赞美,其实并不难-第7部分
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所以说，我们要信任他人，让别人经常感受到你的暖意，你的魅力就会随之增强，甚至可以改变别人，垂铸一个新人。
《芝加哥日报》的创办人劳生有一件为人所津津乐道的轶事。当时纵情欲酒在新闻界可说是极普遍的风气，但劳生是一位极端的禁酒者，无论什么好酒，他都滴酒不沾。劳生有一个助理是公司的重要职员，他因病请假已经六个月了，在他销假上班的那一天，便发现许多中伤他的流言蜚语散播在整个办公室中，其中最具杀伤力的就是传言说他是一个酒鬼，而他的病就是因为沉湎于酒『色』的关系。他自己也明了这许多流言是一个想谋夺他职位的人所散布的。这对于一个大病初愈的人来说，是一个多么冷酷的打击！他的确喝酒，但事实却并非如此。他觉得应该让劳生知道真实情况。星期日，他就请劳生到家里，他想把这些流言重复给劳生听，并向他解释自己虽然饮酒，却从来不为酒所困，他不停地申诉着，但因劳生一言不发，最后他不以为劳生再也不相信他了。哪知劳生却在这时说道：〃你要告诉我的话都说完了吗？你的困扰我都知道了！〃劳生于是转向侍者说：〃来一瓶香槟和两个酒杯。〃斟满酒后，劳生举起杯子说：〃祝你健康！〃于是，他的助手特别感动，在以后的工作中更加卖力了。
人是一个感情动物，他渴望得到别人的信赖与支持。尤其是在被人诽谤、受人陷害时，朋友、同事的信任将是给他的最大鼓励。几句信任的话语，可能使万念俱灰的人重新燃起希望，记肇事者幡然醒悟。所以说，不要吝惜自己的感情，多给同事一些信任，那你同样会得到别人的信任，这个回报是无与伦比的。意大利政治家贾孚说：〃肯相信别人的人，比不肯相信别人的人差错少。〃这也是信任的一个回报吧！
要做到相信别人，克服社交中的猜疑之心，也绝非易事。首先，需要培养理智，切忌感情用事。当对某人有猜疑倾向时，应该督促自己去寻找证据。如果疑点很多，证据确凿、实在，就应以诚恳的态度，鼓足勇气找对方坦率交换意见。如果证据不足，主观猜测对方，甚至带有很强的想象『色』彩，你就该尽快否定自己的猜疑，告诉自己，不要想得过多，别把人想得过坏等等。其次，主动去知人知己。同事之间的猜疑有时是在相互不了解的条件下产生的。如果一个人能够在短时间内认真观察他人，了解他人，把握其『性』格特征，处事方法等，就不易无端去怀疑他人。比如，知道某人为人正直、诚恳、极端厌恶说别人坏话，就不应怀疑他在背后捣鬼。当然正确估计出自己在周围同事中的地位，以及留给别人的印象后，也不会随意猜疑别人是否跟自己过不去。只有对彼此的为人充分了解后，才会杜绝不信任的产生。还有，就是不轻听轻信流言，对小道消息或通过不正当渠道传来的，似是而非的信息，只能抱着参考的态度听，不能以此作为判断依据，一定要避免偏听偏信，才不会引起误会和猜疑。
信任别人很重要，让 人信任自己也很重要。所以，做人要坦诚，要〃把自己交给对方〃。只有把自己全部交给对方，才能使对方发现你的〃无害『性』〃，让对方对你有个全面的了解，才不会引起他们猜疑，进而对你产生好感。让对方信任自己，就不能一再强调自己的优点，而极力掩盖民缺点，那样反而事与愿违。只有让对方对自己产生信任感，才能更好地进行沟通，消除同事之间的隔阂，更好地开展工作。那你在办公室中就会〃吃得开〃，能够和其他同事打成一片。
总之，在办公室这个复杂的人际环境中，要想生存下去，要想成为同事喜欢的人，那就必须敞开自己的心扉，不仅让别人来信任自己，更重要的是去信任别人。
三、与人方便，与己方便
卢梭曾经说过：〃天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。〃不错，〃乐于助人〃自古就是我们传颂的美德。在别人需要帮助时，伸出你的援助之手帮他一把，不仅能解决别人的燃眉之急，而且还能得到别人的赞美，使自己内心愉快。
世上即使是再完美的人，能力再大的人，也不可能一帆风顺，所有的事有自己处理得好的，更何况我们周围的同事都是平平凡凡的〃一芥草民〃呢？同中请你干某事，自己力所能及的，应该立即爽快地答应。含糊其词，故意推诿，只能破坏同事对你的印象，进而敬而远之。
