了不起的小助理-第14部分
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母涸穑愿袢崛恚苈砩仙鲜帧P×展ぷ骶樽悖夥矫嬗Ω妹晃侍猓飧霾忝娴墓低ɑ静惶枰糜⒂铮杂⒂锊钜裁还叵怠V劣赟issy,我觉得她环境太优越了,为人又太有个性,不一定适合。还有,她没有工作经验,还没完成从学生到社会人的转变,而这样的转变不是短时间内能完成的。她家境又这么好,万一做得不开心可以随时走人,丝毫没有后顾之忧,这些你都想过吗?”
陶陶半天没吭声,一直在思考Jack的话,越想越觉得有道理,看来自己真是太重视个人感觉没考虑全面,当即表态:“你说得有道理,就用小琳吧!”
Jack指着陶陶说:“知道你最大的优点是什么吗? 就是掉头快!”说罢一阵大笑。
陶陶也笑着回应说:“就当你夸我灵活了!”
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Key Leader周会
小琳到位后,很快接手了陶陶手上的大部分基础工作,另外,Michael; Jack; Mountain有时也会找她帮忙订机票酒店扫描传真等,很快,小琳就成为团队内不可或缺的一员。
最近Michael特别忙,年初FB高层都有开不完的会,Michael已经连续3周没有参加渠道内部的周会了,一些重要事情都是会后Mountain和Jack向他汇报的。别说地区同事听不到Michael的声音,就连常在办公室的陶陶也经常抓不到他。
一天,Jack对陶陶说:“等一下让小琳定一个长期的会议室,时间是每周二上午9点到11点。”
陶陶答应着,问:“周会改时间了?”
Jack说:“没改,是又增加了一个周会。和地区同事的周会仍是每周一下午,但以后原则上Michael不会参加了。周二上午Michael会和Mountain、你、我三个人单独开会。”
陶陶越听越糊涂,Jack只好解释:“Michael说他现在没时间过问细节的东西,渠道内销售和市场的管理就交给Mountain和我了。周二上午是Key Leader周会,我们只要向他汇报渠道各方面的总体情况就好了。”
陶陶这才明白,随即问:“既然是Key Leader周会,我也要参加吗?”
Jack说:“当然了,渠道市场我只是代管,有你在会好一些。而且,眼光要放长远一些,多接触级别高的老板对自己有好处。”
陶陶想想也是,如果Kay没有休病假,自己多半就没这个机会了。
星期二一早,陶陶刚调试好投影仪, Michael,Mountain和Jack一起走进了会议室。坐定后, Mountain和Jack分别汇报了传统产品和新产品的销量和遇到的主要问题, 然后Jack将渠道市场的大事作了汇报,中间Michael问到细节的时候,陶陶作了补充。
汇报过程中,Michael几乎是平均3分钟接一次手机,非常繁忙,渐渐地听汇报也失去了耐心, 有时候不等别人说完,就打断说:“渠道的具体执行都交给你们了,你们就要负起责任,不要什么事都向我汇报,除非是大事可以找我商量,明白吗?”
Mountain和Jack面面相觑,觉得Michael的风格好像有所转变。过去Michael只是对渠道市场放手,但是对销售相当重视,常常是别人不说细节他也会问下去。但看现在的态势,他似乎准备也对销售持放手的态度了。
两次会议下来,陶陶就总结出了Michael听到任何问题基本都是一个思路,就是3W,具体说就是What; Who; When(问题是什么? 谁能解决? 何时能解决?), 显然,Michael对What兴趣不大,而把关心的焦点放在了后两点上。
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黑洞(1)
Leo走后两个月,上海销售D*id也递交了辞职信,据说是追随Leo去了,大家并不感到意外,陶陶心想Kay听到这个消息应该会开心。
D*id走后,上海经销商景通老总程裕天就将一封投诉信直接发给了Albert,状告新兴渠道拖欠景通市场发展基金12万元,并附上了D*id和Leo签字的复印件。Albert没说什么,将邮件和相关资料转给了Michael让他尽快核查处理。
Michael收到邮件后十分震怒,把Mountain,Jack和陶陶都一起叫到办公室痛骂了一顿,边骂边质问:“你们平时是怎么管理经销商和市场发展基金的? 经销商有事不找我们反映直接把邮件发到大佬那边去了,这让大佬怎么看我们渠道?”
