上课时，林幻想也在自己的办公桌前埋头苦读。
自学的效果并不比培训差，林幻想的进度，很快就能跟上老同事们。就在大家培训结束，准备正式开始业务的时候，主管曹可非突然发现，在本部门的培训名册上，并没有林幻想的名字。
曹可非大发雷霆，认为林幻想消极怠工，连这么重要的培训课程都不上，简直就是态度有问题。
林幻想赶紧解释，自己因为排期问题，怕耽误了销售，所以一直在自学，现在的进度和同事都差不多。
但曹可非哪里肯信，他只认培训名单，既然林幻想没有参加，那就是怠工。
这一句怠工，完全抹杀掉林幻想这段时间来辛苦攻读，让她委屈万分，差一点就在主管办公室嚎啕大哭。
幸亏陈琳跑进来打了几个圆场，安排林幻想再参加一次培训班，这才算是遮掩了过去。
于是，当同事们都开始新销售计划时，林幻想还在培训班里耗着，一边要受主管和老师的批评，一边还得委屈的重学一次懂了的东西。
当她终于完成学习计划，以为熬出头了，回到办公室却发觉这边早已热火朝天，同事们进进出出，个个都在忙着做手上的业务单子。
林幻想从一个平和的培训课堂，突然掉入战壕里面，颇有些回不过神来，感觉跟不上节奏。尤其是老员工都是做惯销售的，风风火火，每天上班签个到就直接跑出去见客户了，很多时间里，办公室都只有林幻想一个人。
就当她也准备出外跑业务的当口，突然而来的一个电话，却改变了林幻想的工作方向。这电话是陈琳一个客户打来的，询问工程安装的细节问题。
虽然都是通讯通信方面的业务，但由于，这是全新的功能，客户就算弄懂了，当工程部门去安装时，客户还是会有许多不理解之处。
就譬如陈琳这个客户，对一些拆装细节很不满意，甚至说要解除合同，不允许安装。而林幻想突然想到，在培训课堂上，培训师曾说过，这个新业务的流程是到安装使用为止的。也就是说，只要客户终止安装，不愿意使用，那么前期业务谈好了也没用。
看不见的辛苦（2）
林幻想赶紧打陈琳电话，却又联系不上，无奈之下，她只好自己跟客户谈，花了很长的时间，才把业务给说清楚了。
但这个电话才搁下，另一个电话又响起，是孟红波的客户，也有同样的问题打来投诉。
这一下午，林幻想至少接了五六个电话，用几个小时的时间，才把这些客户给说服了，工程部得以安装，业务也算是保住了。
林幻想突然发现，同事们的销售方法很有问题，他们只顾前期销售，而完全不解释后面工程安装会遇到的问题，这会令客户有一种被欺骗的感觉。
顾前不顾后，显然是销售的大忌。林幻想意识到问题的严重性，赶紧加班，把自己遇到的情况，和想到的解决方法写了个备忘录，并抄送给主管和部门同事。
第二天，趁着大家刚刚签到上班，林幻想把昨天的情况又讲了一讲，几个人听完后，笑眯眯的拍着林幻想肩膀说：“你干的好啊，要不是你，我们的业务就黄了。”
林幻想心头一热。
几个同事又说：“那有什么电话，你还是帮我们接，记得要安抚好客户啊。”
林幻想连连点头，顿时觉得自己肩膀上的担子重了。
陈琳见大家这么说话，眉头微皱，对林幻想说：“你有时间也出去跑跑，客户又不会自己找上门。”
不等林幻想答应，曹主管走进来，点名说：“林幻想的备忘我看了，写的不错，以后这类工作，你要做好。”
林幻想看连主管都夸奖自己，心里开心，面上笑开了花儿。
陈琳见状，也不好说什么，只是交代了几句，就自己出门谈客户了。
还不到中午，办公室里就空空荡荡，所有人都出门约谈，这里又只剩下林幻想孤零零一个。
她也想出门见客户，但确实出不去，因为办公室的电话就没有断过，一直都是客户打过来，问工程安装的问题，各种投诉和咨询。虽然这些客户都不是林幻想自己的，可她接起来后就没办法不管。
更何况，今天一早曹主管就夸过她，林幻想觉得，万事都应该有分工合作，只有合作才能算团队精神么，所以林幻想也就心无旁骛，专门干起了电话答疑的工作。
说来也奇怪，接下来的日子里，这类客户解释问答越来越多，好像同事们心照不宣的都给客户留办公室电话，所以林幻想就像是被绑定在办公室中，每天都口干舌燥的接着同类型电话。
