重生空姐日志-第87部分
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在接待乘客这一环节,她比较好运的遇上了中航培训中心的负责人陈雨。陈雨在学员的心中,是一个及其温柔的人。很少看到她会有责怪学员,或者生气的时刻。所以杨凤萍一看到是陈雨当自己的乘客时,心就轻松了许多。
陈雨也不算是很为难杨凤萍,她这次扮演了一个带着婴儿上飞机的乘客。坐在椅子上的时候,表现出很艰难的扣安全带。
看到这里,杨凤萍很快的反应过来,上前帮她系上了安全带,并拿来了婴儿专属安全带给其使用。整个过程亲切,并对待乘客嘘寒问暖也显得很真诚。前面的时候杨凤萍出现了失误表现平庸,但是在后面这一环节中却是可以弥补前面的过错。
方子琪站在旁边,观察了一下考官的动作。只看到所有的考官互看一眼,在手中的本子上打下分数。;脸上的表情并没有透露太多,但在在方子琪的直觉里,却认为这次杨凤萍的考试应该是没有问题的。
杨凤萍的考试结束,从里面走了出来。A班的人,就全部都围了上去。
“班长放心,这次过关肯定没有问题的。”
“是啊,班长,你后面发挥很好,不用太担心。”
“第一个考试,紧张是难免的。我想考官也会将这个考虑进去,不会太为难你的。”
大家七嘴八舌的和杨凤萍说话,希望她不要太去计较刚刚的得失,并帮她加油打气。
“你们别担心,我没有什么事情。我开始是很紧张,但是一考完反而变得轻松起来。反正结果是什么样子的,我也没有办法改变。到时你们,接下来的考试要加油,一定不能犯我刚刚犯的错误,好好发挥。”原本大家还在担心杨凤萍会被刚刚的失误影响心情,纷纷的过来劝慰。不过从这几句话中可以看出,她比所有的人都想得开。
见到杨凤萍这么轻松,大家也不再多说些什么,开始将全部的心神放在正在考试的人身上。观察着对方犯下了什么错误,提醒着自己不要犯下同样的错误。
考官轮完一圈,终于有人运气不佳,轮到了赵颖芝当乘客出题。和前面其他考官出的题目比起来,她还真的是有些故意刁难。
这个考生,正好是B班的人。战战兢兢的过了前面的考核,进入到这一个环节。
赵颖芝坐下来后,就直接要了一杯红茶。但是端过来的时候,不是嫌弃冷就是嫌弃热。最后更是将杯子的水倒在了地上,让她继续倒一杯回来。态度也是十分的嚣张,有种想故意激怒对方的感觉。
B班的女生脸上的笑容是越来越僵,嘴角都开始抽搐起来,看得出已经在隐忍。强颜欢笑的一次又一次的倒水递过来,并对其嘘寒问暖。在考核结束后,女生出来就当场趴在同学的身上哭了出来。觉得刚刚的考试,心里十分的委屈。
而客服部的主任赵颖芝却是头也没回,直接宣布了下一个考试开始。
见到了刚刚的那一幕,参加考核的庆幸自己已经结束,未参加考核的人人自危起来。
“琪琪,这个主任实在是太恐怖了。刚刚很明显就是她故意刁难,不想让人过关。”林水月拉了拉方子琪的衣袖,小声的说着。
“她出的题目,却是比其他的人难。但是你又不能否认,以后我们在飞机上不会遇上这样的人。现在坐飞机的人这么多,基本上什么样子的都有。而考官们出的题目,只是其中的一种。好说话的和不好说话的,我们都一样的要去面对,不能够回避。所以你不要觉得她在刁难,而是要去想想我们待会遇到了这样的乘客,要如何去面对。”方子琪拍了拍林水月的肩膀,说出了自己心中所想。
赵颖芝既然坐在那个位置上,那么她就不是简单的空乘而已。对即将要成为她手下的人严格把关,这是一点也没错。因为在这里将错误找出,总比到时候在飞机上遇到这样的乘客,和乘客发生冲突的时候要好。
“为什么你每次都想得这么乐观,我还真是羡慕你。以后在飞机上遇到,那是以后的事情。我现在只想考试,能够平平安安的度过,中间不要出任何的差错。这已经是最后一步,只要迈过去我就可以正式上机,我可不想在这里被刷下。”林水月的话代表了在场大多数人的心思,只见她双手合十紧闭双眼,开始祈祷。
等待考试的人是越来越少,大多数人的表现还算不错。只有极少数的人,在考核的时候太过于紧张而出错,但是也很快的修正过来。
