代序:关于《人事总监》的"悦读"案例 管理有三个境界,处理、管理和领导,而国内绝大多数企业的人力资源部门,仍然处在人力资源处理的层次上。把管理划分为处理、管理和领导三个层次,是哈佛商学院教授米尔斯(D.Quinn Mills)的观点。2008年10月,我在哈佛商学院跟米尔斯教授谈到人力资源部门仍然在处理的层次上的观点,他表示赞同。看来,跨国公司也存在这个问题。 人力资源部门是处理,而不是管理,无法满足企业的发展对人力资源工作的需求。造成这种局面的根本原因,是企业的最高层,往往也包括人力资源的最高领导,对人力资源工作该做什么,并没有正确地认识。人力资源部门的角色在CEO的心目中,并没有被正确的定位。因此,在企业内部不受重视,得不到足够的资源和支持。说得简单一点,普遍的现实是人力资源部门并没有在"做正确的事",它们少数时候是在"正确地做事",绝大多数时候只是在"按规则做事"罢了。...
进入咨询界——误打误撞的球门(1)我进入管理咨询领域的经历,就好像一个人出行时转错了弯,迈入一处以前从不知道的区域。那时,我正在完成自己关于19世纪德国哲学的博士论文。我曾经在一家快餐店度过了一个悲惨的夏天,这也算是我的商业经验吧。而张贴在餐厅职员室的一张颂扬“质量、服务、清洁”美德的海报,则是我对管理理论的唯一认知。我并不太清楚管理咨询是怎么回事,只是感到它听起来并不像是我这样的人应该从事的工作。我真不知道自己将会遇到怎样的事情。 我的探险之旅是从酒吧中的一场台球赛开始的。当时一年一度的招聘期此时早已结束,我眼看要大败给一对最近已经收到某著名咨询公司邀请函的大学生。他们令人眩晕地谈论着他们这份 “公司战略”领域的职业,但是我总觉得有非常不对劲的地方。他们才22岁,而我都快26岁了,有什么事情,他们能为工商界办到,而我不能做得更好的?...
为什么人多力量却不一定大以一当十并不难,难的是以十当一(1)以一当十并不难,难的是以十当一(2)时代需要英雄,更需要伟大的团队(1)时代需要英雄,更需要伟大的团队(2)没有微软各个部门、各个层次的员工协作,就没有Windows 95成功的市场推广。 张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物...
李彦宏:百度面临考验(1)“搜索”、“中国”,这两个词都代表着高速成长,而百度是这两个词自然有机的结合。 —百度在线网络技术有限公司董事长兼CEO?李彦宏 李彦宏简介 1968年出生于山西阳泉。1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学硕士学位。2000年在北京创建百度网络技术有限公司。 百度在线网络技术有限公司简介 2000年1月创立于北京中关村,目前是全球最大的中文搜索引擎。创立之初,百度就将自己的目标定位为“打造中国人自己的中文搜索引擎”,并愿为此目标不懈地努力奋斗。2000年5月,百度首次为门户网站—硅谷动力提供搜索技术服务,之后迅速占领中国搜索引擎市场,成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月,发布搜索引擎Beta版,从后台服务转向独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式。2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。2005年8月5日,百度在...
前言毛泽东“世上无难事,只怕有心人”的豪言壮语,曾让我们充满信心地对待所面临的一切困难,但就管理问题而言,我要说:“天下无易事,需要细心人。” 世人在行事中,大抵受两种情形之累:一种是畏而难之,故不敢做;一种是轻而易之,故不屑做。所以,渴望成功者多,而结缘成功者少。所有伟大的战略家最先承认的一个事实是“饭要一口一口地吃”,任何了不起的英雄最后承认的一个事实是“一己之身是渺小而可怜的”。其实,难与易是事物的一体两面,故老子说“难易相成”,并强调要“图难于其易”。但在当今心浮气躁的时代,我更要强调“天下无易事”,这样更符合老子所说的“难之,故终无难”的思想。因为人们把小事看得太容易了,看作细枝末节,所以就轻而视之,不屑于做,或者做也是浅尝辄止,不愿意把事情做细、做透,结果难免是,只见树木,不见森林;只见现象,不见本质;只见孤立的事物,不见内在的联系。这种错误的思想...
十八般兵器,这是武林大侠们闯江湖的利器;飞机、坦克、大炮、船舰、枪支、弹药等是战场上博弈厮杀的武器。那么在股市这个没有硝烟的战场上,作为股民的你,有什么可以护身的法宝,有什么擒敌致胜的看家武器呢?笔者将展现出来十大实战系统供大家参考,希望股民能够通过消化、借鉴,打造属于自己的赢家系统。其次,是源于市场的发展提供了新的机会,这些是需要股民密切注意的,比如说之前给大家介绍的未来20年钻石股,在最近3年多时间里出现了很多的牛股,得到了市场印证。而这几年又出现了类似页岩气、特斯拉、3D打印、4G通信、手机游戏等新的概念,那么这些新热点如何把握呢,笔者将按照原来钻石股的标准进行补充。还有类似分级杠杆基金、各类ETF、主题型基金、股指期货、融资融券等都给市场带来了新的赢利模式,股民需要了解这些赚钱的新模式,才能够更好地在股市中生存。...
