前言“不”字写起来很简单,寥寥四画而已,可是一旦要说出口,却令人十分难以启齿。因为当我们说“不”的时候,也就意味着拒绝——拒绝上司的命令、拒绝客户的要求、拒绝别人的请托……这绝对是一个令人感到棘手的问题。 家住A市的张先生准备利用周末开车去B市办事,因为途中要经过C市,所以他老婆的“闺中密友”请他帮忙将一份A市当地特产——烤鸭带到C市的亲戚家中。不过,这件事却让张先生很为难:虽然要途经C市,可是原定计划是从C市外围经过,况且他对C市的市区道路并不熟悉,因此他并不赞成接受这个请托。不过张太太却认为,既然大家都是多年的挚友,以前对方也没亏待过自己,这样一件小事都要拒绝的话,实在是说不过去,于是没想太多便一口答应下来。...
书名:不如去飞作者:[英]克里斯托弗·J.A.史密斯(ChristopherJ.A.Smith)译者:杨培敏出版社:新世界出版社作者简介:克里斯托弗·史密斯(ChristopherJ.A.Smith),英国旅行家、演说家、畅销书作家。曾单车骑行近30000公里,从家乡英国伍斯特郡穿越欧亚两洲抵达北京,创下了单人单次骑行的世界记录。内容简介:克里斯托弗是一个普通的英国人,他厌倦了枯燥乏味的城市生活,在同时失去工作和恋人之后,决定以自己的方式——骑自行旅行挑战自己的极限,找回自信心。他历时13个月,从英国出发,穿过土耳其、伊朗、巴基斯坦、印度等个国家,最终到达北京,骑行了16500英里,以自己的方式穿越了亚洲。x米x花x书x库x __...
第一章 别看我,我是失恋了,我是败犬!飞机在天空中总是孤单地飞行,所以它义无反顾地冲进大地的怀抱。 一下飞机,胡涵就手忙脚乱地开机,迅速地按下快捷键1。机场的声音很嘈杂,甚至掩盖了手机里微小的声响。胡涵对着电话说:高源,你在哪呢?我看不到你。 手机里没有高源的回音,因为电话根本就没有接通,传来的只是一个拥有着让所有拨电话者都畏惧的声音。 她说:您拨的电话已关机。 胡涵第二次拨打对方的电话,传来的还是无尽的忙音。 怎么搞的,高源想干吗? 胡涵拖着一堆行李,停在机场的门口。已经是晚上八点了,天色逐渐暗了下来。2月的夜晚还是属于寒冷的。起风的时候,胡涵拉起衣领,哆嗦了一下。胡涵拨了家里的一个电话,但是也没有人接听。怎么回事,昨天还是好好的,现在是想怎样?难道要给我一个惊喜。...
每个人都怀有你的机会有一句话叫做“真理不是说出来的,而是干出来的”。一个年轻人大学毕业,走入社会,就进入了复杂的人际关系中。社会是很多人际关系的总和,你必须了解他人,与人谋事,而不是无目的地拉人闲谈,这样才能不虚度光阴,完成“社会实践”。你一定会与某些人达成关系,人类是社会性的动物,与他人必有关系是你无法回避的命运。世界上的事都是人际关系的构成和发展,关系,关系,还是关系。 一个关系达成,必然有事发生。这件事情结束了,人际关系却变化了。有可能增减了成员,或者增减了感情。经过几轮事件后,你可能会形成一个小圈子。渐渐地圈子有了特性,忙的时候齐心协力,做着熟悉的生意,闲的时候表现某些文化、品味,去K歌或者打保龄球什么的。这时候估计你就感觉你的“社会实践”成功了,大约正好是孔子说的“三十而立”的时候。...
推荐序一 信任决定成败香港李锦记集团董事 南方李锦记集团董事长兼行政总裁 李惠森 有人说,战略决定成败、执行决定成败、细节决定成败,那么,究竟是什么决定了成败? 我们生活的这个时代,已经发生了翻天覆地的变化,我们熟悉得不行的游戏规则悄然发生改变,这个改变正在纵向、深入地蔓延,这个改变越来越显现。经济学、社会学、甚至影响到哲学,无所不及。人们不再需要孤单英雄,需要的是合作与团队;竞争不再需要“高、大、全”,需要的是核心竞争力,哪怕是在一个非常细微的方面;虚拟企业、业务外包、贴牌加工(OEM)广泛应用;消费者购买不再需要单纯的挑选产品,更多的还要选择观念与态度。在这个改变中,人变得越来越重要,人心和人性变得越来越重要,组织中人与人的关系越来越重要。所以,反映人际关系的信任也变得越来越重要,已经由“可有可无,有了更好”发展成为今天“必须拥有”的东西。...