三人看Michael正在气头上,都不敢说什么,等到Michael骂完了才默默退出了办公室。
Jack将资料交给陶陶,说:“账目的事你比较清楚,赶快查一下吧。”
陶陶回到座位拿出资料仔细看了起来,发现所有单据的日期都是两年前,那时候自己还没入职,于是开始查找前任Kevin留下的账目资料。看了无数个表格,陶陶发现上海的账目十分清楚,并没有拖欠现象。当下陶陶向Jack汇报了结果, Jack建议陶陶打电话问问Kay的意见。
电话里听完陶陶的叙述,Kay说自己很少过问这些细节,都是Kevin经手的。但现在找Kevin也不现实,建议陶陶去查查当时交给财务部的原始单据,兴许有什么线索。另外,再找D*id核实一下,他应该比较清楚。
当陶陶试图接通D*id的手机时,发现D*id的手机换了号,问了周围同事,都说和他没联系了。现在唯一的出路就是查找Kevin当时提交给财务部的原始单据。
当陶陶找到财务部Jason说明情况时,Jason说:“一年以上的所有财务部单据都在公司的外环仓库里,堆得像山一样怎么找啊?”
陶陶说:“没办法,老大非要查清楚。”
Jason说:“你这不是自找苦吃吗? 当时你还没入职,就算有责任也是Kay的责任。再说了,不就是12万吗,你们渠道哪里还弄不出这么点钱?”
尽管不完全认同Jason的说法,陶陶知道Jason是跟自己关系近才这么说的,于是笑笑离开了。
当天,陶陶将情况汇报给了Jack,Jack想了想说:“没办法,眼下只有去仓库查单据了。你去和Jason打个招呼,今天下午让他安排一下仓库的人。吃完中饭,小琳我们三个就去仓库,别忘了带上纸笔和景通的资料,还有数码相机。”
到了仓库后,Jason安排的许师傅带着三个人走到一个5米多高的铁架子前,说:“两年前财务部的所有资料都在这里了。”
三人抬头一看,架子上至少有30几个大箱子,满满的都是资料,不觉一阵眼晕。
陶陶问:“资料没有详细的划分吗?比如按照资金用途和渠道?”
许师傅说:“本来开始的时候有,后来我们看这些资料常年都没人过问,再加上仓库半年前重新清理过,都乱堆了。”
三人对望了一眼,无可奈何。
Jack对许师傅说:“麻烦你叫两个工人过来,把架子上的所有资料箱都搬下来放在地上,我们一箱一箱地查。”
许师傅面露难色。
Jack笑笑说:“放心,我们会加小心,绝不会把东西弄乱的。”
许师傅这才安心,立刻叫了两个工人开了吊车过来搬箱子。
30多个箱子在仓库地上一字排开,每个箱子里还有小箱,Jack吩咐:“你们两个从左边查,我从右边查,所有关于景通的资料全部找出来,别忘了用便签纸登记好存放的位置。”txt电子书分享平台
黑洞(2)
陶陶和小琳答应了,三人开始蹲在地上查找。
从下午三点到晚上六点,三人才查了一半的箱子,已经累得腰酸背痛了。Jack无奈地看着两个女孩子说:“对不住了,等一下还得加班查,我去和许师傅打个招呼,说我们晚上接着查,请他通融。还有,你们晚上想吃什么?我去买。”
小琳看了看陶陶笑笑没说话,陶陶累得坐在地上说:“我们要吃鲍鱼!”
Jack痛快地说:“没问题,不过今天来不及了,下次一定!”说完开车出去买饭了。
简单吃了晚饭,一直忙到半夜12点才找出了所有景通的单据,小琳一一拍照后,三人有将单据放回原处,这才离开。
虽然Jack嘱咐第二天可以晚点来,陶陶还是9点钟准时出现在了办公室,开始核对资料。经过一上午的彻查,终于有了眉目:景通这次提交的12万单据里,有6万是两年前就提交过早已完成付款的。另外6万的单据有4万没有Leo和D*id 的签字,纯粹是浑水摸鱼的。剩下的两万的确有D*id和Leo的签字,但为何过了这么久才提交就很值得商榷了。
查完后陶陶异常兴奋,觉得昨晚虽然辛苦,但毕竟有了结果,当下把查找的结果整理成了Excel表格发给了Jack。
Jack收到邮件后也放下了心中大石,直接回复邮件表扬陶陶和小琳的工作,并将邮件抄送给了Michael。
随后,Michael将Jack叫进了办公室,但脸上并无多少喜色,说:“这次查账辛苦你们了!”
