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第11部分

在社交场上-第11部分

小说: 在社交场上 字数: 每页4000字

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    有一回在直播的电视谈话节目中,我讨论到了我关于幸福的著作中的其中一本。我当时的心情糟透了,处理的又是非常严肃的题材。节目中有位来宾要求我给他一点建议。在正常的情况下,这本来是我最拿手的事。我热爱谈话节目,也很乐意助人。我已经不记得我在那一天中说了什么,可是不论内容是什么,总之都得罪了他,伤了他的心。节目制作人写了一封措辞严厉的信来,告诉我从此以后再也不欢迎我去上她的节目!要是在过支 ,我想我大概会变得戒心加重,极力为自己辩护,给她一个解释,并且把她也拖下水。相反的,这一回我只是诚心诚意地道歉。我告诉她,我错了,她才是对的。这真的是出自我的肺腑之言。我甚至自告奋勇表示愿意打电话向那位来宾致歉,只要她把电话号码给我就行了。

    过了几个星期,我又接到这位节目制作人的来信。不过,这次,内容却迥然不同。她说她做了十年的制作人,从来不曾收到如此衷心而毫无防卫心的道歉。她问我是否愿意很快再回去做她的来宾。藉由道歉,我改正了自己的过错。

    显然,你不应该拿道歉做『操』控的工具,试着得到像这样的回应,或者从中得到什么好处。我告诉你这则故事的目的是为了提醒你,当你认错时,人们是何等的宽宏大量。

    秘方点拨:当你衷心说抱歉时,你就会让现存的门都打开了。偶尔,你或许也可以打开先前关上了的门。

    

在社交场上 第四章视时若金忙惜日

    歌德曾经说过〃决不能让最要紧的事受最不要紧的事的摆布。〃对于有志者而言,时间就是金钱,对于无志人而言,一生说的最多的两个字就是无聊。只有管理好时间,对不重要的事说〃不〃,才可能成就事业,交好运。

    1。管理好你的时间

    祈年莫如爱日。尺璧寸金,未足为喻。能爱日,可使一日为两日,百年为千载。

    先让我们来猜一个谜语:世界上最长而又最短,最快而又最慢,最平凡而又最珍贵,最易被忽视而又最令人后悔的东西是什么?

    谜底是……时间。

    这个谜语是根据苏联大作家高尔基的一段话制作的。的确,时间是最平凡而又最珍贵的东西。人生一世,一天天、一年年,似乎时间很长,人们也就不把它当回事。但突然有一日,回头一看,几十年的时间一下子都过去了,而还事业无成,这时大家会深切感到时间的宝贵。忘了是哪位名人这样说过:我愿意站在路边,像乞丐一样,向每一位路人乞讨他们不用的时间。如果真能乞讨来时间,相信我们都会甘做这样的〃乞丐〃的。

    不过,时间虽然乞讨下来,但只要真正爱惜时间,学会有致的时间管理,我们就可以〃延长〃时间,〃增加〃时间,这就是明人祝世禄说的:祈求长寿最好的办法是爱惜每一天的光阴。把时间比喻为直径一尺的璧玉、把一寸光阴比喻为一寸黄金,都还说明不了时间的珍贵。人如果能爱惜时间,就可以把一天变为两天,把百年变为千载。

    懒惰的人把许多宝贵的时间都给浪费掉了。而勤奋的人、办事讲求效率的人、懂得科学支配时间的人,则可以把一天24小时变成25小时甚至更多。

    下面探讨一下有效管理时间的一些原则。

    先看一个故事:本杰明·富兰克林是美国著名的作家、发明家。这天,在他开的书店里来了一位顾客。这位顾客转了好半天,相中了一本书。他问店员:〃这本书多少钱?〃店员回答:〃1美元。〃顾客说:〃太贵了,能不能便宜一点?〃店员说:〃没法再便宜了。〃于是顾客提出要见富兰克林先生。店员说:〃他正在印刷间忙呢。〃但顾客坚持要见。店员只好告诉了富兰克林。顾客见到富兰克林后问:〃这本书最低价是多少?〃富兰克林回答:〃1。25美元。〃顾客叫起来:〃刚才你的店员还说是1美元,怎么竟成了1。25美元?〃富兰克林说:〃没错,因为你还耽误了我的时间,所以不能还是1美元。〃这个顾客不甘心,又蘑菇了一会儿,见没用,就说:〃那么,好吧,1。25美元,我买了。〃谁知富兰克林说:〃不,1。5美元。〃顾客不相信自己的耳朵:〃1。5美元?你怎么又改了?〃富兰克林说:〃是的,到现在为止,我因此而耽误了工作时间的价值要远远大于1。5美元。〃这个顾客把书买走了,他也由此知道了一个道理:时间是有货币价值的。

    这就是要讲的有效时间管理的第一个原则:给你的时间算出每小时值多少钱?

