时代赋予的营销方略-第26部分
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中国加入wto,使中国企业管理向何处去这一问题变得不容回避。对每一个中国企业家或企业经营管理者而言,其战略思想的高度、把握机会的能力、经营管理的水平都将面临重大的考验。
从全局、长远的角度分析,加入wto意味着中国企业有了更多、更广泛参与国际分工和国际合作的机会,能够更为直接地引进、借鉴和学习国际先进的经营理念和管理方法,从而给国内企业带来崭新的管理视角和发展思路,推动中国企业技术进步和管理创新进程,迅速跟上国际先进企业的发展步伐,使中国企业管理向更高水平迈进。
在客观估计加入wto后的形势变化,以及正确认识、充分分析面临的冲击、机遇和挑战的基础上,我们需要的是振奋精神,抓住契机,以积极的心态迎接挑战。目前至少要在下述5个方面强化企业管理工作:
1强调在不断变化的环境
中寻找机会、消除威胁这实际上强调的是企业的战略管理。中国加入wto使企业不但要参与国内同行之间的竞争,而且要全方位地面对来自国际的竞争。能否从日益不可预测的市场变化中寻求机会、消除威胁,将成为中国企业管理的首要战略出发点。
2重视以人为本的人力资源管理
企业人力资源的管理决不仅仅是简单地加强对人员的培训,而是要致力于开发和完善独特的人才培训机制,实施终身学习、不断成长的激励机制。要着力塑造吸引人才、留住人才的企业文化氛围,造就能令人心情舒畅、有助于激发和释放创新能力的宽松环境,增强企业人员对企业的归属感,努力塑造团队合作精神。
3不断培养与提高企业组织能力
组织能力是企业持续发展的内在动力,企业竞争能力及地位因组织能力而得以不断重新确立和巩固。
组织能力是建立在组织素质和组织结构基础之上的。组织素质是一个组织的根本优势所在,而组织素质的培养和提高则要靠持续的修炼,也就是说,要成为一个学习型组织。组织作为动态的、复杂的系统,随着形势的不断变化,具有进化和应变的特征。组织素质越高,这种特征就越突出。加入wto后,企业组织需要在更为错综复杂、瞬息万变的环境下生存和发展,就必须能够从外部准确而及时地获取信息和知识,迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化。
目前,我国企业组织结构较多地采用金字塔型,严重阻碍了企业不同部门和具有不同知识结构的人员间的接触和交流,不利于信息的流动和传达,妨碍了知识的更新和应用。这就需要充分利用信息技术这样的高科技手段来实现变革,积极探索与推广层次很少的扁平型组、成员之间能有效沟通的网络组织、有利于鼓励内部创新的半自治组织、无固定边界的非正规组织等等。
4从单纯的竞争战略走向竞争……合作战略
竞争规律是市场经济的基本规律之一。在经济全球化和知识经济的推动下,人们已经开始认识到单纯强调竞争的思维定式有许多缺陷,或者说,竞争的内涵已经在发生变化。企业为了实现持续创新,应当与供应商和用户等利益相关者,甚至竞争对手建立战略伙伴关系。竞争对手之间完全可以寻求和睦相处的共同点,将各自的优势综合起来,努力扩大与开拓市场,共同分提风险,分享利益。近年来,西方发达国家企业实行合并和战略联盟的浪『潮』一浪高过一浪,就从某种意义上反映了这种管理新思维。
5强化对知识产权的保护,学会运用品牌战略
wto协议的重要内容之一,就是保护知识产权。对中国企业的经营管理者而言,保护知识产权方面的知识和意识还相当薄弱,因而需要引起足够的重视,通过加强学习逐步掌握这一武器。一方面,在企业内部适当的管理战略调整,培育和奖励员工的创新精神,创造有利于技术发明的法律环境,加强对技术及技术贸易的管理,千方百计地促进企业自身的技术进步与发展;另一方面,在企业外部与国际社会积极进行适当的交流与合作,努力争取国际社会的技术援助与支持。案例提示:
☆江苏森达迎入世〃舍得红小豆引来金凤凰
江苏森达集团……一个纯粹的私营公司,在迎接入世的行动上,〃未雨绸缪〃,为加入国际市场参与竞争打下良好的基础。
早在1994年,森达人即以〃舍得红小豆引来金凤凰〃的胆魄,每年拿出产品销售额3%~5%,与意大利著名制鞋专家马尼龙格先生长期合作,用国外一流的企业技术、管理和机制嫁接自己,加快与国际市场接轨的步伐。
合作几年来,马尼龙格先生不仅为森达引进了30多名国际一流的设计大师,引进了服装、鞋材、皮革、电缆等20多个高新科技项目,还帮助森达在意大利建立了办事处和研究设计中心,创办起培训基地,为森达培养了一大批具有国际水平的设计骨干。
森达人把进军美国市场作为占领世界市场的重要一步,要开拓美国市场,利用美国企业现有的市场销售网络,为森达在美国销售产品是一条有效的捷径。
为此,集团与美国格林公司本着平行互利、立足长期合作的原则,达成许多共识,形成了合作备忘录。目前已有3种鞋样即将投入批量生产,每年将有数十万双森达皮鞋进入美国市场。
这个案例说明,企业做大之后必须进行国际化经营,国际化经营可以更好地配置资源,可以更好地寻找获利市场,可以使企业规避和防范风险,总之,可以为企业提供更广阔的发展空间。
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