而林水月考试的时候,可能是她的祈祷有作用。很幸运的不是赵颖芝当她的乘客,而是A班的指导员刘羽琦充当。出的题目也是很常见,就是在即将起飞前通知乘客关闭手机,并没有太为难。
林水月在这里态度很强硬的,让刘羽琦扮演的乘客配合。虽然刘羽琦强调马上就关,让林水月不要管她。但是林水月并没有因此退缩,反而是很强硬的让刘羽琦为了安全关闭手机。
考核中没有出现错误,做出来的每一项都非常的标准,基本上林水月的考核不用太过于担心。就算成绩不是最好的,但是过关是没有问题。
“琪琪,看到没有,果然我的祈祷是有用的。刘老师当我的乘客,出的题目一点都不难,很容易度过。你也快点和我刚刚一样,祈祷待会不要碰上赵主任吧。”林水月对刚刚自己的表现十分的满意,心底也认为自己过关没有一点问题。非常的肯定刚刚这么好运,都是因为自己祈祷的原因。开始怂恿着方子琪,也和她一样祈祷。
“这还是算了,我要是运气不好,这么祈祷也没有用的。不过我倒是有信心,待会就算是遇上了赵主任,我也会安全度过。”方子琪并没有如林水月的愿祈祷,而是对待会的考试充满了信心。
“不过你的成绩这么好,待会就算遇上了,确实也不用太担心。我现在开始期待,我穿着这身制服上机的生活。”林水月没有强迫方子琪非得这样做,对方子琪这么自信的一番话表示了认可。转而开始对即将开始的飞行生活,报以了憧憬。
在林水月考试完毕后,很快的就轮到了方子琪。就正如她说的那样,祈祷和担心都没有用。运气好就是运气好,运气不好就只能凭靠实力。她的乘客,好巧不巧的就是赵颖芝主任。
在标准的完成了准备工作后,方子琪进入到了接待乘客的部分。
站在前方,还没有走到赵颖芝坐的位置时,方子琪就看见赵颖芝不断的扭动着朝着四处看。于是她快步走到赵颖芝的面前,展露出亲切的微笑对着她询问道:“您好,请问需要什么帮助吗?”
“Can you speak English?”赵颖芝表现很不耐的问着方子琪,脸上表情很是不爽。
“会的,请问您需要什么帮助吗?”听到赵颖芝扔出了英语,方子琪立刻反应过来。她这是在扮演一个不会中文的乘客,来考核她。于是她很快的用流畅的英语对其回答,脸上的笑容并没有因为赵颖芝的不爽而减少。
“请给我一杯饮料。”赵颖芝不客气的开口说道。
“请问您想要什么饮料,我们提供红茶、可乐、雪碧、咖啡。”方子琪耐心的解释着。
“一杯咖啡,不加奶不加糖。”赵颖芝继续少言少语的提出了要求。
“请稍等片刻,您要的咖啡很快送上。”方子琪对着赵颖芝鞠躬,朝着备餐室走去。在备餐室中很快的准备了一杯不加奶不加糖的咖啡端了出来,朝着赵颖芝走来。她双手扶住杯子,放置在赵颖芝面前的餐桌的杯子放置区后,开口对着赵颖芝说道:“您要的咖啡已经送上,请小心烫。”
赵颖芝端起了杯子摸了摸,然后喝了一口后接着说道:“我现在想睡觉,请给我毛毯。”
“好的,请稍等。”方子琪好脾气的笑着答应下来,并朝着放置毛毯的地方走去,拿了一床过来,并对着赵颖芝说道:“毛毯已经拿过来,我帮您盖上吧。”
说完这句话后,方子琪就将毛毯摊开,准备盖在赵颖芝的身上。
“不用了,我现在不想睡觉。你去给我拿报纸过来,我要看英语报。”赵颖芝推开了方子琪的手,拒绝了盖毛毯。并在次的提出要求,要看英语报纸。
“好的,请您稍等片刻,报纸很快送上给您。”方子琪耐心的继续服务,很快的取来了报纸递给赵颖芝。
这一次,赵颖芝没有再提出任何的难题,点头表示结束。
这次的考核中,方子琪和赵颖芝全程都是采用英语进行的对话。对于赵颖芝提出来的任何要求,方子琪都没有表示不悦,而是带着亲切的笑容耐心的服务,并很快速的将其完成。让赵颖芝这么挑剔的人,也找不出任何的瑕疵。
第一百四十一章 全部合格
收费章节(12点)
第一百四十一章 全部合格
这是今天的第二章,感觉的任务完成,大家看完记得早点休息。
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“我知道大家都很想知道考试最终的结果现在,这个名单就在我的手上。”刘羽琦带着一本名册,走进了教室。此时的她一改平常的严肃,露出了笑容。
