花开富贵-第15部分
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“好。”夏花点头，“那没什么事，我就不打扰您休息了，我先告辞了？”
卓女士点了下头，没待她起身，又忽的问道：“对了，像刚刚印度人的护照状况……如果再发生，你会怎么办？”
夏花想了想，“再发生之前，我想好好练一下英语听力和书法。”
卓女士含笑看着她：“你倒是好学，真的有点像十年前的KK。”
夏花难免羞赧：“
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我和高总怎么比？”
卓女士说：“人都是平等的，有什么不能比的。他以前也跟你一样，有什么不会或是不精的，就拼命学，比别人用更多的时间和精力，才能慢慢崭露头角。他确实聪明，学得快，所以才有今天。”
“可是我很笨。”
“都念书念到大学毕业了，能笨到哪里去？再者说，只要肯努力，做任何事情都会成功的，这跟天资没有绝对的关联。”
“谢谢您的勉励。”夏花微笑，“别的我不敢说，努力，我一定可以做到。”
“那，我给你出个主意好不好？”
夏花听言，很是好奇：“什么主意？”
卓女士点拨道：“你现在的工作也挺累的，一边工作一边学习很辛苦，如果能寓学习于工作，那样不是节省很多时间和精力吗？——你们酒店不是有个语言天才吗？”
夏花脑子突然开窍，语调也升了几个分贝：“对！拉吉会六国语言啊，我以后找他学……不，我以后多多找他说话，全部用英语！”
拉吉是以管理培训生的身份驻留夏花酒店的，跟当年的高景生一样。不一样的是，拉吉这个金牌行李生会六国语言，懂行政管理，早就到了提拔任用的时候，他偏偏爱惨了行李生的工作，说什么也不上去做管理。果然是人各有志兮何可思量。
卓女士笑道：“嗯。你看自己，一点就通，哪里笨了。”
夏花嘿嘿一笑，大受鼓舞。
一夜好眠。早餐过后，夏花通知礼宾部排了辆商务车给卓女士一行人专用，她自己也随车同行，在用车记录上，她特别仔细地写了东郊景区的名字，而不是温泉别苑或者马场。以为无人注意，想低调离开，刚要推上车门，却有一张笑脸卡在了视框中。原来是多日不见的杜克瑞。
“老杜，姐姐没空陪你玩，拜拜！”夏花摆摆手，想把他打发掉，谁知他倏地一下钻上了车，扯着一张看似天真的笑脸冲卓女士和甄妮招呼道：“哈罗美女，我搭个顺风车，你们不介意吧？”
甄妮警惕地看着杜克瑞，并不说话，倒是卓女士看似不经意地扫了他一眼，说了句：“请随意。”
杜克瑞略略皱眉，仔细看着卓女士，回想着什么。
卓女士轻轻一笑，转头看窗外的风景。
“你……”杜克瑞突然有点激动地指着卓女士，“你是……！”
卓女士回头看了他一眼，含笑不语，并不惊讶。夏花却是被吓到了，抓住杜克瑞的胳膊往下按，一边摇头一边含笑嘘了一声，神态甚是俏皮。
杜克瑞会意，手指一划，做了个把嘴巴当拉练拉上的手势。
车子平稳地驶离夏花酒店的地界。夏花一想到离东郊的马场还有一个小时的车程，不觉有些乏困。这时，杜克瑞附到夏花耳畔悄悄说：“
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看来我想错了。KK把你当心腹呢。”
夏花脸微微一红，心里虽美，嘴上自然要反驳的：“说什么瞎话呢。”扭头装睡。
杜克瑞也不点破她，只看了她一眼，露出一个很放松的笑容。
杜克瑞这趟顺风车一路搭到了马场。夏花见他一起下车，心中略有纠结，但并不敢往复杂处去想，倒是卓女士叫住了他：“小杜，走，给我示范一下马术吧？”
杜克瑞有些愣住：“您……怎么知道我姓杜？”
“你是叫杜克瑞吧？这里是大中华区总店，重要岗位我当然要了解一下的。”卓女士的口气稀松平常，看都没看杜克瑞一眼。
一旁的夏花不明白，杜克瑞只是个酒保，怎么算得上重要岗位呢？但她没问，她知道职业态度之一，是认清自己的位置，不越位。
杜克瑞和卓女士慢慢聊上了，从鸡尾酒到酒店运营策略，相谈甚欢。两人挑了一白一红两只纯种英伦马并肩马背，漫步校场，看上去倒是极美的一道风景。夏花和甄妮尾随他们身后，心里想着，眼前这场景，可比她和杜克瑞摆一块要好看多了。
四人之中，只有夏花的马术是速成班，杜克瑞带着路穿进林子里之后，夏花在驭马上面渐渐感到力不从心，没多久便落了单。
