改变生活,从改变你的家开始 是我们拥有东西,还是东西拥有我们? 我的工作非常特别。我帮助那些淹没在堆积如山的物品中的人们,将他们从无法自拔的状况中解救出来。他们的家中或是办公室、车里的每一个角落都塞满了衣服、报纸、小孩的劳作作品、包装纸、收藏品、园艺工具、厨房用品、运动器材、古董、玩具、书籍、汽车零件,以及其他一切你能够列出、可以想象得到(和无法想象)的东西. 令人惊讶的是,这个问题的普遍性远远超出我的想象。我遇见的每一个人,不仅他们自己的生活杂乱无章,连他们的家人或是朋友也都有同样的问题,似乎没有人可以免疫。所有故事也都大同小异:四处蔓延的报纸和杂志;车库中堆满了尚未开封的盒子;房间内满是小孩的玩具;而衣柜则是东西塞到爆,活像百货公司服装部门火灾后清仓大甩卖。这种对杂乱流行病毫无招架之力、对保持整齐有序心有余而力不足,以及被太多东西所掌控的感觉,已经影...
序(1) 联邦快递未来道路上的坎坷和危险多过其现今管理层和股东的财富。联邦快递主要致力于在一个公众型的竞技平台上开拓在当时尚处于雏形期的风险资本投资行业。那时的风险资本行业几乎不为人们所知,在公众的概念里也仅限于少数富人在项目成功后会变得更富,没有人曾真正听说过项目还会失败。然而一些风险资本家对联邦快递的参与却远不止只是签签支票,他们事必躬亲地参与到联邦快递日复一日的生存经营中来。我确信如果其中一些事情走上错误方向,那么联邦快递也将不会成为今天这样的风险资本投资企业。 罗杰与其他同事事实上是在没有休息时间(24/7,每天24小时,每周7天)的状态下工作。我则兼职去处理财务和政策性问题,一般每月飞过去一次,有时更经常。他们是我见过的最全身心投入的团队。所有人都聪慧、努力、有能力,并且尊重团队中的其他成员,能够灵活、团结、快速地适应新挑战,无论公司陷于哪种困境,他们也从不...
前言事情的源起其实很偶然。 2003年5月底,《赢周刊》第一期的“隐形冠军”栏目正式推出,记得这一期的案例是通过朋友介绍了解到的两家企业——石英钟大王明珠星公司和饲料添加剂行业的领先者宏达公司。随后,通过各种渠道的信息收集,我和我的搭档万中兴手上的隐形冠军公司的名单不断增长,现在累计起来已经有超过100家。在经历了无数次热情的推介、真情的告白、无情的拒绝之后,慢慢的有一些名单中的企业消除了戒心接受了我们的采访和调查。再慢慢的,有一些隐形冠军企业家和经理人成了我们的朋友。 我们对这些中国小公司的了解越深入,对它们的欣赏便越是坚定。这些企业和赫尔曼·西蒙笔下的德国隐形冠军一样,是真正的市场领袖。它们规模不大,但是有着令人信服的成长轨迹和非常稳健的财务状况;它们鲜为人知,但这只是对外界而言,在各自所处的领域当中它们都是如雷贯耳的名字。它们专注并且热爱它们的利基,但是对于地...
推荐序 未来为什么是湿的(1)《互联网周刊》主编姜奇平 伊凡娜丢失了手机,拾到者不还。 这件小事在网上迅速成为人人关心的热点,一种看不见摸不着、无组织的组织力量,将众多角色一一卷入进来。事情闹大了。 在克莱·舍基笔下,微软软件与开源运动在组织方式上的区别,象征着旧组织与新组织(“没有组织的组织”)的区别。 这其实也是软件与湿件的区别。湿件(wetware)这个词,由鲁迪·卢克(Rudy Rucker)1988年在《湿件》中首次提出,后来成为新经济增长理论的一个术语。新经济增长理论把知识分为“软件”和“湿件”两种类型。“软件”也称“思想”(ideas),是编码化的、储存在人脑之外(如书籍、磁盘、录音录像带等)的知识;“湿件”也称“技能”(skills)或“只可意会的知识”(tacit knowledge),是储存于人脑之中、无法与拥有它的人分离的知识,包括能力、才干、信念(convictions)等等。我们可以把湿件理解为是处...