这段日子，公司里倒是很和谐，大家伙在外面奔忙，林幻想在大后方支援，形成了一个完美的体系。而同事见林幻想辛苦，也经常送她饮料、润喉糖什么的，让林幻想心中热乎乎的。
只有陈琳并不以为然，她好几次提醒林幻想，有空还是要多出去跑跑的。
但林幻想完全沉浸在众人对自己的夸奖中，一来听不进去，二来被不间断的电话管控着，压根没有时间做自己的事情。
时间长了，在公司里做售后电话服务，已然成为林幻想的份内工作。所有同事在外谈客户时，都很自然的留办公室电话，凡是客户有什么问题，都有林幻想接待。反正这个丫头也不懂得挖别人的墙角，同事们乐的轻松。
很快一个月过去，销售总监决定查看一下新业务的中期业绩，于是亲自下来开会，并且逐一检查参与项目众人的业绩。
这次检查颇为突然，曹可非主管分外紧张，因为时间过去一半，而销售计划却没有完成过半，如果找不到合适的借口，显然是要挨批的。
果不其然，销售总监对于缓慢的进度很是不满，看着交上来的业绩报告，每看一个就紧皱一点眉头。
看不见的辛苦（3）
截止目前，业绩最高的是陈琳，其次是孟红波，而整个部门里，也只有她们两人完成了半程销售计划，其他人还相距甚远。
销售总监的脸色越来越难看，会议气氛极为尴尬，众人连呼吸都不敢大声，就怕触怒了老大，最后被揪出来当替罪羊。
反倒最后一页的业绩报告，销售总监终于火山爆发：“这是怎么回事！这个人是谁？完成的业绩连零头都不到，这不是白吃饭不干活么！”
他把最后的业绩报告刷的甩到桌面上，众人大着胆子一看，顿时松了口气。
这一份，自然是林幻想业绩单。整个月来，她都是在办公室里面接电话做后勤，压根就没出去跑过，哪里有什么业务啊，有限的几个，还是陈琳看不过眼了，悄悄塞给她的。
自然了，整个办公室的人都知道，林幻想没有做业务，是因为在帮大家擦屁股处理各种售后服务，绝不是因为消极怠工。
可销售总监正是怒气冲天中，又有谁敢开口为林幻想解释呢？大家平时关系再好，到了这种紧要关头，自然是各扫自家门前雪了，何况他们自个的业务也没完成呢。
林幻想脸色涨的通红，在总监的震怒之下，根本不敢解释。只能用求助的眼光看着曹可非主管，希望他能说句公道话。
曹可非用手掌摁住业绩单，推到自己面前看了一会，突然沉下脸：“怎么搞的，林幻想你这个月几乎是交白卷。严重拖了大家的后腿，让整个部门完不成业绩指标，这个责任你承担的起么？”
销售总监更是大拍桌子：“像这种没有能力的人，招进来干吗？不如趁早滚蛋，换能做事的人。我说过多少次了，团队容不下废物！”
接下去的话，更是难听无比。销售总监在分公司内，出了名的有能力和会骂人，他从来不分场合也不分男女，只要不满意了什么粗口都能爆出来。
今天，销售总监本来就对业绩很不满，只是法不责众，大家伙儿都很差的情况，也没法子逐一责骂。现在出现林幻想这个拖后腿的，曹可非又把整个部门业绩差的责任推到她身上，销售总监便集中火力，破口大骂，将林幻想说的一无是处。
这次的会议，开到了下班后，等会议室的人走空了，只剩下林幻想一个，她才有无语问苍天的悲怆感。
虽然已经历过不少事情，可林幻想从小到大都没有这么被人侮辱过，到了最后，林幻想居然有了四大皆空的感觉。
事实上，在整个部门里，林幻想绝对是干活最多的一个，别人在培训班上课，她在埋头苦读自学。别人出去陪客户吃饭喝酒，她却要留在办公室里口干舌燥的讲电话。别人周末了可以休息，林幻想却必须还要加班，否则工程部会直接打电话到她的手机。
其他同事，每个人都只需要接触自己的客户，而林幻想却必须接待所有人的客户，这个工作量，绝对是几倍与人。
但话又说回来，林幻想还是可以理解同事们不替她说话的，毕竟销售总监在盛怒中，谁帮忙说话都是自找倒霉，没把林幻想救下来，反而自己还搭进去。
甚至于，林幻想都能理解曹可非的所为。当主管就必须对整个部门的业绩负责，现在业绩不佳，肯定要找个人当替罪羊的，与其另觅人选，不如就把已经成为目标的林幻想给推出去。
林幻想唯一不