秋风萧瑟，落叶簌簌，一人一马在林荫道上穿来穿去，偶有几片树叶子掉落肩头，擦的一声滑过，再慢慢飘落地面……马儿踩上了落叶，脆脆的细声特别悦耳，夏花勒着缰绳，夹着马肚子转来转去，遇到叶子红透的枫树，她还可以随手摘一两片塞兜里。一人独乐，倒也别有一番滋味，
“你倒是挺会自得其乐的。”不知什么时候，卓女士出现在她的身旁，美女白马，飒爽英姿。
夏花笑了笑：“眼前的事物都是这么美好，帅哥美女、良辰美景，当然会快乐啦。”
“你身上有种自律的乐观。”卓女士含笑看着她，“这是一笔巨大的财富。”
夏花懂得什么叫乐观，但她不懂得什么叫自律的乐观。不过没关系，至少她听明白了，卓女士是带着点羡慕的口吻在夸奖她。她想，虽然卓女士看上去很年轻，但毕竟不是真的年轻，所以对她这个实实在在的年轻人，多少还是有点羡慕的吧？所以她说：“那是因为我年轻，不懂事。”
卓女士呵呵笑了起来，她笑开的时候更加好看，因为露出了酒窝。
夏花不解地看着她，她没讲笑话呀。
卓女士边笑边摇头，说：“我有个朋友，年轻的时候很张狂，说过一句令人难忘的话。她说，年轻就是好，因为年轻就意味着可以犯错，可以不断地犯错，可以不断地犯不同的错。”
夏花也乐了：“这话真是我的写照呢。我刚进酒店没多久，感觉过去的几个月
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就是不断地在犯错，还好，犯的是不同的错。您知道吗，每次犯了错我都跟自己说，下次可千万不能再犯相同的错了，不然多丢人哪。”
两人就这样说说笑笑，谈些不痛不痒的话题，驭马漫步，享受这难得的悠闲。直到甄妮赶上来说报告说，KK来电问候，卓女士驻马接过蓝牙耳机，挂上耳朵与KK对话。
语气很是轻松，不像上下级，不像工作伙伴，反而像家人。两人聊了十来分钟，卓女士脸上一直带着温温的笑容。
夏花不无羡慕地说：“您和KK的关系，真是不错。”
“是啊，他是个好孩子。”
“孩子？”夏花脸上蓦地一僵，说脱了口：“有这么老的孩子么？”
卓女士忽的转了头过来，对着夏花笑，接下去的话似乎是在解释：“我认识他的时候，他还只是个半大的孩子，这么多年，酒店行业龙蛇混杂，他做人做事，始终很有原则。他一直没变，所以在我眼里，他一直都是当年那个孩子。”
“嗯，我听说了，你们很早就认识了，他在欧洲的时候，是您介绍他进夏花酒店的。”夏花顺口说了下去，说完有点后悔，但说都说了，只得朝卓女士吐了吐舌头。
卓女士笑容淡了下去，望着前方说：“我年轻时候欠了KK的堂哥一份情……所以当我知道KK出国的时候，就拜托了当地的亲戚照顾他。是我推荐他进入夏花酒店实习的，但仅仅只是推荐，如果他自己不争气，我也没办法把他推上现在的位子。别人只能给予机遇，前途还是要自己去争取的。”
看到卓女士提到高景生的堂哥时，眼眸中有一瞬的迷离，让人看不出所以，但夏花忽然就弄明白了，心里某个地方有种豁然的感觉。很奇妙。
原来是舍了初恋，嫁与富贵，然后拼了命想要补偿旧爱却不可得，只好将所有关心转嫁给他的兄弟。这个世界总是有些奇妙的事情，让人莞尔。
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马场的半天悠闲日子很快过去，莫京酒店集团的几个代表静悄悄进到温泉别苑，会议要点一摊开，居然是厚厚好几页，卓女士和甄妮只得决定当晚留在那里。
夏花和杜克瑞都还有晚班工作要上，唯有先行打车离开。
路上，夏花问杜克瑞：“你今天和卓女士都聊些什么？”
以为杜克瑞会侃侃而谈，至少会玩笑几句，没想到他一反常态，一字不漏，只笑了笑充作回答。
夏花一副看穿了他的表情，说：“不用神神秘秘的。我还不知道你吗？做酒保才不是你要的，否则你不会那么卖力学那么多东西。我今天虽然只听到了几句你们的谈话，但我记得你问了许多管理上的转轨问题吧？是为了你的论文？”夏花记得，她在酒吧做招待的时候，别的同事都是空手上下班，只有杜克瑞常常手里拿着文件袋，袋子里塞一些酒店行业的时新资料，他是个很上进的孩子，她记得最清楚的是其中一份未完结的手打资料，《经济型酒店向商务酒店转型的可行性研究》，那时候她便判断杜克瑞应该在攻读酒店管理课程。
杜克瑞脸上略显讶色，随后笑了：“几天不见，不再是吴下阿蒙了啊！”