第一章 三大法宝(1)第一节 恩——管理的根本动力 孔雀说:给我一身漂亮的羽毛, 我要把天下的母孔雀统统迷倒。 我们大家都看到过海豚表演或驯兽表演吧?每当动物们有了好的表现,驯兽员总是不失时机地给它们一些食物以示鼓励。 古语说,“人为财死,鸟为食亡”,人和动物其实并没有什么本质的区别,利益,永远是人们不懈的追求。孔雀开屏,雄孔雀用漂亮的羽毛吸引异性,但如果你一出厂就是二等品或者残次品,没有漂亮的羽毛,但也想娶漂亮的老婆,怎么办?那你就会拼命地追求成功、追求卓越,在成功和卓越之后,靠你的房子、车子、票子、位子这些“漂亮的羽毛”去吸引异性的青睐。所以,只要你参加社会活动,你总是希望从管理者那里得到更多漂亮的羽毛。...
《夺标》:跨国商战中的斗智斗勇 酷爱音乐的美国工程师与好友准备参加一场音乐会演出之前,突然被公司通知前往中国出差。这个一句中国话不会说,同时对中国几乎没有多少了解的中年人,来到了中国北方一个神秘的小城市后,被迅速地卷进了由另外一个国际集团所设计的阴谋当中。在揭开事实真相的过程中,工程师的周围出现了许许多多令他难以理解却又无法忘怀的人物,有深谋远虑的经贸委官员,有对他怀有成见的企业干部,有令他为之心动的女翻译,有与他三心二意的同事,还有对他进行利诱加威胁的竞争对手。《夺标》序前些天,孙玉忠参加了一个市治安、安全与综合治理的工作会议,会前后开了两天半。 在一个工作午餐上,有位市教育局的副局长刚好坐在身边。 闲扯起来,那个教育局的人一肚子牢骚,说我们教育局真有意思,让我来开这么个会,到了会场才知道,今天上午的主题是辑毒、反毒。毒品和我们这些管教育的有什么关系?按...
Aaron 艾伦:源自希伯来语,含义“力量之山”(mouwntam of strength)男子名。Abadam 阿巴达姆:取自父名.源自ab+Adam,含义“亚当之子”(son of Adam),威尔士人姓氏。Abbe 艾贝:Abbey异体,英格兰人姓氏。Abbet 艾贝特:Abbott的异体,英格兰人姓氏Abbey阿比:地貌名称,修道院;或职业名称,在修道院任职者;源自中世纪英语 ,英格兰人姓氏。Abbot 阿博特,Abbott的异体,英格兰人姓氏Abbott 阿博特:职业名称,在男修道院院长家任职者;或绰号,像男修道院院长的假装虔诚的人;源自阿拉姆语,含义“教父,圣父”(father) ,英格兰人姓氏...
有一种“犯罪”叫浪费,有一个“灵丹”叫节约。上至国家,下至家庭,浪费一直像一个幽灵一样肆意掏空着所有人的财富。所以,不论是资本主义萌芽刚刚诞生之时的小作坊,还是身处现代激烈竞争环境中的大企业,浪费从来都是企业最大的蛀虫——哪个企业能够杜绝浪费,哪个企业就能够焕发活力,拥有强大的竞争力。而让企业杜绝浪费现象,最好的方法是从培养企业的节约意识开始。日本人能做到的,难道美国人做不到吗?1980年6月24日,美国广播公司(NBC)播放了对戴明博士的访谈专题片:“日本能,为什么我们不能?(IfJapancan,whycan’twe?)”这使戴明在美国一举成名,成为上千的美国各类机构,包括军事部门和政府,纷纷向戴明讨教,寻找日本经济崛起的原因,探究美国企业纷纷被日本企业赶超的原因。戴明博士是谁?他就是世界著名的质量管理专家,他对世界质量管理的发展做出了卓越贡献,并借此享誉全球,以他命名的“戴明品质奖...