美国社会学家霍曼斯的〃社会交换理论〃认为，任何人际关系，其本质是一种交换关系。人们在交换过程中，付出的是成本，获得的是报酬，报酬减去成本就是交往的利润。这种成本、报酬、利润可以是物质的，也可以是精神的。根据〃社会交换理论〃，我们在与别人交往中，〃我为人人〃应该是一种理『性』的〃投资〃。这种投资，可能在短时间内就会获得利润，也可能经过很长时间才能有所回报。从这个意义上说，帮人就是帮己。
查尔斯是纽约一家大银行的秘书，奉命写一篇有关欲吞并另一小银行的可行『性』报告，但事关机密，他知道只有一个人可以帮助他拥有他非常需要的那些资料……那人曾在那家银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。于是查尔斯找到了这位同事，请他帮忙。当他走进这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室时，华特尔先生正在接电话，并且很为难地说：〃亲爱的，这些天实在没有什么好出票带给你了。〃〃我在为我那12岁的儿子搜集邮票。〃华特尔解释道。
查尔斯说明了他的来意，开始提出问题。但也许是华特尔对他过去的组织感情颇深吧，竟不很愿意合作。因此，说话含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有达到实际目的。
起初查尔斯很是着急，不知该怎么办好。情急之中突然想起华特尔为他儿子收集邮票的事……并也想起他的一个朋友在航空公司工作，一度喜欢搜集世界各地的出票……
第二天一早，查尔斯带了一些以一顿法式大餐为代价换来的精美邮票，坐到了华特尔的办公桌前……他满脸带着笑意，客气得很。〃我的乔治将会喜欢这些，〃他不停地说，一面抚『摸』着那些邮票，〃瞧这张，这是一张无价之宝。〃
于是，他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后，他又花了一个多小时，把查尔斯所想要知道的资料都说了出来……查尔斯至于都没提议他那么做，他把他所知道的，全都说了出来，而且还当即打电话给他以前的一些同事，把一些事实、数字、报告和信件中的相关内容，全部告诉了查尔斯。〃帮人就是帮己〃，这成了查尔斯后来一直信奉不疑的真理。
俗话说得好，〃一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮〃，日常的工作生活中，同事之间免不了互相帮忙。也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽了的胸怀和慷慨的气度的了。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话。对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是醒悟，就是支持，就是宽慰。
所以，不要吝惜自己对他人的帮助，也许你的付出是有形的，有价的，但你得到的回报却是无形的、无价的，是绵绵不断的。给人以帮助可以在自己的人生之路上积一点善行，使人的心灵得到净化。面对被助之人的一个微笑，一声道谢，你难到不为自己的行为感到骄傲吗？你难道没有体会到自己作为人的灵魂的不凡与不俗吗？所以古人说：〃救人一难，胜造七级浮屠。〃
总之，大凡是好事，好愿望，你伸出热情的手，予以大力帮助，使之功成事就，都可以说是〃成人之美〃的〃君子〃行为，都是得人心，受欢迎的。
办公室其实就是一个没有硝烟的战场，同事之间的竞争是非常激烈的，大家都是〃各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜〃，如果你替他人把雪扫干净了，那么以一带十，以十带百，整个办公室将不会是冰天雪地了，同事们又有什么理由不尊敬你，不喜欢你呢？
〃帮人就是帮己〃，从另一个角度上讲，还能使自己获益。在公司里由于分工合作的制度，往往只能接触有限的工作范围。因此，当别人拜托你为他分担工作的时候，也就等于提供你一次最佳的学习机会，使你能够涉猎以往没有机会接触的事物。从而充实自己的生活，提高自己的能力，使自己能够脱颖而出。
总之，〃乐于助人〃是一箭双雕，不仅可以获得别人的感激，也能获得自己施予的满足，为自己有能力帮助别人而高兴。所以，与同事相处，就要学会去关心他人，帮助他人，为自己的工作制造一个融洽和谐的气氛。