    把你一年的收入除以1000,再除以2,那差不多就是你每小时的货币价值。例如你一年的收入是16000元,那你每小时的价值就是8元。如果你上班时与人闲聊了15分钟,你就等于损失了2元。你花半小时看了一个挺无聊的电视节目,你就等于又损失了4元……这样算算,你浪费时间就是在损失金钱。我们常说:〃时间就是金钱。〃这样计算一下,你就会更具体地体会到这句话的分量,你就会开始注意不去浪费自己宝贵的时间。当然,这不是说你不需要与人聊天和休息。它们自有它们的价值(后面还要谈到)。建议你的是注意到时间的货币价值,将有助于你自学地减少时间的浪费和虚度。

    给你的时间计算出其每小时的价值,还有助于你在做事时,将机会成本考虑进去。例如,是花差不多3小时的时间到火车站买票,还是只花15分钟在附近的售票代办点买票?尽管后者要多付5元的代办费。再如,你是愿意花好几天工夫把自己的手稿誉抄一遍还是索『性』花100元钱,让打字社的小姐为你把手稿打印出来?像上面这类情况,如果你对自己的时间价值心中有数的话,相信你会做出既节省时间,实际上也是节省金钱的决定。一位美国经济学家提出这样一个问题:迈克尔·乔丹应该自己修剪草坪吗?他的观点是:乔丹应该让隔壁的小姑娘杰尼弗用4小时时间去修剪草坪,付给她同样时间在麦当劳打工可以挣到20美元或再多一些钱,而他自己则可以去拍广告片,2小时就可以挣到1万美元。有效地使用自己的时间,就是在创造财富。而要做到这一点,就请你先算算自己时间的价值是多少。

    再看一个故事:在位于费城的美国造币厂中,在处理金粉的车间的地上,有一个木格盘子。这是专为收集细小的金粉设置的。日积月累,每年可以因此回收成千上万美元。这个故事是美国成功学家马尔登讲的。他是要借此说明,每一个成功人士,都是非常注意利用那些常人忽视的零零碎碎的时间的。比如,等着咖啡煮好的半个小时,不期而至的假期,两项工作安排之间的间隙,等候某人的时间等等。他举例说,如比彻利用每天等候开饭的短暂时间,读完了长达12卷的《英国史》。朗费罗每天利用等待咖啡煮好的十分钟翻译《地狱》一书,他的这个习惯坚持了若干年,直到这部巨著的翻译工作完成。有人也许读过的关于爱因斯坦的一则小故事:一次,爱因斯坦与一位朋友约会。朋友没有按时赶到,他便来来回回地踱步思考问题。半小时后,朋友匆匆赶来,抱歉地说:〃对不起,耽误你的时间了。〃爱因斯坦却不无得意地说:〃哪里哪里,我正要感谢你呢。正是你给我的这段时间里,我思考出来一个重要的科学论题的答案。〃

    有效时间管理的第二个原则:利用零碎的时间。

    利用零碎时间也包括利用一些〃非正规〃的时间去做一些事,例如上洗手间。这也是宋代欧阳修着意利用的〃厕上〃时间。据说曾担任过日本首相的田中角荣就是利用这个时间学习英语的。他每次从英语词典上撕下一页,然后进〃1号〃。上完〃1号〃,这一页也读完、记住了,于是把这一页送入下水道。他就这样学完了一大本英语词典。

    利用零碎时间,要养成一个习惯,就是经常不忘在衣袋里或手提包里,携带一些东西,如图书,笔和小记事本(现在有了电子记事本,更方便了),这样当你在排队时,在候机时,在乘公交车上下班时,就不会无所事事地空耗时间了。〃集腋成裘〃,〃聚沙成塔〃,时间的管理也是如此。

    有效管理时间的第三个原则,就是制定计划。要为自己的一天和一周订个计划,最好是书面计划。首先将可实现的目标的两三项主要工作安排好,可以专为它们安排〃大块〃的时间。要按优先次序安排工作、分配时间,不要按照碰巧落到身上的事务去分配时间。记住,用较多的时间为一项工作做事先计划,做这项工作所用的总时间就会减不。除非有重大变故,否则不要轻易打『乱』自己计划时间表。

    要养成作时间计划的习惯,最简便的一个方法,就是每天早起一会儿,利用刮胡子或穿衣的时间,从容不迫地想想当天的行动计划,这样可让你一进办公室就马上进入状态。每天早晨做做这种〃计划〃,则每星期等于多出5到10个小时的时间。

    如果你能在每天再抽出那么10来分钟时间安静地独处一会儿,把自己的工作时间计划快速检视一下,看看需要做些什么补正,那这10米分钟时间将会对你更好更快地完成工作产生极大作用。