夏花嘟着嘴：“你好哇，拐着弯笑话我是吗？”
“不敢，不敢！”杜克瑞连连摆手，“沾了你的福气我才拜到师傅，我不会忘恩负义的！”
“拜师？”夏花听他这么说，更加觉得不可思议，“卓女士虽然事业做得很大，但都不是她自己在经营，她也未必懂得多少吧？”
杜克瑞笑道：“卓女士是高手中的高手，要不我怎么会顺风车搭到马场去？你别看她没有直接参与酒店运营，那是因为事业版图太大了没办法照顾到。其实经她手起死回生的酒店可多去了，前几年金融风暴，国内不少工程因为资金链断节或者其它原因给停了，出现很多烂尾楼，当时她刚好开始行使夏花控股的大股东权益，雷厉风行扫了好多烂尾楼下来。那些烂尾楼到了她手里，两三年就改造成了四星五星的酒店。她手下有一个全部精英的危机处理团队，她能让那么多精英心服口服，你说她是什么人物？你想想高景生还是她提携上来的呢，遇到这样的行业翘楚，我能不抓紧机会学习吗？”
“那——她给你指点了什么？”
“卓女士人脉广，她答应介绍几位欧美的行家给我认识，让我先跟他们沟通学习一段时间。”
“真有你的。见缝插针成功了。”
“谢谢夸奖！”
……
回到酒店，两人各奔岗位。夏花刚抵前厅，便撞上了拉吉行色匆匆往楼上赶。她好奇地问身边的同事舒佳欣，他怎么了。
舒佳欣一副见到外星人的表情：“你不知道啊？他现在牛逼了，所
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有高管都在楼上会议厅候着他呢。”
夏花不明所以：“拉吉干啥了这么兴师动众？”
舒佳欣笑道：“金钥匙要给他颁奖，叫他去做最后的面谈呢。”
“哦。原来如此。”夏花点头道。
夏花念书时便知道了，“金钥匙”是一个国际化的民间组织，宣扬专业化的酒店服务，诸如“先利人，后利己”；“用心极致，满意加惊喜”； “在客人的惊喜中找到富有的人生”等等理念，其中最特色的服务理念当属：在不违背法律与道德的原则下绝不向客人说“NO”。——正是因为如此，许多人戏谑拿到拥有金钥匙会员资格的酒店礼宾部职员为“忍者神龟”，把他们的金钥匙个人勋章也叫成了“乌龟牌”。
夏花酒店是金钥匙组织的重要成员，酒店遍布全球，旗下员工基数不小，拿到金钥匙个人勋章的概率照理说应该不低。但目前来看，夏花中国这家总店，也只有高景生在拿过一枚金质勋章，此外再无人持有了。一直以管理服务生身份在礼宾部低调游走的拉吉能够拿到金钥匙勋章，绝对是本店的年度盛事。所以，不仅拉吉去了会议厅，礼宾部其他小弟也都尾随参观去了。
夏花和舒佳欣乖巧地守着前台，继续又一夜的迎来送往。
舒佳欣虽是AM，进酒店时间也并不长，跟夏花算同批的，在前台，AM也就是熟练的接待员，彼此之间并没有明显的地位差，彼此之间都是以一般同事关系相处。要说AM和接待员有什么差别，无非就是薪水待遇和前途发展这两样，当上AM有个好处，可以兼着做轮班DM，也就是大堂副理，接触更加全面的客服和操作，并会有更大的提升空间。
舒佳欣入职以来，一直没排上DM的差，当晚是她第一次当值大堂副理，还是替的姚晶晶的班。
姚晶晶基本不上夜班，当晚的班还是她自己给自己排的，可是事到临头她又自己给自己批了假条。前厅部她是老大，对于她偶尔的胡来，自然没人敢有异议。舒佳欣落到表现机会，也是高高兴兴地接了兼差任务。
但工作才开始有点小忙，姚晶晶突然来了电话，下了个任务，说统套的秋不落女士要搭当晚的飞机离开，叫当班的接待员跟礼宾部确认一遍送机的车辆和出发时间。
舒佳欣理所当然将任务交给了夏花。夏花想跟她问点细节，她也无可奈何，两手一摊说：“这个事还真别问我，我什么也不知道，反正是姚经理交代的，你就全权去处理吧。”说着连连抱拳。
夏花只好硬着头皮打电话给统套的秋不落女士，以核对信息的名义，跟她问出了航班和出发时间、人数、行李件数等等。秋女士口气还算和蔼，夏花挂了电话之后稍稍松了口气
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，但一看出发时间只剩半个多小时，大气不敢多喘，赶紧打电话给礼宾部订车。
礼宾部的人都跑楼上会议厅参观盛事去了，办公区无人应答。
平日里，派车问题都是姚晶晶和拉吉商量着解决的，如今姚晶晶不在，拉吉在开会，她该如何是好？