作者:弗兰克·迈考特 布鲁克林.1 正文 布鲁克林.1 我的父亲和母亲本该待在纽约,他们在那里相遇,在那里成婚,我也在那里出生。然而,我四岁的时候,他们却返回了爱尔兰。那时,我的弟弟小马拉奇三岁,双胞胎奥里弗和尤金只有一岁,妹妹玛格丽特已经夭亡。 当我回首童年,我总奇怪自己竟然活了下来。当然,那是一个悲惨的童年,幸福的童年是不值得在这儿浪费口水的。比一般的悲惨童年更不幸的,是爱尔兰人的悲惨童年;比爱尔兰人的悲惨童年更不幸的,是爱尔兰天主教徒的童年。 人们总爱吹嘘或抱怨他们早年所遭受的苦难,但那根本没法和爱尔兰人的苦难相提并论:家庭贫困潦倒;父亲一无所长、醉话连篇;母亲虔诚而沮丧,坐在火炉旁哀叹个不停;牧师自以为是;教师恃强凌弱;还有那些英国人,和他们八百年来对我们所造的孽。...
时光归档我在档案里面找到三张未报销的发票,发票上的日期都和四月的最后一个星期三有关。我的第三任老总骆先生,在他上任第一年的某一天,把一份包装精美的礼品放在我的办公桌上,我惊诧异常并惶恐于收礼的不安:他为什么无端端地送礼物于我?我惴惴地拆开礼物,里面有张小卡片,卡片告诉我说今天是“国际秘书节”。这真是个鲜为人知的节日,包括身为秘书的我自己。 小卡片里面夹着礼物的发票,清清楚楚地告诉我这个礼物值多少钱,这很不符合我们国家的国情,按照我的理解,上司要是给我发票就涉及到报销和入账事宜。我拿不定主意这份礼物的发票是否要报销,我一连三天仿若无心地把它夹在给骆总签名的文件里,但他都没有在上面签字,没有签字就表示不报销。...
书名:《最残酷的夏天》作者:菲利普卡普托出版社:北京联合出版社内容简介1961年5月,为了进一步帮助越南共和国吴庭艳政府,美国总统肯尼迪派遣一支美国特种部队进驻越南共和国,开启了美国战斗部队进入越南的先河,自此拉开美越战争的序幕。越南战争耗时十余年,是二战以后美国参战人数最多、影响最重大的战争,更是美国唯一一次失败的战争。《最残酷的夏天》是一部顶得住风险、扛得住压力、说得出真相的著作!菲利普卡普托历时9年,用严厉地措辞、坦诚的言语、发自肺腑的呐喊,让人们理解了战争的诱惑和残酷、看到了士兵的恐惧和怀疑。他用最真实的文字,记述了直面死亡与深渊的经历,是对美国一直掩盖的污点——越南战争——最摄人心魄、最直击灵魂的记录。令人不寒而栗的雨林,令人惊恐的未知,令人绝望的等待。每一个读者都不禁自我拷问:换做是我,我存活下来的概率有多大?我将何去何从?这种思考令人莫名地惊恐。《最...
加油!把特朗普拽到中国来 冯 仑 特朗普是美国房地产行业的一个传奇人物,我对他并不陌生。 然而我最关注特朗普的还是他在房地产方面的见地和举措。 万通地产有幸参与了美国世贸大厦重建的一些工作,在推进纽约"中国中心"项目的过程中,以及此前多年的研究和考察,我们对美国房地产的商业模式也有了很深的了解,归纳为房地产的"美国模式"。 纽约房地产的商业模式现在对中国人来说似乎比较陌生,但特朗普的到来会让我们大开眼界。我们突然会发现有如此大影响和个人魅力的特朗普其实在每个参与的项目中投资并不多,至少在最近几年的项目投资都很少,而且一贯如此,成为特朗普和他的美国同行们遵循的普遍的商业策略。这种模式在中国同行看来似乎不可思议,放在纽约这是非常正常的。因为恰恰是这种模式,它表现了一种房地产"美国模式"的独特性,这种模式在美国纽约叫"收费开发商",我期望不久要来到中国的特朗普的著...
周洛华雷语我从2002年回国以来,一直呼吁放开人民币汇率。但是六年来,我们又做了些什么?从开始的不肯放开人民币汇率到现在不肯放开油价,国家堆集了人类历史上规模最大的外汇储备,却没有针对石油和其他战略资源的对冲交易策略。我们今天看似繁荣的背后,积累了越来越多的风险。国家层面上没有对冲石油上涨的工具,市场层面上没有对冲房价下跌的工具,我们持有的往往都是别人在对冲交易中做空的品种,这样的局面难道不值得有关方面深思吗? 还有人说,两个用油大国同时为高油价所困,要么两国能够合作开发新油田或者新能源技术,要么其中一国先把石油价格拉高,让对手从自己手中高价买油,这样至少弥补了部分损失。我并不相信美国是为了打垮中国的房地产市场而拉高油价的,因为他们自己的房地产市场已经一片萧条。这样的“阴谋”如果不是挥刀自宫,也至少是走火入魔的七伤拳。现在国际油价已经图穷匕现,哪里还需要什么阴谋!...