Jack谦虚道:“应该的。”
Michael说:“其实这次我最生气的不是账目出了问题,而是景通的做法。”
Jack心中了然,却不便说什么。
Michael接着说:“本来开始我也以为是D*id搞的鬼,现在看来他就算有问题也只是这两万块不清不楚,不是什么大问题。新视野这么做肯定是背后有人撑腰,不然也不会为了这么点钱就和我们渠道公然翻脸。”
这点Jack也想到了,但不好乱说,只能静静地听老板吩咐。
Michael叹了口气推心置腹地说:“这两年来我们新兴渠道越做越好,业绩是硬道理别人没话说,但是背后做手脚的人也不少。过去我们渠道小没能力发展经销商,只能借用别的渠道现有的经销商做生意,这也成了不少人的话柄,实不知我们是有苦说不出啊。”
Jack附和:“没错,老的经销商大部分不好驾驭,而且也不是全力拓展我们渠道的业务,对生意有一定的影响。”
Michael点点头说:“这次又是一个警钟,我在半年前就开始考虑培育自己的经销商体系了,这样能和另外几个渠道彻底划清界限,避免不必要的麻烦。经销商只服务于我们一个渠道,也可以放开手脚去拓展,做得好的同时做两个大区也没问题。”
Jack赞同:“这样最好了。”
Michael说:“我已经和Mountain谈过了,你们分别去联络一下有合作意向的新经销商,重点先找东区和南区的,觉得有满意的告诉我,我要亲自把关。这件事要悄悄进行,不能引起别人注意。”
Jack郑重地说:“明白。”
Michael又嘱咐:“没找到新的经销商之前,仍然要维护好现有的经销商,不要节外生枝。”
Jack问:“那这次景通的黑洞怎么处理?”
Michael说:“如果只给两万,他们会颜面扫地说不定还会惹出更多的事,索性一次性给6万,封上他们的嘴再说。”
Jack不以为然,但既然Micahel决定了自己也不好多说什么,只好回去吩咐陶陶付款。
知道是这个结果,陶陶心里十分不平,觉得几天的辛苦都白费了,也认为Michael对付无赖经销商太心慈手软了,这不是拿着公司的钱做人情吗?心想如果Michael是FB的股东而不是高级打工仔,他还会这么做吗?
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预算申请
转眼到了季度末,财务部发邮件提醒各个渠道提交下季度各项基金的预算申请,过去新兴渠道的预算都是Kay自己申请的,从来不假他人之手,于是陶陶打电话向Kay说明此事。
Kay在电话中说“知道了,你先不用管了。” 接着陶陶问候了两句Kay的身体状况刚想挂电话,Kay看来心情不错不肯收线,缠着陶陶问她休假的这段时间公司和部门的动向,陶陶只好据实回答。Kay听着听着,突然问:“老大最近问起过我吗?”
陶陶快速搜索记忆确定没有,但这个时候实话实说估计Kay也会不爽,于是说:“有啊,不只是老大,我们大家都很关心你,但怕影响你休息,所以不敢经常打电话。”
这两句进退有度的话让Kay听了十分舒坦,于是笑着说:“麻烦你替我转告大家,说我现在的健康状况很稳定,再过两星期就可以上班了。”
亲耳听到Kay要回来的消息竟让陶陶有一丝失落,但嘴上还是答应“好的好的”。
两天后,陶陶收到Kay的邮件,里面写明了各项基金在下季度的预算金额,让陶陶赶快按流程申请。陶陶没多想,当天就在财务系统上提交了申请,等待着财务部、采购部和Albert批复。
第二天下午,财务部总监Tony就打回了三项申请,质问陶陶为什么预算比上季度增加了30%,邮件还同时抄送给了Albert和Michael。Michael平时态度温和,但比较好面子,只要是有别的部门的高管Challenge自己手下,特别是在Albert面前,一定是不问原因先把手下教训一顿。陶陶看到抄送名单有Albert就知道大事不好。果然,五分钟后陶陶就被Michael拎进了办公室。
Michael压着火气问:“渠道市场的事我一向不太插手,这次你们提交上来我也没太仔细看,这几项预算是什么回事? 为什么比上季度增加30%? 事先没和财务部沟通吗?”
陶陶说:“Kay只是把预算金额告诉我让我走申请流程,至于怎么计算的以及和财务部沟通她说她来负责。”
Michael问:“这就是她沟通的结果?”
陶陶默然。
Michael知道再骂下去也没用,于是说:“你转告Kay,预算申请让她务必先和审批部门沟通清楚,确定无误后再走流程,我不想再看到类似的邮件了,明白吗? ”
陶陶点头刚想离开,Michael说:“等等,她养病不方便出面,让她和你讲清楚预算的计算方法和追加30%的原因,由你出面沟通。”
“这……”陶陶面露难色。
Michael眉毛挑了一下:“就说是我说的,让她有问题找我。”
逃出Michael的办公室,陶陶赶紧打电话给Kay非常委婉地说出了Michael的意思,电话那头Kay沉默了几秒钟,平静地说:“等一下我把预算申请的计算表格发出来,追加30%预算的原因上面有注释。你按照表格的内容先去和Michael解释一下,再分别个各审批部门的总