误区1 财大气粗 (1)——忽略利润和成本管理的重要性 【典型案例】 A房地产公司是西北地区一家很有名气的企业,其租用的办公地点位于当地最繁华商业区的一幢最豪华的写字楼内,当地人一谈到该公司的第一个反应便是:有钱!该公司董事长信奉“完美主义”,希望把产品做成本地区的一流品牌,并成为引领本地区房地产消费理念的“领头羊”。 某年,公司决定开发高尚住宅小区。本着董事长“对开发的每一个项目都希望达到尽善尽美,要求品质是当地最好的,配套设施是最先进的”的要求,公司在开发项目前,毫不吝啬地拨出一大笔费用,组织产品策划与设计管理的相关人员到国内各地去考察取经,特别是广州、深圳、上海、北京等几个房地产业发展领先的城市。这种考察被出差人员私底下称为“神仙游”,因为不但有高额补贴,就连出入高级餐馆的费用都可以全额报销,而公司制度中原本规定每人每天只能报销40元。考察结束后进入设计阶段,...
1.人有做空中国者现在这世界上,有个人,叫索撒。 索撒的爱好是动辄就用3000亿美元的资金,玩弄一个国家。他喜欢把资金当成自己的呼吸,把一个国家当作自己的玩具气球。他喜欢用自己的资金把这个国家吹起来,再缩回去;缩回去,再吹起来。在每一次一吹一缩的过程中,数百亿美元的利润就成了他的口中物。而现在,索撒已经把这个被玩弄的目标,选定为中国! 索撒看上去并不凶,是一个头发花白的欧洲老人,样子平和,略带匈牙利口音,一派欧洲显贵的气度。前额上的皱纹,是他在商场上冥思苦想留下的岁月印痕,也显露出他极为推崇的学者风范。他于三十年代出生在匈牙利布达佩斯,四十年代移居英国,并在伦敦经济学院毕业。五十年代去美国,通过他建立和管理的国际投资基金积累了大量财产。他曾获得美国哈佛大学的名誉博士学位。现任美国巨蜂基金主席。...
作者:张世琦张丽佳恋爱需知 不吃饭则饥 不懂法则愚在辽宁、沈阳,我们亲眼看到一些高官巨富,本来很聪明,正是大有所为,前途一片光明的时候,却呆头呆脑地犯罪了,戴上了手铐,有的坐牢,有的被判处死刑,以至丢失了宝贵的生命。有的青年人,正当事业辉煌,飞黄腾达,却突然被骗、被盗,遇到了意外,使自己埋头奋斗的事业遭受严重挫折;也有的因为不懂法,无意中做了一些触犯法律的事情,使自己本来应当大有成就的事业,却在一夜之间功亏一篑,前功尽弃……客观现实使我们认识到:法律,是一切有志者、无志者都必须遵守的生活准则;是一切有知识、无知识的人都必须掌握的学问。法律,是火车前进的铁轨,是空中缆车的索道,是跨越大江大河的桥梁,是漂洋过海的船舶。不懂法律,其危害之大无法言表。...
沟通的目的(1)本章重点: 1沟通的目的 2沟通的三要素 3影响编码的5个条件 第1章 沟通的目的和问题有效沟通 自检 1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗? 2你认同沟通需要被认同吗? 21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。 沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种种原因,这种潜在能力被压抑住了。所以,如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通。...
黄光裕:顺水推舟的先行者(1)有些人创业的时候可能是为了挣钱,有些人可能是为了做一番事业,然后尽可能做大,一有机会绝对要出击。我属于后一种人。——国美电器集团董事长黄光裕 黄光裕简介 1969年出生于广东汕头。1987年创立国美电器,现任国美电器董事长兼总裁。他是中国最大的家电连锁销售商,2004年福布斯中国排行榜位居第二的富豪。他号称“价格杀手”,在中国家电市场上飞速扩张,并欲以香港为跳板,进军国际市场。 成立于1987年,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。国美电器集团在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。...
引子 往事回首仍昂然(1)“你是怎么成为世界银行历史上最年轻的常务副行长的?” “作为一个中国人,你是怎么在那个全球最大的发展金融机构站稳了的?” 这些年,我常常被问及这些问题,他们中有年轻的学生、有政府官员、也有商界精英,无论相熟与不熟,我知道,这是因为我是中国人,才会引起这般的好奇。 其实,从我1981年留学回国分配到财政部世行处,我和世行的缘分就开始了,从81年-95年的14年间,我从一个跑腿的小科员开始干起,经历了科长、副处长、处长、副司长、中国副执董、中国执董的成长过程,1995年,我正式进入世行管理层,从副行长兼秘书长、高级副行长、常务副行长 到05年底离开【注1】,又有足足十年时间,在这十年里,我参与并经历了世界银行所有重大改革的酝酿、策划、决策和实施,并目睹它从徘徊的低谷中走出,重新焕发出金融巨人的活力。...