    要充分地利用时间并不意味着一天24小时都在不停地工作和学习。长时间地工作而没有休息和调节,并不是有效地利用时间。由于疲惫,就会对工作产生厌烦、麻木,效率就会下降。本可以两个小时做完的事,可能半天也做不完。因此,有效的时间管理的第四个原则就是:注意休息与调节。

    小睡。大家不赞成睡懒觉,每天早晨都赖在床上不起来。但是,在工作或学习了很久,感到疲劳时,不妨小睡一会儿,不论是在白天还是夜里。爱因斯坦把小睡列为他一天例行事务中的一部分。爱迪生每天工作18小时,他是靠小睡来保证这18小时是精力充沛的。英国首相丘吉尔、美国总统杜鲁门、肯尼迪,都发现小睡能帮助他们应付工作压力。小睡与正常的睡眠并不冲突,它因人而异,有时打个盹儿就能产生作用。正常的睡眠以能恢复体力即可,不可贪睡;而白天的小睡,则是一种既不多占时间又能有效恢复体力的休息方法。

    运动。如果能找到时间看电视,却找不到时间去做做运动,例如散步,慢跑,打球,那太糟了。运动对人的身体健康有益,而健康意味着能精神饱满地去应会任何艰难的工作。工作效率提高了,也就是时间被有效利用了。否则,原打算在今年内完成某事,却不幸病倒住院了好几个月,时间岂不白白消耗了?更别提遭受病痛的折磨了。

    转换不同工作。为了恢复精力,松弛神经,也可以转而去做一些其他工作,例如从脑力劳动转为体力劳动,也可以从坐姿改为立姿,做做工间『操』。

    还有,尽量不要在下班后或休假日还把工作带回家。不班后休假时的最重要的事就是休息和享受天伦之乐。要养成在班上完成工作任务的好习惯。假如需要加班而且可以自由选择加班时间,宁可提早上班而不是延迟下班。

    不要认为休息是在浪费时间。记住,任何有益于健康的事,都是好的时间管理。

    第五项原则是:避免不必要的时间浪费。

    减不干扰:经常有这种情况,正打算集中精力工作,却有人来聊天,或者有人打来电话,说起来没完。这样的干扰使人很烦,但碍于情面,又无可奈何。其实,完全可以采取一些办法来减少这种干扰。例如,电话铃响了。拿起电话,可以很诚恳地问:〃有什么事要我做吗?〃这是给对方发出的信号:直奔主题,闲话免谈,同时也不失友好。但如果这样说:〃听到你的声音太好。近来怎样?〃对方就可能以为你正闲着呢,那么他也就可能和你闲聊起来。或者可以更直接地说:〃对不起,我手头正有事要处理。我过两个小时给你回电话。〃这样就可以避免电话干扰了。当有人闲得慌,来找你聊时,你也可以很客气地说:〃真倒霉,手头这活儿让我连和你聊聊的工夫也没有,回头有时间我们再好好聊聊。〃对方会体谅你的处境,自觉离开的。你也可以定出一些规矩,让别人知道什么时间可以找你,什么时间你不希望别人来打扰。你当然也要声明一下,如果有紧急事情,还是可以随时来找你的。有些学者和作家,常在门上贴上〃谈话勿超过10分钟〃一类的字条,看似少些人情味,但坚持做了,别人也就会接受他的这个〃怪癖〃的。

    控制开会:没有比准备不足、目的不明确、节奏迟缓的会议更浪费时间的了。假如你准备召集人开一个会,但对此次会议到底要达到什么目的却心中无数,会议就会像脱缰的野马难以控制,最后议而不决,不了了之。要避免这种浪费,最好先自问一下:〃如果没有别人参与,能做出决定吗?〃

    秘方点拨:〃时间最不偏私,给任何人都是24小时;时间也最偏私,给任何人都不是24小时。〃懒惰的人、办事拖拉的人、不会管理时间的人,一天24小时对于他们可能只有20小时、十几小时,或者更少。2。时间也无价

    一个百万富翁和一个穷光蛋至少在某一方面是完全一样的……他们一天都只有24小时,1440分钟……

    在富兰克林报社前面的商店里,一位犹豫了将近一个时的男人终于开口问店员了:〃这本书多少钱?〃

    〃1美元。〃 店员回答。

    〃1美元?〃这人又问,〃你能不能少要点?〃

    〃它的价格就是1美元。〃没有别的回答。这位顾客又看了一会儿,然后问:〃富兰克林先生在吗?〃

    〃在,〃店员回答,〃他在印刷室忙着呢。〃

    〃那好,我要见见他。〃 这个人坚持一定要见富兰克林,于是,富兰克林就被找了出来。

    这个人问:〃富兰克林先生,这本书你能出最低价格是多少?〃

    〃1。25美元。〃 富兰克林不假思索地回答。

    〃1。25美元?你的店员刚才还说1美元1本呢!〃

    〃这没错,〃 富兰克林说,〃但是,我情愿倒给你1美元也不愿意离

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