四、出头的椽子先烂
〃人怕出名猪怕壮〃、〃枪打出头鸟〃、〃木秀于林，风必摧之〃……这类古训俗语常被用来告诫人，要警惕环境险恶，人心叵测。不错，一个人过于优秀了，难免招来别人的嫉妒。如果招来与自己没有切身利害关系的人嫉妒，那也罢了；可是如果自己的优秀对他人构成了威胁，那就要适当收敛一些了，切不可锋芒毕『露』，以至于人于己不利。
尤其是在办公室中，这种〃头〃是出不得的。俗话觉得好，〃同行是冤家〃，每人个同事都是你的敌人，在没有风吹草的时候，大家可能互不干扰，各行其事。一旦这个群体中出了一个优于他们的〃异类〃，这时，大家可就不会各顾各了，他们会不自觉地结成一条统一战线，把枪直指这只〃出头鸟〃，轻则吓唬吓唬你，让你见好就收；重则后果不堪设想，可能使你身败名裂，赔了夫人又折兵。
其实这种心态是可以谅解的，人都是自利的，都会为维护自己的利益而去奋斗。想想看，大家生活在同一屋檐下，工作中的竞争是再所难免的。如果上司放下口风，说要从这些下属当中提升一位做经理助理，当然职位只有一个，俗话说；〃一山不容二虎〃，那就肯定要进行一番角逐了。如果这时你过于表现自己，虽说你的能力、才识让人钦佩，名副其实，但却对自己的作用与影响估计过高，总以为一切高、精、难的工作必须自己『插』手才会马到成功，他人纯属〃跑龙套〃的配角，俨然摆出一副离了你地球就停止转动的姿态，那〃枪手们〃来打你这只〃出头鸟〃也就不足为奇了。
不错，现在民主意识日益加强，凡事都讲求平等竞争，但这种竞争不要只顾自己，不择手段。无论你多能干，也无论你在单位的作用有多大，你都该清楚要给别人发展留有余地，提供机会，不要把事做绝了。人人都有出人头地的愿望，如果你不顾他人感受，一味追求自己的利益，对他人产生威胁，不仅会遭到对方的指责，还会引起其他同事的不满，你在办公室中的地位也会一落千丈，即使上级想提拔你，也会不服众心的，没有人会听从你的领导，只会增加与你的对抗情绪。我想，这样的领导也是做不长的。
所以，要想不挨打，就要本本分分作好本职工作，不要过份表现自己。有这样一个例子：最近，上司要从下属中提拔一名有能力的人来担任某部门经理。张某获悉后，处心积虑，怎样才能让上司注意到自己呢？〃这个问题一直围绕着他。终于，机会来了。一天，他接到一个电话，是同事李某的一个客户，正好李某休假在家。于是，张某自作主张，抓住了这个能表现自己的机会。听对方的语气似乎急着订购一批货品，于是二话没说，就把订单接下了。心里还暗暗高兴，又为公司作成了一大笔生意，部门经理的宝座很快就要到手了，不料等同事回来后，才知道该客户前帐未还，早已被公司列为限制往来对象。总经理知道后，大发雷霆，对张某进行了严厉的批评，在同事当中也造成了很坏的影响。本想抓住这个机会表现自己的张某，这时鸡飞蛋打，落得一个两手空。
从中我们吸取教训，对同事的工作，不要为了表现自己而随时『插』手。当同事有求于你时，才伸手帮一把，这才是智人的选择。千万别〃聪明反被聪明误〃，落得个不知天高地厚的罪名。
有一位杂志社〃创刊号〃记者，他才华横溢，工作忠实，资历又老，所以深受社会和总编的青睐，群众关系也搞得不错。在这种上下同心的良好环境里，他如虎添翼，成为杂志社的绝对主力。
后来，领导调他到党校学习一年，准备进一步重用。临行前，他忙了一星期，制定了详细的工作计划，并落实到人，忙得不亦乐乎。群众们对他依依不舍，都说他学习期间，部里的工作一定会受到影响，希望他有时间常回来看看，把把舵。此人既感动，又不安。感动的是大家对他的信任，不安的是怕工作真出什么纰漏。
于是，在学习期间，三天两头往报社跑，继续做工作发指示，可是他的职位已交由另一同事接管，他无视那位同事的存在，自认只有自己才能把工作做好。可是，群众们渐渐发现，没有他，报社的工作照样能按部就班地进行，对他的干预由开始的热情欢迎，到后来的置之不理，最终产生了厌烦的情绪。对他提的建议，大家口头上都很客气，可已没有了当初那种令行禁止的认真。同事们对他的印象也越来越差，再也没有人把他当作尊敬的侯选领导人了。开始对他的颐指气使议论纷纷，他这个人是不是很失败。做事要讲究〃适可而止〃，千万别〃为了表现自己〃而〃表现自己〃。
当然，我们讲这些，不是打击那些能力优秀的人，工作出『色』固然好，但良好的人际