在场等待成绩的人,看到刘羽琦这个样子的时候,心里立刻有了底。只有考试的成绩好,刘羽琦才会有这样的表现。不然的话,那会笑得这么的开心。
“刘老师别卖关子了,快点告诉我们结果吧。”班上唯二的男生王勇站了起来,大声的催促着刘羽琦宣布答案。
“是啊,刘老师快点告诉我们吧。昨天考试完后,我就一直没有睡好等着结果。快点告诉我,让我回去睡个好觉吧。”另外一个男生刘鹏也附和的站起来,催促着。
“是啊,刘老师告诉我们吧。”女生们在男生带头下,异口同声的说道。
“你们还一个个这么性急,难道就这么想摆脱我吗?”刘羽琦收起了笑容,板着脸大声的说道。
“刘老师,我们可没有这个意思。”
“刘老师我们最爱你了,以后一定多多回来看你。”
“刘老师我们这么乖,就快点告诉我们见过吧。”
看到刘羽琦动怒,大家立刻变得狗腿起来,出言哄着,让刘羽琦快点消气。
“咳咳~我难道就这么小气吗?”刘羽琦轻咳两声,再次笑了出来。
“原来老师逗我们玩,害得我刚刚小心肝扑通扑通的再跳,实在吓死人家呢”爱耍宝的唯二男生王勇做出小女生状,手拍打着胸口,轻轻的抚慰着自己的心灵,口里更是奶声奶气的说着。
立刻教室里面的气氛,被其弄热。到处都是呕吐的声音,对王勇刚刚的表现抗议着。
“好啦,停一下,我现在开始宣布结果。”刘羽琦看着底下的学员,相处如此的融洽,心里也觉得十分的欣慰。拍了拍手,将大家的注意全部吸引过来,开始宣布结果:“昨天的考试,大家表现都十分的优秀。虽然少数的几个人,在发挥的时候有些小失误,但是基本上还是通过了考核。我在这里宣布,大家全部合格毕业。”
“太好啦”
“ye~”
听到这个消息,大家都欢呼雀跃的站了起来。关系好的人,都纷纷的抱在了一起,庆祝这个好消息。
“琪琪,我们要开始正式的飞啦。”林水月高兴的拉着方子琪跳起舞来。
“是啊,我们终于渡过难关。这些天的努力,一点也没有白费。”方子琪此刻的心情也是十分的激动,笑得嘴巴都合不拢。
可是大家正笑得欢快的时候,刘羽琦却开口说了几句,打破了大家愉悦的心情。
“大家不要以为,现在的你们就可以正式的成为空乘。”刘羽琦的声音冷冷的飘来,顿时教室里面鸦雀无声。
“难道。。。我们考试合格后,不就可以上机呢吗?”弱弱的声音从角落传出,大家的目光全部集中在刘羽琦的身上,等待着她的回答。
“你们确实已经通过了考试,并取得了合格。但是我们学过的内容,并不代表一切。正如昨天考试前,赵主任所说的那样。很多的事情,都是靠着经验的累积。所以,你们在取得了合格后,将成为实习空姐。在飞机上进行三个月的实习生涯,来测验是不是能够正式的成为空姐。这就是我们俗称的‘试飞’”刘羽琦将大家接下来要面临的事情说了出来。
“啊~还有三个月啊”
“我以为都结束了,原来还有三个月。”
原本精神抖擞的学生们,在听到这个消息后,顿时变得萎靡起来。想着刚刚从地狱中爬了出来,结果还没有高兴多久,接着又掉进了另外一个地狱,苦受折磨。
“我听前辈说,‘试飞’的精力很苦逼的。身为一个新人,不仅仅要帮前辈提包,还要包揽所有的重活、累活、脏活。如果遇上前辈心情不好,还很有可能挨骂。反正是各种苦逼,大家做好心理准备吧。”林水月突然想到了什么,立刻说了出来。整个脸苦哈哈的,就差眼泪要掉下来。
“啊,这么恐怖,月月,这不是真的吧。”坐在方子琪和林水月前排的人,听到这话后立刻回头,不可置信的询问着林水月。
“告诉你一个不好的消息,那就是。。。我刚刚说的全部都是真的”林水月憋着嘴,朝着前面点头。
“我还以为美好生活即将来临,谁知道前方的路更加艰难。”坐在前面的人,得到肯定的答案后,立刻哀嚎起来。
“为什么我达成愿望,这么的艰难啊”另外一个,也痛苦的趴在了桌子上面,哀悼即将失去的美好生活。
“你们这个样子,会不会太夸张了一点啊”方子琪有些无语的看着这些人,觉得这些话动作,都有些太夸张。
想着上机后,就算是前辈有些欺压,应该也不会像形容的那样,是一个地狱。想着自己前世,也经历过别人的欺负。只要将分内的事情做好,比别人强势。就算是想欺负,也会在行动前掂量两下,没有她们想的那么苦逼。
“琪琪,你不懂。等你去了,就会知道的。”林水月